Everything is very tasty and pleasant service. thanks to the waiter Ekaterina! thanks to the chef!
1
Show business's response
ангелина п.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Сегодня с детьми была в Евразии, отдыхали на диванчиках на летней веранде, очень приятное и комфортное место даже с маленькими детьми 2 года, места много, просторно, что люблю, кухня вкусная, блюда принесли свежие, аккуратно оформленные, первым делом вынесли прохладительные напитки. Девушка Дарья предложила продегустировать новые вкусы лимонадов, понравился Малиновая лада - рекомендуем. Официант Катерина приветлива, рас кащывает об интересных акциях и вкусных предложениях-выбрала я кофе и десерт за 199 руб. Место пришлось по душе, рекомендуем)))
2
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Отличные ресторан, очень нравится, много интересных блюд, обслуживание на высоте, еда очень вкусная, мой фаворит лагман, который к сожалению пропал, но я верю, что его вернут, реально прошу, я это блюдо люблю чуть ли не больше своей собаки, сейчас попробую мясо по балийски, наверное тоже пушка. Вообще годное место, посоветую всем своим родственникам, и красному папе, черному дяде, и красным детям
Татьяна Костюченко
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Прекрасное расположение, недалеко от метро. Есть небольшая веранда. В зале удобно расположены столики. Приветливые официанты. Детской комнаты нет, но предлагают раскраску и карандашами и небольшие игрушки в контейнере. Очень вкусные чаи с различными добавками. Быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Владислава Косолапова
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Отличный семейный ресторан, ходим сюда часто с детьми и компанией. Удобное расположение, приятная атмосфера, высокий уровень обслуживания, доброжелательный и вежливый персонал. Хорошее меню и приятные цены. Особенно классно - комплимент от ресторана в дни рождения. Всем рекомендуем!
Лидия Д.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Очень классно сегодня. Не были здесь 4 месяца, пришли и были приятно удивлены. Обновленное меню, молодой коллектив официантов, все приятные и опытные. Еда как всегда вкусная, все быстро приготовили и еще собрали с собой, то что не доели. Нас обслуживала Екатерина, спасибо за внимание к нам и гостям.
Солнышко ЕКОР
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Всегда приятно заходить в рестораны Евраазия, в этом было комфортно и уютные столики и диваны,официанты очень классно обслужили и помогли,Андрею особое спасибо. Много новинок в меню,обязательно заходите в гости, Вам здесь будут рады!
Приятного аппетита.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Один из лучших семейных ресторанов в Питере. Несмотря на немного долгую подачу, это полностью компенсируется отличным качеством блюд и доступными ценами. Вкусная еда, уютная атмосфера — идеальное место для семейных посиделок!
Show business's response
Evgeny Zhykov
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Кафе Евразия - это отличное место для отдыха и наслаждения вкусной едой. Я посетил кафе Евразия и был приятно удивлен качеством еды и обслуживанием. Персонал был дружелюбным и внимательным, а еда была свежей и вкусной.
Show business's response
Juri Levashov
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Очень хорошая и вкусная кухня,приятное место,приветливый персонал,были много раз очень нравится.Буду рекомендовать это место друзьям.Приятное обслуживание,удобная парковка,
Есть детское меню. Для любителей кальяна что выбрать )
Show business's response
Alina Trishkina
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Добрый день!
Всегда с друзьями и подругами посещали это место, нам очень нравилось. В ресторане работает прекрасный официант Сергей. Очень вежливый, чуткий и прекрасный официант. Только за него поставила одну звезду, иначе не поставила бы ничего.
Признаюсь, ранее не писала плохих отзывов, не люблю портить репутацию мест такими вещами, но ситуация произошла крайне неприятная, после чего именно в ваш ресторан на Энгельса 134 корп. 3 больше не вернусь.
1 августа сделала заказ на самовывоз к 23:00. К назначенному времени я приехала в ресторан за заказом, подошла к стойке хостес, у меня уточнили планирую я поужинать или приехала за заказом, далее вежливый молодой человек попросил меня присесть и подождать некоторое время. Изначально удивило, что он не уточнил номер заказа.
Молодой человек куда-то отошел, после чего я его не видела. Через 15 минут ко мне подошел другой молодой человек и уточнил все ли в порядке, я ему сообщила, что жду когда мне принесут заказ и сколько ещё ждать по времени. Он сообщил, что отойдет уточнить и после я его тоже не видела. При этом, на стойке хостес не было все это время ни одного сотрудника, чтобы подойти и попытаться уточнить сколько ещё ждать.
Добивало то, что с 23:00 прошло уже порядка 30-ти минут, время позднее.
За стойку подошел третий молодой человек, он уже был более похож на администратора. Я подошла к нему и спросила «не мог ли он уточнить сколько ещё ждать?»
Он тоже отмахнулся, что уточнит и ушел. Я постояла ещё 5 минут.
Когда администратор вернулся, он спросил «какой официант меня обслуживал». Все ведет к тому, что ребята даже не поняли, что я приехала за заказом, который изначально заказала через интернет приложение.
Далее он извинился, принес заказ, я уточнила у него «почему пришлось ожидать практически 40 минут с момента назначенного времени». Он ответил, что он не знает и что у него сейчас был проблемный столик, но извинился, небольшой плюс в карму ему.
Вердикт какой:
Я, как и эти молодые люди, работаю в коллективе, работаю с людьми в сфере обслуживания, но никогда не пропускаю ни одного гостя, который к нам приходит.
Я знаю, что бывают форс-мажоры, трудные моменты в рабочее время и прочее, но больше всего удивило, что никто из троих сотрудников не понял о каком заказе шла речь.
Я уважаю честность и искренность и если бы мне изначально сказали, что необходимо будет подождать какое-то количество времени, т.к. трудная ситуация с клиентом - да без проблем. Но пропускать клиента сразу троим - это ту мач.
Я бы хотела, чтобы руководство провело беседу со своими сотрудниками о клиентоориентированности.
Никаких скидок и прочего мне не нужно, просто это портит вашу репутацию!
И да, еда была холодная, а это значит, что заказ был давно готов, но невнимательность помешала 🤡
P.S. После того, как организация прислала мне ответ на отзыв - я написала им в ответ на почту. Но никто со мной так и не связался за три дня, что полностью показывает всю клиентоориентированность компании.
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Регулярно посещаем данный ресторан. Берём ланчи или что-то из суши бара.
Нравится обстановка и приятное обслуживание.
Еда всегда вкусная, ни разу не разочаровались. Также любим брать на вынос. У Евразии всегда приятный выбор и цены, постоянно обновляется меню. Очень люблю острые суши с гребешком, больше нигде в городе таких нет.
Olga7777
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Просторно, уютно, приветливый и вежливый персонал, вкусно приготовленная еда, быстрая подача! Мне все понравилось! Рекомендую. Можно и вдвоем пообедать или поужинать, а можно смело отмечать праздник большой компанией!
Ян Ц.
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хочется выразить огромную благодарность официантке Насте. Вежливое и комфортное обслуживание, пыталась посоветовать, хорошо учитывала наши пожелания. Не заставляла ждать, относилась к нам как и мы к ней с уважением. Приятная манера и хороший диалог скрасил вечер. В сравнении с нашим первым официантом Сергеем - просто солнышко. Сергей же хамил, высказывал недовольство общением, сам отказался от стола из-за личных тараканов в голове, вел себя с нами крайне пренебрежительно и невежливо. Очень рады, что после такого плевка в настроение вместо него получили Настю с улыбкой на лице
2
Show business's response
Ольга Якушенко
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
В Евразии всегда вкусно, тар-тар с тунцом единогласно заказываем.
Обслуживали нас быстро, нареканий не возникло, хотя и была высокая загруженность.
Единственный минус, нам предложили столик у туалета, где постоянно стояли в очереди люди. То есть, прямо у столика постоянно находятся люди, даже возникло ощущение, что мы около общественного туалета в центре города, где-нибудь 😅
Варвара
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Часто ходим в этот филиал с детьми,после занятий на буднях поужинать.Всегда всё свежее и вкусное.Хорошее обслуживание,быстрая кухня. Меню на любой вкус.Есть детская комната,пусть и старенькая,но есть. Хотелось бы обновления игрушек.По еде всё супер
Олег Егоров
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Одна из самых чистых и просторных "Евразий" в районе. Довольно удобно, что недалеко рядом с метро. Персонал очень приветливый и, что самое главное - не навязчивый. Каждый раз, когда ходили праздновать день рождения - нам дарили десерт, даже спустя неделю после, что очень приятно! Блюда отменные, напитки - шикарные, лимонады - Ван лав 🧡. Словом, рекомендую, хожу сам и планирую ходить ещё! Как раз скоро день рождения :D
1
Show business's response
Tatyana Budkova
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
2 апреля 2024 отмечали ДР подруги в ресторане Евразия на пр.Энгельса, 134/3
Ресторан заслуживает всяческих похвал: столики удобно расположены, меню разнообразное, блюда вкуснейшие, цены демократичные Молодой обслуживающий персонал доброжелательный, работают быстро Персональный респект официанту Марку! Отлично справляется со своими обязанностями - знает все тонкости любых блюд и напитков, поэтому даёт подробную информацию и советы Мы ушли в хорошем настроении!
3
Show business's response
Ольга Полякова
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Близко от метро, комфортная обстановка, уют)
Достаточно уединенные столики, есть открытая веранда.
Евразия уже стала родной)))
В одном ресторане этой сети всех встречают как своих))), это очень приятно
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Бывали не раз в этом ресторане. Прекрасное обслуживание, улыбчивый персонал и вкусные суши на любой вкус! Спасибо Евразии за приятно проведенное время в уютной и дружелюбной обстановке) придем еще обязательно!
Вероника С.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Прекрасное место, вкусные блюда, есть столики на веранде. Хорошо отдохнули большой компанией. Обслуживающий персонал очень приветливый, отдельное спасибо Екатерине за теплое отношение🌷
Show business's response
Слава Ильин
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и вежливым персоналом, официант всегда подскажет с выбором блюд с учётом моих предпочтений. Частенько захожу в данное заведение.
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Достаточно часто посещаем данное место. Очень нравится меню, атмосфера и обслуживание. У нас в приоритете роллы яки эби маки и такеши китано, очень вкусно.
Хотим отметить официанта Екатерину, отзывчивая и доброжелательная.
Show business's response
АН "Арго-недвижимость"
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Прекрасный кальянщик и отличное обслуживание. Всегда прихожу именно в эту Евразию. Потому, что здесь умеют сделать так, чтобы клиент
чувствовал себя комфортно.
Разлила по своей вине кофе - заменили бесплатно.
Не понравился вкус кальяна - перезабили бесплатно. И т.п.
Уверена, что такое отношение - заслуга команды именно этого ресторана. Встретить такой подход в других ресторанах Евразия - большая редкость.
Юлия
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Мы выразили благодарность лично администратору за вкусную еду... Но обслуживание 🤦к нам оооочень долго подходил официант, ( притом стол до и после нас находящиеся рядом с нашим обслужили блестяще, мы наблюдали) Встретили нас на ура и 2 чел посадили за просторный стол у окна, с диваном и креслами на выбор, спасибо❤️ заказали вино,закуски... началось...Нам вынесли бокал(а заказали 2 разных, со словами для вас не будет и вам тоже только этот бокал, все закончилось, ничего не выбрав официант убежала по своим делам. Спустя время когда мы звали, спросили про красное домашнее вино, она сказала оно не очень, спросили про бутылки чтоб не кислое было, рекомендует просто дорогое со словами "его берут..." Бред. ..Она вновь убежала со словами пойду уточню и пропала. (Да хоть какое пробей, вынеси пожалуйста 🙏 )Мы не довольны, горячее салаты вынесены, мы пить хотим, а нечего. В один момент даже коктейль хотели, потом с собой взяли без скидок)
Поварам отдельное спасибо 🌹 Спасибо 🙏 молодцы❤Дозаказывали салаты, с горячим сыром камамбер.) (нам обновили приборы, там были ТОЛЬКО НОЖИ!!!!!! 4 шт. То есть официанту так пофиг что она выносит людям...) Это сильно опечаливает. Приборы не вынесла до подачи салата на стол, пошла искать приборы и пропала. Пока несла я сыр пол тарелки так съела. Это кошмарно было в самом деле. Благодарим вас за такой пох. Изм!!!))) 🌹🌹🌹
Pavloyd
Level 20 Local Expert
September 4, 2024
Евразия исправилась. Всё вкусно, быстро, официанты, вежливые и внимательны. На Энгельса, у метро просвещения по вечерам играет живая музыка.
Если повезет можно попасть на романтическое поздравление с днем рождения с свечкой и под живую музыку.
nut.2003
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Впервые в ресторане Евразия и я приятно удивлён вкусной кухней. Меню разнообразное. Официант отлично справляется с работой. Посоветовала вкусный коктейль и горячее. Отличные кадры. Обязательно приду ещё.
Елена С.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Уютный ресторанчик, нас обслуживала очень милая девушка официант Евгения.) хорошее обслуживание ,вкусная еда) Были здесь один раз и еще вернулись очень уютная атмосфера . Спасибо сотрудникам
1
Show business's response
Равшан Тӯхтаев
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Отличное место Чай вообще Волшебный обслуживание в высшем уровне Спасибо персоналу кальянщик вообще мужик Всем рекомендую посещать данного ресторана уютное место комфортная атмосфера
Show business's response
Даяна Добрый Вечер
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Прекрасное место! Я очень частый гость этой Евразии. И хочу отметить, что тут всегда крайне приветливые официанты и быстрое обслуживание. Очень нравится соотношение цена-качество и большое количество акций в ресторане.
Спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Один из любимых ресторанов сети. Уютно, всегда очень вкусно. Вежливый персонал, внимательный. Готовят не быстро, но это и не фаст-фуд. Здесь самая вкусная горбуша с пюре❤️
Show business's response
ксения кудашева
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Очень любим этот ресторан. Прекрасное обслуживание, официанты молодцы! Вкусно все приготовлено, меню обновляется. Радует разнообразие блюд и приятные цены. Уютная атмосфера.
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место! Всегда приходим сюда с мамой посидеть и приятно провести время)
Отдельная благодарность официанту Андрею - прекрасно все объясняет и предлагает разные вкусности☺️
Show business's response
Андрей Богомолов
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Хорошая Евразия, одна из самых лучших в СПб по качеству кухни, очень вкусно ребята готовят, если сравнивать с другими ресторанами этой же марки) не был в Евразии лет 10 , по причине низкого качества кухни, сейчас был приятно удивлëн, запечëные мидии рекомендую...
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Приятное место! И для встречи с друзьями, и просто покушать в обеденный перерыв. Уютно, всегда вкусно, приветливые официанты! Ходим сюда очень часто) Рекомендую!
Show business's response
Persik20232023
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Были в Евразии, все очень вкусно, особенно новые роллы вдохновения. Официанты очень внимательные, заказы приносят очень быстро. В заведение очень уютно. Обязательно придем ещё!)
Show business's response
Татьяна Лопаткина
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Отличная еда. Большой выбор меню. Очень приятный персонал. Близость к метро. Все чисто и опрятно. Нам с ребёнком очень понравилось. Просится прийти ещё раз.
1
Show business's response
Ekaterina M.
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Милое и душевное место. Приятно зайти на чашку чая или организовать ужин с семьёй и друзьями. Каждый раз приветливое обслуживание. Блюда готовят быстро, есть меню для детей.
Show business's response
Светлана Силяева
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Пришли поужинать семьёй . Официант девушка - молодец.
Заказала пасту с морепродуктами, принесли сухую, с малым количеством морепродуктов (не было моего любимого осьминога, а на картинке он есть).
Мужу принесли стейк скучной подачи: мяса нормально, а картофеля бэбиков мало прям видно, и остывшее.
Сэт "По полям по полям кра ный трактор едет к нам" отличается, от того, что на картинке в меню (не было ветки тимьяна). А это меняет настроение. Ведь хочется выпить то, что красиво, как на картинке.
Хочется, чтоб руководитель обратил на это внимание.
Картофель фри детский не солёный совсем.
Вообщем официант старается, а повар нет)
Show business's response
Артём Вшивцев
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Давно посещаю сеть ресторанов "Евразия" и всегда все нравится, да, бывают косяки но это зависит лишь от конкретных точек. Что касаемо этого ресторана шикарное обслуживание и такие же шикарные блюда, места комфортные, по будням на пару человек найдется столик без проблем. Работают хорошие ребята, четко знающие свою работу, вежливые. Советую!
dshiklv
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Официант Полина самая прекрасная в этом ресторане, а особенно в кальяной зоне, в которую мы всегда приходим и чувствуем себя с ней как дома!
Спасибо за ее внимательность и заботу, от этого хочется возвращаться каждый раз, хоть мы и так тут освоились
Всё безумно вкусное, и блюда и напитки
Спасибо вам за вас и за вашу работу💋
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Обслуживание было отличным, официант был внимательным и отзывчивым. Мы остались очень довольны посещением. Рекомендуем его всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно поесть и отдохнуть. Достоинства ресторана: удобное расположение, уютный интерьер, внимательное обслуживание, вкусная еда из свежих продуктов.”
Show business's response
Николаева Ярослава
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Душевное место доступное для посещения в любое время и это крайне удобно. Приятно прийти посидеть по окончании длинного рабочего дня не беспокоясь о времени работы ресторана. Вежливое обслуживание. Разнообразнейшее меню. Кайф 😍
Show business's response
Георгий Капанадзе
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Большое спасибо заведению на энгельса 134 . Официант Олег выбрал для нас лучшее место в кальяном зале, очень удобно, комфортно. Все остались довольны
1
Наталья Фадеева
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Очень уютный и приятный ресторан ! Всегда во время рабочего обеда захожу сюда перекусить. Очень вежливый персонал и замечательная атмосфера. Рекомендую это место.
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Хочется выразить огромную благодарность официанту Владиславу за хорошее обслуживание! Все вовремя приносит, на все просьбы реагирует оперативно, прекрасный парень, настоящий профессионал!
Show business's response
Ирина Бешли-оглы
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Самое лучшее заведение , где можно классно провести время! Всегда вкусно и довольно таки быстро! Приятный персонал , высокое качество обслуживания)
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Лучшее заведение для посиделок с друзьями после рабочего дня. Всегда очень вкусно. В особенности хотел бы поблагодарить официанта Владимира за предоставленный сервис, настоящий профессионал!
1
Show business's response
Сергей Каменарович
Level 15 Local Expert
July 24, 2024
Давно не ходили Решили исправить.К сожалению остались не очень довольны меню.К качеству пищи претензий нет.Но сами блюда какие то слишком экзотические по составу продуктов.Ценник Немаленький.Стандартный ролл Филадельфия подан прямо из холодильника то есть не делался после заказа, а лежал готовый в холодильнике ,потому что принесли его быстро и очень холодный.Все предыдущие наши карты обнулили ,а новую бонусную надо покупать за 400 рублей,да и на первый заказ не начисляются бонусы.Вообщем наверное в следующий раз если и пойдем в Евразию,.то только если сильно позовут
Show business's response
Артём Сафронов
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Классное место с разнообразной кухней и демократичными ценами.
Часто бываем, нравится сочетание азиатского и европейского ассортимента блюд.
Живая музыка 👍🏼
Рекомендую всем, кто любит вкусную кухню и хорошее обслуживание🍣🥗