Ужасное отношение менеджеров к клиентам, пришла в обеденный перерыв взяла талон жду. Заходит девушка что-то перешоптывает с менеджером банка Ашимхан Бахтияром. Когда менеджер освобождается он зовет ее без электронной очереди. Я говорю почему без очереди, на что менеджер отвечает она вчера приходила. На это я промолчала жду, не силой же мне ее вытаскивать со стола. Когда очередь дошла до меня через 30 минут, я села напротив менеджера и объяснила что так делать нельзя, что остальные тоже приходят за услугами и для этого и есть электронная очередь, также объяснила что девушка передо мной заняла мое место по времени, а у меня обед только 1 час и я пожертвовала обедом, а дальше мне работать до 18:00 без обеда . на что менеджер Бахтияр А. Стал повышать голос на меня, и говорит не хотите уходите отсюда. Я сказала что пришла не к нему а в банк и он не имеет права выгонять меня. Обратите внимание на работу этого сотрудника. Он меня оскорбил своим поведением сперва он проигнорировал мою очередь, потом он повысил на меня голос и агрессивно сказал что я могу уходить если мне что-то не нравится, т. е по факту что мне не понравилось это то что он нарушает регламент своего рабочего места и проводит к себе своих знакомых без очереди . уточняю девушка которая прошла первой вместо меня не беременна, не пенсионерка, и не с грудным ребенком
1
1
Ербол Абуов
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Приятный консультант, профессиональный подход к клиенту, красивый маникюр
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
May 24, 2022
Маленькое отделение банка, два операциониста и может быть очередь. Но работают девочки быстро и споро. Для открытия карты и счета нужен ИИН, загранпаспорт РФ и справка с работы.