Etm
538 reviews
March 6
Я очень довольна покупкой в магазине ЭТМ! Весь ассортимент товаров представлен широким выбором, и я без труда нашла все необходимые для меня электротовары. Качество продукции на высоком уровне, цены приемлемы, а обслуживание клиентов на высоте. Отдельно благодарю Романа Рыженкова! Он был очень внимателен и отлично помог с выбором товаров! Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым!
February 7
Хочу выразить благодарность компании ЭТМ за отличный сервис! Товар был выдан максимально быстро, без задержек , так же помогли с погрузкой товара. Отдельное спасибо за удобную парковку — это действительно упрощает процесс получения заказа. Особенно хочется отметить менеджера Меркурьева Алексея: профессионал своего дела, всегда готов помочь, ответить на вопросы и предложить оптимальное решение. Рекомендую ЭТМ как надежного партнера!
1
November 11, 2024
Хороший магазин для профессионалов. Часто посещаю этот магазин. Благодарю менеджеров за помощь и консультации при заказе материалов. Особенно понравилось работать Алексеем Меркурьевым, грамотный специалист, знающий ассортимент и номенклатуру электротехнических товаров. Алексей много раз выручал, консультировал по срокам поставки и если что-то менялось, оперативно согласовывал со мной по телефон, все изменения.
2
February 13
Отличный магазин. Большой ассортимент, всегда найдётся нужный товар. Отдельное спасибо менеджеру Рыженкову Роману. Грамотно проконсультировал по нужному электрооборудованию в частный дом, помог подобрать аналоги на позиции, которых нет в наличии и оперативно организовал доставку товара на объект.
1
September 27, 2024
Отличный магазин. Внутри царит атмосфера дружелюбия и заботы, продавцы всегда готовы помочь и создать ощущение старых друзей. Особенно хочется отметить менеджера Антона, который является экспертом в области электрики и с легкостью помогает выбрать товар, уделяя внимание деталям. Его профессионализм заслуживает наивысших похвал.
3
1
March 5
Приятно удивили качеством обслуживания. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Евгения Гололобова, в последнее время не часто встречаются люди, знающие своё дело и находящиеся на своём месте. Быстро помог найти нужный драйвер, подробно рассказал, что потребуется допом, чтобы не кататься по десять раз, при этом всё действительно пошло в прок. Спасибо за качественную консультацию и работу. Успехов!
February 6
Удобное расположение офиса, квалифицированные менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Данилу за подбор розеток в квартиру, подробно рассказал про ассортимент и наличие необходимого товара. Получилось дешевле конкурентов.
1
February 4
Прекрасное место для электромонтажника. Работал с менеджером Алексей Меркурьев на нескольких объектах. Очень грамотный специалист! Всегда оперативно решает вопросы с поставкой материалов, чётко ставит задачи и учитывает нюансы монтажа. Ни разу не было задержек с документацией или недочётов в проектах.
2
March 6
Быстрое обслуживание , опрятное помещение.
Также отдельное спасибо менеджеру Гололобову Евгению, помог определиться с товаром, а именно помог выбрать качественный блок питания, отсеяв плохие варианты и подобрав то, что мне нужно! (Сэкономили мне деньги и нервы)
February 28
Пользуюсь услугами этой компании. Очень нравится конкретно этот офис. Приветливый персонал. Свою работу выполняют на 5 с плюсом. Постоянно взаимодействую с одним менеджером Егором. Все выполняет в срок, всегда заранее предупреждает, если возникают какие-то задержки с товаром. Подводят итог высказанному, с ним комфортно работать. Человек не подведёт.
October 8, 2024
Хотела бы начать свой отзыв с благодарности одного из менеджеров, а именно - Павла. Никогда не встречала такого сотрудника, как он. Всегда оставался со мной на связи, компетентно мне объяснял, что за товар, какие у него есть хорошие аналоги, чтобы подобрать для моего ремонта самые лучшие варианты! Всегда был приветлив и безгранично вежлив. Благодаря Павлу я не платила в какой-то шарашкиной конторе миллионы и миллиарды, а по очень демократичной цене приобрела у Вас сантехнику, электрику и не планирую останавливаться.
Сами товары очень хорошего качества, была оформлена доставка и привезли ровно ко времени, как я просила.
Отличная компания, буду рекомендовать ее всем знакомым, которые планируют делать ремонт или закупать что-то в дом
5
February 7
Магазин лучший в СПб. Можно найти практически все что нужно. Хорошая программа лояльности для электромонтажников. Лучший менеджер сидит именно в этом отделении - Мельниченко К. Всегда войдёт в положение и всеми доступными способами постарается решить проблему, будь то с доставкой, возвратом или заменой товара.
1
February 27
Благодарю менеджера Павла Никитюка за отличный уровень осведомленности в ассортименте товара, подобрал альтернативы к моему запросу, рассказал об особенностях товара и даже помог осуществить доставку в отдаленную местность. Определено буду обращаться к Вам еще! Спасибо!
September 29, 2024
Быстрая обработка заказов, вежливый менеджер, ловкие грузчики. Цены демократичные, огромный ассортимент товаров, хорошие консультанты.
Удобная отгрузка.
Рекомендую.
1
November 20, 2024
Отличный магазин! Здесь вы найдете все что вам нужно. Даже если нет каких-то позиций по факту, сотрудник всегда подскажет когда товар будет в наличии! Хочу поблагодарить менеджера Антона за качественную консультацию! Приятно взаимодействовать с ребятами которые знают свою работу!
Клиентоориентированность на уровне! Еще раз спасибо!
2
March 5
Большой ассортимент, если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать на следующий день. Отдельно хотел бы сказать спасибо менеджеру Егору, грамотно проконсультировал, и помог подобрать нужные позиции
September 19, 2024
Покупала там аккумулятор, заказ быстро оформила и оплатила онлайн. За товаром приехала в магазин по дороге домой. Находится он напротив Петровича сразу за виадуком. Есть своя парковка, найти легко, расположен удобно. Можно подойти к свободному менеджеру или оформиться через терминал, зная номер заказа. Это занимает минуту. Через 3 минуты мне отдали товар. Всё быстро и четко.
2
February 24
Магазин отличный, большой выбор товаров и клиентоориентированный персонал. С нами работал менеджер Рыженков Роман, помог с выбором светильников, объяснил разницу между производителями, видно, что разбирается, а не предлагает на обум
August 6, 2024
Хороший выбор товаров, к сожалению не всегда есть весь ассортимент нужных товаров, удобное расположение магазина, хорошие менеджеры, удобная зона погрузки, можно подъехать максимально близко, уже много лет покупаю в этом магазине.
2
February 27
Хочу выразить благодарность менеджеру Рыженкову Роману. Специалист высшего уровня,долгое время с ним работаем, всё чётко и в срок. До Романа сотрудничали с другим сотрудником, были недопонимания.
March 3
хороший магазин, не смотря на то, что не всегда есть в наличии необходимое. но можно заказать , привезут на след. день. Внимательная работа менеджеров также радует, нам очень помогла в выборе розеток Алена)
November 18, 2024
Отличный специализированный магазин «Всё для электрика» ))) 👍 Всегда в наличии качественный товар в широком ассортименте. Советую 👍
2
November 20, 2024
10 из 10! Мой любимый офис продаж! А менеджер Алексей Меркурьев-лучший! Уровень профессионализма, клиентоориентированности и отзывчивости-моё почтение! Спасибо! Всем рекомендую.
1
February 4
Отличный склад. Удобный заезд/выезд. Нормальная парковка. Быстро выдают заказы. Большой ассортимент, оперативное перемещение с центр.склада.
1
February 5
Отличный магазин с удобной парковкой, особенно благодарю менеджера Данила за оперативную работу и подробную консультацию по нужному товару.
1
December 13, 2024
Отличный магазин электрики. Видел сантехника есть, но не уверен в ассортименте-не приобретал у них. В целом работают хорошие специалисты готовые помочь, если есть вопросы. Работают быстро.
2
August 13, 2024
Удобное расположение сетевого магазина ЭТМ, легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, как говорится, для комфортного и удобного посещения.
1
February 28
Отличный магазин. Всегда чисто, убрано. Заказы выдают быстро даже в час пик. Отдельное спачибо менеджеру Егору за помощь с решением моего вопроса!
March 4
Очень хороший магазин. Крутейшие ребята. Давно работаю с менеджером Еленой Александровной) очень доволен. Рекомендую👍🏽
February 5
Удобный магазин, практически всегда всё есть в наличии, спасибо менеджеру Данилу за подбор светильников в квартиру.
1
May 24, 2024
Очень крутой магазин, ассортимент один из самых широких и доступных по цене - закупаюсь здесь скобяными изделиями. Хороший сайт, всё логично и понятно. Заказы обрабатывают оперативно. Всём советую.
2
February 23
Хороший магазин, цены приятные, но много всего приходилось заказывать. Вналичии не было. Но приходит быстро.
Дорога к этому магазину тоже как после войны))
1
March 5
Хороший чистый магазин. Спасибо кладовщикам за быструю работу а конкретно Андрей и Александр. Отдельное спасибо менеджеру Егору за помощь.
February 6
Хорошие цены и ассортимент, но сервис сложно не продуманный. А получение товара в Шушарах вообще жуть. Мало удобных локаций, за исключением Парнаса
1
September 30, 2024
Лучший магазин на севере города.
Лучшие сотрудники!
Всегда помогут, подберут, закажут в короткие сроки и если нужно привезут на объект.
1
December 14, 2023
Получаю продукцию, т.к. удобно здесь. Всё чётко, быстро, электронная очередь, всё по взрослому. Всё рядом, не надо как в Минимаксе бегать по этажам. Из минусов- почему то всегда требовали на доверку гербовую печать организации, печать для документов не устраивает. Бред, ни в одной организации не сталкивался, ни в одной!!! Пришлось уехать за новой доверенностью.
August 17, 2024
Удобно добираться. Стоянка хоть и не большая, но припарковаться можно. Позвонил по телефону забронировали заказ. Приехал нужных реле нет , хотя программа показывает что есть. Народу вроде и не много, но времени потеряно не мало. На кассу нужно по звоночку вызывать менеджера который примет оплату и он совсем не торопится опять потеря времени. В общем остался не доволен. По идее можно и 2 звёзды поставить.
2
December 21, 2024
Весьма толковый магазин, как по электрике, так и по некоторым еще позициям. Периодически бывают интересные (прям очень) промо
October 25, 2023
Огромный ассортимент и не только электротехнических, присутствуют товары для видеонаблюдения, СКУД, инженерная сантехника и т.д.
Грамотный персонал всегда придет на помощь, посоветует сделать правильный выбор.
Благодарен этой замечательной компании.
4
1
November 11, 2024
Сотрудничая у ЭТМ много лет. И все благодаря их сотруднику менеджеру Меркурьеву Алексею! Который желает не возможное, возможным! Если бы не он, ушло бы к курантам!
November 22, 2024
Очень долгое и с не желанием обслуживание клиента.
Скудный выбор и не удобное место расположение. Больше не хочу там появляться.
November 18, 2024
Классные ребята. Профессиональный подход. Отдельно хочу выделить менеджера Алексея Меркурьева.
1
March 4
Отличный магазин, вежливое и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо Егору!
October 7, 2024
Хороший магазин, много разных товаров в наличии, смущает только количество продавцов, их не всегда хвата
1
July 7, 2024
Отличный магазин для электромонтажа,хороший отзывчивый персонал,удобный подъезд, большой ассортимент продукции.
March 4
Много лет хожу в это офис .
Сегодня появился новый менеджер Евгений Гололобов . Первый раз вижу.
Все подобрал , подсказал . Все быстро оформил . Как всегда отличный офис и персонал . Буду советовать вас .
November 11, 2023
Оценка то ли 3,то ли 4...
1) нет как многие пишут в отзывах большой парковки перед магазином. Вокруг на пустыре да, а у магазина 4,5машины мордой во вход, а остальная территория погрузочно-разгрузочная. Движение по территории кто как умеет в меру своих религиозных и внутренних организаций.
2) Большой магазин, в сравнении с Каньоном. Да, может он и больше, но плюса это не добавляет. Входишь и сразу упираешься в толпу или стадо страждущих быстрее всех получить товар. Ни организации этой очереди, ни обозначений ни каких-либо других организующих надписей, стрелочек, указателей нет. Смотрю, что на выдачу люди стоят с бумажками, но где их берут... Прохожу дальше через толпу, вижу несколько менеджеров, которые все заняты. Думаю, проду для начала осмотрюсь в магазине, а потом буду искать что куда как. И о чудо - где-то за стендами слева, между манагерами стоит терминал, в котором по номеру заказа или мобильного телефона получаешь талон на выдачу. Правда сначала просит указать как будешь оплачивать. Я выбрал наличными в кассу. Мне вылез талон, на котором чёрным по белому написано "Оплата наличными в кассу". Беру талон и с ним продвигаюсь к кассе. А не тут-то было. В кассе посылают найти манагера, который сделает мне бумагу, по которой меня примет кассир, а талон это просто так. Нашёл менеджера, он распечатал накладную, с ней отправил в кассу. В кассе пусто. Дождался, оплатил наличными. Получил новые бумаги. Снова, что, куда, как, зачем... От посетителей узнал, что стоять в толпе и ждать, когда там из-за стойки выдачи заказов произнесут толи мой код толи мою фамилию. Очерёдность не понятна. Меня позвали полушёпотом, даже раньше впереди или точнее вокруг стоящих, которые пришли передо мной. Взяв бумаги отправили к первым воротам. Там через 10 минут забрал свой кабель и поехал перекрестившись. Сюда только в крайних случаях.
1
March 10
Нормальный магаз. Все организованно. Все четко. Заказал. На следующий день привезли заказ. Позвонили. Приехал. Забрал. Всё.
October 12, 2023
Неплохой магазин с гуманными ценами. Здесь закупаются и профессиональные электрики и чайники.
Но все надо заказывать через сайт, потому что ассортимент в самом магазине весьма ограниченный.
Действует система баллов которыми можно оплатить покупку целиком, если накопили. Баллы со временем не горят, что тоже приятно.
3
September 23, 2024
Приехал за розетками определённого типа. Менеджер даже из-за стола не вышел, чтобы что-то мне показать. "Ищите сами". Жаль, раньше была хорошая фирма.