Отличная заправка. Очень вкусный кофе. Всегда все быстро и качественно. Операторы улыбчивые и внимательные. Много сопутствующих товаров. Всегда чисто и красиво в помещении и на территории.
Екатерина Жбанова
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
19.01.2023 года столкнулись с вопиющим случаем хамства со стороны сотрудников данной «богадельни»
19 января 2023г, по пути домой решили заехать в данное место (что оказалось ошибкой), что бы выпить чаю с дороги, хочу заметить, что часто посещаем данную АЗС из-за удобного расположения с местом проживания, и заправляемся с молодым человеком, и то, что произошло 19 января 2023, отбило всё желание, когда либо переступать порог этого «гадюшника», и уж тем более не советовать это место знакомым.
Итак.
Войдя в помещение 19 января 2023, в 22.55, приобретя товары, сели за столики, выпить чай, который так же был приобретён в данном заведении, сидели, общались, никого не трогали, не буянили, не кричали, не дели ничего вызывающего, через 10 минут, продавец-кассир этой смены, в грубой форме сообщила нам, что время нашего нахождения в данном заведении закончено, на наше удивление, нам сообщили, что разрешено находится в помещении, СТРОГО 10 мину, и не минутой больше, хотя, попрошу заметить, в помещении находили не только мы, но и ещё два молодых человека, которые пришли раньше нас, но с ними, хамски вести себя почему то не стали, именно на нас заострила своё внимание продавец-кассир, видимо из за того что автомобиль был не бизнес класса, или же мы выглядели очень молодо, нам не сообщили причины, и ЗАРАНЕЕ, при входе, нам это правило естественно, ни кто нам не озвучил, (предлагаю повесить БОЛЬШОЕ объявление, что бы клиенты, которые приходят к вам, и приносят деньги, сразу знали все условия, нахождения в помещении, и дважды подумали, стоит ли посещать данное место, НЕ СТОИТ)
На нашу просьбу предоставить книгу жалоб, столкнулись с криками, уже со стороны 2х сотрудников, как я поняла охранника, который так же решил подключиться к теме нашего выгона, продавец-кассир, начала угрожать вызвать полицию, что бы нас вывели, видимо своим желанием разобраться в несправедливости, мы помешали смотреть ему кино, на рабочем месте.
Так же хотелось бы отметить, что работая в сфере «обслуживания», странно наблюдать картину, когда хамят клиенту, который несёт деньги в данное заведение, во многих организациях за такое не то что лишают премии, а увольняют.
С чем связано такое поведение данных индивидуумов, лично мне не понятно.
Ведь клиенты, несут вам деньги, и вы в нас заинтересованы больше чем мы в вас, на других АЗС данной сети, никогда не было таких проблем, всегда всё «чётко», заправляйся, сколько хочешь, покупай, что хочешь, сиди, сколько хочешь, и даже работает уборная, которая в данном заведении ВСЕГДА закрыта не ремонт, и сделать её не могут, по каким-то известным лишь сотрудникам данной АЗС причинам.
Как итог, вечер испорчен, настроение нет, спасибо сотрудникам данного заведения!
Советую НИКОМУ и НИКОГДА не попадать на данную АЗС.
Хотите нормального обслуживания, и не «обтекать» выходя, ПОСЕТИТЕ ДРУГУЮ АЗС!!!