Сказать, что я разочарована походом в данную клинику, просто ничего не сказать! 9 апреля записали внука на очередную прививку. Администратор вместо приветствия, хамски послала снять куртку и надеть бахилы. Все могу понять вечер и они устали, но любое общение в платной клинике все же должно сводится к человеческому общению, договор переделывали 2 раза! И все эти действия сопровождались бурчанием. потом что-то пробурчав под нос, отправила в кабинет врача. Доктор конечно свою работу выполнила, но совершенно не скрывала, что она очень от посетителей устала. Клиентоориентированность в вашей клинике ниже плинтуса. Если бы не вынужденные походы на прививки, то больше бы точно не пошли!!! Никому не рекомендую данный центр
2
1
Show business's response
Galina M.
Level 3 Local Expert
January 26
26 января 2024 года я, Степанова Александра Сергеевна, делала прививки своим детям Степанову Леониду и Степановой Антонине.
Общая стоимость прививок составила 17 300 рублей.
Предварительно посетила врача - иммунолога Давидович Людмилу Аркадьевну.
Врач не только не проявила приветливости и понимания, а продемонстрировала высокомерие, отвечала вопросом на вопрос, всячески демонстрируя " комлекс Бога" по отношению ко мне, пришедшей на прививку с двумя детьми 3,5 года и 11 месяцев.
Формально врач выполнила свою работу: провела осмотр, допустила к прививке, но вела себя абсолютно не клиентоориентировано.
Считаю, что врачу следует пересмотреть своё отношение к клиентам, перестать выказывать им откровенное пренебрежение, вспомнить о высоком предназначении профессии.
26.01.2024 Степанова А. С.
--
4
4
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Управляющие клиникой, проведите, пожалуйста беседу со своими сотрудниками, если уж вы называетесь Центр Вакцинации. У вас, с таким названием, должны быть все самые последние и проверенные данные по поводу вакцин, и медотводов - а не врачи, которые говорят что манту нельзя мочить (с оговоркой, когда возмущаешься, что под душем все-таки можно), и не администраторы, спрашивающие по телефону не было ли прививок или болезней в последний месяц (что не является медотводом за некоторым исключением, но кто же будет разбираться, проще же отговорить желающих привиться). Или переименуйтесь тогда в центр Антивакцинации что ли, каждый раз прихожу и ругаюсь, спасибо хоть вакцины есть.
4
1
Show business's response
Юлия Аверьянова
Level 24 Local Expert
June 10
Замечательный центр ! Все четко ! Много мам с детками грудными - это говорит о доверии
Юлия
Level 8 Local Expert
May 16
Не в первый раз приходим сюжа всей семьёй. Всегда очень вежливый персонал, всё делают быстро. Находят подход к ребёнку, чтобы не боялся прививки))
1
Show business's response
Феникс
Level 13 Local Expert
July 3
Есть прививка от кори, вроде все аккуратно, но Ощущение немного как в поликлинике. Накануне визита не звонят не напоминают… что немного странно в настоящее время
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 29
Вакцинировали ребёнка впервые в данном центре 27.03. Попали на осмотр к неприятному врачу, она не представилась, уже потом в прививочном сертификате увидела ее ФИО. Далидович Людмила Аркадьевна. Отношение и общение хуже, чем в обычной поликлинике. Начала трясти с нас анализы, о которых при записи не упоминается. Потом с фразой: «без анализов под вашу ответственность будет вакцина» снизошла дать допуск к вакцинации. Впечатление от врача отрицательное. В самом прививочном кабинете медсестры вроде нормальные, показали коробку от вакцинации, но наклейку от ампулы не выдали (как делают в других частных клиниках).
Show business's response
Юлия Х.
Level 3 Local Expert
March 30
К сожалению, разочарована обслуживанием данного центра((( Я заключила договор на прививку от ветрянки и мне сказали, что прививка ставится за 2 раза с перерывом в 6 недель. Я оплатила 5800 руб. и поставила 1 часть. Каково же было мое удивление, когда через 6 недель я обращаюсь в центр и мне говорят: «Извините, вакцина закончилась… Ждите когда привезут новую партию и за 2 часть нужно будет оплатить ещё 5800 руб.» Когда я заключала договор мне эту серую схему не объяснили. Никому не порекомендую обращаться в данный центр(
1
2
Show business's response
Alexey N.
Level 7 Local Expert
May 17
Оперативно поставили вакцину, которой не было в гос учреждении для маленького ребенка. Заботливый персонал, хорошая и приятная врач педиатор.
3
Show business's response
Ульяна
Level 17 Local Expert
June 3
Врачи и персонал приятные, услуги оказывают качественно. Сами помещения выглядят уставшими.
Екатерина Ф
Level 5 Local Expert
October 27
Посещаем данное заведение много лет и качество не изменилось, все на высшем уровне. Рекомендую
Диана
Level 3 Local Expert
July 13
Приходила по записи раз 7 и каждый раз жду приема. Ни разу не было без опозданий. По телефону говорят, что без записи не принимают, но в очереди постоянно есть люди без записи и им не отказывают. Возможно из-за этого и приходится постоянно ждать.
Врачи разные, есть более внимательные, есть не слишком.
Операторы по телефону так же.
Осмотр врача это замер температуры, не более. Странно, что они называют это осмотром.
Несколько раз просила проверить прививочный сертификат и перечислить все необходимые вакцинации, но в итоге пришлось разбираться самой и спрашивать конкретно про каждую и в ответ было «да, конечно надо делать».
Одна медицинская сестра грубо общается, но после нее синяков нет, другая вежливая, но синяк проходил пару недель.
Еще один минус - всего 2 центра в городе, не удобно добираться.
Из плюсов в помещении чисто, администраторы чаще вежливые, в наличие есть почти все возможные вакцины.
2
Ольга Гри
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Прекрасная организация, квалифицированные врачи, качественные вакцины, индивидуальный подход, отличная парковка. Все очень удобно: можно записаться по звонку на удобное время, выбрать врача, составить график вакцинации. В день визита никакой потери времени: все четко и аккуратно. Тщательный осмотр перед вакцинацией, общие рекомендации, предупреждения обо всех нюансах.
2
Максим Телегин
Level 14 Local Expert
February 11
Нормальное место, с парковкой конечно не удобно, делали прививки ребенку, дороговато конечно, ну а где сейчас дешего?!) врачи хорошие, вежливые
Виктор
Level 4 Local Expert
May 15
Отличный персонал, который поможет и подскажет. Без негатива и ругани.
Сам укол проходит без боли, даже не замечаешь.
После вакцинации просят остаться на определенное время на диванах в холле, чтоб в случае ухудшения самочувствия можно было сразу обратиться.
3
Show business's response
Николай Чекель
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Годами ходим в этот центр с женой и тремя детьми. Я знаю два филиала: на Фонтанке и в Пушкине на Павловском шоссе. Две особенности у этого места: высокая проходимость, а значит все в порядке с препаратами, наметан глаз и набита рука. И коммерческая основа деятельности, а значит все настроено на скорость, комфорт и контроль качества. Цены, кстати, вполне терпимые.
1
Show business's response
Катерина Ж.
Level 3 Local Expert
November 2
Вакцинация, как оказалось, на порядок дешевле чем в платных клиниках. Цены приятно удивили!
Алла Смородинова
Level 8 Local Expert
September 10
Все оперативно, четко) понравилось что отзванивались после прививки, а не как просто на поток поставлено
Show business's response
Анна Кириленко
Level 10 Local Expert
March 21
На консультации и вакцинации была вместе с дочкой, приехали за вакциной от ветрянки. Нам проверили прививочные сертификаты, с врачом обсудили тактику дальнейшей вакцинации по графику, на руках осталась подробная выписка с датами всего, что в ближайшее время будем делать.
Перед вакцинацией мне показали упаковки и сроки годности. Всё сделали быстро, не больно.
Игровая для детей скромная, но дочке в год интересно было всё вокруг.
Приехали по предварительной записи с небольшим запасом, ждать не пришлось, нас позвали. Удобно, быстро, хорошо. Вернемся
1
Tlena
Level 15 Local Expert
September 10
Хороший центр вакцинации, цены на вакцины+осмотр врача ниже чем в большинстве частных центров по городу. Перед постановкой прививки полноценный осмотр у врача, в самом процедурном кабинете обязательно покажут вакцину и сроки хранения. Прием по предварительной записи, без очередей. Прививают беременных от коклюша, за это отдельный респект!
1
Show business's response
светлана тананайко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Хороший медцентр, просторный и чистый, квалифицированные врачи, есть вакцины, которых нет в других медцентрах и поликлиниках. Единственный недостаток - расположение, добраться туда общественным транспортом проблематично
3
Анастасия Анастасия
Level 13 Local Expert
July 3
Хорошее место. Чисто . Уютно. Врачи отличные. Спасибо им
Илья М
Level 9 Local Expert
July 7
Делал прививку от полеомелита , все классно . Показали срок годности вакцины даже. Доволен.
Grelen1946
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Очень приятное впечатление от посещения. Внимательный и квалифицированный персонал. Я была здесь впервые, очень понравилось, буду пользоваться этим центром
1
Show business's response
Тамара Хаева
Level 3 Local Expert
April 8
Любимое место, где всегда чисто, уютно и атмосферно. Персонал, врачи прекрасные! Любимые!
1
Show business's response
Лесной
Level 17 Local Expert
March 28
Делал тут прививку, все быстро спокойно, перед прививкой врач опросил обо всем что нужно, спокойно поставил прививку, после посоветовали сразу не уезжать, а посидеть некоторое время чтобы удостовериться что все хорошо. Спасибо.
1
Show business's response
Александр Цюкевич
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Хороший центр вакцинации. Двое детей, и вакцинируемая с рождения только здесь. Хороший, квалифицированный мед.персонал, чистота в коридорах и кабинетах. Советую для посещения.
3
Аня К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отличный центр! Вежливый персонал, врачи и мед.сестры очень внимательные.
Особенно в душу прозвон после вакцинации с вопросом о самочувствии ребенка!
Спасибо огромное!
1
Мария Тверская
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Делали манту ребенку 6 лет. Врач Иммунолог Юлия Михайловна очень понравилась- приятная, дружелюбно ответила на кучу вопросов о прививках. Вот Медсестра , которая делала укол вызывает вопросы. Человек будто не на своем месте, недовольная и усталая. Даже не попыталась найти подход к ребенку. Я все понимаю, с детьми сложно, они естественно боятся уколов. Ну если работа такая, надо наверно как-то приспосабливаться. Ситуация: Медсестра протерла ребенку руку перед уколом, ребенок потрогал это место, она на эмоциях высказывает что он испортил ее работу и теперь все заново надо делать! И все быстрее ей надо, хотя никакой очереди не было, не дала ребенку времени собраться. Неправильно это всё.
4
1
Малышка Мю
Level 14 Local Expert
October 13
Окулист нам понравилась. Но пришлось ожидать, когда согласуют прием со страховой, хотя при записи было сообщено, что по дмс.
Show business's response
Руслан Лясович
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Чисто. Спокойно. Профессионально. Был один раз, но от визита только положительные впечатления. Спасибо персоналу, от администратора на рецепшэн до врача.
Show business's response
Marina Kroshkina
Level 6 Local Expert
April 5
Организованно, четко сделали прививку. После прививки еще 20 минут наблюдали , только после этого разрешили уйти. Очень довольна обслуживанием🥰
1
Show business's response
Irina
Level 5 Local Expert
April 30
Обращались для постановки прививок двухлетке. Нужные вакцины были в наличии, приём прошёл вовремя, педиатр была вежлива и внимательна, как и работницы прививочного кабинета. Всем довольны, обратимся ещё в будущем, в том числе и для взрослых.
1
Show business's response
Кириллл Моргунов
Level 6 Local Expert
May 3
Перевыпускал в данном центре сертификат о вакцинации против жёлтой лихорадки.Все сделали очень оперативно и недорого.
3
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Отличный персонал, демократичные цены. Платная парковка, иначе рядом со входом машину не поставить, есть парковка для инвалидов. Из минусов - меня с малышом послали на осмотр на 2ой этаж без лифта, хотя на 1 этаже несколько прививочных кабинетов и принимающих докторов.
1
1
Виктория Куртукова
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Отличный центр! Очень вежливый персонал, всегда идут навстречу, находят удобное для пациента время. Врачи квалифицированные! Много раз обращалась с детьми для постановки прививок, проходили там медосмотры перед школой, оформляли карты, справки, делали анализы. Всегда все на высшем уровне!
5
Катерина Соколова
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Хороший вариант, если нет желания мучиться с бюрократией в поликлинике. Всё четко, задержек нет, вакцины есть. Педиатр перед вакцинацией очень приятный, если спросить, всегда ответят.
Но непонятно, почему в этой клинике не предусмотрено никаких мотивационных поощрений для детишек. Настолько уже привыкли, что в платных клиниках после манипуляций дают наклейку, шарик, да любую мелочь. У детей сразу слёзы пропадают, интерес к новому появляется.. А здесь этого нет. И никаких отвлекающих штук тоже нет. Ни мультиков, ни игрушек-погремушек для совсем малышей 🤷♀️ Разве что в холле книжки и Счёты, даже карандашей и бумаги нет, чтобы скрасить время ожидания после прививки.
В общем, это конечно же не главное, но было бы чуть комфортнее .
15
3
Нина П
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Делали прививку ребёнку. Транспортом добираться не удобно, парковка платная. Приём по записи, врач иммунолог на приеме внимательно ведёт приём, не торопит. Проводит осмотр пациента, все подробно рассказывает. Спустя неделю позвонили, спросили, все ли хорошо. Немного смутила Медсестра , так как по моему мнению не умеет ладить с детьми, но укольчик сделала быстро и безболезненно. Нигде в очередях не сидели.
1
1
Карина
Level 7 Local Expert
July 19
Врач из другой клиники посоветовал сделать вакцинацию именно тут. Не пожалела. Очень хороший мед.центр, приятные администраторы. Врач Юнкерова Юлия Михайловна подробно собрала анамнез, осмотрела, дала рекомендации и направила на вакцинацию. Медсестра в процедурном кабинете так же была профессиональна.
Show business's response
Наталья Шарова
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Очень долго искала вакцину от кори в период вспышек в городе. Была очень рада, найдя ее здесь. Перед прививкой обязателен осмотр доктора. Осмотр тщательный, задали много доп.вопросов относительно здоровья и прошлых вакцинаций. Подробно рассказали о всех возможных побочных явлениях и что при этом делать. Клиникой довольна.
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
July 18
Есть вакцины, которые сложно найти в городе, адекватные цены на прием+вакцину, все очень вежливые, минус звезда, за проблемы с таймингом, так как оба раза прием начинали позже на мин 20.
Евгения Д.
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее место, доброжелательное отношение, компетентные специалисты. Вакцины многие в наличии 🔥 укололи вообще не больно - за что отдельное спасибо.
Минус: не взяли согласие на обработку персональных данных, я слегка удивлена, конечно
Но это оставим на совести владельца 😁
1
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
March 16
Культурное и качественное обслуживание пациентов! Специалисты высшей квалификации! Быстро и удобно!
1
Alexander Korshunov
Level 9 Local Expert
April 20
Быстро и не очень дорого сделали все разные прививки перед поездкой в Индию. По факту они нам нафиг были не нужны, но жена успокоилась, за что врачам большое спасибо
Show business's response
Сергей Дедов
Level 5 Local Expert
October 17
Доброжелательная обстановка, профессиональный персонал.
Show business's response
Олег С.
Level 3 Local Expert
October 7
по телефону 327-55-01 никто не берет трубку, зачем оставлять телефон на котрый никто не отвечает.
безобразно организован процесс
1
Show business's response
Ольга Сухарева
Level 19 Local Expert
May 31
Хороший центр, с адекватными ценами Делала прививку от клещевого энцефалита.
Ангелина Славина
Level 5 Local Expert
February 18
Приятный персонал. Внимательный. Никуда не торопят, все объясняют. Делала вакцину Клещ-Э-Вак, быстро и безболезненно
1
Ирина Федорова
Level 11 Local Expert
January 10
Отличная клиника. Все оперативно и без лишних нервов. Понравилась работа администраторов, врачи тоже приятные и грамотные.
2
Show business's response
Михаил Стук
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Отличное место, внимательный персонал, вежливые доктора и сотрудники, регулярно делаем прививки ребенку, очень довольны, будем обращаться еще, из недостатков платная парковка рядом, что поделать - это центр города!!!