Очень люблю вашу сеть, но именно в этой кофейне отвратительное отношение к клиентам!!! Закрывают дверь на перекур перед носом, на просьбу сделать кофе, говорят что перерыв и бариста встает рядом с дверью покурить. Уже не первый раз «порог целуем»!!! В остальных точках такого ни разу не было. Хамское отношение!
Show business's response
Ксения Ф.
Level 12 Local Expert
April 26
Ужасно долгий бариста, как будто делает это специально (чем больше скапливается очередь, тем медленнее он начинает делать)
Стояли 26.04 в 7 часов вечера, перед нам были еще две девушки, два кофе делал ровно 9 минут, еще 6 клиентов за нами просто развернулись и ушли…. Мы выстояли, потому что обожаем ваш кофе, но бариста ужас
Зачем ему тут быть, если ему так неприятна эта работа?
Фото приложу, извиняйте, ужасно раздражает такое
Была в Этлонах по все у городу, но с таким сталкиваюсь впервые.
На стеллаже стоит камера, время можно отследить, убыток тоже.
2
Show business's response
Анастасия Миллер
Level 13 Local Expert
March 25
Ехала значит я сегодня именно в этлон, потому что обожала их кофе, зря ехала))
Бариста максимально уставший от жизни , еле как оторвался от телефона чтобы принять заказ. Я попросила сделать покрепче капучино , на что получила вместо кофе просто теплое молоко. Не знаю то ли так сделали, то ли дело рук баристы. Потому что раньше мне казалось что именно в этлоне кофе максимально вкусный
Больше не буду брать здесь кофе
1
Show business's response
Лера Анисимова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Уютное место, бариста был очень вежливый и приятный, ассортимент напитков интересный. Маття, которую я взяла, мне понравилась
Show business's response
майя трошева
Level 5 Local Expert
February 22
Ребят, вы что, на приколе там ? В 10:20 когда все идут на работу, у вас перерыв? Я здесь на перерывы попадаю чаще, чем на работающее заведение! В 3 зайду-перерыв, в 5 -перерыв.
1
Show business's response
Марк Беляков
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Не клиентоориентированная баристо,не стала обслуживать ,так как очень сильно хотела курить ,достала табличку "перерыв" как только мы вошли в кофейню
1
Show business's response
Алексей Шаравин
Level 6 Local Expert
February 22
Кофе не плохой, но вот персоналу надо бы провести урок культуры общения с клиентами!!!
Show business's response
Владимир Шульц
Level 2 Local Expert
June 21
Кто знает, что такое кофе, сюда не пойдёт!
Show business's response
Диана Воробьёва
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Переодически захожу в эту кофейню и всегда кофе и обслуживание на уровне.
Но сегодня 31.07 примерно в 19.30, зашла за рафом. Мало того , что раф был по вкусу как подогретое молоко с сиропом. Так ещё и бариста , пока делала кофе просто болтала со своей подружкой, на личные темы. Надеюсь , что это был единичный случай.
Show business's response
Егор Б.
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Кофе топ , пили латте! Атмосфера Лайта! Поднимете настроение!! Рекомендую! Арт на стене шикарен!
1
Show business's response
Апровад
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Неправильно указано время работы. В картах - ежедневно с 8:00, по факту Сб-Вс с 9:00. Кроме того, заявленное время работы до 20:00, но один раз зашла где-то 19:45, а девушка-бариста уже высыпала зерна из кофемолки и сообщила, что очистила кофемашину, так как «в такое время обычно никто не заходит». Пришлось идти в другую кофейню, хорошо, что в районе их много.
В общем, исправьте, пожалуйста, время работы, чтобы не вводить людей в заблуждение.
Show business's response
Natasha Ruff
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Идеальный марципановый раф!
Есть пара мест для сидения, но, в целом, ориентация на работу на вынос.