Eurotime

4.9

249 ratings

Rate this place

Дмитрий Ш.

Level 8 Local Expert

Магазин понравился выбором, персоналом и лояльностью клиентам. Именно в нем нашли подходящие часы, хотя до этого посетили 8 магазинов-дилеров по Москве. Хочу отметить Светлану за ее профессионализм, вежливость и персональный подход к клиенту, ответила на все вопросы, согласовали скидку и даже подарили бутылочку вина ! Обязательно вернемся, а также порекомендуем знакомым.

Show business's response

М.В.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Обращался с проверкой часов перед покупкой. Все сделали быстро и качественно. Уровень сервиса соответствует заявленному. Мастеру отдельное спасибо за внимательность к деталям. Обращением остался довольным, рекомендую.

Show business's response

Роман Владимиров

Level 26 Local Expert

Менял батарейку в часах Tissot. Все было очень быстро, качественно и вежливо. Есть возможность оплатить картой. Дали гарантию год на батарейку. Рекомендую!

Show business's response

Георгий Бобылев

Level 4 Local Expert

Нашел ближайшую мастерскую на карте, проблема была с установкой ремешка. Нашел мастерскую быстро, при входе в торговый дом висела вывеска на каком конкретно этаже находится мастерская, мастер все сделал быстро с проблемным ремешком и не взял денег🌞. Теперь буду ходить только туда и приводить к нему клиентов за его человечность)

Show business's response

Глушаков Алексей

Level 15 Local Expert

Прекрасные мастера по ремонту часов. Уже не единожды обращался, все супер. Ассортимент часов не очень большой, но достойные экземпляры.

Show business's response

Бим

Level 6 Local Expert

1. Магазин который отработал 30 лет на Сретенском бульваре теперь закрыт. Теперь это какая то коморка в 16м2 на втором этаже в этом же здании. 2. На площади в 16м2 теперь расположены: секретарь, охранник, мастер приемщик и шкафы с остатками былой роскоши. 3. Ремонт швейцарских часов произвели некачественно. Часы отдавал на полный репассаж. Часам 15 лет эксплуатации. Заменили часть деталей в механизме, смазали и т.д. После получения отработали нормально несколько недель и начали спешить на 2 минуты в сутки. При повторном обращении сказали что это намагничивание. В это мало верится потому что по звуку механизм работает неправильно. Это какой-то кошмар. Как мастерская с таким именем и стажем может так отвратительно проводить работы по обслуживанию. В былые годы не раз покупал в данном магазине часы родственникам. Но теперь не советую туда обращаться НИКОМУ ни за часами ни тем более за ремонтом.

Show business's response

Андрей Махновец

Level 21 Local Expert

Высокий уровень обслуживания, заботятся в первую очередь о клиенте. Отдавал часы на профилактику, полировка - часы привели в идеальное состояние, в т. ч заменили стекло (Baum&Mercier). Понравился клиентоориентированный подход, даже в ущерб сиюминутной выгоде - я хотел купить дешевый ремешок, отговорили, посоветовали не брать, а когда будет возможность взять качественный который будет служить несколько лет.

Show business's response

Светлана Николаева

Level 6 Local Expert

Быстро заменили батарейки в швейцарских часах. Обращалась не первый раз, цена нормальная, есть гарантия

Show business's response

Инкогнито 9423

Level 5 Local Expert

Отдал часы картье на полировку и ушел с восторгом. Крайне вежливый персонал. Полировал часы мастер по имени Константин. Золотые руки у мастера. Рекомендасьон)

Show business's response

Виктория Г.

Level 6 Local Expert

Несколько раз обращалась с заменой батарейки, и все было неплохо, пока не привезла мамины часы на диагностику. Результаты диагностики пришлось буквально выбивать, в итоге замена механизма. Признала забирать, оплатила диагностику, заключения мастера так и не дали. Торопилась, но в соседней мастерской просто поменяли батарейку. И все работает! Чудесный сервис развода на деньги, некому не советую.

Show business's response

Marennikov Vladislav

Level 9 Local Expert

Обслуживаю тут часы уже много лет. Всегда вежливые, приветливые сотрудники. Мастера - профессионалы. На все вопросы отвечают, дают рекомендации.

Show business's response

Алексей Д.

Level 6 Local Expert

Мне очень понравился сервис в магазине на Сретенском бульваре, 2. Очень помогла мне в выборе часов продавец консультант Юлия, она мастерски подобрала часы сначала моей жене, а потом и мне. Ее рекомендации мне очень помогли. Так же хочу поблагодарить часового мастера Сергея. Очень профессионально и быстро подогнал браслет, убрал длину ремешка и заодно проверил работу моих личных часов и дал рекомендации по работе с ними. Все очень понравилось и выбор и профессионализм. Огромное спасибо за помощь в выборе и приятный клиентский сервис. Алексей

Show business's response

Сергей Богданов

Level 4 Local Expert

Персонал компетентен и вежлив. Мастер знает, что делает и даёт массу советов, как сделать так чтоб часы служили дольше. Ассортимент товаров доволно велик и разнообразен. Качество товаров соответствует магазину. Всё по первому классу. В магазине есть скидки которые всегда приятно удивят посетителей магазина. В целом всё очень хорошо.

Show business's response

Илья

Level 3 Local Expert

Хорошего уровня магазин. Достойный ассортимент. Сотрудники компетентны и внимательны. Особая благодарность - Светлане, которая профессионально и чутко помогла нам сделать свой выбрать.

Show business's response

Дарья

Level 10 Local Expert

Самый лучший магазин по ассортименту, сервису обслуживания. Меняю батарейки в часах только там и за новыми тоже только туда, так как отличная скидочная программа.

Show business's response

Владимир

Level 23 Local Expert

Всё отлично, кроме цен), реально часы проверить на оригинальность с прозрачной задней крышкой Фредерик Констант и им подобное 4000 рублей, сам салон тесноват, выбора тоже особо нет, но все таки не пусто.

Show business's response

dronov maxim

Level 11 Local Expert

Хорошие отзывы и оценки не просто так. Приятные интеллигентные люди. Прекрасный мастер. Спасибо! Буду рекомендовать.

Show business's response

ab56000

Level 4 Local Expert

Большой выбор, хорошие цены. Персонал намного вежливее и образованнее чем в других бутиках. На месте есть мастер, перед покупкой механические часы без вопросов проверили на точность и амплитуду хода. Бесплатно отрегулировали браслет. Остался очень доволен покупкой в Евротайм

Show business's response

Alex Z

Level 3 Local Expert

Плохо. IWC Portuguese. Исправно работали 10 лет, пока не попали в этот сервис. Сделали плохо, денег взяли кучу, часы встали через месяц. При обращении сказали, что часы ударили, нужен новый ремонт, починили, опять взяли кучу денег, и вот не прошло года перестали работать кнопки хронографа. Пафоса много, специалисты видимо слабые. Очень жаль.

Show business's response

Анастасия Гусева

Level 10 Local Expert

Купила здесь ремешок для наручных часов в подарок. Цена очень порадовала, рассчитывала потратить в 1.5 раза больше минимум, все понравилось. После того, как подарила ремешок, решили сюда же и сходить, чтобы его поменять. Мастер покрутил, повертел, снять ремешок не смог - забрал часы в другую комнату - часы редкие, мы не переживали, но, в целом, так тоже не принято, если часы дорогие. Через непродолжительное время вернулся с рецензией, что часы - подделка, поэтому заменить ремешок не получится, так как винтики не вкручены (как на оригинале), а вклеены. Ушли, отнесли часы в другой салон - поменяли ремешок за 10 минут при нас без каких-либо проблем. Объяснили, что все в порядке, а предыдущий мастер крутил винтики в противоположную сторону, что понятно по тому, что винты были вкручены слишком сильно 🤷‍♀️. Что тут еще добавить - не знаю.

Show business's response

Инкогнито 2491

Level 12 Local Expert

Персонал квалифицированный, товары оригинальные, выбор широкий

Show business's response

Nataliya Chernyshova

Level 7 Local Expert

Часовой сервис понравился. Все оперативно: при мне, сразу как подъехала, поменяли батарейку и браслет. Вежливые и приятные сотрудники.

Show business's response

Mikhail

Level 8 Local Expert

Отличное место. В магазине представлен широкий ассортимент брендов. Имеется часовой мастер (обслуживание не гарантийных часов или регулировка ремешков - браслетов), хорошее расположение. Имеется система скидок.

Show business's response

Сердар

Level 7 Local Expert

Часы отполировали, специалист, который принимал часы, сказал, что полировка будет начисто, за исключением задней крышки часов. По итогу на браслете осталась куча царапин. Помимо этого, срок услуги был заявлен согласно квитанции 14 дней и был обещан звонок по готовности. По итогу звонил туда сам, даже спустя 3 суток по истечению срока звонок не поступил. Когда прибыл сам, часы выдавали около получаса, работает один сотрудник, который одновременно и мастер и приемщик и кассир. В общем, лекарь, лекарь и аптекарь. По результату полчаса в очереди, 10 минут на получение только на меня одного, так еще и после меня 4 человека стояли. Не рекомендую этот магазин.

Alina K.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин,широкий ассортимент! Внимательные и вежливые консультанты! В наличии не было часов,которые я хотела,но спасибо Светлане за оперативную помощь в заказе! Также хочется выразить благодарность часовым мастерам,всегда все быстро и профессионально!

Show business's response

Alexander B.

Level 30 Local Expert

Неоднократно обращаюсь сюда в сервис. Если обслуживать швейцарские часы, то лучше обращаться к профессионалам. Что касается ассортимента, понятно, что в интернете можно найти цены лучше. Однако выбор часов очень неплохой.

Show business's response

татьяна мтю

Level 19 Local Expert

Юлия- прекрасный продавец, подробная консультация и грамотные советы по выбору часов .. мы довольны покупкой ..

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Приехал заменить батарейку в швейцарских часах, у меня их много и кварц и механика. Закрыто. Сменил мастерскую, где представители дилера работают в указанное время...

Show business's response

Вячеслав Патрикеев

Level 5 Local Expert

На сайте и по телефону сообщили о наличии новых часов Longines legend diver. По приезду предложили часы без заводских пленок, с царапинами на корпусе и ремнем с видимыми следами ношения по цене новых часов, продолжая убеждать, что часы новые.

Show business's response

Alexey L.

Level 3 Local Expert

Спасибо Светлане за грамотную консультацию и за утешительный подарок жене. Часы прекрасны. Точное время и стиль 👍

Show business's response

Михаил Осо

Level 19 Local Expert

Вежливый и предупредительный персонал, большой и хороший выбор часов в различных ценовых категориях, возможность примерить и детально рассмотреть понравившуюся вещь.

Show business's response

Роман Казаков

Level 9 Local Expert

Ремонт часов профессионально, качественно, в чётко оговорённые сроки

Show business's response

Chief

Level 9 Local Expert

Отличный салон и сервис! Пользуюсь на протяжении многих лет. Гарантия 1 год при замене батарейки в часах. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Гладилин

Level 13 Local Expert

Преобретал часы rado 18.12.21. Одно могу сказать, отличный магазин часов. Светло, уютно. Персонал очень обходительный и знающий свое дело. Консультант, понимает что нужно, а мастер четко и быстро подогнпл часы по руке. Делают приятные скидки. Советую всем!

Two wheels for soul

Level 3 Local Expert

Хороший и современный ассортимент, персонал профессионалы, отличный сервис! Выбрали часы и тут же бесплатно укоротили ремешок, проверили точность хода, вообще супер! Молодцы !!! Желаю Процветания!!!

Show business's response

Жамиля Абидова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Не советую пользоваться услугами данного магазина, объясню почему: отдала Часы Longines на замену батарейки, во -первых, по телефону сказали одну цену, а по факту цена была больше (говорили что стоимость с драг камнями - 1.300, в итоге отдала 1.950р). Во-вторых, поменяли батарейку, не настроили Часы, дата не переключается как и положенно. Ход на 30 секунд отстаёт, хотя изначально Часы шли верно. Не советую данное заведение, товарищи. Не тратье своё время и деньги.

Артем

Level 30 Local Expert

Приятный часовой бутик и хорошее обслуживание. И это единственное место в городе, где можно сдать Baume&Mercier в ремонт, но ожидайте, что дело будет долгим. Салон является только точкой приема-выдачи, мастерская производителя в России не взаимодействует с клиентами напрямую. И такая ситуация только с этом брендом.

Show business's response

иван милованович

Level 7 Local Expert

Девушка , сотрудник бутика, крайне непрфесионально исполняет свою работу. Очень долго ждал, хотя никого не было в бутике. И вопрос сколько бы еще ждал если бы не возмтился бы. Полная незаинтересованость!Никакой любезности.

Show business's response

Сергей К

Level 7 Local Expert

Внимательное отношение к клиенту и его проблеме. Если не смогли помочь, то дали хороший совет по ремонту часов. Мастерскую рекомендую для обращения

Show business's response

Роман

Level 18 Local Expert

Нашёл здесь редкий, снятый уже с производства, каучуковый ремень на Breitling по очень приемлемой цене - вдвое дешевле, чем на eBay. С выбором часов тоже, вроде бы, всё неплохо

Show business's response

Владимир Крохин

Level 11 Local Expert

Зашла супруга поменять батарейку в Радо (между майскими 2019). Звонит мне, говорит, якобы надо ремонтировать, потому что в прошлый раз когда меняли батарейку, попала пыль, и теперь часы не ходят. Ремонт около 15000-20000 руб на 3-4 недели, говорит ща посчитаю, и не нажимая кнопок на калькуляторе, сказал 15. Мы отказались. Сегодня поменяли в другом сервисе, часы ходят. Не ходите сюда, не тратьте свои деньги, не тратьте своё время.

Нина Г.

Level 12 Local Expert

Привозила часы на гарантийный ремонт, мастер сделал все быстро и качественно, благодарю!

Show business's response

Марина Виноградова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая мастерская,сервис и мастера❤️

Show business's response

IT W.

Level 4 Local Expert

Мастер: Сергей Часы: Зенит Открутились два винтика. Взялся за работу. За 3500р выполнена услуга, взамен ни чека ни заказ наряда. На след день выяснилось, что часы бегут на 5 минут. Выставил заново и через 12 часов они убежали на 11 минут. Звоню Сергею по номер +7916....120, раз 8 звонил в разное время, но трубка не поднимается. Прошло ещё пару дней наблюдений, высадил пружину в нуль, выставляю время, завожу механизм... не заводятся. Нужно было встряхнуть часы, чтобы механизм всё же завёлся. Да, открученные винты, что-то могли сделать, но в момент сдачи, часы ходили и ходили минута в минуту. Как итог - просто потратил время и средства. В итоге обратился в контору То...й Х.д, где всё это устранили.

Show business's response

Vаdim Z

Level 21 Local Expert

Отличный сервис часов, заменил батарейку, провели проверку, рекомендую, быстро, качественно, надежно, опытные мастера.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Тут работают супер профессионалы. Цена, качество. Рекомендую. Все часы покупаю и обслуживаю здесь.

Show business's response

vredniyelf

Level 3 Local Expert

Зашла в начале недели в данное заведение, спросила заранее "сколько будет стоить замена батарейки в часах БМВ", мне ответили "900 руб." Сегодня уже принесла часы, а мне отвечают "Будет стоить 1500 руб." Что это за ценообразование?! Зачем обманывать клиентов, тратить их время и вызывать негатив? Надеюсь такое отношение к клиентам вернётся вам сторицей.

vvshdv

Level 24 Local Expert

Отличный магазин. Неплохой выбор часов. Есть система скидок. Батарею в часах меняю только там, всегда без претензий. Удобное место расположения.

Show business's response

Александр Воблов

Level 13 Local Expert

Звоню в магазин узнать по наличию ремней, так как сайт компании «подвешивает» мою систему. - добрый день - добрый день. - вы могли бы посмотреть наличие ремешков? - какая марка? - Hirsch - да. какой номер? - я не знаю номер. - ну а как я посмотрю? - видимо, никак. Занавес. На заднем фоне оживленная беседа, куда, очевидно, хочется вернуться. Посмотреть по размеру крепления/цвету/типу кожи, цвету замка, конечно, нет возможности. Прям вспомнился 87 год с дефицитом и продавец всегда прав)

Show business's response

Андрей Терещенков

Level 4 Local Expert

Менял батарейку в часах. После замены батарейки стрелки на циферблате не вставали ровно на 12 часов. Мастер предложил диагностику сделать, которая длится 3 НЕДЕЛИ!!! Поехал в другой часовой сервис, все исправили при мне!

Show business's response

Eurotime

128 reviews