Если вы планируете свою командировку в Новокузнецк и вам нужен автомобиль, за который потом следует отчитываться в бухгалтерии, то будьте готовы к тому, что можете остаться без отчетных документов и, возможно, без денег.
Арендовал УАЗ Патриот. Отдавал машину молодой человек, который подписал договор. Первое, что не понравилось - это то, что машину не убрали после прошлых клиентов. В салоне и багажнике был мусор (бутылки, пачки от айкоса, семечки, какие-то пакеты и т.д.). Так как времени возмущаться и ждать пока уберут не было, то взяли так.
Ну и главное - это то, что при сдаче (уже чистой и без мусора в салоне) машины, которую принимала уже девушка, мне потребовался дополнительный договор, так как машина продлевалась и деньги были заплачены. Девушка попросила подождать 5-7 дней, так человек, который подписывал все договоры - грел свою пятую точку в отпуске(видимо в этот момент прокат не сдает машины и не оформляет договоры). Я пошел на встречу и согласился подождать. В день, когда она сказала написать по этому поводу - мне ответили, попросили почту и ничего не скинули. В течении недели после этого дня ни раз писал, звонил, но в ответ было отвратительное отношение к клиенту со словами «вы потерпите, директор должен подписать». Хотя какой там директор, когда мне подписывал обычный сотрудник, не похожий на руководителя. Скорее это был офисный клерк, который не беспокоится о репутации компании, в которой он «работает». В общем договора до сих пор нет и не будет.
Ольга Королькова
Level 11 Local Expert
April 18
Всегда отзывчивые работники, идут навстречу пожеланиям. К примеру, я сдавала машину попозже чем договаривались. Казус приключился: дворник прямо на дороге при эксплуатации вылетел. Хорошо что не на трассе. Стало быть надо проверять дворники каким-то образом перед поездкой, или запасные иметь. Приключения- наш девиз. Брала renault каптюр с АКПП. Нормальный под..опный автомобиль, не для ралли же
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
April 30
Все супер. Машину подали вовремя. Мойка по согласованию. Никаких лишних расходов. Передавала и забирала машину девушка, в обоих случая очень приветливая и милая. Супер! Спасибо! С вами очень было приятно работать!