Eurasia Assistance
Directions
Paveletskaya
900 m
Kozhevnicheskaya Street
480 m
73 reviews
January 4
Приехать в Паттайю и заболеть!
В новогоднюю ночь переборщил с нефильтрованным - Маэстро долго не хотел петь, думалось мне 1 января.
Но становилось всё хуже, а когда с кашлем заболел бок и появилась мерцательная аритмия , я понял - надо сдаваться.
Минут 20 ушло на переписку со страховой и вот мы уже в Pattaya memorial hospital.
- Дружок, у тебя ковид и немножко пневмонии. Обнадёживающие похлопав по плечу, заявил мне старенький доктор.
- Но мы тебя вылечим!
Госпиталь забит по самое нехочу:
Очень много детей до 3х лет с отравлением и таких как я с ковидом.
Люся всем задаёт вопросы: - а что вы ему капаете? А сколько длится лечение ? …. ?
Все улыбаются - они в масках - но я по глазам вижу и что-то объясняют Люсе…
Мой английский очень далёк от медицинского!
Берегите себя и близких!
Сейчас у нас всё норм !
1
1
February 17
Были вынуждены воспользоваться страховкой во Вьетнаме, о. Фукуок.
Кроме череды из 4 мест коммуникации, все остальное отлично! Клинику подобрали очень быстро, на этот же день предложили окно. Сама клиника очень чистая, оборудование новое, врачи вежливые. Провели обследование, согласовали, выдали лекарства за час.
Если сможете сделать коммуникации в режиме «одного окна» - поставлю 6* ))
February 7
Приобретали уже не в первый раз у Т-Банка страховку эту, благо она не потребовалась до этого дня ни разу...
Но этот день настал увы, написали в поддержку Т-Банка, там дали ссылку, которая Вас перенаправит на вопросы. Далее из учета того что вы выбрали Вам нужно следовать инструкциям.
Нам написали из Евразия Ассистанс в ватсап, где стали тоже перенаправлять на другой сайт, где нужно зарегистрироваться и т д, из-за чего произошло много долгих на мой взгляд манипуляций, а как вы знаете, когда ты болен тебе не хочется ни чего из этого делать!
В итоге как все манипуляции прошли, в течение часа нашли для меня больницу и врача, записали в удобный день и время, ассистентов которые помогают и сопровождают.
В первый день, который меня принял врач всё прошло хорошо. Компании мы отправили информацию, о том что процедура прошла первая и то что ассистент просил передать компании.
P.S. Не совсем понимаю зачем мне русской компании Евразия Ассистанс нужно Что-то расписывать весь план, что мне сделали и т д , когда вы можете получить всю информацию у ассистентов , которые нас сопровождают ! Ведь вы сотрудничаете и перенаправляете деньги и т д.... Как Ваш клиент мы то сделаем как вы просите, но это сломанный телефон выходит. Вдруг кто-то что то недопонял или забыл что то или не смог из-за отсутствия интернета отправить информацию!!!
На второй день тоже провели процедуру, всё хорошо. Компания ЕА спросила о самочувствии моём, узнав что температура внорме, решила забить на меня на третий день.... Ассистент не сказав это сразу, что ЕА не отправила им деньги создалась проблема.
На третий день когда нужно снова в больницу, что бы сдать анализы, ассистент сообщает утром, что денежных средств не поступило и нужно написать в компанию снова. Хотя ранее мы сообщали компании. В итоге ЕА на звонок не ответили, на сообщение в чате перестали отвечать тоже. Процедура остановлена , а нам улетать уже через 1 день. Лечение не прошло до конца, полноценно, за транспорт мы платили сами кстати !!!
Через пару часов с нами всё же связались. Пол дня переписывались и выясняли согласовали ли мне следующие процедуры или нет. Сперва выяснилось что мне нужно проходить то , что доктор прописал, но не объяснили мне что именно, ведь лекарств не дали 😅 а только капельницу ставили. В итоге пришли к решению наконец то, соглаловали мне следующий этап.
Благодарю , так бы сразу 😂🤣 а то столько нервов потратили своих и начали подключать всех, кто мог помочь с вопросом 😂🤣
Вообще всё началось оперативно.
Надеюсь в следующий раз не будет таких проблем снова.
Компании желаю развиваться и радовать своих клиентов 🌸
Спасибо огромное нашим ассистентам, они хорошие люди, сопровождали нас и хорошо относились.
1