Previously, 2 ProfLine collectors were purchased, which are supplied by Euroterm. When they were installed, it turned out that both collectors were not working properly. Flowmeters are not regulated, and they do not overlap the closing circuit. When trying to twist the flow meter to close the circuit, it rests inside the collector, most likely against the nipple. I contacted Euroterm with a request to help solve the problem, which was refused by the management, through an employee. They said that the management does not want to communicate. In fact, they do not bear any responsibility for their supplied equipment. I do not recommend this company, if problems arise, they do not even want to figure it out.
See original · Русский
Ольга С.
Level 2 Local Expert
September 10
The master arrived, the service is fine, but the attitude of nobody began to make claims to me, began to tell me what to do in my own house. In short, the master was offended
See original · Русский
АЛЕКСАНДР ГИЛИМОВИЧ
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Здравствуйте.постараюсь кратко и безоценочно.Котел Вайланд,24кв,атмосферник.Подхотит к 10 годам.Пи мне,обслуживают 2й раз.Газовый клапан,я не видел что бы пытались провнсти ревизию(качество газа-конденсат,примеси-специалисты понимают)Ответ-если что-придеться менять.....клапан на контур горячей воды-не всегда срабатывает котел на горячую воду-ответ,продеться менять....по моему там принцип счетчика и датчик хола(шестеренка на оске-может поделинивать-можно пробовать обслужить....)да,техходовой кран,может тупо покрыться известковым налетом и потерять герметичность,ладно на спец-стадства от налета нет денег у компании-скажите,я куплю-попробуем облужить....я не говорю,что теплообменники ,не дожидаясь их полного "зарастания" содержимым нашей воды-тоже одслуживаються.я это все к чему?я не раз спрашивал у немцев-куда ваше качество делось,вы же говорите,что ваша техника ,практически вечная?ответ всегда ,тоже один-при правильном обслуживании!?вот сижу и думаю-где правда,кто прав?НЕ ПРЕТЕНДУЮ НА ОТВЕТ И ИСТЕННОСТЬ МОИХ ВОПРОСОВ.ЭТО МОЕ,ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ И ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ БУДУЩИХ КЛИЕНТОВ ЕВРОТЕРМ.