EuroAuto
163 reviews
April 16
Ok
1
July 7
Достойное место имеющее высокий уровень в своей сфере.! Посетил данный автосервис, остался доволен качеством выполнения работ.. каждый мастер знает своё дело.! Чисто, уютно, комфортно, в зоне ожидания установили кондиционер - за это отдельные пять звёзд.! Имеется магазин автозапчастей, цены адекватные.. удобно : приехал, объяснил проблему, выявили причину, запчасти в наличии (или на складе) в зависимости от сложности работ ремонт завершают в день приезда.! Благодарю команду евроавто за грамотный подход к своему клиенту и высокий уровень обслуживания.!
18
July 10
Спасибо огромное ребятам ,чинили по гарантии (притом другого подразделрния из Питера Индустриальный) топливную систему , при пуске машины ушел бензин из форсунок, сделали все отлично форсунки проверили на стенде выяснили какие текут , две форсунки под замену , поставили новые еще раз прогнали на стрнде чтобы адаптировать все ,почистили клапана ,дросельную заслонку , поменяли все резинки которые евро авто на индустриальном поставили неправильно и не оригинал заменили на оригинал, из-за за это и случилась течь ,поменяли все прокладки какие тоомко возможно , очень добросовестно отнеслись к работе ,полная капиталка топливной системы,🔥 , и самое главное за рсботу по замене форсунок и эвакуатор не взяли ни копейки хотя машина нацодилась в 75 км от сервиса , так как гарснтийный случай , пимимо этого починили генератор и переднюю подвеску , все сделали качественно ,сначало вышло непонимание в части сроков исполнения но ребята компенсировали нервы хорошей скидкой,, в сервисе есть оличныей диагност по ВАГу , отношение к клиентам отличное , сам директор Сергей вникает в проблемы и контролирует мастеров ,и умеет найти нужные слова чтобы успокоить клиента ,была в разных подразделениях евро авто это самое лучшее , хоть и находятся они от меня далеко,ездить на ремонт буду только к ним, Фольксваген Пассат СС, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ и СОВЕТУЮ, не пожалеете, ехала из сервиса и пела от радости просто новая машина не узнать , тихая резвая я ее уже такой забыла уже, СПАСИБО ,буду в конце месяца делать теперь заднюю подвеску, запчасти уже отложили , забыла ещё добавить сделали химчистку салона, салон новый теперь
21
August 11
Недавно посетил автосервис и остался очень доволен качеством обслуживания. Мастера быстро диагностировали проблему и предложили разумное решение. Цены адекватные, а персонал вежливый и профессиональный — обязательно вернусь снова!
3
July 16
Этот автосервис – настоящая находка для всех владельцев автомобилей! Мастера здесь настоящие мастера своего дела, оперативно и качественно выполняют все работы. Всегда радостно видеть, что существуют такие добросовестные и профессиональные специалисты.
13
July 16
Прошел техническое обслуживание в данном автосервисе и остался очень доволен! Приятная атмосфера, внимательный персонал, приемлемые цены. Машина была отремонтирована быстро и качественно. Рекомендую!
11
July 29
Прошла техническое обслуживание в данном автосервисе и осталась довольна! Приятная атмосфера, внимательный персонал, приемлемые цены. Машина была отремонтирована быстро и качественно,всем советую.
8
August 13
Доброго дня, был в первый раз, и скажу честно, все очень понравилось, в сервисе чисто и достаточно уютно. Мастера хорошие и очень вежливые. Все обговорили и решили все проблемы с машиной. Цена тоже нормальная, в общем, все прекрасно.
3
July 22
Первый раз посетил данный сервис, очень долго читал отзывы и всё таки решил записаться на ремонт. Мои надежды оправдались! Квалифицированный мастер Алексей растосавал всё по полочкам и объяснил что да как, у меня была срочная ситуация, сразу он предложил несколько вариантов ремонта. Цены приятно удивили, в конечном итоге я убедился что мастера тут хорошие и надёжные! И они не стараются выжать из тебя как можно больше денег, а наоборот стараються отремонтировать всё быстро и бюджетно! Вот у меня Ford Max Дизель 2008 г.в.Отремонтировали быстро, поменяли ремни, грм, свечи, отремонтировали высоковольтный жгут, заменили помпу, залили новое масло и всё а этом духе, я ремонтом машины остался доволен, всем рекомендую этот Автосервис!
10
April 16
Спасибо большое за огромную проделанную работу по моей машине Ауди Q5 дизель. Ребята действительно молодцы. Подход серьезный . Отдельная благодарность мастеру - приемщику Константину, который подошел с профессиональным подходом и решил проблемы по моему автомобилю. По мимо планового ТО, были заменены элементы подвески, а самое главное сцепление с маховиком на коробку DSG 7. Я остался полностью доволен, по работе моего автомобиля нареканий нет. Автолюбителям, кто ценит свой автомобиль, советую обращаться в данный сервис, не пожалеете !!!
22
July 11
Я посетил автосервис "Евро Авто" для технического обслуживания моего автомобиля, и я остался очень доволен результатом. Работа была выполнена качественно, и я уверенно рекомендую этот автосервис другим владельцам автомобилей. Профессионализм сотрудников и уровень обслуживания превзошли мои ожидания. Буду обращаться сюда и в будущем.
11
August 14
14 августа приезжал на сход -развал. Все сделали четко и с первого раза, в отличие от другого сетевого автосервиса! Мастеру-приемщику Сергею спасибо, что выслушал. Мастеру на посту РУУК огромное спасибо за работу и несколько разъяснений. К сожалению я не запомнил его имя. Руководство, к вам просьба, напишите здесь как его зовут. На РУУК теперь только к нему. Спасибо, я решил свой вопрос перед дальней поездкой.
5
October 8
Лучшее место в ближайшей округе!!! Самые демократичные цены и качество на высшем уровне!!! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Константину, очень чуткий и ответственный,Приезжаю не в первый раз и буду приезжать ещё.ВСЕМ СОВЕТУЮ СЮДА💪 Ск
4
July 10
Отличный сервис! Обращался уже несколько раз с двумя разными машинами: Mercedes и Geely. Всегда все было быстро и качественно, особенно по части ЛКР. Избавился от предрассудков, что у оф. дилера лучше и надежней. В данном сервисе не хуже, а местами даже лучше. Про разницу в ценах и говорить не буду.
10
September 10
Хорошее место) Спокойно записался на 9 утра воскресенья, приехал в 8:50 уже вовсю работают, очень оперативно сделали диагностику и быстро отремонтировали. Едва успел выпить кофе а уже готово) Основное преимущество сети - наличие собственных запчастей в огромном ассортименте. Причем, в любом ценовом сегменте. С машиной - только к ним.
2
September 23
Почему мой выбор выпал на ЕвроАвто:
- техническая возможность ТО форсунок (стенд для промывки)
- близость техцентра к дому
- работа до 21 часа (удобно сдать и забрать после работы)
Плюсы:
- основной заказ проверка состояния и промывка форсунок - выполнен 5/5
- доп.услуги по проверке свечей и кислородного датчика - выполнено, но на мой взгляд цена услуг завышена 4/5
Я обращался с проблемой повышенного расхода топлива (15-16 л. на АКПП 1,6л), мастер высказал предположение,
что дело может быть в кислородном датчике, хотя сканирование электросистем показало "всё в норме".
Я запросил цену на этот датчик, получил счет на 14 460р. + замена. Ок, принял к сведению.
Ради интереса решил найти этот датчик в интернете... о чудо! Цена от 8 500...
И апофеоз: цена на датчик на сайте ЕвроАвто - 10 997р. против 14 460р., выставленных мне!
Эмоции опущу, выводы делаете сами. Будьте аккуратны... 7 раз отмерь, один раз отрежь.
1
August 4
Хороший сервис. Сотрудники квалифицированные, вежливые,нашли проблему и запчасти , всё быстро починили . В сервисе было чисто, уютно. Спасибо ребятам за работу!
3
August 31
Отличная работа сервиса! Могу поставить только 5 звезд, не меньше! Я приехала в автосервис, так как машина постоянно просила масло, и еще оно протекало, не знала с чем это связано и поехала в автосервис ЕвроАвто , там мне все починили, заменили клапан картерных газов, и теперь все отлично! Спасибо мастерам за оперативность, сразу же поняли в чем проблема и устранили её! А еще работники все дружелюбные, улыбчивые и приятные в общении, также хочу отметить, что в сервисе комфортно и вполне удобно и спокойно можно провести своё время в ожидании окончания работ. Сервисом довольна на все 100
3
October 20
Обратился по замене пыльника на шрусе, каким-то непонятным образом порвался.
Так вот всё сделали, а через пару недель поехал менять масло в АКПП уже к своему частному мастеру он и обнаружил, что пыльник не затянули, он был полон воды, смазка вся вытекла, благо успел и ШРУС остался в порядке.
После обращения к ним с этим вопросом готовы были признать если я им документ с сервиса предоставлю, но сами понимаете, у частного мастера свой документ - качество.
За 18 лет работы со своим мастером неодного замечания.
По итогу: думаю сервис неплохой, менеджеры толковые, а вот мастера видимо торопятся.
1
August 13
Два рвза записывалась на ремонт сход рвзвала. Работы так и не выполнили. Первый раз мастер Наумов сказал , что нет нужных запчастей в наличии. Оказалось , что есть нужно просто подождать час. Но даже если они приедут в течении часа время уже упущено и сделать автомобиль не успеют.
Я заказала все нужное и попростла записать на другой день , чтоб все успели.
Итог следующего посещения зачем то делали снова диагностику в течении часа и пришли е выводу , что нужны детали которые уже есть в наличии. И сказали , что сегодня уже не успеют . Нужно для работы 10часов . Сдала машину в 13.00 . Дирнктора на месте не оказалось. Два дня потеряны , теперь еще третий .
1
2
May 23
Специалисты в сервисе не квалифицированы от слова совсем.
7 часов семьей сидели в данном центре, при том, что машину взяли в работу в течении получаса от приезда.
Приехали с проблемой поменять тормозные колодки, почистить супорта и поменять ШРУС задний правый.
За 7 часов поменяли только тормозные колодки и почистили суппорта (посмотрим качество работы).
По шрусу не смогли найти правильную деталь (поехали сами покупать, по указанию сотрудника данного центра, он связывался и выбирал деталь. В итоге своим ходом поехали купили, привезли, а деталь не подошла (после поднятого хая, вернули деньги за ими не правильно подобранную деталь).
А суть в том, что нам вставать на дорогу на 8 часовою поездку. Раскурочили машину, сорвали планы. Самый ужасный автосервис и самые неквалифицированные недоспециалисты.
Не советую данный сервис, лучше найти во дворах какой-нибудь сервис где хоть детали могут подобрать и сделать нормально работу.
Посмотрим пропустят ли честный отзыв о сервисе!
6
5
August 23
Обратились с непонятным стуком в передней подвеске.После диагностики сообщили,что стучит ступичный подшипник (менялся 15К назад),а также течет антифриз и масло,так как прохудились прокладки,выставили чек на ремонт на 15 000.Поняв,что такой звук издавать ступичный подшипник не может,а масло точно не течет,решили ехать в другой сервис.Где выяснилось,что поврежден передний рычаг,а подшипник,масло и антифриз в полном порядке,что было и так понятно,потому что приехали с другой проблемой.Не тратьте своё время и деньги,берегите свои авто.
1
1
June 11
Менял в этом сервисе нижние рычаги подвески. По какой то причине мастер снимал датчики АБС и неправильно поставил их обратно, по итогу перетерлась проводка датчиков. Востановили изолентой.
Так же обращался на проблемы стука в районе рулевой. По итогу поменяли рулевую, но стук остался. Оказалось мастер просто не прикрутил рычаг стабилизатора. В итоге стабилизатор разбит, заменен на новый в другом сервисе. Еще из смешного, после замены рулевой, выехав от сервиса на 50 метров под педальный узел выпала декоративная накладка, хорошо хоть не на трассе.
Итого на все манипуляции с учетом запчастей и работ оставил в этом сервисе более 100 тысяч денег. А по итогу получил машину с новыми поломками.
Из плюсов:
Находят запчасти быстро
Удобная запись
Удобная зона ожидания
Из минусов
Низкое качество исполнения работ
4
October 13
Лютая жесть.
Заказала на сайте ручки для машины, внешние. С самого начала оперптор в телеграме в течение 2-х дней не мог проверить, черные ручки или нет, более того, уверял меня, что они белые, так как других нет. В итоге выяснилось, что все-таки черные. Ок. Но дальше было еще хуже. Стоимрсть работ по замене ручек мне была озвучена 4800 (за две ручки)
По записи приехала в сервисный центр, и началось.
2 часа (!!!) понадобилось механикам, чтобы просто снять двери и снять ручки (сервис в это время был пустой). При этом цена уже поменялась: 5200. Затем мне сообщили, что нужно снимать обшивку. А это еще 4 800. Ок. Уже 10 000. Вместо 4800. И три часа ожидания. Усиленно предлагали оставить машину на сутки - не согласилась.
И тут вишенка на торте - выяснилось, что сломаны крепления, которых в наличии, конечно же, нет! И их нужно заказывать.
Ок. То есть приезжать еще раз. Три с половиной часа потеряны впустую, пррвые два - вообще, непонятно, на что ушли.
И тут выставляют счет. И вот это - вотбще песня. 6900!!! То есть 70% за то, что результата нет вообще никакого, кроме моего потерянного времени!
Понятно, что еще 10 тыс я должна буду заплатить при следующем визите и, возможно (ибо в этом сервисе не гарантировано ничего).
Сейчас выяснилось, что и креплений нет! То есть 6900 вообще ни за что!
Просто не сервис, а полнейший позор!
1
July 16
Полностью удовлетворен обслуживанием в данном автосервисе. Мастера не только выполнили все необходимые работы по техническому обслуживанию, но и оказали консультации по дальнейшему уходу за авто. Большое спасибо за профессионализм и внимание к деталям!
3
June 26
Отличный сервис, масло в наличии. Приятный персонал, хорошая скорость обслуживания, ну и ценник очень приятный.
Всё детали, которые мне поставили, хорошего качества, я думаю все оригинальные.
6
August 6
Хорошее место всем советую красивое здание а внутри приятная атмосфера всем советую туда приходить очень круто очень вежливые люди с ними так приятно разговаривать
May 19
Застучала ходовая. Загнал на диагностику, сделали быстро и бесплатно. На этом плюсы закончились. Заказал у них же запчасти и записался на ремонт через неделю. Сказали, что по приходу запчастей придет оповещение. Не дождался, за день до ремонта зашёл узнать насчёт их. Они не пришли, менеджер об этом не в курсе, а завтра ремонт. Перенесли ремонт в ожидании запчастей, сказали, что запчасти к этому времени привезут. Обманули опять. Отказался от ремонта и запчастей.
3
July 10
Не понимаю тех кто пишет негативные отзывы, скорее всего дело рук конкурентов или гаражных специалистов!!! Приезжала по записи на плановое ТО, запчасти покупаю у них в магазине цены в пределах разумного, как постоянному клиенту делают скидку на весь спектр услуг! Ребята знают своë дело и выполняют свою работу профессионально, по завершению оставляют рекомендации по дальнейшему обслуживанию, за свой авто я спокойна!
4
1
March 8
Отличный автосервис 👍Квалифицированные специалисты ! Приветливые и ответственные мастера приемщики ,знают свое дело ! Чисто уютно !
Адекватные цены на услуги ! Осталась довольна качеством выполненных работ ! Молодцы 👏 так держать 👍
15
1
August 10
Отличный автосервис, осталась довольна качеством выполнения работ. Квалифицированные специалисты, адекватные цены на услуги! Всем советую, достойное место👍
2
1
July 17
Отвратительное место, мастера без опыта, пытаются раскрутить на деньги, лично меня колодки, через неделю приехал в данный сервис они мне говорят что срочно надо поменять их, приехал по причине звука в подвеске, сказали надо менять ШРУС, поменяли, звук остался, сказали не могут определить от куда звук, мол надо менять всю подвеску, решил поехать к мужикам в гараж, подняли машину сразу нашли причину стука в подвеске. Хочу добавить что ШРУС они меняли сутки ещё и муфту сломали пришлось менять
4
2
November 5
Обратился с проблемой, решили быстро,. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию К. за качество работы, очень быстрый поиск и устранение моей неисправности. Все
большие молодцы!!!
1
August 11
Всем доброго вечера, автосервис очень крутой, все супер, если нужно быстро заехать и починить машину, или на осмотр, очень помогли спасибо, в своей сфере они мастеры👍
August 13
Здравствуйте, недавно посетила это место, обслуживание на высшем уровне, проконсультировали по цене. Все выполнили качественно и быстро. Спасибо большое!
1
July 10
обслуживание отличное, персонал приветливый,время ожидания очень быстро,ремонт на отлично,запчасти лучшие,я очень довольно эти автосервисом
4
June 29
Все хорошо, но чистота сервиса оставляет желать лучшего. Жаль, что имея 30 опыт работы с клиентами, вы их так цените. Полы не вымыты не потому что это конец дня, это 9.00 утра и мы первые клиенты. Видимо экономия и равнодушие((( из мелочей состоит сервис… и не только автомобильный. Остается надеяться , что с машиной вы обращались в технической зоне иначе.
4
August 14
К сожалению мастера не квалифицированны , поменяли датчик уровня масла с 4 приезда автомобиля . Выкачали около 20.000 рублей , а нервов потратили еще больше . Колл центр ничего не может решить , на все мои обращения - с вами свяжутся . Прошло 2 месяца с момента обращения , так никто и не удосужился связаться со мной. Отношение у клиенту просто на высоте. Больше в этот сервис никогда не вернусь , очень жаль , так как обслуживала много лет автомобиль в данной сети.
2
1
July 10
Приезжала менять масло
Масло и фильтра были в наличие в магазине при автосервисе,что очень удобно 😀
Особая благодарность Константину👌,за рекомендацию замены передних колодок
За бесплатную водичку,отдельные 5 звездочек
4
August 14
Записывался на замену масла. Приняли вовремя. Зона ожидания вполне комфортная, можно наблюдать за ремонтом в одном из боксов прям из зоны ожидания. По работам нареканий нет. Цены доступные
1
August 22
Самая худшая диагностика и высасывание денег
Сказали что подтекает масло , по итогу течи нет так же как и с антифризом
Была проблема со звуком в подвеске , нужно было определить откуда звук при наезде на каждую неровность
- сказали : ступичный подшипник , как они это определили , не знаю .
После их диагностики поехал в другой автосервис где заметили видимую проблему , - Задний сайлент блок (вылетел)правого переднего рычага .
1
2
September 2
Меняю отзыв на 1. Бездарный сервис. Могут только поменять масло в двигателе и фильтра. Все больше не чего не умеют. Договаривался о замене масла АКПП в итоге не смогли поменять. Пытаюсь я развести, приписывают работу которую по факту делать не надо. К примеру снятие защиты картера где по факту есть специальные отверстия что не снимать. В чеке пишут снятие по факту не снимают. Не рекомендую.
1
1
August 23
Быстро выдали заказ, то что нужно. Персонал не очень приветливый, для новых клиентов с снисхождением рассказывает как получить заказ. Хотел сразу же воспользоваться услугой установки детали в сервисе, но как-то отбило всё желание после общения с сотрудниками на выдаче.
2
July 11
Я здесь уже не 1 год обслуживаю машину. Делают всё быстро и качественно. Цены достаточно демократичные. В общем всем рекомендую данный автосервис
2
August 8
Работают очень приятные люди . Обслуживание на высшем уровне . Ремонт не заставил себя долго ждать . Пришёл , быстро выявили проблему и очень быстро помогли ее решить . Место ожидание очень комфортное .
August 4
Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Я оценил честность в работе что сегодня к сожалению встречается не так часто. Автомобиль оказался в отличном состоянии рекомендую Evroavto всем, кто ищет надежного партнера в покупке автомобиля.
3
June 24
Куда жаловаться не понятно приехал с проблемой сказали надо поменять это и у нас есть эта деталь поменяли, а проблема не ушла потом сказали проблема с вакумником привёз новый поменяли тормозов так и нет ещё требуют деньги за то что меняют мне запчасти на которые сами показывают и не чего не меняется получается что меняют исправный детали вместо того чтобы искать решение проблемы!!!
4
2
September 19
Мне очень понравилось обслуживание в данном автосервисе.Мастера выполнили все необходимые работы по техническому обслуживанию. Спасибо большое за профессионализм!
1
August 9
Очень доволен сервисом,все понравилось! Очень хорошие и опытные мастера. Все рассказали и показали.я остался очень доволен ремонтом
June 7
отличный сервис ! Консультант Константин очень много нового рассказал и помог . Спасибо большое за помощь! Приедем еще не раз !
1