Отличная оптовая база! Закупаю от предприятия и для предприятия. Прямо отличное место для покупки разных электротехнических товаров - от кабеля или автоматов до высококачественного инструмента! Большой выставочно-торговый зал насыщен товарами, которые очень полезно посмотреть воочию, пощупать, чтобы понять, что именно они мне и нужны. С учётом того, что здесь же размещены и склады, любой товар всегда в наличии (если он и на сайте есть). Расположение мне нравится - в стороне от пробок, доехать можно быстро в любое время. Есть плюсы и минусы. Как оптовый магазин с пред заказом, на 5. Заказы иногда приходится ждать или постоять в очереди при получении на дальнем складе. Такое наблюдается на многих оптовых базах. Однозначно всем рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
April 14
Прямо любимое место для покупки разных электротехнических товаров - от кабеля и автоматов до высококачественного инструмента! Большой выставочно-торговый зал насыщен товарами, которые очень полезно посмотреть воочию, пощупать, чтобы понять, что именно они мне и нужны. С учётом того, что здесь же размещены и склады, любой товар всегда в наличии (если он и на сайте есть). Расположение мне нравится - в стороне от пробок, доехать можно быстро в любое время.
1
Show business's response
Татьяна Новак
Level 5 Local Expert
August 18
Отличная оптовая база! Закупаю от предприятия оптом. Многое зависит от менеджера, у меня замечательная менеджер Наталья Голядкина. Всегда на связи, всё подскажет и проконсультирует-быстро, понятно и по делу! Очень вежливая и внимательна к заказчикам, всегда с удовольствием к ней обращаюсь за помощью и советом в подборе электрики.
Большой ассортимент, удобная и понятная программа для самостоятельного формирования заказа и перемещения на сборку, комфориная зона погрузки.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
June 7
Отличная работа, мне все понравилось. Минимум затрат моего времени. Мне даже не пришлось ехать в офис ЭТМ. Покупала две сплит-системы домой бренда Lessar. Ребята помогли определиться с выбором по нужным мне параметрам. Выставили счет, оплатила по ссылке для оплаты. Привезли быстро. Попросила доставить домой, т.к. сама я бы такое не увезла. На выбранный мною день сделали доставку. Уведомления через СМС, Водитель отзвонился, что едет. Я довольна. Хочется купить что-то еще. Рекомендую компанию ЭТМ.
1
Show business's response
Азиз
Level 3 Local Expert
May 27
Уже не в первый раз заказываю для дома товары в этом магазине. Менеджер Ксения всегда быстро и отлично собирает заказ. Товар на высшем уровне. Брал автоматы, розетки, рамки к ним и кабель. Ремонт еще идет полным ходом, так что буду заказывать еще. Отдельно хочу отметить яндекс доставку, заказ привозят сразу к дому)))))
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 6 Local Expert
April 8
Есть плюсы и минусы. Как оптовый магазин с пред заказом, на 4. Если срочно купить и уехать, лучше в другом сетевом магазине. Удобные приложения, для закупок и оплаты материалов . Заказы иногда приходится ждать, Оочень долго если под заказ от некоторых производителей. Бонусы за покупки. Потратить бонусы можно только на товар из наличия на складе, магазине.
1
1
Show business's response
STANTRUST.RU
Level 14 Local Expert
April 24
Одна из лучших сетей по поставкам электропродукции и электротехнических инструментов. Многие позиции имеются в наличии на складе. Работают оперативно и существует гибкая система оплаты со скидками.
Выполнили с ними несколько крупных проектов.
Show business's response
Данил Г.
Level 4 Local Expert
April 24
Работаю с менеджером Дарьей Маклаковой примерно с лета 2023 года. Хочу отметить внимательность, пунктуальность и желание всегда помочь и подсказать. За время нашего сотрудничества только положительные эмоции и всегда в срок реализованные проекты. С этого момента ЭТМ стал для меня самым главным поставщиком электротехнической продукции.
3
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
May 7
Спасибо компании ЭТМ и менеджеру Надежде Черняевой за качественное обслуживание! Народу много, но менеджеры в отделе справляются. Ассортимент огромный, цены привлекательные и огромный плюс - это Яндекс для частников. Так держать!
3
Show business's response
Денис Фадеев
Level 8 Local Expert
July 19
Всем рекомендую: купить можно почти всё, но лучше заранее посмотреть на сайте компании, выбрать необходимое, и отправить менеджеру на обработку заказа(так намного быстрее получится) на надо ждать пока соберут товар на складе, приехал , оплатил, забрал. Всё оперативно, и цены не как в магазинах(даже в тех-же ЭТМ)
Show business's response
Баха Нурматов
Level 9 Local Expert
July 15
Хотелось сказать почему поставил такую оценку
Менеджерам зала спасибо.
Быстро составил заявку и вынес показал образцы
А вот склад это отдельная история , Менеджер предупредил что заказ будут собирать минут 40-50 мы согласились и приехали через 2 часа но увы заказ небыл собран.
Начали уточнять сколько займёт ещё времени они не знаю, спросили у них ещё а завтра если мы приедем заказ будет собран они говорят возможно.
Это самый долгий склад который мы встречали.
Пришлось уехать.
Так что рекомендую заранее уточнять хотя вряд-ли вам это чем то поможет.
Ну что хотел до полнить отзыв
С пятницы сделали заказ
В субботу 2 раза приезжали так и не забрали заказ
В воскресенье часть заказа получили
Понедельник хотели остаток забрать но не получилось
Вообще работа кладавщиков ужасная
А разговаривают с верху в низ
4
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
March 6
Подбирали электрику в квартиру в магазине на Бисертской 134. С нами работала прекрасный менеджер Ксения Чукреева, профессионально проконсультировала по всем вопросам, начиная от того, какие споты лучше использовать в разных помещениях в зависимости от влажности и уровня освещения. Помимо этого, делали достаточно объемный заказ по розеткам и выключателям, очень терпеливо помогла выбрать все 92 позиции, с учетом всех наших потребностей. В данном шоу-руме представлен максимальный выбор по коллекциям Шнайдер, по сравнению с другими магазинами города, если нужно визуально выбрать какую-то модель, то вам однозначно сюда. Т.к. мне нужно было посмотреть как выглядят стеклянные рамки Шнайдер, то объехав несколько магазинов и не найдя нужного оттенка, поехали на Бисертскую и нашли полный ассортимент. В итоге изменили решение по некоторым образцам.
3
Show business's response
Инкогнито 5486
Level 3 Local Expert
May 30
Нужны были розетки и выключатели. Приехали в феврале в ЭТМ на Базовый переулок, там все продавцы заняты, сказали ехать на главный склад,на Бисертскую 132. Потеряли с мужем время. Позже приехали на главный склад. Сразу к нам обратилась девушка Дарья, подобрали рамки чёрное стекло и лотос, механизмы лотос и карбон. Все оказалось в наличии. Сегодня приехали за светильниками и сразу к Дарье! Всё, что нужно, выбрали и купили. Муж поехал на склад, а на магазине мне сразу выдали две нужные розетки и рамку. Всё получили уже через 15 минут. Сейчас только туда будем ездить!
1
Show business's response
Юрий Хлыбов
Level 3 Local Expert
June 13
От имени коллектива ООО "БТК" выражаю благодарность дружному коллективу ЭТМ..за профессионализм и быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам огромное!!!
1
Show business's response
Александр Подлесный
Level 10 Local Expert
August 10
Закупаюсь электрооборудованием только в ЭТМ, если много, то на Бисертской.
На складе всегда всё или почти всё есть всегда и цены радуют.
Чтобы времени тратить меньше, ставьте на сборку заранее
Рекомендую
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
June 11
Постоянно заказываю Электро товары у этой фирмы, добросовестное качественное обслуживание. Работники отзывчивые, помогают в любой сложившейся ситуации. Благодарю вас за хорошую работу.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 8 Local Expert
July 30
Добрый день. Прошло полтора месяца, а я всё ещё жду возврат денежных средств из-за ошибки вашего сотрудника Цыцаревой Натальи Юрьевны. Она подобрала неправильное оборудование, которое не соответствовало нашим требованиям. У нас есть переписка, подтверждающая это. Мы следовали вашей процедуре возврата, отдали оборудование с намерением доплатить за нужное. Сотрудник обещал, что всё будет сделано быстро.
Однако через три недели я узнал, что документ был составлен неверно — при этом он заполнялся по указаниям вашего же сотрудника, и я специально уточнял все детали. Мне пришлось снова посетить офис, чтобы исправить документы. Теперь, спустя ещё три недели, возврат все еще не осуществлён. Чтобы не терять время, я был вынужден оплатить новое оборудование отдельно.
Это просто неприемлемо. Я никогда не сталкивался с такой бюрократией в других компаниях.
И самое интересное, когда позвонил просил связать с менеджером из Красноярска, а в итоге оказался менеджер из Екатеринбурга, это я уже узнал, когда попал на не правильный подбор и возврат, за нами ещё и менеджер не был закреплен, когда реквизиты были отправлены сразу же по запросу. По приезду в ваш офис за покупкой оборудования, которое мне пришлось покупать снова. Напросился к местному менеджеру сам, которая и продала то что нужно уже.
1
1
Show business's response
Сал Ам
Level 6 Local Expert
June 3
Делали заказ в марте, постоянно сдвигаются даты прибытия товара. Заказ 999/33403030. Если вы подрядчик, и заказываете через интернет, для сдачи работ, поздравляю! Обязательно попадаете на штрафы от заказчика за срыв всех сроков. Если этот отзыв читает руководство ЭТМ, и чтобы не быть голословным - могу предоставить записи разговоров, как менеджеры постоянно, вежливым голосом сообщают о переносах сроков. Благо, в последнее время ума хватает всё разговоры фиксироватб
1
Show business's response
Дмитрий Инк
Level 2 Local Expert
July 26
И снова хочу сказать что менеджеры в торговом зале молодцы! Надежда четко знает свое дело, да и другие тоже стараются. Слабое место - склад выдачи товара. (Но это понятно, нагрузка огромная).
Show business's response
иван журавлев
Level 5 Local Expert
May 31
Посмотрел сегодня на сайте товары, заказал. Сразу позвонила девушка сказала что товар не в наличии, хотя сайт показывает. Приехал на бисертскую продавец Дарья быстро нашла нужный пускатель, тут же мне скидка после покупки десять процентов, и договорились что мне яндексом бесплатно будут заказы выше 5 тысяч отправлять, зачёт!
1
1
Show business's response
Роман Пономарев
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Хороший электротехнический магазин, широкий ассортимент электроустановочных изделий, инструмента и не только, персонал в основном вежливый, но и в семье не без... Расположение не для пеших покупателей, да и идти туда условно за лампочкой или батарейкой не имеет смысла из-за системы выдачи товаров т.к. за ними придëтся идти в другой корпус на территории базы, и возможно, ждать пол часа(хотя я сам так делал😁) Есть довольно хорошая система бонусов, позволяющая оплачивать ими товар на 100%, но это больше для постоянных клиентов.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 11 Local Expert
July 31
Очень срочно нужен был кабель. Не было времени ждать пока привезут в ближайший магазин, поэтому сами поехали забирать.
Звезду снял за то, что с 8:00 до 9:00 на выдаче только один человек. Пришлось ждать порядка 30 минут уже готовый к выдаче заказ.
Show business's response
KULIK
Level 22 Local Expert
March 27
Магазин маленький. Доставки нету . Товар резервируют но когда приезжаешь ни оформит ни продать не могут. Магазин только для физ лиц. Но и физ лица по 20 - 40 минут ждут когда что купить и оформить можно. Или магазин не на своём месте или продавцы
Show business's response
Матвей Файн
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Много лет работаем с компанией ЭТМ, офис на Бисертской, 134. Практически вся электротехническая продукция (у нас производственное предприятие) покупается в ЭТМ. Несколько лет назад появились метизы. Отличный сайт, понятный поиск по множеству параметров (например, нужен шкаф с размерами ДхШхГ, можно в поиске задать именно их). К описанию товара прикреплены файлы от производителя, если нужно уточнить что-то, можно не искать по их сайтам. Несколько раз приходилось делать возврат товара, не вызывает сложностей. Для удобства получения товар перемещают в филиал на Д.Генина, получение, как правило, 15 минут. Конечно, многое зависит от менеджера, видимо, нам повезло с Юровских Еленой Александровной, все проблемы решаютс
3
3
Show business's response
Nikolay Ivanov
Level 10 Local Expert
January 19
Товар супер, купил вид электрику в коттедже, качественная, посоветовал знакомый, неа пожалел, персонал товар знает и может порекомендовать если сам не разбираешся. Советую даже если чуток подороже, зато качество. Один минус подъезд не удобный и выдача товара со склада, парковка большая но был когда не было места, пришлось парковаться далеко
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
July 8
Добрый, отзывчивый персонал, парковка для большегрузов,под забором стоять с продукцией в ожидании погрузки или разгрузки не приходиться, охрана запускает на территорию в любое время суток!
Show business's response
Александр Гросс
Level 7 Local Expert
September 2
Есть материалы, которых нет в других магазинах. Качество некоторых товаров значительно выше, чем в сетевых строительных магазинах, но и ценник соответствующий.
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 21
Если покупаете здесь электрику, то готовьтесь потерять 3 часа своей жизни. Долго ждать счёт, долго получать товар. На складе спокойно можно просидеть 2 часа, так как никто твой заказ не собирает и даже не планирует. На фото обычное время ожидания.
1
1
Show business's response
Илья Р.
Level 7 Local Expert
June 10
Часто покупаем материалы для работы, бывают проблемы со складом, то в наличии нет, то найти не могу, то работников не хватает... короче иногда хромает работа склада!
Show business's response
Руслан Х.
Level 5 Local Expert
May 16
Можно выбрать и заказать не выходя из дома. Получить товар можно в ближайшем пункте выдачи. Есть возможность выбрать товар из наличия или под заказ.
1
1
Show business's response
Артлайн РекламноеАгентство
Level 9 Local Expert
August 25
Всё супер! Выбор - шикарный. Отгружают очень долго! Но сервис на высоте! Дружелюбные!
Show business's response
Анатолий Демидов
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Много странных отзывов прочитал, вот мои 5 копеек на счет магазина и этм в целом. Занимаюсь монтажом электротехнических изделий более 10 лет и всё это время рука об руку с этм. Как физ.лицо покупаю через этмпро, заявка через сайт или приложение, выбираю оплату и магазин куда привезут, получаю в срок, всё!!! Как представитель юр.лица отправляю заявку прикрепленному менеджеру через вацап, получаю счет, выбираю дату, время и место получения, получаю в срок, всё!!! Те кто пишет ждал целый день в магазине, скорее всего случайный человек или так попал, в жизни всё бывает, сочувствую. В общем и целом - рекомендую.
1
3
Show business's response
A.SL
Level 12 Local Expert
July 30
Цены по многим позиция завышены, а качества ни какого. Крайне не удобное место расположение. И порой сотрудники на местах сами не знают как и что у них внутри компании устроено.
3
1
Show business's response
Александр Пастухов
Level 5 Local Expert
July 25
Девочки в магазине очень доброжелательные, помогают при выборе товаров. Но негативное впечатление осталось от зоны выдачи товара. Я прождал на выдаче товара 2,5 часа.
3
Show business's response
lesnoy_kot
Level 9 Local Expert
June 26
Один из лучших магазинов электротехнической продукции. Можно сделать заказ онлайн и непосредственно в магазине. Широкий ассортимент. Компетентный персонал поможет сделать любую покупку.
Show business's response
Владимир Кравченко
Level 15 Local Expert
February 15
Отличный магазин. Есть стенды с продукцией, можно пощюпать руками, проконсультироваться у консультантов. Заказать через терминал прям в зале. Имеется система скидок.
Show business's response
Павел
Level 25 Local Expert
September 21
Ассортимент по электрике большой но и цены на некоторые позиции кусаютса
2 склада 1 в магазине 2 на территории
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
April 8
Филиал в Екатеринбурге на Фронтовых бригад 14 . Традиционно отвоатительная работа по выдаче заказов. Можно сидеть в ожидании часами, и наблюдать расслабленно ленивые движения сотрудников. Не рекомендую.
1
Show business's response
Nikita Zubov
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Добрые, трудолюбивые, отзывчивые сотрудники. Особенно Дарья Дмитриевна Н. Грамотные консультации по телефону, квалифицированная помощь в офисе. Лучшая сотрудница
3
Show business's response
Алексей Колясников
Level 5 Local Expert
April 10
Отличный магазин. Помогли подобрать кабель под нужные задачи. Вот только ждать заказ долговато. Приехали оплатили сказали в течение двух часов соберут заказ. Либо нам не повезло.
1
Show business's response
Максим Д.
Level 8 Local Expert
January 20
Один из лучших магазинов нашего города для профессионалов и хороших хозяйственников, и любителей. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.
1
1
Show business's response
Суфияров Рамиль
Level 12 Local Expert
April 16
Вроде все есть купить проблема, менеджер тупит , товаров больше десяти позиций ожидание больше 2 часов , за чистую даже ни знает предназначение того или иного товара
3
Show business's response
Аркадий Артёменко
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Добрыйт вечер. С данной компанией мы сотрудничаем 4 года. Профессионалы. Молодцы. Коллектив серьезный, работают как часы. Рекомендую закупать электротехническую продукцию в этой компании. Ассортимент а ногу со временем. Всегда корректны, вежливы. На складе все здороваются. Этик культуры. Так держать. Артеменко А. Е.
1
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Покупали материалы для смены проводки в саду, все устроило. Подобрали всё достаточно быстро, персонал квалифицированный, магазин лично для нас расположен близко и удобно.
1
Show business's response
Инкогнито 8206
Level 8 Local Expert
May 11
Вежливый персонал, хороший сервис. Большой выбор, работают в выходные
Show business's response
Максим Барсуков
Level 10 Local Expert
February 28
Долголетние партнёры!!! Роста и благополучия!!! Всегда поддержат!!! Менеджеры Попова и Лукманова отдельное спасибо!!! Катенька склад лучшая!!!
Show business's response
Михаил Закиров
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Закупаем материалы в основном здесь, 95% того что необходимо по электрике можно найти в ЭТМ. Обслуживание довольно быстрое. Бывают и затыки (с доставкой, с отгрузкой) но это бывает не только у них.
4
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Хороший поставщик, часто там берем товар. Единственный минус это долгие отгрузки. При оформлении через приложение приходится ждать примерно сутки +/- чтобы собрали, переместили и можно было забирать. А если приезжаешь сразу покупать без предварительного заказа, то можно зависнуть на час - два пока получишь товар. Это конечно минус, причём большой. В остальном все хорошо)
Show business's response
Екатерина Боталова
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
С компанией ЭТМ работаем не первый год.С каждым годом все Ужаснее логистика , обещают привезти товар , срок по счету 2-3дня, и могут везти до 10дней при наличии товара на складе в Екатеринбурге или в Перми , Причем каждый раз менеджеры придумывают какие-то небылицы. Снимаю товар из резервов, уже подверженных к доставке и ссылаются что сбой у них произошел. Перфокороба постоянно привозят сломанные и мятые. Если нужно утонять сроки по какому-либо товару то можно ждать 2дня и не дождаться пока сам 10 раз не напишешь им и не позвонишь.А если твой якобы персональный менеджер ушел в отпуск, то все пиши пропало,эти помощники абсолютно безграмотны и безответственные.ничего не знают и сидят жду когда их менеджер вернутся их отпуска и все за них решит . В общем, резюмирую, кто работает с ними еще нормально, значит вам еще чуть чуть просто повезло , кто не работает не советую начинать.
6
1
Show business's response
Алексей Волков
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Большой выбор электротоваров. Отличная компания для работы малого бизнеса. Большой штат сотрудников. Удобная программа подбора товаров. Рекомендую.