Eurocolor Tikkurila
61 review
January 25
Отличный магазин. Владелец всегда помогает полобрать краску, выбрать правильный цвет. Уже несколько ремонтов, краску покупаю здесь!
September 26, 2024
Не могу присоединиться к положительным отзывам. В магазине была 25.09, консультант был мужчина. Очень громко разговаривал со своим коллегой, на клиента ноль внимания, но потом все-таки меня заметил. Далее на протяжении 20 минут, пока я находилась в магазине, продолжал общаться со своим коллегой, при этом не стесняясь в выражениях и используя нецензурную лексику не раз и не два. Крайне неприятно находиться в такой обстановке.
Что касается консультации, то когда я сказала что у меня по дизайн-проекту цвета по палитре RAL, и поинтересовалась, как мне правильно сопоставить их с палитрой Тиккурила, услышала очень много непрошенных советов по поводу моих дизайнеров, также в выражениях, которые приличные мужчины при женщинах не допускают.
Считаю ужасным такую атмосферу, научите своих сотрудников работать с клиентами и цензурно выражаться.
Рекомендую выбрать для посещения другую студию, если не хотите выйти с завядшими ушами, выслушав непрошенные комментарии по по тем вопросам, которые вы не задавали.
1
1
April 25
Клиентоориентированность на нуле. Эти же краски можно купить дешевле в других магазинах. Не рекомендую.
1
May 29, 2024
Хороший магазинчик финских красок. Продавец опытный и с хорошим чувством юмора, что немаловажно! Какие-то краски иожно привести под заказ, если нет в наличии.
May 20
Получила консультацию по пропитке. Типа это Тикурила. Мастер покрыл все по инструкции, террасу в конце лета. Больше никто не пользовался. И весной ЕГО ПРОСТО СМЫЛО!!! Такого я никогда не видела!
Полный обман! Я в шоке, что теперь с этим ужасом делать???
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ. ВАС ТОЖЕ ОБМАНУТ!!! А переделка стоит дороже!
July 23, 2024
Хороший магазин с внимательным персоналом ! Если есть вопросы - помогут
October 13, 2024
Небольшой и уютный магазин с огромными возможностями.
1
September 20, 2024
Хорошее место, отзывчивый продавец, отличный магазин
August 10, 2023
Ребята отличные, спасибо. Магазин на Кадетской линии.Покупал у них красил и дом и гараж всё супер. Спасибо Вам большое.
2
March 10, 2023
Очень порадовал продавец. Мужчина проконсультировал по всем вопросам дал рекомендации, рассказал преимущества разных красок. Очень хороший сервис. 4 звезды за то что в магазине темно как в пещере. Это бред когда в магазине красок плохое освещение.
2
May 7, 2024
Одни плюсы! Компетентные продавцы, которые всегда помогут в выборе краски и цвета.
May 26, 2023
Отличный магазин, отличный консультант Женя 💜, помог подобрать краску для дверей , все рассказал , подсказал , очень помогаем , за что благодарим сердечно , буду рекомендовать всем ваш магазин , у меня остались такие теплые впечатления ❤️
3
December 27, 2023
Телефон офиса не берут от слова совсем, секретарь курит бамбук - 25 звонков и все сброшены, отделы берут примерно также, для чего компании телефон - неясно.
June 12, 2024
Профессиональный подход - отвечают доходчиво и детально на глупые вопросы.
September 9, 2023
Знаю команду миллион лет. Короли смолл-тока и внимательно вникают в разговор. Всех знают. И краска всегда качественная.
2
September 12, 2023
Удобное расположение,широкий асортимент,грамотные консультанты,выбор радует
3
1
July 8, 2023
Отличный продавец, всё покажет и расскажет.
Приятно, когда ещё остались профессионалы, спасибо!
3
April 12, 2023
Специализированный магазин. Один из 3-х магазинов сети. Есть в наличии качественные ЛКМ производства Tikkurila по приемлимым (насколько это допустимо) ценам.
2
November 2, 2022
Профессионалы своего дела. Работают с увлечением и с самоотдачей. всегда помогут подобрать оптимальный вариант по стоимости и по колористике.
3
June 5, 2022
Подбирали цвет из готовых вариантов, выбрал коньячный. Получилось очень красиво, благородно и богато. Главное, что нет чумазого эффекта. Но это во многом зависит от мастеров.
2
January 11, 2022
Отличное обслуживание, немного бы расширили ассортимент сопутствующих товаров - вообще бы супер) не очень большой выбор укрывной пленки, малярного инструмента.
2
January 25, 2023
Прекрасный персонал, помогут с любой колеровкой, объяснят различия покрытий, однозначно рекомендую
June 30, 2023
Отличные, очень общительные ребята. Всегда посоветуют и помогут.
2
1
July 4, 2022
Отличные ребята! Помогли найти ранее купленное средство (у них же), сами обзвонили магазины (тк проблемы с поставками), нашли и попросили отложить, так же могли привезти из другого магазина в нужный!
April 26, 2024
Спасибо за помощь с выбором цвета!
December 3, 2023
Хороший магазин! Профессионалы своего дела!
June 11, 2021
Сегодня покупали краску на Ланском шоссе. Консультант ГЕОРГИЙ!!!!! Очень и очень помог в выборе краски. С мужем не могли определиться с цветом! ГЕОРГИЙ с нами очень долго "возился "
Мы и на улицу с образцами выходили и в помещении смотрел. Все объяснил и рассказал! Мы очень довольны! Настоящий профессионал!
3
February 14, 2022
Цены на коллеровку тиккуриллы просто космос в 20 раз дороже чем это сделает Леруа или Петрович , сама краска базовая так же дороже , но консультация по выбору и моделям краски хорошая
2
February 16, 2021
С таким "сервисом" я не встречалась еще НИГДЕ. Собственно я не критикан и отзывы не пишу никогда. НО : людям, извлекающим удовольствие от издевательства над другими, место в психиатрической клинике, а не в работе, предполагающей общение с клиентами.
Продавец представился Андреем.
Собственно ситуация: 16 февраля посещала магазин на Кадетской линии В.О. в 12 часов дня. Попросила заколеровать одну краску и продать еще одну без колеровки – точно такую же, как на фотографии, которую мне прислали рабочие. Вторая нужная банка краски стояла высоко, продавец подал с нижней полки банку, визуально отличающуюся. Я попросила достать ту, что мне нужна, сверху. Продавец все время грубо повторял один и тот же вопрос, не желая лезть на верхнюю полку: "Вам белая нужна? Нет, вы мне скажите, вам белая нужна?". Я отвечала, что мне нужна точно такая же, как на фотографии, что я показала. Он все-таки достал мне краску с верхней полки, сопровождая это словами: "Вы же знаете, лакокрасочные изделия обмену и возврату не подлежат. Я вас предупредил".
!!!! После того, как я оплатила две краски, он сказал: "А теперь откройте фотографию той краски, что вам нужна. Видите, что там в уголке маленькими буквами написано?" – там едва различимый штрихкод с пометкой "А и white". А на той, что я купила в том же месте – "С" и надпись, что она нуждается в колеровке. "Вы купили не ту краску. Нужно было меня слушать", – и все это с улыбкой на лице.
Нужно сказать, что все общение с продавцами магазина на Кадетской в принципе сопровождается хамством и грубостью, помощи с выбором краски вообще ждать не приходится. Что эти люди там делают, я не понимаю???? Tikurilla, вы объясняете своим сотрудникам, что они работают с клиентами?
Посетителям не советую посещать данный офис вообще: поезжайте в другой, если вы хотите сохранить деньги и нервы.
4
2
July 1, 2022
Хороший магазин, уже не первый год покупаю у них краски, финское качество всегда на высоте
December 2, 2020
Очень нравится этот магазин. Дважды обращалась с непростой задачей - подобрать цвет под существующий уже, и оба раза помогли и с цветом и с краской. Большое спасибо! Процветания вам!
3
November 19, 2022
Молодцы, работают, не смотря на санкции!
Нашел гармонию, которую уже нет в городе.
February 29, 2024
Опытные специалисты
May 26, 2022
Очень доброжелательные сотрудники, хороший ассортимент товаров
3
December 14, 2021
Продавец очень профессиональный, знает и ,похоже, любит свое дело. Обращаемся в этот магазин уже 12лет. Рекомендую.
1
August 12, 2021
Хороший магазин с качественными красками и доброжелательным продавцом. Рекомендую.
3
February 15, 2022
Быстро, удобно , в центре.
На кадетской поглядывать на эвакуаторы надо
2
February 16, 2021
Ужасно грубый продавец Андрей. Без причины нарвались на грубость и некомпетентность. Если вам дорого ваше время и важен сервис, лучше посетите другой магазин. Навсегда добавил в черный список. (Не передать мое возмущение)
2
2
May 26, 2022
Отличные люди работают. Очень приятно.
1
November 14, 2021
Космические продавцы!!!!!!!!!!!!! Ощущение, что зашёл к старым и при этом хорошим приятелям!)))
3
December 13, 2019
Отличный магазин. Компетентный персонал и очень заботливый! Позвонила, проконсультировалась. Приехала через неделю, так меня вспомнили, посоветовали что и как лучше сделать!
3
July 3, 2023
В 10.10 магазин ещё закрыт, а часы работы с 10.00.
1
February 24, 2022
Брал коллер чтобы покрасить будку собаке. Собака счастлива )
2
January 14, 2020
Хороший магазин с большим выбором. Продавцы компетентные, всегда проконсультируют.
2
June 9, 2020
Хороший магазин. Цены такие же, как и везде. На редкость грамотный персонал. Не было ни одного случая, когда продавец не мог бы ответить на вопрос, или помочь подобрать нужный товар.
3
August 26, 2023
Хорошо
1
1
July 15, 2022
Отличные специалисты
2
September 2, 2021
Очень амбициозные продавцы с завышенной самооценкой.
2
August 24, 2021
Все отлично. Профессионалы.
1
August 7, 2021
Лучший продавец в мире!
Краски под стать продавцу
2