Бывает так что можно очень долго прождать получен запчастей со склада.
Show business's response
sergio thachini
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Неудобное место расположения. Сотрудники медлительные, не вкладываются в работу! Вялые , не улыбаютя, не хотят помочь клиентам устраняются от работы! Больше не поеду туда! На Варшавском шоссе 125 работаю очень хорошо! Быстро, вежливо, профессионально -рекомендую!
Show business's response
329078 Pozin
Level 7 Local Expert
October 1
Хороший персонал и условия покупки запчастей
Show business's response
Ник
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Приехал промыть систему кондиционера, три часа промывали, зашел к ним в рем базу а там стоит Промывочная установка подключина к машине а сама выключина, у них даже жидкости промывочной не было чтобы залить в апорат, а если бы я не зашёл и не увидел, сказали бы что промыли, начали искать жидкость нашли пол литра а её даже не хватило в систему самого аппарата, пол дня просто потерял и ехал из долика!!!
3
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Высокую оценку за хорошую работу продавцов что вовремя всё подбирает, всё хорошо. Спасибо
Прошел то все как всегда хорошо быстро качественно
Show business's response
Иван Игошин
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Невозможно вернуть новую запчасть если не подошла. Заказывал улитку на руль. Подключил проверить ошибка не ушла. Приобрел б/у в другом месте все заработало. Хотел эту вернуть и тут началось, нужны документы где ставили и т.д. говорю хочу просто меня не слышат... мол ваши разъемы касались нашей новой детали... и типа она теперь б/у... на вопрос как я на взгляд могу определить что деталь исправна и мне подходит. Мне посоветоваться все ремонтировать в сервисе, я так понимаю в их...
3
Show business's response
Кирилл Зайцев
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Наличие большое. Всегда есть варианты выбора. Сервис тоже достойный. Есть специалисты по определенным маркам.
Show business's response
Макарова
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Отличный сервис. Проходили ТО. Все сделано вовремя и качественно. Отличный персонал. Так же пользовались услугой подбора запчастей. Все отлично.
Show business's response
Дмитрий Искусных
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Был приятно удивлён обращению на это СТО, грамотные специалисты сразу выявили все неисправности и устранили их в считанные часы! Что больше всего понравилось что всё запчасти для моей машины были в наличии у них в магазине! Спасибо огромное, буду рекомендовать Вас знакомым!!!
1
Show business's response
Фаиза МЕРДЖИМЕК
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Понравилось оперативная работа менеджеров, внимательно отнеслись к проблеме, объяснили все доступно, все работы провели вовремя, ту же проблему в другом месте мне потом позвонили и объявили цену в 5 раз дороже, но я уже отремонтировала в этом СТС ,и понимаю что правильно сделала.Спасибо всем мастерам и менеджерам .
2
Show business's response
Светлана Шепелева
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Более 5 лет здесь обслуживаю свои авто, еще не разу не подводили ни на сто ни по запчастям, сотрудники всегда помогают и консультируют по интересующим вопросам (для девушки особенно это важно), ценны приемлемы в целом, дешевле только наверно на автобусе=)
1
Show business's response
Denis Vieru
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Пожалел 100 раз что попал у них, хотел менять двигатель, по телефону сказали что проверен, отравили из Питера, по ходу пока устанавливали
добавились ещё запчастей, диск сцепления, помпа, и ещё чего-то, ну надо - так надо - спецы говорят же, в итог - двигатель хуже чем старыи и других двс у них нету - "ищите сами мы вам по гарантии заменим,, по мимо этого и ток пропадать начел, забыли прикрутить ка следует провод на клему,
3
Show business's response
Ахмед Ризаев
Level 9 Local Expert
May 27
Удобно и быстро всё отлично
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Отличное обслуживание, быстро провели ремонт автомобиля и качественно
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Обращалась по поводу ремонта машины - мазда (замена молдинга) . Заранее заказали детали, приняли даже раньше записанного времени, нашли недостающие детали. Не пришлось перезаказывать. Сделали быстро, качественно , по цене намного дешевле официалов. Отдельное спасибо Сергею за клиентоориентированность и высокий профессионализм!
1
Show business's response
Жопений Мурлоскис
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Хороший сервис, большой собственный выбор запчастей и хорошие слесаря, много где был и есть с чем сравнить
Show business's response
Alex_Alex
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
За малое время знакомства с организацией проблем не выявлено, все четко, в срок, без накладок. Заказывал запчасть из СПБ в МСК за 2 дня доехала по предоплате, в любой ТК минимум трое суток + стоимость доставки.
Show business's response
Максим Белявский
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Хороший магазин с большим выбором новых и б\у зап. частей к различным иномаркам . Перед покупкой можно осмотреть то что Вы покупаете . Есть выбор различных производителей по одной позиции . Есть онлайн каталон с калькулятором цен . Ппи первом посещении идет привязка машины к телефону клиента и дальнейший подбор идет значительно быстрее . Быстрая доставка из других складов ( включая С- Пб. ) . Пользовался услугами сервиса и скажу , что мне понравилось . 1 Все цены на запчасти и услуги вы узнаете заранее и обговариваете , все дальнейшие работы идут только с вашего одобрения . 2 Все снятые запчасти могут быть вам предоставлены для осмотра . 3. В сервисе существует накопительная система скидок . 4 . Проходят различные акции о которых вы можете узнать подписавшись на рассылку . кстати по рассылке присылают достаточно интересные статьи на автомобильную тематику и сезонные рекомендации . Теперь что не понравилось . Не удобное расположение . хотя при такких объемах склада ( химки) это можно понять , а при наличии ассортимента и не обрашать на это внимание , но при
обрашении на сервис это становится проблемой . нет отдельной зоны ожидания с просмотром по камерам , что происходит в данный момент с машиной . Есть кофейные и вендинговые аппараты в обшем зале ожидания . Хочу упаминуть и отзавчивых сотрудников . Пока сидел ждал машину в сервисе купил запчасть которую работник склада услужливо положил в машину , что бы скоротать ожидание прошолся до Меги (10 мин) после чего обратился с просбой к проходящиму сотруднику и он по рации вызвал мастера который положил мои покупки в машину в сервисной зоне . Рядом с фирмой расположена парковка машин на 20 и отдельная парковка для тех кто приехал в сервис . Рекоменую как магазин так и сервис , а также удачи на дорогах и не ломаться вашему железному другу .
3
Show business's response
Mikhail Khvalov
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Это одно из лучших мест для заказа з.ч. В ассортименте новые ориг и не ориг и б/у. Наверное можно найти цены чуть получше, но это буквально 3-5% а вот что бы в одном месте, все нужные з.ч. были, то это только сюда. Категорически рекомендую!!! Руководству и работникам желаю процветания!!!
Show business's response
Марина Балынина
Level 20 Local Expert
April 29, 2023
Запчасти можно найти все, как на иномарки так и на отечественный автопром, цены не очень большие наличие все, я довольна
2
Show business's response
Игорь Бухаров
Level 27 Local Expert
September 8, 2023
Нормальный сервис. Главное, что можно оперативно решить свои проблемы) по стоимости тоже приемлемо.
5
Show business's response
Инкогнито 8313
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Утром позвонил чтобы записаться на ремонт автомобиля, причем запчасти собирался приобретать у них же, записали на следующий день, а вот по запчастям обещали созвониться в течении часа, однако в течении дня не удосужились это сделать. Не тратьте на них время.
2
1
Show business's response
Батыр Джужуев
Level 11 Local Expert
February 6
Профи, что ещё могу сказать, достигли больших высот конечно, и по ремонту, и по запчастям.
Show business's response
Стас Карпов
Level 4 Local Expert
January 23
Очень хорошо. Быстро подобрали, зарезервировали и быстро выдали. Спасибо
Show business's response
Поддуб Иванный
Level 18 Local Expert
August 26, 2023
Когда твой VAGина, нравится ещё и лосям из леса, то ты идешь в это место и радуешься ценникам. Хорошая разборка в сетевом формате, рекомендую
Show business's response
Роман Тыринов
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Непервый раз приобретаю запчасти для авто как новые так и бу в этой фирме.Все всегда без проблем-рекомендую.Подскажут по выбору и наличию, цены тоже адекватные.
Show business's response
Георгий Кенчадзе
Level 5 Local Expert
September 2
чтоб купить запчасть пол сто надо обойти вверх вниз три кассы пройти что за бред больше сюда не приеду, вместо того чтобы приехать и просто купить я трачу время на какие то талоны кассы потом другая касса
2
Show business's response
Вова С.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
January 11, 2023
Большой выбор запчастей на различные марки авто,как новых так и б/у, грамотные консультанты,быстрая выдача товара! Так же можно в техцентре сразу установить купленную запчасть!
Show business's response
Vasily Zinovyev
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Отличное оюслуживание, хорошая комната ожидания, желательно не забывать добавлять в чайник воды и кипятка. Ребята сотрудники все очень вежливые несмотря на усталость. Молодцы, 5 баллов
1
Show business's response
Евг Миш
Level 6 Local Expert
March 4
Подход професиональный. Давно обслуживаюсь там. Цены средние - адекватные
Show business's response
Инкогнито 3408
Level 5 Local Expert
July 24
Ваншда, всё отлично с запчастями
1
Show business's response
Виктория Ш.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Рекомендую данный сервис. вежливый персонал,хороший выбор запчастей! Все что нужно для авто нашла именно в Евроавто в Химках.
3
Show business's response
Юрий Добрынин
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Обратился для ремонта коробки передач.Смотреть причину поломки не стали,сразу стали убеждать, что нужно поставить коробку б/у. Поставили и пригласили забрать за час до закрытия. Еле успел,так как в Химках всегда пробки. Прибежал,а мне уже 60 лет,а мне говорят,что мастеру коробка не понравилась,но вы покатайтесь, может быть и сойдёт! Выехал из сервиса,который закрылся и понял,что коробка поёт. А если вы видели,что коробка плохая,то зачем вызывали приехать? Надеюсь,что каждый поймёт, что так не делают настоящие мастера. Приехал через неделю и мне поставили другую коробку. Проехал 700 км пока все нормально. Но чувство неудотворенности осталось...Нельзя себя так вести...
Show business's response
Роман Запевалин
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Два раза приобретал запчасти б/у на два разных Европейских авто, все честно и работоспособно! Консультация по телефону, советы по подбору и удобству доставки! Отличный магазин!
3
Show business's response
Сергей Никифоренко
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Запчасти продают по хорошей цене.Есть доставка ,удобно.На сервис записывают на диагностику,а в итоге это осмотр работы внешних световых приборов.За это берут 800р.Но если Вы будете ремонтироваться,эти деньги не в счёт.Полное разводилово!!!
Show business's response
Maxim Shcherbakov
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин. Покупал на старый аутбек б/у запчасть. Всё подошло, всё работает. Цена приемлема. Рекомендую.
Show business's response
костол шутов
Level 8 Local Expert
September 8
Надо сделать по проще устройство взаимодействия с клиентами
Show business's response
Алексей Дегтярев
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
купил тормозные диски Текстар на бмв х5 . после установки появилось биение при торможение . диски оказались кривые. Вернул диски вроде как отправили на экспертизу . прошла уже неделя тишина . Деньги пока ещё не вернули и не звонили!!! В итоге поставил орегинальные тормозные диски вибрация сразу пропала.
1
1
Show business's response
Евгений Панов
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Начнём с начала, стекло было заказано на Варшавке и спасибо за транспортировку, но к сожалению сроки сместили, хотя я не сильно огорчился ибо для сохранения гарантии на работы автомобиль должен постоять минимум 6 часов после вклейки.
Далее интереснее - 2 разных мастера мне проводили калькуляцию и называли одну и ту же цифру, которая по факту выросла на почти тысячу ( снятие герметика со стекла купленного в этом же месте - удивительно, что об этом не сообщают за ранее, а так же техническая мойка).
главная суть вопроса не в деньгах, а именно в отношении к клиенту и о том когда всё это сообщается... предложили так же уборку от стёкол, думаю каждый бы согласился ибо в салоне оставлять стекла никто не хочет тем более пока полностью снято заднее стекло и сделать это возможно максимально эффективно.
Уборка от стекла проведена отвратительно! Стекла остались на задней полке и естественно никто не раскладывал задние сидения для уборки....
Стоимость которую мне озвучивали несколько раз изменилась за счёт герметика, который так же снимали, хотя стекло покупалось у Вас, вы за ранее должны об этом знать.
Доп оплата за то, что сбили снег "техническая мойка".
Бизнес таким образом делается лишь в одну сторону, но не даст вам повторных клиентов и рекомендации в свой адрес уж точно.
К мастеру который оформлял у меня вопросов нет, свою работу провёл как и должен. Хоть за это спасибо.
Отзыв на картах так же оставлю.
Спасибо, надеюсь более пересекаться с вами не придётся.
1
Show business's response
Роскошные Окна
Level 6 Local Expert
May 14
Есть всё, обслуживание на высоте - быстро и чётко
Show business's response
Владимир Морозов
Level 5 Local Expert
April 25
Лучший сервис по обслуживанию авто! Сам пользуюсь и всем рекомендую!
Show business's response
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Есть все запчасти для ФИАТ. Больше нет плюсов, далее одни минусы. Цены космос, выше только звезды на запчасти и работы, себя они любят сильно. Компетентность сотрудников вызывает много вопросов. Часто делают то что не надо. Последний ремонт обошелся в 71000руб . Замена сцепления.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Приехал на развал схождение, приговорили под замену все сайлентблоки, типо ничего не откручивается. В итоге развал не сделали машина как ехала криво так и уехала криво! Но деньги взяли!
Поехал в другое место, всё открутили, всё выставили!
Так что получается развод на деньги? Или специалисты такого уровня? Что *** делать не могут, все новое подавай???
2
Show business's response
Д.Е.
Level 16 Local Expert
June 8, 2022
Удобно, что зап.части и сервис в одном месте. Все сотрудники вежливые, в фирменной одежде.
Цены на сервисные работы и з\ч хорошие.
Пожелание:
- помыть клавиатуру в зале, где все распечатывают товарные накладные.
Show business's response
Слава Емельянов
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Удивительно прекрасный магазин!
Технологичный и быстрый
Бот и операторы в телеграм все быстро оформили и дополнительно прислали информацию
Рекомендую в полной мере!
Show business's response
Шах Халилов
Level 11 Local Expert
September 29
Зашёл забрал оплаченный заказ , очень хорошие продавцы
Show business's response
Руслан М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличный сервис, рекомендую. Хорошее отношение к клиенту , всегда идут на встречу .
Я доволен выполненной работой, механики знают своё дело. По запчастям всегда есть выбор, все расходники в наличии.
Проходил ТО остался довольным.
1
1
Show business's response
Ктрич Егорян
Level 10 Local Expert
March 10
Евро авто помогает, единственное надо записываться, за два три дня бывает, а так ну потребность есть у людей ходят. Я думаю ном все
Show business's response
С Н
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Хороший магазин ,огромный ассортимент , там были почти все запчасти на ford sierra 1991 ,я был очень удивлен, единственное высоковаты ценны