#ЧестныйОтзыв
Отличный сервис с адекватными ценами и очень мощной командой мастеров.
Прошел слух, что сервис будет переезжать.
Желаю ребятам найти подходящую локацию и самое главное сохранить своих мастеров.
Show business's response
Любовь Румянцева
Level 11 Local Expert
March 28
Была в евро авто вСПБ на индустриальный 47 ,кузовные работы после дтп.Это сеть сервисов в Москве и Санкт-Петербурге .Просмотрела перед этим несколько сервисов по городу,которые предлагали то работы , то детали с завышением стоимости на 10-12 тыс., то ремонт на неделю. Искала сто, чтобы уложиться по ремонту в размер выплат страховой компании, четкие "прозрачные расчеты",краткие сроки и с заказом деталей не возиться.Мне как женщине с 15 летним стажем ...аккуратного вождения ....не частый ремонт машины, каждый раз "стресс". Выбрала
евро авто на индустриальный 47. Повезло с мастером Александром (к нему даже очередь была,но все четко....по времени, профссионально). Мастер просто красивый мужчина.... и опытный работник со стажем и профессионал своего дела.Машину осмотрел быстро,сделал расчет по работам,деталям.
. По заказу деталей там же сориентировал. Все заказала быстро там же. Работу с установкой ,покраской кузова сделали 2 дня. Уложилась в страховые выплаты по ОСАГО.Однозначно рекомендую.
Светлана Рубина
Level 9 Local Expert
September 1
Обратилась в евроавто на испытателей на замену двух дверей все поменяли ... хорошо, проходила каждый год у них то
И вот 6 лет спустя замененные двери оказываются полностью ржавые! Они мне поставили ржавые покрашенные двери!!! Я в таком шоке, чтоб их автомобили так чинили
2
Виталий Иванов
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Обращался много раз. В целом работают хорошо. Но есть вопросы по замене тех.жидкостей. Менял масло в DSG6, привез свое масло, оригинальное. Но так случилось, что через 600км пришлось менять маховик. В процессе разбирали коробку, и при сливе масла, оно было сплошь черным, и по комментариям мастеров клубного сервиса, масло явно не менялось. Не может масло быть в таком состоянии после 600км.
Ещё одним минусом, навязывание запчастей metaco, да, у них есть нормальные запчасти, но большинство просто хлам.
Обращаться можно, но следите за работами, просите быть в боксе в момент работ. И просите видеосъемку при замене жидкостей.
2
Show business's response
Михаил Мокров
Level 6 Local Expert
February 13
Записался на замену отопителя салона, цену за диагностику озвучали 700, были сомнения так как менял относительно недавно (2 года назад), сказали если ремонтить буду у них после диагностики то диагностика будет бесплатно. По факту вылилось в 3000 только за диагностику, то что Вам озвучивают по телефону выльется что будут накручивать разные виды тестов которые они и так Должны делать при ремонте. В процессе ремонта узнал что опытных мастеров нет и при замене по вин коду подобранный аналог не смогли установить. К оговоренному времени выдачи машина не была готова и никто меня не предупредил. Всё же закончили ремонт к концу дня, после постоянного моего напоминания что я хочу забрать авто в тот же день. Через несколько дней выяснилось что после ремонта течёт антифриз. Снова пришлось ехать, времени уходит очень много в очередях на приёмке. Мой опыт ремонта здесь максимально отрицательный!
Show business's response
Alex. Che.
Level 7 Local Expert
May 29
Место для тех кто ещё не нашел постоянного мастера для любимого авто, из серии здесь и сейчас нужен ремонт и запчасти в наличии, если есть время подождать то сюда ни ногой. Был очередной раз, записался на 18:00, приехал в 17:50… в итоге заехала машина в бокс в 18:40…хотел менять ремкомплектом, но механик закошмарил… то мол сломать могу здесь может отвалиться на машине...в итоге по сути толком ничего не сделали, но сказали что всё норм, в итоге воз и ныне там, сегодня поехал в другой сервис...вскрытие покажет. В итоге помогла только полная переборка суппорта с ремкомплектом цилиндра.
Татьяна Карпова
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Ребята быстро и качественно обслужили. Вежливый персонал, улыбчивая кассирша. Есть где посидеть, стоит кофемашина,туалет. Вместительная парковка. Мы с мужем довольны.
1
Show business's response
Андрей Марьясов
Level 10 Local Expert
January 11
Очень удобный формат настроенного бота в телеграм. Присылают отчеты по ремонту машины, счета и пропуска на заезд в боксы. Есть система накопительных скидок, вплоть до 10%, по нынешним временам ее реально набрать (100 тыс рублей на ремонт и запчасти нужно потратить). По сервису наверное сильных нареканий нет. Цены конечно всегда будут расстраивать )) Хотя конечно стараются, что то делают и бесплатно. Но современный маркетинг делает свое дело, все работы разбивают на подремонты, смотришь по отдельности - вроде гуманно , по делу, смотришь на итог и волосы начинают шевелится ;)
Show business's response
Евгения Арраг
Level 6 Local Expert
January 7
Две звезды поставила только из-за большого выбора запчастей, которые всегда в наличии. Уже второй автомобиль привожу чинить в данный сервис, а забираю с той же проблемой - начинает трясти двигатель, проблема в подушке. Как так происходит и почему на двух разных машинах одна и та же проблема СРАЗУ после посещения сервиса - вопрос риторический и, конечно же, будет назван «стечением обстоятельств». Особенно противно такой сюрприз получить после того, как уже отдал за ремонт 30000 рублей.
1
Show business's response
Аня Ильина
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Посетила данный салон чтобы поменять масла. К замене вопрос нет все хорошо , еще дворники поправили. Так же мне сделали бесплатную диагностику ходовой и выставили не маленький чек. Со словами надо срочно чинить, ездить на ней нельзя. Поехала в другой сервис и оказалось, что половины из того, что там написано делать не нужно так как сделали более детальную диагностику и почти все можно устранить малой кровью.
Но добило меня то, что выяснилось что при подъеме машины мне сломали все пороги (они гниют) но еще могла поездить. Смотреть теперь грустно и выглядит все плохо..И еще пару мелочей, после которых, ездить сюда уже не хочется(
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Удобно отслеживать наличие товаров на сайте. Приветливые вежливые сотрудники, всё подробно объяснили и подсказали. Приемлемый ценник, удобное расположение.
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Очень понравилось обслуживание. Грамотные , вежливые специалисты. В офисе уютно, чисто. Много живых красивых цветов. Есть места для ожидания, можно зарядить телефон. Рекомендую!
2
Show business's response
Серега Кротенок
Level 5 Local Expert
February 3
Доброго времени суток
Приехал в евро авто с ошибкой р152в
Час- два машина была в сервисе
Когда позвонил поинтересоваться сказали забирайте мы ни чем не можем вам помочь !!! Я был шокирован и решил заехать в гараж к знакомому ,сняли датчики vvt i промыли и скинули ошибки все гуд время потратилось 15-20 мин не спеша ,,,,,,,вопрос к евро авто а точнее к им совладельцам вы кого в сервисы подобрали ???
Я на другой машине фольцвеген заезжал на пионерскую евро авто там вообще что только не делали как только в уши не заливали устанавливали какие то не рабочие датчики,отпускали машину в неисправном состоянии тоже сказали мы вам ни чем не можем помочь,,,по итогам я снова заехал в гараж к знакомому поставил бошевскую лямбду и все заработало!!! Дорогие совладельцы примите меры и замените на нормальных специалистов которые работают а не разводят на дополнительные не нужные движения
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
January 13
Обслуживаю второй автомобиль на данной станции. Сервис и качество устраивает. На все вопросы отвечают своевременно и более чем понятно. Качеством обслуживания доволен. Много запчастей в наличии и новых и б/у. Есть из чего выбирать!
1
Show business's response
Евгений Руднев
Level 10 Local Expert
March 3
Интересные дела оставил тут отзыв 6 лет назад негативный, сейчас зашёл случайно посмотреть, что писал, а моего отзыва нет! Вот так оно работает! Выводы делайте сами.
Суть отзыва:
снимали мне подушку руля я уже всё разобрал и надо было просто 2 болтика открутить, ключём, которого у меня не было. Взяли за это 1500 и порвали кожу на руле. Сказали, что так и было. Далее фантастические потоки хамства, которое выперало и до начала работ. Так и остался я с порваны рулём. Да ещё и один из двух болтов сломали и выкручивая уничтожили резьбу. И даже сейчас, звоня в эту контору и задавая вопрос сталкиваюсь с едва сдерживаемым раздражением и хамством. Хотя я предельно вежлив и тактичен. Других видимо туда работать не берут
Show business's response
Виктор Андрианов
Level 4 Local Expert
February 17
Сегодня сын ремонтировал форд фокус 2.хочу сказать ребятам огромное спасибо выплнили работу на 5.до этого обращались в 2 рем зоны. Причину никто не сказал типо поезди и присмотрись куда уходит тормозная жидкость. Это уму представить нельзя что такое присмотрись.. А в евро авто на испытателей 2 грамотно нашли причину неисправности устранили.
спасибо специалистам своего дела. Форд фокус 2. Отец сына
Show business's response
Артемий
Level 24 Local Expert
November 18, 2023
Покупал моторчик дворников. Прекрасный сервис . Помогли с выбором. Очень терпеливые продавцы) Спасибо... (Новый моторчик под заказ 24.700₽а бу правда 20 летний 🤣но 1400₽ всё пашет)))))))
1
Show business's response
Оксана Клевакина
Level 3 Local Expert
February 19
Доброго времени суток
Хочу поделиться печальный опытом посещения евроавто по адресу: Испытателей проспект, д.2 , к.6.
Сотрудники данного сервиса не за что взяли с меня деньги в размере 5 000 рублей.
Ситуация была следующая:
У меня фольцваген поло 2018 года , у меня перестали форсунки стеклоочистителя омывать лобовое стекло. Не долго думая решила заехать в евроавто так как это крупная сеть сервисов по городу чтобы устранили не исправность. Соотвественно расчитывая что сеть известная и они дорожат своей репутацией заехала на ремонт.
Приговорили к компьютерной диагностики с дальнейшим ремонтом и разбором автомобиля спереди(с их слов) оставила машину
Через какое время, звонит сотрудник и сообщает: мы вам все разобрали, моторчик заменили, форсунку заменили, но причину не смогли устранить, нужно оставить машину до завтра, так как у вас обрыв проводки, завтра электрик придет на работу и будет разбираться (электрик сегодня не работает)
Предлагают два варианта:
1. Оставить машину так-как она вся разобрана чтобы не пришлось платить дважды за разбор
2. забирайте машину, мы ее можем собрать обратно
На машине я езжу каждый день, у меня нету возможности оставлять ее. Решила забрать, мне предоставили счет на оплату, за их «диагностику»
Я очень расстроилась потому что для меня это большие деньги которые я выкинула на ветер. Конечно же желания ехать на следующий день к ним и опять платить за разбор передний части авто у меня нету возможности.
По дороге домой решила заехать в другой сервис (маленький гаражек) куда бы я вообще не стала бы отдавать свою машинку. Но увы в связи с погодными условия не оставалась других вариантов.
Объяснила всю ситуацию, специалист подошел к машине, под рулем открыл крышку предохранитель и заменил один из них. Каковы были мои удивления когда все заработало.
Также он сказал, цитирую: « что же так за мастера такие слепые что не увидели оплавленный предохранитель». Я убыла в замешательстве.
За работу отказался брать денег и добавил что цена этого предохранителя 10 рублей. И что сначала смотрят предохранители, а не меняют все методом тыка.
Настоятельно прошу не ездить в данное СТО, меня обманули и взяли много денег, это еще они не выставили счет за электрика и диагностику!
Не компетентность полная!!!!
1
Show business's response
Николай Хорошкевич
Level 8 Local Expert
February 12
Записался на ремонт авто. Пригнал авто, главный администратор по приемке отказался принимать .У меня не было с собой документа удостоверяющею мою личность. Я показал из гос услуг на что мне сказали это документы будите гаишника показывать.
Я бы ещё понял если бы приехал в первый раз в эту компанию но я постоянный клиент и в базе у них есть два авто. Позвонил в кол центр. Узнать как оставить отзыв которые нам всем помогают рассказал ситуацию...Н что он мне говорит бла *** *** ну вы понимаете есть правило внутреннее я да понимаю.На что он говорит может вы не свое кто привезли ремонтировать. Ну тут я все поня.)
Что евро авто это организация доже выше чем гос структуры. мда уж
1
Show business's response
Вячеслав Радионов
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Хороший сервис, всегда есть места. Все свои авто ремонтирую здесь. Не на всё конечно приемлемые цены, но по ходовой, роликам , ремням, электрике все в пределах нормы
Show business's response
Павел Цветков
Level 6 Local Expert
March 9
Продают заведомо неисправные запчасти!!! В мастерской где ремонтируют автомобиль нашли зарезервировали б/у запчасть. Доставка отсутствует. В заказе указано: оплата только наличными хотя , это не соответствует действительности! Приехал, выкупил, запчасть первый раз вижу. Поинтересовался, тестировали на исправность. Ответ, мы всё тщательно 👌 проверяем. Привёз на СТО, мастер посмотрим, сразу сказал что эта запчасть никогда не заработает и ремонту не подлежит) тк шлейф, ради которого было куплена данная запчасть оторван заподлицо! Потратил время на поездки , нервы, настроение !!!
На фото: 1 надпись об оплате налом, 2 сверху какая должна быть запчасть, снизу то, что продали.
Show business's response
Александр Белоусов
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Сайт не плохой, подбор запчастей тоже вроде бы нормальный. А вот с качеством деталей, в моëм случае б/у , не очень понравилось. Это если без мата. Категория оценки товара у них в трëх степенях оценки( По-моему) . "Отлично","Хорошо", " Удовлетворительно". Взял то что "отлично". Оказалось " Удовлетворительно " , это если без мата. Оценка запчастей у них я так понял не по состоянию запчастей, а по внешнему виду. При этом они ещë какую-то гарантию собираються давать если установка у них в сервисе. Только как я не пойму. Благо возврат товара проходит без проблем, пока.
Show business's response
Роман Фишич
Level 9 Local Expert
January 7
ФКак и все "ЕвроАвто" , хорошая, качественная разборка! Приветливый персонал, отзывчивые сотрудники. Запчасти хорошего качества!
Show business's response
Сергей Доронин
Level 10 Local Expert
February 7
Всем привет ! Заехал к ним вынужден был срочно нужно было поменять колодки и пыльники ! Рррр машину забрал только на следующей день, при том что менеджер позвонил мне четыре раза в надежде что я соглашусь на заменутругих агрегатов , замену, итд замену!
Я отдал 30 000 тыс ,
Качество работы на 2+,
Обслуживание -1 нет -0 да, да
Пресонал людей разводят на деньги
Время работы даже не знают
Запчасти можно дешевле найти в р тыазы
И это правда последний раз к заехал в ЕвроАвто отвечаю ...
Всем добра ...
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Обратилась в отдел запчастей. Консультант очень помог с поиском нужной двери и подбором по цвету. Быстрая доставка, подробные ответы на вопросы, удобное расположение и, в целом, очень приятные впечатления.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Мастера, которые техники вообще не разбираются в механизме машины. Ездили с женой туда раз 5 по гарантии, заплатили кучу денег, но все равно умудрились нам не правильно установить запчасть, то одну (в итоге сказали, что бывает так), то другую (скинули все на заводской брак,где собирали деталь). ЗАПОМНИТЕ вам всегда там такие страсти могут рассказать, а главное, что они сами друг другу верят и пытаются вас убедить! СОВЕТ: после услышанного езжайте на нормальный сервис, где нет 1000500 продажников-тупых(которые работают ради процента от продаж), расскажите все, что вам рассказали в ЕВРОАВТО, настроение сразу сменится, хоть посмеетесь вместе и поймите квалификацию мастеров ЕВРОАВТО.
4
3
Show business's response
743196 Попов
Level 11 Local Expert
January 31
Отличный сервис , я бы даже сказал что лучший сервис в городе по соотношению цена-качество , да бывают проколы и у руководства и у штатных сотрудников , всё надо строго контролировать и не расслабляться...
Show business's response
Сергей Булатов
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Доброго времени суток. На Испытателей первый раз, поэтому сравниваю с салонами Евроавто, где раньше обслуживался автомобиль. В целом саму работу выполнили хорошо, была замена горловины бака. Сейчас при заправке автомобиля солярка не вытекает, как было до замены. Но из этого салона не прислали ни одной фото как самого автомобиля при приёмке, так ни одной фотографии скрытых работ. Саму защиту горловины закрепили пластиковыми стяжками просто к кузову автомобиля, вместо штатных.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Радуют мастера приёмщики!
Внимательно относятся к клиентам, предлагают разные варианты решения проблемы, в зависимости от бюджета клиента. Всегда вежливы,несмотря на на то, что клиенты порой несут полный бред))
Спасибо за вашу работу!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
August 3, 2022
Периодически обслуживаю на этом СТО автомобиль. Для меня это удобный по расположению автосервис. Более менее всё прозрачно на СТО, ещё можно попросить фото выполнения работ. Автомойка не качественная, два раза мыл авто. Мойку заказывал во время других работ. После первого раза, всё таки решился на второй. Они себя не оправдали. На счёт магазина - мне лично нравится. Цены меньше многих. Большой выбор. Есть б/у запчасти. Минус тоже есть, это то что в борьбе за клиента предлагают более дешёвые запчасти. Часто не дают выбрать что-то среднее, предложив один, ну может два варианта. Один раз до конца не усланиои причину неисправности, заменили датчик и всё. А причина была в замене не только датчика, а ещё и другого узла. В итоге снова поездка к ним, потеря времени и т. д. Профессиональные навыки персонала не всегда на пять звёзд. Моё мнение - на какую смену попадёшь. В клиентской зоне тоже не всё гладко. Специалисты по приёму автомобилей зачастую грубые, или как говорят "через губу не переплюнет", если спросишь или молчит или говорит самому опредилиться что у вас неисправно и что нужно посмотреть/отремонтировать. Четыре звезды более чем.
2
1
Show business's response
Вера М.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Пришла сюда по рекомендации на замену летних колес на зимние, и сдать на хранение.
Полное разочарование. За 10 лет стажа, 2 часа 15 минут мне еще ни разу колеса не меняли.
Сотрудников много, а организованности процесса - нет.
Видела как мои ключи принесли сотруднику: он встал и ушел, 2,5,7,10 минут. Уже третий час пошел с момента начала работ: пока сама не подошла, никто не спешил пригласить на получение.
Забрав ключи, даже не соизволили сказать где припаркована машина- иди ищи по всей парковке.
Пожалела уже, что колеса оставила на хранение.
Первое впечатление о сервисе играет большую роль. Спасибо, но сюда больше никогда. В 21 веке менять колеса 2,5 часа…. При чем, комплект готов. Там работ максимум на 30 минут. Людей много, толку мало, сервис страдает от слова совсем.
И цена выше рынка 👎
2
2
Show business's response
Александра Шустова
Level 5 Local Expert
March 25
Искренне благодарю ребят за помощь! У меня меня после небольшого ДТП не открылся капот, а надо было срочно залить стеклоомыватель. Не отказали, откликнулись, даже пригласили специального мастера, который знал как открыть секретку!
Вежливые, улыбчивые, профессионалы!
Show business's response
Алексей Шиловский
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Одно из самых первых мест знакомства с этой сетью. Удобное место расположения, всегда есть парковочные места, как на испытателей так и на богатырском
Show business's response
Борис Шмыров
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Две звёзды, т.к. на Маши мне удалось уехать.
1. Очереди на сдачу машин на ремонт. Хоть талоны сделайте. Люди лезут, никто очередей не ожидает.
2. "Машину отдадим часов через 5" и дальше что делать? Я масло приехал поменять... как и какие работы проводились с машиной не видел.
3. По телефону диагностика системы кондиционирования стоила 1700₽, на месте узнал, что надо ещё и компрессор снимать +4000₽
4. Уведомления приходят в контакт, с машиной проблемы, читай ВКонтакте. Я там бываю раз в неделю.
5. Сорвали резьбу сливного отверстия масла. Предлагают поставить новый картер за 22000₽. Круто? Поменял маслице. По этому вопросу поговорил с друзьями, говорят, не я один такой.
Договорились на том, что поставили другую пробку.
2
Show business's response
Василий Матвиенко
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Хочу поблагодарить мастерскую Евро авто, за профессиональный подход, качество обслуживания, своевременно сделанную работу.( Машина поправилась)
Отдельное спасибо мастеру Денису , золотые руки.
Show business's response
Татьяна Русина
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Отличный сервис . Все предельно вежливо , быстро и профессионально . Всем рекомендую . Специалисты высшего класса .
1
Show business's response
Игорь Трубицин
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
1. Цена услуг выше средней. Штат большой, но не помогает. От 15 до получаса придеться постоять в очереди.
2. Два раза менял шины и оба раза одно колесо постепенно спускало. Придеться доплатить 900 рублей за то, что в регламенте у них нет проверки ниппелей. Так что с учетом 2х поездок
к ним получается не весело.
3. На нормальное отношение в конфликтной ситуации рассчитывать не приходиться. Мне монотонно обьясняли, что так работают все.
2
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Выражаю огромную благодарность за профессионализм сотрудников и хорошую организацию работы сервиса. Всегда можно оперативно записаться по телефону или мессенджеру. Отдельное спасибо администратору Андрею Михайловичу и работнику сервиса (к сожалению, не узнал имени). Ребята качественно и быстро произвели диагностику ходовой, выяснили причины неустойчивости на дороге (порванные сайлентблоки задней балки), все детально разъяснили и показали и не взяли не копейки за диагностику ходовой.
1
Show business's response
Степан К.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Благодарю данный автосервис за качественно предоставленные услуги и запчасти для ремонта моего автомобиля !
Машина теперь не едет , а летает !
Отдельное, огромное спасибо мастеру Максиму !
Show business's response
Фатима Валиева
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Крайне не довольна данным сервисом! Мало того что пришлось спустя неделю возвращаться по той же самой проблеме которая стоит не 2 копейки, запчасть как выяснилось с браком!!!!! На минуточку ездить так как минимум не безопасно!!!! Так пока я истерику не подняла нужно было оплатить по второму кругу новую запчасть и ждать возврат денег от бракованного товара более месяца. В итоге эту проблему разрулили, все поменяли по гарантии без всяких оплат и возвратов, так все равно пришлось вернуться так как видимо мужики подумали что колпаки я сама должна обратно надевать! В общем это уже третий мой заход сюда и ооочень надеюсь что последний! Сюда я больше ни ногой! И естественно никому не советую. Единственный плюс что и запчасти и ремонт все в одном месте и не надо бегать что либо искать, ну и скорость работ тоже да, делают быстро, но качество хромает ооооочень сильно! И сотрудник который сидит под табличкой малярно- кузовной ремонт хамло!
4
1
Show business's response
Павел Павлов
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Хороший выбор б/у запчастей. За счет хорошей каталогизации - достаточно простой поиск и не большое время ожидания. На мой взгляд иногда странное ценообразование. Если в наличии есть более одного экземпляра запрашиваемой детали предлагают выбор - приносят и показывают то, что в наличии. Ну и очень важно - простой процесс возврата не подошедшего. Все же с б/у запчастями элемент лотереи всегда остается.
Show business's response
лиля ра
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Ужасный сервис. Дали второй шанс , так как располагается близко к дому, первый раз все было плачевно. Записались на услуга в 12:30 , начали смотреть машину только к 14. Ребята стоят курят, в телефонах сидят. Менеджер замороженный , на вопрос модно ли заняться машиной во время, отвечают у нас с и без вас очередь огромная. Заплатили 2000 за диагностику, без которой и так понятно, ремонт сказали до 21 вечера , а может и позже 🤦♀️
Ужас, не относитесь клиентам как к помою.
4
Show business's response
Павел Л.
Level 15 Local Expert
January 3
Интересное место. Хорошо и быстро делают стандартные виды работ с крупносерейными автомобилями. . Если что то особенное тогда как вме остальные автосервисы.
Show business's response
Андрей Лещев
Level 23 Local Expert
September 18, 2023
Был в разных центрах Евроавто, а на Испытателей попал впервые за несколько лет.
Конечно, он стал гораздо меньше, но на качество сервиса это никак не повлияло.
Спасибо мастеру Антону, который не только сделал сервисные работы, но и потратил время на многочисленные вопросы клиента. Также хочу отметить его честность, и порядочность.
Впечатления от сервиса остались положительные.
Удачи и процветания вашему маленькому коллективу))
Show business's response
Инкогнито 3351
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Хороший автосервис. Цены лояльные, делают быстро и качественно, никаких накруток по доп. работам нет, все допы согласовывают и не сильно навязывают.
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
March 23
Приехал 23.03 по записи на 10 утра. В 10:30 мне объявили что возьмут машину в работу минимум через час. Сказали что это нормально. Когда я заявил что их услуги так себе по качеству, мне предложили больше не приезжать и ехать в другой автосервис.
Show business's response
Анна Кукушкина
Level 12 Local Expert
February 28
Сделали плановое ТО моей машинке. Быстро, качественно. Все вежливые и заботливые.
Спасибо большое
Show business's response
Сергей Гладышев
Level 22 Local Expert
July 12, 2023
Если хотите расстроиться, потерять время и т.д. то вам сюда. Мой мастер ремонта в отпуске и я решил заехать в ЕА. Плохо - это ничего не сказать! Замена масла и фильтров занимает 3 часа и по итогу при заводе машина глохнет. Не знают что дизель надо прокачать после замены ТФ. Мастер говорит что в заказ наряде нет такого пункта(хотя он неотъемлем при данной операции) и Мы, говорит, дизелями не занимаемся. Зачем тогда берётесь, если не знаете чего делать! Торговля запчастями хорошо, а вот сервис отстой - лучше поискать хорошего мастера.
6
Show business's response
Ольга Л
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
"ЧУдный" мастер кузовных и малярных работ (14.12): опоздал на рабочее место к нашей встрече, разговаривал через губу, ушёл к коллеге и демонстративно сидел и беседовал с ним находясь ко мне спиной, пока я стояла и ждала его, а остальные сотрудники изумлённо переглядывались. Проконсультировал крайне поверхностно. И хотя муж был настроен чинить машину на данном сто, я развернулась и уехала. Больше в Евроавто на Испытателей, 2 я ни ногой.
1
Show business's response
Надежда Суслова
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже не первый год. Всегда все быстро, качественно и без навязывания . И рядом с домом . Мне нравится 👍