Etm

4.6

743 ratings

Rate this place

Instalika Instalika

Level 3 Local Expert

Отдельное спасибо Костромитину Андрею. Всегда грамотно ответит на вопросы, проконсультирует, уточнит детали, предложит адекватные замены. На запросы отвечает оперативно, информирует по продвижению сделки. От работы с ним остаются только самые приятные впечатления.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 6 Local Expert

Был сегодня, забирал заказ. Менеджеры отбывают часы. Возникла проблема с электронным документооборотом. Они молчали и информацию еле вытягивал. В итоге заказ выдавали чуть меньше часа!!! За час было еще 3-4 клиента на 3 менеджера. Очень не хотелось бы к ним еще раз приезжать!!!

Show business's response

Евгений Гаврилов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Купил здесь много товара по неплохим ценам. Кладовщики даже помогли загрузить в машину тяжелую коробку, за что отдельное спасибо. Часть невостребованного товара без проблем вернул по чеку. Деньги вернулись на карту. Мест для парковки немного, но всегда есть прямо напротив магазина.

Show business's response

александр костин

Level 12 Local Expert

Парковка рядом с магазином вторым рядом стабильно, менеджеры отзывчивые, любой вопрос решают быстро, склад выдаёт товар довольно быстро, в общем и целом всё хорошо.

Show business's response

Даниил Горбач

Level 6 Local Expert

Специалисты которые сидят за компьютерами не понимают и не разбираются и не хотят разбираться Какой там у тебя болт какие гайки нужны, принес пример болта, и звучит вопрос «какой диаметр», так это наверное вам надо знать или замерить Зачем тут сидят люди и работают К слову, болта 15 см в длину не оказалось, не тратьте время на данное заведение

Show business's response

Panda

Level 18 Local Expert

Полтора часа ожидания, это жесть... Народу нет, длинных очередей тоже .. походу на складе персонал тупо спит,а не собирает заказы... Рядом со мной сидел мужчина, так он ещё на час раньше меня приехал, в итоге я уехал, а он ещё сидел ждал ... Печально всё в общем.... Не рекомендую!!!

Show business's response

Sergant Павлов

Level 9 Local Expert

Отличный электротехнический магазин...есть почти все...если нет то привезут под заказ! Работаю с ними уже больше 10 лет!

Show business's response

Линда

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Ульяне, за компетентное, грамотное и главное вежливое обслуживание. Магазин хороший, много выбора!

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо Татьяне Соловьевой за помощь с выбором УЗО! Порекомендовала модель с нужными характеристиками (16А, тип А, 30мА), всё разжевала по-человечески, без лишней мороки. Устройство уже стоит на месте и работает как часы, не подводит. Респект ей огромный!

Show business's response

Helenchik

Level 7 Local Expert

Все, что интересовало , помогли разобраться и выбрать , спасибо большое. Спасибо ребятам менеджерам. Отгружают быстро , не приходится ждать. С парковкой проблем нет. Рекомендую .

Show business's response

Игорь Л.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание и широкий выбор товаров. Отдельное спасибо менеджеру Ульяне.

Show business's response

Гудвин

Level 11 Local Expert

Ассортимент достойный, всё есть. Но вот чего нет, так это гостевой парковки. Устанеш место искать. А так было бы 5👍

Show business's response

Георгий Тодоров

Level 3 Local Expert

Вчера был на ул. Трефолева в ЭТМ. Скажу честно, очень впечатлен и приятное впечатление осталось от совместных решений возникших вопросов с работниками Барсуковой Светланой и ее руководителем Федотовым Артемием. Молодцы и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

Дмитрий Палыч

Level 17 Local Expert

менеджеры ждут крупного клиента, хотелось бы общаться с обычным продавцом, не замороченным на выполнение личного kpi, ребята на отгрузке молодцы. Приятно, что на точке широкий ассортимент в наличии и нет проблем с парковкой.

Show business's response

Денис Рулёв

Level 8 Local Expert

Отличный выбор товаров. Вежливый персонал. Хорошая парковка. Хорошее расположение магазинов.

Show business's response

Максим Третьяков

Level 10 Local Expert

Хорошая контора. Вежливый персонал. Богатый выбор. Быстрая достпвка

Show business's response

Николай Б.

Level 3 Local Expert

Посещал ваш офис на Трефолева в Г.Санкт-Петербург.Понравилось обслуживание,внимание сотрудников.Вечером народа мало,все на высшем уровне.Спасибо!

Show business's response

Александр Лысак

Level 19 Local Expert

Как и во всех магазинах этм огромный ассортимент электротехнической продукции. Даже если чего-то нет, всегда можно заказать, привезут в течении суток.

Show business's response

Дмитрий Злоказов

Level 14 Local Expert

Выбор товаров большой, персонал внимательный, товар получил быстро, цены средние, но не увидел кешбэк за заказ в инете. Заказал ящик, пока работает

Show business's response

Olesya Grigorovich

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товаров, работают с юридическими и физическими лицами, индивидуальный подход к клиенту. Попался толковый менеджер, всем объяснил, рассказал (Евгений)

Show business's response

Александр Петров

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, но неудобно добираться. Выбора провода для внутренней проводки нет,за исключением чёрного. Чёрный в доме совсем не сочетается, а в гараже сарае подойдёт. Похоже теряет свой статус как ранее. Это плохо

Show business's response

Сергей Милованов

Level 17 Local Expert

Широкий выбор электрики. Можно заказать на сайте. Брал трековые светильники на шинопровод. Цены дешевле чем в других местах. Хороший магазин.

Show business's response

Георгий Болоцкий

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые и профессиональные менеджеры. Отдельное спасибо Александровой за быстрое и качественное формирование заказа.

Show business's response

Ольга Соболева

Level 8 Local Expert

Минус звезда за отсутствие указателей, крупной вывески, еле нашла, подъезд очень неудобный, но это как по мне. Сам магазин в полуподвальном помещении, достаточно маленький, ассортимента не много. Стендов информационных достаточно. Как пункт выдачи вполне, но как торговая точка - не очень.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Самые гуманные цены. Менеджер связался со мной по заказу, помог подобрать то что нужно. Доставили заказ в пункт выдачи быстро. Сам пункт выдачи легко найти. Спасибо!

Show business's response

Alexander B.

Level 9 Local Expert

Наверное крупнейший игрок на электротехническом рынке РФ, а это уже о многом говорит. Если брать конкретно Трефолева, то это место в первую очередь рассчитано на сегмент В2В и профи клиентов. Для розницы есть другие магазины (ВТЦ) по городу. Единственное что хочется отметить, так это само место расположения офиса.... добираться до него, прям скажем не очень удобно, да и в целом для такой серьезной организации, место далеко не самое престижное, вокруг сплошная пром зона и нет даже нормального тротуара (не все приезжают на машине!). Так что советую компании рассмотреть переезд главного офиса в нормальное место, а там только склад оставить.

Show business's response

VYSo

Level 9 Local Expert

Быстро. Четко. С толком. С расстановкой. Достаточно быстрое обслуживание. Товар выставлен с характеристиками на стендах. Небольшой минус - не всегда есть свободные парковочные места на спуске у входа. Приходиться бросать машину на проезде или перегораживать уже припаркованные машины.

Show business's response

Alexander Vermut

Level 22 Local Expert

Странное место из всех менеджеров не было никого кто понимал бы в типоразмерах контакторов и тепловых реле, соответственно пришлось все заказывать на свой страх и риск и соответственно не угадал. Если вы это продаёте то извольте сделать так чтобы лица которые занимаются продажей могли ответить на вопросы покупателей!!!

Show business's response

Andrey P.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент. Серость работы. Качество товаров. Те кто занимается монтажом электрики знают это магазин..))

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Организация продаж выстроена коряво . Как удобно магазину не покупателю . Чтобы сделать возврат нужно было пройти немыслимую процедуру . Не рекомендую.

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, расположение удобное, есть парковка. Огромный ассортимент и наличие. Заказ был готов в срок. Рекомендую!

Show business's response

Павел Михалев

Level 12 Local Expert

Хорошая компания, готовы продать от одной кнопки до серьезного заказа. Внимательное отношение к любому клиенту. Богатый выбор, быстрая доставка.

Show business's response

Иван Лазарев

Level 17 Local Expert

Нашел то что нужно было. Быстро собрали и отдали. Супер

Show business's response

Георгий Гурьянов

Level 4 Local Expert

Неудобный график работы. Месторасположение магазина неудобное, добраться общественным транспортом проблематично. Высокомерное, отношение к клиенту: впечатление, что они делают одолжение, что общаются с клиентом, который отвлекает сонных сотрудников от привычного распорядка. Условий никаких: ни автомата с кофе, ни туалета. Интересно весь офис ЭТМ до конца рабочего дня терпит? Обслуживают долго и высокомерно. Худшее из отделений ЭТМ!!!

Show business's response

Ёжжжжь

Level 14 Local Expert

В отличии от других офисов, ЭТОТ, оставил негативный осадок. Пришли получить заказ, который был с формирования за 2 дня до нашего прибытия, но нам пришлось ждать пока его соберут. Далее, менеджеры не владеют информацией,как бы это по мягче сказать:они не в теме, в электротехнической продукции мало что понимают. Отношение к заказчику такое, как будто мы им мешаем мир спасать. В других офисах(на Ленинском, в Гатчине) не в пример профессионнальный подход

Show business's response

Даниил Лев

Level 13 Local Expert

Великолепный магазин и чудесные менеджеры. Перемещение на следующий день к полудню очень удобно.

Show business's response

Алексей Титов

Level 6 Local Expert

Удобная для нас точка, вежливые, приятные сотрудники. Есть что-то по наличию. С удовольствием ездим к ним за Товаром. Спасибо за работу.

Show business's response

Татьяна ФИЛЯ

Level 12 Local Expert

Выбор хороший. Месторасположения не очень, далеко от метро, дорожки не чищены, если своим ходом можно ноги сломать (зимой), весной и осенью в дождливую погоду можете расчитывать на то, что вас окатят водой из лужи несящемся по трассе автомобилем. А если вы на машине парковка есть,место всегда можно найти.

Show business's response

Дмитрий Демидович

Level 16 Local Expert

Классный персонал, крутые специалисты - все подсказали

Show business's response

Иван Rondo

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, всегда есть что нужно. Удобно расположен относительно производства, что выручает

Show business's response

Ксения Аляева

Level 15 Local Expert

Хорошая компания, сотрудники приятные. Бесплатно предложили кофе!

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Отличная компания, работаем давно, менеджеры профи, рекомендую.

Show business's response

Ульянов Михаил

Level 17 Local Expert

Качество товара? Не могу сказать. Но проволочка по получении катастрофически долгая. Ну просто кошмар, особенно когда ассортимент большой.

Show business's response

Евгений Богданов

Level 10 Local Expert

Так как именно здесь находится контора ЭТМ, как магазин конечно далековато от всех дорог находится, но он и рассчитан на оптовиков, хотя можно купить всю продукцию и в единственном экземпляре.

Show business's response

didread47

Level 7 Local Expert

Что бы не тратить время, при входе слева сразу стоит ПК, на нем можно вбить номер заказа, он выдаст талон, и отправит документы на печать

Show business's response

Дмитрий Болгаров

Level 10 Local Expert

Обслужили моментально, 3 минуты и ушел с товаром.

Show business's response

Александр Шлепкин

Level 17 Local Expert

Низкие цены. Высокое качество обслуживания, квалифицированные менеджеры. Ассортимент огромен: электроматериалы, кабеля, инженерная сантехника.

Евгений Богданов

Level 9 Local Expert

Хороший выбор элекро компонентов. Толковые менеджеры быстрая отгрузка, склад рядом.

Варвара

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшим уровне 😕 С начала ты ждешь пока освободится менеджер, потом тебя игнорируют, вообщем зря потраченные 20 минут Ушли ни чего не купив

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Хорошая компания,покупали для фирмы,один плафон оказался бракованный,заменили без всяких проблем

Show business's response

Etm

229 reviews