Etm

4.7

1606 ratings

Rate this place

Наталья Карпушкина

Level 5 Local Expert

Доброго всем дня! На днях посетила магазин ЭТМ и была очень приятно удивлена большим ассортиментом электро- продукции, наличием товара на складе, грамотным , качественным взаимодействием с менеджером, смотрю ниже отзыв, и у меня была Виктория Петренко. Я покупала у нее электроустановки для своей новой квартиры, безмерно ей благодарна, проинформировала о товаре, рекомендовала разные варианты, в зависимости от моих потребностей, оформила заказ и т.д. Очень сложно найти специалиста, который вникает в потребности клиента не формально, а по человечески с полным понимаем , мне было приятно это увидеть в вашей компании, в лице Виктории. Думаю, это самый лучший специалист, на мой взгляд, спасибо руководству компании за таких людей! Электроустановки для квартиры дочери, обязательно приеду покупать у вас!!! Спасибо и всем хорошего дня!!!

Show business's response

Инна С.

Level 8 Local Expert

Покупала сип кабель в магазине ЭТМ. Вопросов было много, особенно крепления к нему, какие лучше, да и вообще какой кабель брать. Менеджер Максим Шушунов подробно объяснил, выяснил, что нужно мне, подобрал по соотношению цена и качество, забрала со склада в этот же день, даже заказывать не пришлось. Кстати, Максим обычно еще про акции и скидки говорит, я так уже много чего выгодно купила

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин. Просто огромный ассортимент. Очень хочу отметить профессионализм менеджера Петренко Викторию Игоревну. Очень профессионально помогла мне сформировать заказ. Подобрала оборудование по необходимым параметрам. Работать с Вами было приятно и обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым как классного специалиста.

Show business's response

Екатерина Бычкова

Level 11 Local Expert

Здесь можно купить не только электрику, но и крепёж, инструмент, сантехнику и многое другое. Приобретали розетки для дома, нашли костюм для рыбалки мужу, классные перчатки, газовый котёл по хорошей цене. Ребята проконсультировали, товар в наличии, тк огромный склад. Нам все понравилось.

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

При переезде в новое складское помещение потребовались электроматериалы и приборы для ремонта. Ближайший магазин был закрыт и по рекомендациям коллег пришли в ЭТМ. Здесь смогли быстро оформить и получить все необходимые позиции, спасибо Максиму Шушунову за помощь в подборе материалов.

Show business's response

Гордей Журавлев

Level 5 Local Expert

Широкий выбор, отличный кадровый состав (отдельно можно выделить Максима Шушунова, с которым работаем уже года полтора, отличный, ответственный, грамотный специалист), хорошее знание номенклатуры, консультирование по новинкам, радует и возможность вести конструктивные переговоры удаленно, у ЭТМ так же приятная программа лояльности... После переезда офиса правда,- маловата территория парковки, и немного выросло время выдачи товара, но последнее решается заказом онлайн или по предварительному звонку. Было бы совсем отлично, если бы увеличилось количество мероприятий для монтажников под эгидой компании ЭТМ!

Show business's response

Павел П

Level 4 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв об отличной фирме ЭТМ, огромный выбор товаров! В данной фирме сотрудничаю не первый год с профессиональным менеджером Шушуновым Максимом! Знает свою продукцию, подсказывает в выборе товара, очень оперативно делает счета! На отгрузку товара я трачу не более 5 минут, за что огромное спасибо Максиму!

Show business's response

Сергей СК

Level 2 Local Expert

Ассортимент большой, и все больше становится. Спасибо менеджерам в зале, всегда помогут и подскажут по товару(я столько не знаю порой, а в строительстве уже 15 лет). И как они с таким количеством людей за день справляются- мое почтение. Удивляют отзывы об унылости, попробуйте в таком ритме поработать. Да я тоже не всегда доволен- но работой выдачи, разделением на две зоны погрузки, что стало неудобным после переноса магазина. Максимально странное решение конечно. Но есть и те, кто и с погрузкой помогут- Денис, Андрей, Максим.

Show business's response

НАДЕЖДА Б.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв о компании ЭТМ и конечно о сотрудниках. Спасибо грамотным и доброжелательным сотрудникам, особенно Максиму Шушунову. Работаем с ним с 2022года,всегда готов помочь ,справляются с любым заказом ,быстро без задержек. Отрабатывает заказ даже в выходные дни. Грамотный профессионал! . Руководству компании отдельная благодарность за подбор кадров. Отличная Компания, Спасибо за уделённое время и добросовестное выполнение задач и самое главное в строго поставленные сроки! Рекомендую !!

Show business's response

сейран а.

Level 4 Local Expert

Огромный ассортимент. Замечательные менеджеры. Отдельная благодарность Петренко Виктории, редко когда в принципе встретишь хорошего менеджера, а это специалист своего дела. Необходимо было быстро заказать и забрать несколько позиций, менеджер сама все быстро оформила, а потом, оказалось что одна из позиций не подходит (частично моя вина, частично сбило с толку описательная часть, касаемо габаритов товара), она сразу же оформила возврат и помогла найти в наличии именно то, что мне подошло.

Show business's response

Пужель Михаил

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! всегда большой ассортимент товаров в наличии, что очень удобно при производстве работ, ведь всегда на стройке чего то не хватает и что то не учтешь, и вопрос нужно решить обморочно. Отдельно хочу отметить менеджера Шушунова Максима, всегда уделит максимум внимания, поможет в любых вопросах, найдет по наличию или подберет аналог, оперативно отгрузит, держит всё на контроле! Очень комфортно взаимодействовать!

Show business's response

Daniel2015d

Level 18 Local Expert

Огромнейшая база электротоваров! Достойные цены, постоянным клиентам скидки, а так же на большие объёмы. Удобно подъехать, загрузиться. Быстрая выдача

Show business's response

Александр В.

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент по доступным ценам. Недавно посещал офис данной организации перед самым закрытием. Персонал помог максимально быстро подобрать товар на необходимые позиции. Отдельные слова благодарности хочу выразить Максиму Шушунову за уделённое время!

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Мне нравится, что в магазине всегда можно найти то, что нужно - на любой вкус и бюджет. Знакомство с магазином началось с розеток, т.к. во всем известном ремонтом магазине был весьма ограниченный выбор. Итого у меня в двух квартирах розетки из ЭТМ именно такие, как я хотела, к тому же еще и в рамках другого цвета, все автоматы в щитках, стабилизаторы для котлов. Если мне или моим знакомым что-то нужно по электрике, муки выбора уже давно отсутствуют. Знаю, где точно найду то, что мне нужно, с гарантией. (Кстати, друзья в Москве делают ремонт, и тоже нашли свои розетки в ЭТМ там))))

Show business's response

Геннадий С.

Level 7 Local Expert

Больше выбора чем в ЭТМ в Ростове-на-Дону не встречал , если чего то нет в наличии можно также заказать без проблем привозят оперативно , отдельное спасибо менеджеру Леоновой Ирине Петровне , всегда на связи, поможет подскажет.

Show business's response

ирина солтис

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв о самом магазине и конечно о сотрудниках. В этот магазин не первый раз обращаюсь. Спасибо грамотным и доброжелательным сотрудникам, которые всегда помогут и посоветуют. Профессионализм это самое главное в настоящее время. Отдель хочу сказать спасибо- Максиму Шушунову, который очень внимательно отнёсся к внезапно возникшей проблеме. Вышел из строя стабилизатор. Он не только оформил все документы на ремонт, но и проконтролировать работу гарантированный компании. Побольше таких специалистов и отзывчевых сотрудников во всех сферах обслуживания. А руководству компании отдельная благодарность за подбор кадров. Магазин классный

Show business's response

Витёк

Level 12 Local Expert

Большой склад, широкий ассортимент электро технической и кабельной продукции, инструментов, товаров для АПС, ОС, СКУД, видеонаблюдения, с отделами для розничной торговли и корпоративными клиентами. Большая компания с множеством филиалов и офисов, распределенных по множеству городов России. Отдельно хочется поблагодарить за разработку ресурса IPRO и неустанную работу менеджеров!)

Show business's response

Егор

Level 10 Local Expert

Самая лучшая компания по продаже электротоваров, сотрудничаю с ним очень много лет, качественный товар, на заказ быстро привозят, есть филиалы в разных районах города и доставка товара. Помогут с подбором товаров для ваших задач. Особенно хочу выделить работу Александра Науменко как квалифицированного специалиста, ответственного и внимательного сотрудника, отзывчивого и порядочного человека. Рекомендую.

Show business's response

К. М.

Level 13 Local Expert

К плюсам можно отнести ассортимент товаров. Минус - притом жирный - лень персонала и обслуживание. Был в этом месте впервые, нужно было забрать заказ. В зале сидело достаточно много менеджеров. Подошёл к одной, и в достаточно грубой форме был послан к информационному киоску за электронной очередью, хотя в зале кроме меня было только 3 покупателя, а продаваны сидели и скучали. На выдаче вообще непонятно. Никакой информации по моим дальнейшим действиям - сообщить о номере талончика, сообщить о номере заказа или просто ждать (на экране просто был указан номер моего заказа и информация, что заказ готов к выдаче). Я просто стоял и ждал, пока наконец не вынесли мой товар, но он оказался неполным из комплекта. На попытки выяснить никаких ответов не получил и вновь был послан к информационному киоску, а эту неполную часть заказа просто забрали и унесли обратно как отказ, пока я выяснял. Я не оформлял возврат, я не отказывался от товара, я готов был забрать хотя бы его часть, но его просто утащили обратно на склад, пока я разбирался что к чему. Операторы ничего пояснить не смогли. Просто сказали, что я, видимо, ошибся по срокам доставки. Хотя изначально при формировании заказа все позиции были в наличии и можно было приезжать. Но вот в тот день, когда я приехал забирать заказ, оказалось, что отдельных позиций уже нет и нужно ждать ещё. В итоге пришлось уйти ни с чем. Больше туда ни ногой. Не думал, что в нашем настоящем возможно такое.

Show business's response

Александр Новичков

Level 2 Local Expert

За годы сотрудничества не единого нарекания, касаемо всей работы и цены/качество продукции Всегда держат планку на высоком уровне! В отдельности хотелось поблагодарить Максима Шушунова, за уделённое время и добросовестное выполнение задач и самое главное в строго поставленные сроки!

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 7 Local Expert

В целом компания хорошая, цены и ассортимент устраивают, хорошие менеджеры отзывчивые, а вот с выдачей беда, много раз заказывал, долгое ожидание на выдаче мин 30 мин. В этот раз ждал больше часа, хотя заказ через интернет оформлен и оплачен в статусе заказа было указано готов к выдачи... вопрос к руководству сделайте что нибудь для уменьшения времени ожидания на выдаче. Дополняю 27.03.2024 пару раз был после написания отзыва, задержек больше не было может мне повезло но факт.

Show business's response

Борис Шахбазов

Level 9 Local Expert

Приходил несколько раз от компании забирать заказ, помимо готовности которое они сообщают постоянно надо ждать, потому что ещё не всё собрали. Постоянно очередь, место для парковки мало. Менеджер скидывает на склад, склад скидывает на менеджера, что не все собрали. Есть с чем сравнивать

Show business's response

Vorona

Level 4 Local Expert

Электрик посоветовал этот магазин, пришла со списком. Менеджер уточнил несколько моментов у электрика по телефону, предложил автоматы, на которые сейчас выгодная цена. Оформили покупку, быстро собрали товар. Буду и дальше обращаться сюда.

Show business's response

YULIYA N.

Level 6 Local Expert

Мой любимый магазин электрики. Приятный,опытный персонал - всегда помогают подобрать то что нужно. Расположение подкупает наличием парковки , в городе не все магазины могут похвастаться местом. Широкий ассортимент . Обязательно приеду ещё ))

Show business's response

Геннадий Ковальчук

Level 8 Local Expert

Очень шикарный выбор, персонал на пять балов, ценовая политика здравая, зря раньше сюда не приезжал. Всё остальное по электрике куплю именно в этом Т.Ц.

Show business's response

Сергей Акименко

Level 8 Local Expert

Очень удобное расположение, оперативная работа отдела продаж. Большой склад, много позиций в наличии

Show business's response

ЕленНа

Level 8 Local Expert

Огромный выбор всего, даже кое-что из сантехники и бытовой техники есть. Отличные менеджеры, помогут выбрать самое лучшее по оптимальной цене.

Show business's response

Фёдор Мартов

Level 2 Local Expert

Отличный ассортимент, хорошие менеджеры, хорошие цены, все четко. Только вот выдача "хромает", очень долгое ожидание, заказываю с доставкой

Show business's response

Александр Иванченко

Level 19 Local Expert

Неплохие цены, большой ассортимент, но получение уже оплаченного товара (мелочь, ничего крупногабаритного или тяжелого) после оформления документов от 45 минут до 1,5 часа!!! Дважды получал и дважды квест, на доставку все проще. Я такого нигде на видел, что бы товар был на складе, ты приехал получать и просидел 1,5 часа в ожидании, под смех скучающих четырёх кладовщиков, просто нет слов

Show business's response

Виктор Дегтяренко

Level 6 Local Expert

👍💪🤝…очень хорошая организация как для клиентов так и для работников! Жаль только что далеко от трассы-трудно добираться но они помогают!!! Большой выбор ассортимента и хорошо организована работа! Хорошая доброе отношение к людям Постоянный поток посетителей и едут со всей России Всем рекомендую посетить

Show business's response

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, регулярно обращаюь в данную компанию за помощью в подборе материалов и всегда все супер. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Шушунова Максима за оперативную помощь в подборе и реализации.

Show business's response

Very Велл

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Ицкос Ирине за быстрое решение вопроса и правильное объяснение ситуации, отгрузили товар сразу и без вопросов! Приеду к вам ещё!

Show business's response

Владимир РВД-Ростов

Level 11 Local Expert

Впечатляет ассортимент товара. Но вот сказать, что забирать удобно, так нет. Менеджерам и персоналу стоит поучиться такту и деловому общению. Тогда и будет на 1-ом Машиностроительном праздник. Пока на троечку.

Show business's response

Роман Борисов

Level 21 Local Expert

Очень большая база с огромным ассортиментом .Обслуживание на высшем уровне менеджеров много очереди нет склад отгружает очень быстро .Рекомендую.

Show business's response

Ольга Петрова

Level 3 Local Expert

Лучший поставщик в Ростове товаров электротехнического назначения. Широкий ассортимент товаров разных производителей, наличие интернет магазина, доставка покупателю. Товар только по ГОСТУ.

Show business's response

Хевон Берекчиев

Level 4 Local Expert

Так получилось, что пришлось забирать товар практически под закрытие. Точка была загружена, но менеджеры и работники на складе оперативно помогли отобрать товар и быстро выдать. Огромное спасибо, очень выручили!

Show business's response

Артем Макаренко

Level 3 Local Expert

Получал интернет заказ, но когда зашел в полу офис, в полу торговый зал, то не один менеджер не поздоровался и не спросил чего мне, кто я и зачем. Нашел где выдают товар сам и ушёл, естественно без до свидания и т.п. Унылые менеджеры по продажам, что продают непонятно. Видимо такие и продажи.

Show business's response

Павел Кузнецов

Level 18 Local Expert

Покупаю тут на работу лампы, розетки , проводку и т.п, вежливый персонал, цены отличные, Но жирный минус, что бы купить например 5-6 ламп, на выдаче ждать до 40-50 минут, хотя заказов ви очереди 3-5 шт обысно. Иногда легче съездить купить где то дороже чем там ждать, надеюсь руководство увидит это сообщение и примет меры. Год там покупаю электрооборудование и ничего не меняется... Но все равно ставлю пять звезд, менеджеры человечные и цены приятные.

Show business's response

Вячеслав Мелешин

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, огромная площадь, клиентская зона просто кайф. Есть парковка. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Оксана З.

Level 6 Local Expert

Очень нравится широкий ассортимент, квалифицированные менеджеры и ценовая политика, есть система скидок, доставка, интернет-магазин. В Ростове несколько офисов, преимущественно расположенных в во всех районах города.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Отвратительно, был как представитель организации, получал заказ по доверенности, оплаченный, взял талон, на экране показывает, что заказ собран, целый час ждал чтобы его спустили, жесть, заказ был мизерный, позорище.

Show business's response

Евгений Шаульский

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Оксана Тепишкина

Level 2 Local Expert

Хороший просторный зал. Большой ассортимент и наличие его. Отзывчивые Менеджеры. Приятные цены.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Не хорошее место, заказ можно ждать часами, а потом тебе скажут что его нет на складе

Show business's response

Владимир Шевченко

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент и нормальные цены. Но 1,5 часа ждать выдачу товара после оплаты...это очень долго, ЭТМ, с этим нужно что то делать. В следующий раз подумаю ехать сюда и сидеть ждать или купить чуть дороже, но ближе и очень очень быстрее. Заказал в Чт, во вторник пришло уведомление что заказ готов квыдаче, приехал-оплатил,а оказывается что заказ никто еще не собирал. В общем, если есть свободное время - можно ехать

Show business's response

Дмитрий Шестаков

Level 14 Local Expert

Прикольно) Огромный ассортимент! Очень нравится система самообслуживания на выдачу товара (терминал при входе).

Show business's response

Александр Силик

Level 14 Local Expert

Электротехническую продукцию всегда покупаю только здесь. Есть свой менеджер который всегда поможет,подскажет,ускорит отгрузку, организует доставку. Подопригора Евгению отдельное спасибо за помощь. Хотя все менеджеры отзывчивые и внимательные к клиентам. Желаю долголетия и развития этой компании. Всем рекомендую.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Ассортимент хороший, вот в плане розничной выдачи организация конченная, купил 4 наименования, 50 минут просидел, все еще ищут на складе позиции

Иван Гнитеев

Level 10 Local Expert

Широкий проектный подход к решению вопросов. Большой ассортимент электротехнической продукции, возможность заказа ряда позиций, приемлемые цены на всю продукцию представленную в офисе продаж.

Show business's response

Георгий Момжиев

Level 9 Local Expert

Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Удобный подъезд для машин.

Show business's response

Etm

491 review