Etudesite
Address
Moscow, Mazhorov Lane, 14с1этаж 1, офис 1106
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Elektrozavodskaya
670 m
Malaya Semyonovskaya Street
400 m
83 reviews
November 20
Мы с командой решили приобрести товары для нашей художественной студии в этом магазине, но столкнулись с огромными проблемами. В итоге магазин не отдает нам оплаченные товары и отказывается делать возврат. Такое отношение к клиентам неприемлемо! Очень разочарованы, считаем, что это мошенничество. Рекомендуем обходить этот магазин стороной, если не хотите столкнуться с подобной ситуацией.
April 18
Очень жалею что сделала заказ в этом магазине! Больше сюда не буду обращаться. Почитала ниже отзывы - я не одна такая. Оплатили заказы и ждите у моря погоды. Можно оказывается и две недели ждать, и 10 дней. По телефону девушка которая отвечает только врет: "отправим на почту завтра", а завтра "сломалась машина", завтра она еще что-нибудь придумает. Ощущение что вернулась в 70-80-е гг. - никакого сервиса, радуйтесь тому что мы вообще есть и сидите ждите когда мы соизволим отправить вашу оплаченную посылку. Жесть просто!
1
January 25
Уважаемые владельцы бизнеса, обратите внимание сколько косяков у склада и логистики. Наладьте уже этот процесс! Несколько раз заказывала у вас товары и каждый раз ждешь будто их только на производство запустили и каждый раз косяк с доставкой. Сегодня была последняя капля, я просто в гневе. Заказала товар в субботу, 10 раз обговорили, что он должен быть в четверг. Накануне сказали с 14 до 18 будет доставка, в итоге курьер не дозвонился (пришли только смс, звонка не было), при перезвоне сообщил, что утром привозил и больше не повезет. Ваши менеджеры сказали то же самое.
Позабочусь о том, чтобы никто из моих учеников никогда у вас ничего не купил!
Надеюсь вам дадут премию «клиентский сервис года»
3