Etm

Rating 4.6
252 ratings
Rate this place

90 reviews

Level 2 Local Expert
February 20
Работаем с этим отделом не первый год. Заявки обрабатывают ребята очень быстро, хорошая система скидок. Персонал грамотный, могут оперативно подсказать замену и аналоги из наличия на складе по электротехнике. Крупногабаритные товары доставляют прямо на объект.
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный магазин , всегда можно найти всё необходимое ,если нет в наличии заказать ,менеджер очень вежлив и компетентен ,если не ошибаюсь ,зовут Иван ,спасибо ему большое ,побольше бы таких грамотных и ответственных работников
Level 2 Local Expert
February 20
Хороший и удобный магазин! Богатый ассортимент, как электрики, так и сантехники. Всё есть!!! А чего нет - можно заказать. Придёт быстро. Продавцы компетентные, вежливые и приветливые. Самое приятное, что реально помогают с выбором! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
February 27
Отличный магазин! Часто приобретаю домой лампы и электрические изделия. Менеджеры всегда подскажут и выгодно предложат нужный товар по качеству и цене, профессионалы своего дела. Рекомендую магазин 100%
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Дружелюбный персонал. Отличный ассортимент и хорошее качество товаров. Посоветовали, рассказали, провели грамотную консультацию. Удобное расположение и приятные цены. Спасибо, вернусь ещё при необходимости.
Level 8 Local Expert
October 3
Персонал приветлив но не всегда всё знает,смотря на кого нарвёшся. В основном всё на заказ. Доставка по заказу вовремя
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
В субботний день случайно возникла потребность купить электрооборудования для переобустройства гаража. В зале был один продавец, молодой парень и сразу 3-4 покупателя. Понимая, что искать другой магазин электрооборудования уже нет времени решил дождаться. Хочу отметить, пока ожидал свой черед, наблюдал за работой персонала: очень вежливо, заботливо и с участием помогал в выборе каждого покупателя. Мне помог не только необходимыми позициями, но и консультацией с грамотным техническим обоснованием. Остались очень приятные впечатления, даже после вынужденного ожидания.
Level 13 Local Expert
February 14
Понравилось отношение головной компании к клиентам , внимательно относятся и быстро отреагировали на запрос , видно что компания занимается клиентским сервисом и развиваются в правильном направлении. В самом магазине хороший ассортимент.
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Был там не один раз. Ребята все обучены , знания и нужные навыки есть . Ассортимент огромнейший из наличия. Управляющий магазина вообще отдельная тема сразу видно Профи. В общем и целом ЭТМ это не хухры мухры.
1
Level 10 Local Expert
May 7
Все очень, очень, очень медленно провести 1час, а то и больше как будто так и нужно. Сайт и заказ через него ну ни как не ускоряет работу, за час оформляешь оплачиваешь, указываешь что будешь через час и все равно в ожидании.
1
Level 4 Local Expert
February 26
Отличный магазин, большой ассортимент, сидят специалисты своего дела. Закупаюсь только здесь, так как товар весь сертифицирован.
Level 2 Local Expert
March 18
Зашёл все быстро подобрали, люди общительны и профессиональны( респект менеджеру Ивану) Александр Дайко (с)
Level 3 Local Expert
February 28
Делал ремонт в квартире и это был ближайший магазин, отличный сервис, отзывчивый персонал, хорошие цены
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хороший магазин. Покупали всякую мелочь для ремонта на даче. По товару проконсультировали, цены приятно удивили. Все понравилось
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
06.06.2023 сделали заказ в магазине этм Колпино , оплатили, что при условии заказ со склада будет доставлен 07.06. В итоге заказ в магазин в указанный срок не доставили, и вообще отказались доставлять по причине отказа поставщика, так как товар оформляется только партией. Конечно же при оформлении данную информацию никто не довел! В итоге прождали сутки просто так и ушли без товара!
2
Level 2 Local Expert
February 26
Отличный магазин,огромный ассортимент товара,грамотный и отзывчивый персонал.
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Как магазин - ну так себе. Ассортимент минимальный в наличии, Персонал достаточно вежливый, практически все может подсказать. Как точка выдачи - отлично! Этм всегда радует ассортиментом на основном складе
1
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
01.10.2023 оформил заказ в iPRO3 на самовывоз. Получил уведомление, пришел и забрал без проблем. Хорошая работа персонала, оперативно, спасибо.
Level 4 Local Expert
February 28
Сотрудники на высоте! Сервис класс. Товар всегда в наличии и доступные цены.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Всё хорошо, обслуживание нормально, но есть нюансы, стоит очередь, а работает один, двое просто ходят.
Level 7 Local Expert
August 11
Что нужно, всё купил ,отличный магазин
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Очень удобно, заказал в приложении, выбрал ближайший магазин, приехал, оплатил, забрал. А так в магазине довольно скудный ассортимент, если в очереди больше 2-х, можно довольно долго простоять в очереди
1
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом электротехнических изделий. Цены невысокие. Скидки постоянным клиентам. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Магазин Этм вполне годный,что касаемо товара в наличии то это конечно печаль,под заказ и корову привезут,закупаю материалы через менеджера Недайко А. работает хорошо.
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Отличное место , когда нужно купить электрику!!!Грамотные консультанты, большой выбор и приятные цены ! Официальная гарантия на товары!
Level 7 Local Expert
January 27
Моей продукции не нашлось,продавцов надо брать профильных а не по объявлению.Незнаю чем они за аренду платят
1
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Я давно с этм. Всем рекомендую. Широкий ассортимент и быстрая доставка. Много хороших предложений в автоматизации. Цены конечно растут у всех.
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Не рекомендую этот магазин, продавци игнорируют покупателя, стоял мин 10 чтобы спросить о товаре которого не было в наличии.
1
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин! большой ассортимент, цены приемлемы! есть бонусная программа!!!
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Грамотный персонал, своевременное оформление документов , лояльность к запросам клиента, работаю как юр.лицо
1
Level 3 Local Expert
February 28
Отличный магазин! Проезжали мимо, забежали невзначай. Закупили все что хотели и не хотели. Буду проезжать еще - обязательно зайду!
Level 15 Local Expert
April 18
Замечательный магазин, всё супер.
Level 17 Local Expert
October 17
Неплохой магазин
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Всё прошло супер,персонал экспертный и отзывчивый!
1
Level 8 Local Expert
February 14
Хороший магазин и сотрудники, рекомендую!
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая цена на товар, но иногда приходится долго ждать
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Удобно выбрать товары в интернете и забрать в магазине. Большой выбор, адекватные цены.
2
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Хорошие цены, отзывчивый персонал
Level 8 Local Expert
April 1, 2022
Удобно пользоваться как пунктом самовывоза заказа. В самом магазине очень скудный выбор и мало что есть в наличии.
2
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Отличное место, есть всё по электрике
1
Level 11 Local Expert
January 21
Продавцы не профессионалы.
1
Level 27 Local Expert
November 13, 2022
Отличный магазин. Менеджер недайка мощный консультант
1
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Отличный интернет магазин (ЭТМ). Большой выбор.
2
Level 11 Local Expert
July 8, 2020
10.06.2020 Мной был оплачен счет №121/1027646/121 на сумму 685.00 руб. Заказал я Манометр виброустойчивый гидрозаполненный ТМ-320Р 1.6 МРа. Обещали доставить за пять дней. Через семь дней звоню узнать по товару и слышу, что доставка задерживается примерно на неделю. Примерно через неделю мне позвонили и сказали, что манометр можно забрать. Я пришел в магазин, получил товар и пошел работать с ним. В процессе монтажа выяснилось, что манометр пришел "сухой", т.е. не гидрозаполненный. Вернулся в магазин и тут началось. Никто не знает что делать. Продавцы начали заниматься перепиской для выяснения что делать в этой ситуации. Я понял, что перепиской можно заниматься долго, связался с Управляющим по продажам Васильевым А.В. В результате манометр у меня приняли под расписку и обещали в кратчайший срок исправить ошибку допущенную при обработке заказа, в следствии чего пришел товар не соответствующий заказанному. В итоге 07.07.2020 я пришел в магазин компании ЭТМ, где я заказывал и оплачивал товар , чтобы узнать когда наконец я получу свой товар и выяснил, что вопрос толком не решается. Когдя я получу манометр толком никто не знает. Не понятно одно: фабрика, выпускающая этот товар, находится в Санкт-Петербурге. Съездить и заменить товар вопрос одного дня. Почему никого в компании ЭТМ не волнует их репутация мне не понятно. Как мне кажется тот менеджер, который допустил ошибку, должен был сразу поехать на фабрику и решить вопрос. Но нет. Все пустили на самотек. Фактически месяц прошел с момента оплаты товара а этого товара так и нет. Мне пришлось опять связываться с Управляющим по продажам Васильевым А.В. и ставить его в известность о происходящем в их компании. Он был уверен,что вопрос уже давно решен. В итоге мне позвонили и сказали,что,возможно, товар можно будет забрать 17.07.2020. Вот так работает компания "ЭТМ"!!! ПОЗОР!!!
3
5
Level 17 Local Expert
April 25, 2023
Необходимое место для всех кто ценит электричество!
Level 10 Local Expert
March 15
Быстро работают
Level 9 Local Expert
November 1, 2020
Магазин нравится как интернет магазин, все всегда четко было по заказам. А вот персонал конкретно этого магазина оставляет желать лучшего. Приехал в воскресенье ровно в 17-00 за заказом, который ждал 2 недели, уже оплаченный на сайте, с Ленинградской области за 80 км от магазина. У перед носом закрыли ставни, на мое приветствие угрюмо промолчали и ушли. Звоню в магазин, трубку не берут. Я понимаю, что график работы до 17-00, но если к Вам обращаются, то можно хотя бы что то ответить, а может быть просто про януть руку и выдать заказ, который лежит на полке готовый, это не заняло бы и 15 секунд.
6
Level 4 Local Expert
February 20
Отличный персонал
Level 2 Local Expert
February 19
Персонал огонь
Level 15 Local Expert
February 23, 2022
Хорошее отделение в отличии от главного склада, нет очередей, отзывчивые менеджеры.
2