Обслуживание нормальное.Но вот к сожалению некоторые сотрудницы присваивают себе чужие вещи!Оставил очки солнца защитные!, и она их присвоена так и не отдали !Очень жаль !Но и за таких сотрудниц падает тень на весь коллектив!!!!!
2
Алиса
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
С конца января по сегодня не могу снять средства с депозитов. Заранее консультируюсь перед приездом из России. Говорят одно - на самом деле происходит другое. И в техподдержке обманывают и в самом отделении. Обращалась в головной офис с жалобой - там отвечают: "у нас вот так, мы не виноваты что наша техподдержка и в отделении банка вас так проконсультировали". Специально консультируют неправильно, чтобы удержать деньги у себя! Это ужас просто. Может они вообще на грани разорения? И скрывают, может у них просто вообще нет денег? Потому что три месяца прошло, никто и не шевелится. Мое доверенное лицо уже 4 раза ездил в отделении, каждый раз ожидает по часу и каждый раз не получает деньги.
К тому же заблокировали мне приложение смартбанк, я вообще не вижу что происходит с деньгами. Никогда не связывайтесь с этим банком.
Все скриншоты переписки в официальном ватсап Евразийского банка, а также отправленных и полученных писем имеются
1
Владимир М.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Менеджер сидит ничего не делает,а очередь стоит. Обслуживание плохое. Советую обратить внимание.
1
Леонид Ильич Брежнев
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Платил тут кредит. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Не только менеджеры, но и охранники
1
елена самосюк
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Терминал работает, персонал отдыхает , никогда не подойдут не спросят чем помочь или какие есть предложения
1
Даурен Жолдыбаев
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Банку откровенно говоря плевать на проблемы Клиента начиная с обслуживания заканчивая сервис всем на всё плевать и им всё ровно ответственность на друга друга перекладывают колл центр ООО Аллах я не знаю как связаться с ними карточный кредитный да нахрен мне ваш отдел Колл Люди обращаются за помощью объяснил ситуацию говорят обесняйте другому Сотрудникам но ни кней как вы задрали я жалею что брал рассрочку жалею пожалуйста я не советую этот банк
1
НАДЕЖДА 1
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
I recommend
Very polite managers
See original · Русский
1
Neus
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Все зависит от персонала. Одни толком ничего не расскажут, придёшь в другой день, всё хорошо.
1
Андрей Кузнецов
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
Рядом с домом хорошее обслуживание пзитивный персонал честный банк понимают шутки хорошо работают с клиентами приветливые красавчики советую всем открыл депозит надеюсь на дальнейшее сотрудничество
1
3
Еркін Магауов
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Дырявый банк. Получили карточку сказали пин код полчучите позвонив на определенный номер операторы говорят что неправильный код выдали.одним слово сарай а не банк
1
yungmotorola
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Ну раньше было лучше. Сервис явно отстает от других банков
1
Олеся Тулькибаева
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Что за бардак, дерут с людей деньги якобы на страховку потом ее не выплачивают, это что за махинации, ложат в карман себе, куда жаловаться идти? В суд наверное ?
2
Ника та самая
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Всегда много народу и маленькое помещение. Персонал приятный и все доходчиво объясняет.
4
владислав фаризов
Level 5 Local Expert
February 21, 2020
Обычно оплачиваю кредит в этом отделении, всегда вежливые консультанты
1
2
Александр С.
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Приветливый персонал. Никак не могут мне карту пайда сделать))