Evelin
659 reviews
April 6, 2022
Отдыхали в августе 21г. Мне бы очень хотелось,чтоб мой отзыв дошел до руководства отеля.
Очень красивый интерьер, хорошие номера, ухоженная территория, отличное расположение и приятные горничные.На этом к сожалению, все. Персонал отеля-это самая главная БЕДА!Сложилось впечатление,что все друзья и родственники,а отсюда и такое отношение к отдыхающим, синдром "всёдозволенности". Все поголовно с недовольным,уставшим лицом,начиная от админ.,заканчивая спасателями у бассейнов,которые либо спят на шезлонгах,либо сидят в телефоне.Обещанные горки на территории включают на 2ч в день,обещали подогреваемый детский бассейн,но по факту вода была очень холодная.Что касается столовой.Про еду плохого не скажу,очень вкусно и разнообразно.Здесь та же проблема-ПЕРСОНАЛ!Всё очень долго, медленно, могут стоять общаться,игнорировать,смеяться и даже грубить.Уважаемое руководство отеля,пересмотрите свой взгляд по отношению к персоналу, ведут себя ужасно.Отдых был изрядно подпорчен отношением персонала.
38
1
September 10, 2024
очень отличный отель там можно отлично про вести время и отдохнуть 👍👍
1
1
July 24, 2023
Цена-качество соответствует. Немного нервировал персонал. В баре обслуживание оставляет желать лучшего, например стол заказывали на 20.00, блюда подавали к 22.00 , ещё и не одновременно, а частями. Т.е. шашлык принесли в 21.30, лепешку к 22.00, за приборами сами бегали. При возврате холодного борща в столовой, персонал пытался спровоцировать скандал. Очень некомфортно посещать бассейн, если ты живёшь не в главном корпусе. А так в целом отдых удался
2
2
July 30, 2023
+ соответствует ожиданиям
На ресепшене девочки очень вежливые, прям супер.
Шофер на транспорте, дай бог ем здоровья и такого же терпенья, просто профессионал
Уборщица убирает хорошо
Спасатели все время в бассейне контролируют
- курят возле бассейна
Не хватает лежаков
В аквапарке купаются пьяные взрослые
3
September 7, 2023
Evelin шикарный отель,отдыхаем в нем каждый год.С каждый годом он всё лучше и лучше.Отзывчивый персонал.Хорошее место для семейного отдыха.
3
August 28, 2023
Замечательный отель. Отдыхали два раза, на следующий год тоже приедем. Бассейны, горки для детей, трансфер везёт до моря и обратно. Комфортно, удобно!
1
2
August 17, 2022
Топовый отель! Роскошный!!! Очень классные и красивые номера, чистые! Отель с бассейном, но лежаков маловато… С воя пиццерия (ну так себе вкус, на 4-), другая дверь ведет на городской рынок, шумновато там, но зато можно вообще никуда не уходить с территории! До моря далеко
1
September 2, 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле.Все отлично.Номера убирают каждый день.Бассейн чистый.Персонал всегда приветливый,очень приятно.До моря пешком минут 15,но в отеле есть трансфер и на дорогу уходит 5 минут.Есть своя столовая,распологается рядом с отелем,вкусно готовят и очень большой выбор .Спасибо огромное за отдых в Вашем отеле!В следующем году мы точно вернемся!!!
3
October 6, 2023
Все отлично , но 2борку в номерах можно делать и чаще. В бассейне с горками вода ледяная. В целом отель хороший. Рекомендую
3
July 3, 2021
Отель просто бомба! Это единственное место в Краснодарском крае по приемлемой цене куда хочется вернуться! Отель чисты, персонал очень приветливый, еда в столовой вкусная. Отдыхали с 06.06.21-15.06.21 обошлось на семью из 3 человек 40000, нам сделали скидку 10%. Пляж чистый всегда были места и ребята на пляже хорошие, всегда разложат шезлонги куда вам удобно если шезлонги стоят в кучке. Бассейны прекрасные, тёплые, когда мы были море ещё холодное поэтому бассейн очень выручал! Дети всегда находят чем заняться, есть игровая площадка с батутом и разными игровыми автоматоми. Номер у нас был на втором этаже с видом на дорогу, было тихо ничего не мешало. Нам очень понравилось, всем советую!
9
3
August 6, 2024
Это ужас мы живем сейчас в отеле Эвелин на против отель с вечера до 23:00 играет музыка и бегают орут дети спать до 23:00 не возможно и потом они включат похоже на всю громкость Гимн России
2
October 21, 2024
С уборкой были проблемы. И бармен очень не приветливый и хмурый.
5
August 1, 2023
Добрый день. Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отзывы, описание - ожидали хотя-бы чистоты. Но. Бассейн за три дня ни разу не почистили. Я понимаю мухи попадают, но пакеты, мутный. Я с 5 утра на балконе, ни разу не видела уборки. После ужина, столики тоже стоят не убраны. Хотя, смотря какой бармен работает. Я не прошу, чтод улыбались во весь рот, но можно хотя-бы любезно разговаривать на рецешен. Такое впечатление, что мы приехали на халяву сюда. Подруга отдыхает в этом отели 3 года подряд и говорит, что это уже не тот отель, что был тогда. Сейчас совсем не понравился.
3
1
June 7, 2021
Отличный отель, в бассейнах вода замечательная, есть 4 большие горки (работают по расписанию).
Везде чисто, в некоторых моментах отель выглядит даже " богато " :-)
Брали номер-апарта менты (2 комнаты ,с кухней) на семью 2 взр. , 2 ребёнка. , ооочень удобно, у нас путёвки были без питания, (не знаю, бывают ли они с питанием) , в столовой при отеле ,проживающим дают скидку, всего 10% , при том , что цены приличные, это очень не выгодно, в радиусе 500м есть 2 магазина "магнит семейный " , там еда гораздо разнообразнее, чем в столовой и в 4 раза дешевле. Плюс прямо на первом этаже есть пятёрочка.
7
1
May 31, 2022
Замечательный отель! Отзывчивый персонал, отличный интерьер, прекрасный в ид на горы или на басейны, отличные кондиционеры в номерах. У отеля есть своя прекрасная столовая. Также на теретории отеля есть игровая зона с бильярдом и игровыми автоматами. Нам очень понравилось, всем советую!
1
December 3, 2021
Прелесть! 3 сезона отдыхаем с внуками. Бассейн, детский бассейн, мини аквапарк, детская площадка с игровыми автоматами. Взрослая и детская анимация, кафешки, собственный пляж, на который каждые 30 минут ходит шатлл. Пешком до пляжа 15 минут, ходили регулярно, всего несколько раз добирались шатллом. С зимней юго-восточной Азией сравнения никакого, но Европейские отели отдыхают, тем более за такую низкую цену туда и не попадёшь. Сравниваю с Испанией и Францией.
3
August 4, 2024
Отдыхаем не первый год! В 2024 году остался осадок от отдыха в Отеле Эвелен. Горничные позволяют се бе брать чужие вещи в номере!!!Просим руководителей обратить на это внимание!!!
2
1
August 26, 2024
Отель хороший семейный , нашей семье комфортно приезжаем второй раз
2
2
June 22, 2023
Все на высоком уровне! Особенно различные шоу для взрослых и детей! Трансфер до моря супер! Бассейны и мини аквапарк отличные!
3
June 2, 2023
Если администрация отеля не начнёт работать с персоналом, то отелю придёт конец через 2 года. Красивые девочки не заменяют нормальный менеджмент. Обращаю внимание владельца на то, что весь негатив посетителей вызывает обслуживание. Плюс к этому наведите порядок на детской площадке. Если ребёнок травмиркется, то отвечать будет надо. Или замените, или почините сломанные качели и горки. Если пишете, что есть вай фай, то будьте добры его обеспечить.
8
1
September 4, 2022
Питание не включено.Есть отдельный детский бассейн,горки включают 2 раза в день с 11.00-13.00 и 15.00-16.00.Дискотека 2 раза в неделю(файер шоу,выступления горных джигитов).На ресепшене выдают полотенца для пляжа и бассейна,ходит бесплатный бусик на пляж каждый час(поездка ~7-8 минут до моря).На пляже свои навес с лежаками.На вечер можно заказать столик.Средний чек на 2 взрослых,2 детей 1500-2000₽(в счет включена обслуга 150₽).Свой алкоголь не разрешают(но можно потихоньку из под полы😉)
4
August 27, 2022
Номер как номер, персонал вежливый, свет в номере горит, вода течет. Бассейн хорош. Рядом столовая, где вкусно можно поесть На море ходит трансфер по расписанию (правда места маловато там). Мы ходили пешком. До пляжа с отельным навесом и лежаками минут 15 пешком. Для себя решил, что можно и вернуться туда снова.
3
July 7, 2023
Пятый раз здесь)
Отель достойный уважения! Сервис, чистота, прям по красоте!
В столовой от отеля по другому…) Там тебе не рады, унылый, озлобленный персонал, сидящий в телефонах н а раздаче. Вопросы лучше не задавать, можно огрести))
Бессменный ведущий Кеша… Почему он не на пенсии еще?)) Все программы под его организацией - стоит отсидеться в номере)
Желаю развития и клиентоориентированности в смежных службах.
2
August 25, 2023
Супер гостиница все есть что нужень для отдыхать магазин аптеки кухни разний все плитка 5минут до 10минут и главной хозяйка хорошая
2
2
August 6, 2024
Классный отель!!! Всё понравилось. Чистота, порядок везде.
1
1
July 19, 2023
При бронировании нам не сказали,что будем находится во 2м корпусе(где номер на 3м этаже и нет лифта!!!!!)Извините,но с чемоданами подниматься пешком это жесть.Вай фай не работает,хотя мы звонили каждый день администратору,но реакции ноль! За все время пребывания(4дня) уборка была один раз. Очень расстроены. И нет желания туда возвращаться...за ту цену,которую берут за проживание это того не стоит. Далеко от моря.
1
2
March 3, 2024
Комфортные номера, отзывчивый персонал и хозяева, которые все делают для удобства клиентов!!!
August 20, 2023
Отзыв именно на кухню. Женщина на кассе в столовой-сменить срочно!!! Второй год приезжаем и одна и таже картина, одна и таже женщина в леопардовом топике- недовольное лицо, грубость!! В 2022 году пицца и роллы были вкуснее- в 2023г. на кассе молодые девочки, которые за 2 минуты заказ с 1.5ч переводят в ожидание на 2.5, без обьяснения причин! Пицца ужаснее и невкусная!!! Весь персонал один пафос и недовольство!!! Будьте попроще к людям!!!
8
2
August 10, 2024
Номера на 1 и 2 этаже очень плохие, в номерах дырки в стенах персонал очень не вежливо разговаривают не советую 👎
4
June 24, 2024
Очень хороший отель и самое главное доброжелательный колектив 👍👍👍
November 25, 2022
Номера приличные. Есть холодильник, телевизор, кондиционер.
Убираются нормально.
За пару соток уборщицы возьмут вещи в стирку. На следующий день принесут сухие.
На ресепшене сидят девушки приятной внешности, подскажут по любому вопросу. Полотенца для пляжа и бассейна выдают тоже они.
Бассейн теплый, очень удобно в плохую погоду, Но есть чувство, что его редко чистят. Плавал мусор.
Микроавтобус возит на пляж утром каждые полчаса, потом раз в час. Если много людей , то приедет ещё раз. В шторм автобус отменили. Удивлен, что никто не пишет про ужасный пляж. Это пляжем назвать нельзя, там не просто камни, а огромные булыжники. Даже с небольшой волной купаться очень проблематично. Через речку в сторону колеса пляж намного лучше. Лежаков много. Бесплатные для этого отеля. Есть мягкие матрасы.
Столовая на первом этаже со средними ценами. Очень вкусная солянка была. Над пятерочкой чуть дешевле.
Территория отеля понравилась. Вид с балкона на бассейн больше понравился, чем на дорогу.
Были очень удивлены, что трансфер только с вокзала до отеля. После выселения добираетесь сами.
3
August 2, 2023
Отдыхаем второй раз. Все замечательно. Персонал вежлив, в номерах чистота. Бассейны огромный плюс, так как море несколько дней штормило.
3
September 11, 2024
Все понравилось,отдохнули хорошо. Однозначно еще приедем.
1
July 28, 2022
Очень уютный отель. На территории есть два бассейна, есть горки для детей и взрослых по типу аквапарка. Есть игровая зона для самых маленьких. Номера уютные. Для отдыха с семьёй очень хороший вариант.
3
August 3, 2022
Отличный отель!
При отеле 2 бассейных зоны, одна из которых с водными горками. Рядом с отелем столовая, где предоставляют скидку на питание.
Рядом река, можно прогуляться и покупаться. До моря трансфер.
March 30, 2022
Отдыхали в данном отеле в прошлом году с семьей , в поиске очень важно было наличие детской игровой комнаты и подогреваемого бассейна , здесь все просто отлично с этим , трансфер до пляжа , лежаки , полотенца , всена очень хорошем уровне за оптимальную цену . В этом году приедем еще , и обязательно туда же , так как это пока самый лучший отель за такие деньги.
3
July 18, 2023
При заселении оставался 1 свободный номер-эконом на 7 этаже. Если вдруг вам когда-нибудь предложат его, не берите. Самый ужасный день мы провели в этом номере. Во-первых,это ужасный запах из канализации. Во-вторых, соседняя дверь с номером-это прачечная, которая стирает бельё 24/7 и заснуть вовсе не возможно. Обо всех этих моментах даже не предупредили на ресепшене. В третьих-это обшарпанный номер, облезшие обои, острые углы кровати, грязный диван. Балкона нет, вещи не просушиваются. Сушилка не работает в ванной. В бассейне вода настолько хлорированная, что отмыться от неё потом невозможно. В самом отеле обои уже подлежат замене, всё в старомодном стиле. Еда в столовой отвратительная!!!! Самая ужасная столовая в Лазаревской. Скидка минимальная. Лучше пойти в рядом находящуюся столовую, взять тоже самое, но вкуснее и дешевле, чем в ежели. Администраторы нормальные. Аквапарк тоже всё хорошо. Лифт отличный. В остальном, плюсов нет. Не советую сюда приезжать.
3
July 13, 2023
Отель очень испортился . На недочеты не реагируют , анимации мало, в столовой в первое блюдо кладут вчерашний шашлык, меню в баре сократили, вечером как раньше не поужинать приходиться выбирать другие места, детская игровая зона в вечном ремонте, половина автоматов не работает, из плюсов вежливый персонал и собственный пляж
4
August 20, 2023
Много где были, но думаю что этот отель стоит того, чтоб его посетить и провести в нём семейный отпуск! Всë отлично по всём пунктам! От расположения до обслуживающего персонала!
3
January 17, 2024
Хороший отель для отдыха с детьми. Трансфер на море, бесплатные шеслонги. Два бассейна.
3
June 15, 2022
Отдыхали в том году все нравилось в этом отеле. И персонал и кухня и конечно цены. Без всяких сомнений приехали сюда снова, сейчас отдыхаем в Эвелине не сколько не пожалела девочки администраторы им отдельное спасибо за такое внимание. Бармены и официанты очень вежливые и отзывчивые. Повар который в отеле прекрасно готовит просто пальчики оближешь рекомендую попробовать пирожное фандан с мороженым 👍👍👍. Уборка номеров каждый день убираються чисто. Рекомендую этот отель ВСЕМ👍👍👍👍👍ещё раз за все спасибо. Приедем к вам ещё. 😘
1
September 1, 2023
Вежливый персонал, чистота, уютная атмосфера, центр посёлка, всё рядом, вид просто потрясающий
1
September 10, 2024
Отдыхать сплошное удовольствие и бассейн подогревается чистый минимум хлорки
1
July 8, 2023
Всегда на достойном уровне. Спасибо за отдых и что делаете свою работу на отлично! Отдыхаем не первый раз. Ребенок всегда хочет ехать только к Вам!
3
July 20, 2023
У отеля есть свой пляж. На пляже работает фотограф девушка Настя Барикова-не рекомендую покупать у неё фото. Деньги заплатили, нам скинули ссылку с фото на Яндекс диск. Приехали с отпуска, а фото на диске уже нет. Сообщения Настя игнорирует. В итоге ни денег, ни фото.
Сам отель и пляж отличные.
May 12, 2024
Клевое место, отдельный плюс это шикарный бассейн и свой мини аквапарк!
3
August 9, 2023
В столовой Эвелин работает отвратительный обслуживающий персонал. Чтобы не спросишь отвечают с таким недовольным лицом как будто ты им что-то должен. Но самая большая хамка и грубиянка это кассир. Такова хамства и не уважения к людям я встречаю в первые. Сам больше не ногой и другим не советую. Надеюсь руководство, если ему не безразлично примут правильное решение. Или же разберутся нужные органы уже по другим жалобами.
6
June 5, 2023
Отличный отель!Отдохнуть с детьми самое то!Детский бассей с подогревом,шезлонги с матрасами!Номер отличный,правда не работал кондиционер,но он был и не нужен в принципе
1
August 17, 2022
Прошёл ещё один отпуск, отдыхли как всегда в Парк Отель Эвелин. Очень нравится это место, столовая идёт вперёд, еда стала вкуснее, персонал приветливый, непло хие шоу программы,
Огромная благодарность администрации отеля.
2
August 10, 2022
Советую всем! Вежливый персонал, чисто, круто! Бассейны, Акватория, горки, детский городок и много-много всего! Уютный уголок с достойными ценами, обслуживанием, рекомендую!!!