Etm
262 reviews
February 11
Недавно посетил ЭТМ и остался очень доволен своим опытом! Широкий ассортимент товаров, от проводов до различных комплектующих, позволил мне найти всё необходимое для моего проекта.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Менеджеры были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне с выбором и ответили на все мои вопросы. Также приятно удивила доступность цен — я смог приобрести всё необходимое, не выходя за рамки бюджета.
Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежные электроматериалы!
Спасибо за отличный сервис!
1
November 22, 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией ЭТМ. В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом продукции. Особенно хочу выделить работу менеджера Татьяны.
С Татьяной было очень удобно и приятно работать. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на все мои вопросы и помогала с выбором нужных товаров, проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Благодаря ее помощи, я смог быстро и без лишних хлопот решить все свои задачи.
В целом, я рекомендую компанию ЭТМ, особенно если вам повезет работать с Татьяной.
1
November 22, 2024
Один из лучших магазинов электроматериалов!!)).
Как правило всё всегда есть в наличии. Заказные позиции тоже привозят быстро и в срок (даже порой быстрее, чем обещали), что очень для нас важно!
Обращаемся только сюда, т.к. обслуживание на высоте!)) Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый)))
Отдельная огромная благодарность Татьяне за оперативное, качественное и безошибочное оформление заказов и помощь в любом вопросе - это очень экономит наше время) И Вы всегда приветливы, что очень поднимает настроение))) Спасибо Вам!)
1
April 14, 2024
Компания ООО «ЭТМ» предлагает широкий спектр услуг и продуктов, включая онлайн-личный кабинет iPRO, огромный ассортимент товаров от 150 производителей, наличие продукции на региональных складах и складе в Краснодаре, а также удобную доставку товара до объекта и электронный документооборот по ЭДО.
Онлайн-личный кабинет iPRO предоставляет пользователям возможность просматривать и заказывать товары, а также отслеживать статус заказов. Ассортимент продукции включает товары различных категорий, таких как электротехника, инструменты, строительные материалы и многое другое. Наличие продукции на региональных складах и складе в Краснодаре обеспечивает быструю доставку товаров клиентам.
Компания также предлагает услуги доставки товара до объекта, что позволяет клиентам сэкономить время и средства на самостоятельную транспортировку товаров. Доставка осуществляется различными видами транспорта, включая автомобильный, железнодорожный и авиационный, в зависимости от удалённости объекта и объёма груза.
Удобный документооборот по ЭДО позволяет клиентам быстро оформлять заказы и получать необходимые документы, такие как накладные и счета-фактуры. Это упрощает процесс взаимодействия между компанией и клиентами, сокращает время обработки заказов и снижает риск ошибок.
В целом, компания ООО «ЭТМ» является надёжным партнёром для бизнеса, предоставляя качественные продукты и услуги, а также обеспечивая удобство и прозрачность процесса сотрудничества.
3
September 26, 2024
Отличное место 👍. Удобный подъезд к магазину и отличная работа менеджеров по обслуживанию. Заказы выполгяются в срок и качественно !!! Особая благодарность Разумному Роману и начальнику отдела Мильшиной Ксении.
1
October 9, 2024
Прекрасный магазин электроматериалов , много ходовых позиций в наличии, чего нет привозят на следующий день, цены ниже конкурентов! структура компании лучше всех конкурентов вместе взятых. Отзывчивые сотрудники , особенная благодарность Ксении и Татьяне ♥ всегда помогут и разрешат вопросы
1
January 29
Отличный магазин электротехники. Приятно удивлён широким ассортиментом. Особая благодарность менеджеру Ксении за подробную консультацию.
January 15
Большой выбор, грамотные менеджеры. Ходовой ассортимент в наличии, у неходового поставка 1-2 дня, большой склад в Ростове, редкие позиции неделя. По "уникальным" как повезёт, могут найти "5-6 недель" или предложат замену.
May 15, 2024
Персонал в магазине весьма дружелюбный и отзывчивый. Всегда готовы помочь с выбором необходимых компонентов и ответить на все вопросы. Заказывал у них различные товары и всегда оставался доволен качеством обслуживания и оперативной доставкой. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика электро материалов.
3
January 29
Попал впервые, помогли все решить и оформить , быстро выдали товар. Большой плюс, что парковка рядом со складом. Приятно удивлен!
2
February 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Ельцову Кириллу и кладовщику Турчину Роману за прекрасную работу! Кирилл оказал великолепное обслуживание, всегда был готов помочь с любыми вопросами и предложил отличные решения для нашего заказа. Роман проявил высокий профессионализм при сборке и выдаче товаров, все было в порядке и своевременно доставлено. Благодаря такой замечательной команде у нас сложилось очень приятное впечатление от работы с вашей компанией! Спасибо за ваше отличное обслуживание!"
2
1
May 15, 2024
ЭТМ, отличная организация, огромный выбор электро оборудования, как для частного использования так и для организации.
Менеджеры всегда приветливы, каждый готов прийти на помощь, оформляют, чётко, быстро...
Стоит заехать за товаром, да и цены чуть ниже...
1
April 5, 2024
Я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам офиса и склада во время посещения. Обслуживание было на самом высоком уровне, а персонал проявлял искреннюю дружелюбность и профессионализм.Умелое и быстрое оформление документов и такое же качественное и быстрое обслуживание на складе. Я остался очень доволен посещение данного офиса на Московской 69 ,рекомендую.
2
1
January 6
Отличная торговая электротехническая компания, есть всё для электромонтажа, отличные цены.
January 29
Отличный магазин с огромным выбором, адекватными ценами и приветливым персоналом.
1
July 21, 2024
Большой магазин электротоваров и насколько знаю теперь занимаются комплексными поставками материалов для инженерных сетей. В основном направлен на работу с юр. лицами. Ходовой товар есть в наличии, но и много заказных позиций которые привезут на следующий день (чаще всего). Цены чуть выше среднего, но есть скидки постоянным клиентам. И часто косячит склад (ростовский) либо чего нибудь не доложат, либо положат, но не то.
1
1
September 27, 2024
Офис нравится, менеджера доброжелательные, удобные условия яндекс доставки и приятные цены, обращаюсь постоянно 🥰
1
May 15, 2024
Отличный асортимент, всегда помогут подскажут по выбору электротехнических материалов.
Приветливый персонал.
Качество на высшем уровне.
Очень радует отсутствие очередей
3
1
August 5, 2024
Давно работаю с ребятами, всё хорошо, много разных товаров для электромонтажа и не только. кабель на отрез продают. Оперативно решают вопросы. Рекомендую!
May 18, 2024
Хочу поблагодарить коллектив ЭТМ в частности менеджеров отдела розницы и их руководителя Ксению за оказанную помощь и оперативную доставку товара. Так же хочу отметить , что улучшилась работа склада. Ну и конечно приятные цены, которые ниже чем у аналогичных компаний. Очень удобно что по субботам так же можно получить товар,
.
3
August 2, 2024
Отзывчивые сотрудники, современный офис, нужно было срочно купить товар, так еще и доставка приехала в то время, в которое было оговорено. Спасибо за оперативность, Заказывала не раз уже на Московской 69. Рекомендую
2
1
April 30, 2024
Отличный магазин начиная с ассортимента заканчивая персоналом! Самый лучший отдел из всех среди сети, а был я во всех и не раз! Особенно хочу выделить менеджеров Кирилла и Романа, эти люди профессионалы своего дела!
3
1
March 4, 2024
Огромный ассортимент и приятная программа лояльности. Спасибо менеджеру Кириллу Васильевичу Б, за помощь с подбором системы "Умный Дом" для нашего объекта. Обслуживанием остались довольны!)
2
1
September 21, 2024
Услугами организации пользуюсь давно. В разных городах. Нравится ассортимент и цены.
January 28
ЭТМ, классная компания! Но при этом при массе менеджеров в зале. На получение заказа просидели и простояли на складе 70 минут!!! Ну куда такой сервис?!
1
February 29, 2024
Хорошо организован сайт на котором можно заказать всю необходимую номенклатуру продукции. Клиентоориентированые сотрудники. Из недостатков выделю только один- недостаточное количество работников склада на выдаче продукции в выходной день что приводит к длительному ожидания получения заказа.
1
September 10, 2023
Хорошее наличие качественных электроматериалов, возможность бесплатной доставки, приемлемые цены. Давно покупаю продукцию в этом офисе, менеджеры грамотные и отзывчивые. Помогут подобрать продукцию исходя из конкретной задачи.
3
November 5, 2024
Минут 30 только стоишь чтоб к тебе хоть кто-нибудь подошёл собрать товар. Из-за этого вообще не хочется сюда обращаться.
1
August 2, 2024
Отличный коллектив, профессионализм сотрудников в подборе продукции и обратной связи оставляет положительное впечатление и желание обратиться снова!
2
1
January 26
Нет клиентоориентированности от слова совсем. Такое ощущение, что клиенты здесь лишние. Смотрят злым взглядом, типа зачем Вы сюда вообще пришли. Обходите их стороной.
1
August 2, 2024
Новый ремонт, обслуживание улучшилось, стало быстрее. Постоянные улучшения в работе. Вежливый коллектив. Работаем )
1
April 30, 2024
Регулярно покупаю электротовары в данном магазине. Всегда всё в срок, адекватные цены и лучшие ребята!
Рекомендую магазин!
3
1
January 19
Отличный магазин -все есть для электромонтажа и не только!
January 3
Вряд ли обычные люди сюда попадут
Хороший поставщик качественной строительной мелочёвки
Для юр лиц
September 27, 2024
Хорошая компания, менеджеры доброжелательные, товар привезли в срок.
1
August 2, 2024
Хороший ассортимент, толковый менеджер Дмитрий, решают проблемы доставки, дистанционной отгрузки, замены материалов.
3
July 10, 2024
Самые приветливые менеджеры🧑💻,всё быстро оперативно👍🏻👍🏻👍🏻,широкий выбор товаров 🚀
3
December 11, 2024
Ребята-профессионалы своего дела! В сложной ситуации решили все вопросы и помогли!
1
November 6, 2024
Большой ассортимент, возят под заказ обычно быстро, но часто очереди
March 3
Хороший магазин, большой ассортимент продукции
January 7
Давно работаем, отличная организация, качество товара отличное!
February 3
Отзывчивые и быстрые сотрудники
Больше спасибо!
July 24, 2023
Сотрудники с уровнем развития чуть ниже 10 лет. Не справляются с простыми задачами, как: отправить заказ доставкой в срок, прозвонить заранее перед доставкой, выбрать из двух номеров, по какому звонить по поводу доставки (даже при условии, что подписано - "номер для доставки"). В общем, если вы обратились в этот магазин для того, чтобы сэкономить тысячу-две - не рассчитывайте на хорошее обслуживание, не рассчитывайте на доставки в срок, не рассчитывайте вообще ни на что.
3
1
June 21, 2023
Тот случай, когда профессионализм, компетентность и просто любимая работа решают, казалось бы неразрешимую проблему и удовлетворяют потребность покупателя.
Честь и хвала начальнику отдела продаж Ксении, которая не осталась безучастна к сложившейся ситуации, взяла на контроль и организовала взаимодействие подразделений и отгрузку ранее заказанного товара.
Таких сотрудников надо ценить и можно смело номинировать на звание ПРОФЕССИОНАЛ ГОДА!
С уважением, директор по производству ООО "Сады Предгорья".
3
October 28, 2024
Отличная компания. Приветливый персонал.
November 25, 2021
Очень хороший магазин, особенно для тех кто берет большими объемами ( будет большая скидка). Есть выбор очень качественных материалов которых в городе не где не найдёшь. Но есть нюансы , во первых практически весь товар надо заказывать (заказываете сегодня привозят на завтра, если редкий то дольше), во вторых кабельно- проводниковую продукцию маленьких сечений не мотают . В общем если вы не электромонтажник , предприятие, строите себе большой дом и вам надо 20 м 3*2,5 и 10м гофры , вам нет смысла ехать в этот магазин. И ещё на складе придется подождать в среднем от 10-40мин. , Ну и добираться туда не очень удобно, особенно сейчас во время ремонта дороги .
3
July 13, 2024
Отвратительное расположение склада.Отсутствие парковки. Вялая работа менеджеров. При первом посещении можно долго искать кто оформит документы.
1
June 21, 2023
Покупаю только через данный магазин и пункт выдачи, все очень быстро и хорошо что открыт с 8.00, успеваю в 9 приступить к работе с полученным товаром. Мной был утерян документ об оплате, обратился в магазин, очень оперативно помогли. Рекомендую всем и сам продолжу сотрудничество. Спасибо
September 27, 2023
Ужасно, место которое трудно найти, а когда найдешь, понимаешь как бесполезно ты потратил свое время.
Заходишь туда, все сидят тыкают телефоны, общаются между собой.
Затем когда все же тебе надоест стоять ты поинтересуешься, к кому можно обратиться с вопросами по заказу на что тебе ответят что все заняты найдите свободного менеджера. Затем ты уйдешь потеряв около часа своей жизни в никуда. ( кратко описал как пройдёт твое посещение данной торговой точки). Мастера продаж, лучше не придумать.
4
1
March 29, 2023
Неплохая электротехническая компания! В офисе грамотные сотрудники. На складе работают отличные ребята, которые быстро занимаются сбором твоего заказа. А вот логистика изрядно хромает: машины поздно приходят и свой заказанный товар ты можешь забрать не утром следующего дня, а после обеда, что крайне неудобно. Да и с заказными товарами большая проблема. Ставят срок поставки 7 дней. Потом ещё 3 дня, потом ещё 2 дня... И так случается очень часто!
1