The neatest, compact Eurasian Bank is located in the very center of Almaty, the service is good and fast,consultations are conducted at the highest level, everyone is polite, they always give good advice about credit installments, even the guards participate in assistance.Well done, I just really like it.
See original · Русский
Валерий Необязательно
Level 13 Local Expert
July 19
A terrible separation. To open a deposit, I first waited 15 minutes in the queue, although, for example, in other banks where I work, the queue is somehow accelerated for those opening a deposit and I waited no more than 5 minutes. After that, the manager gave the printed terms of the deposit for review, which did not correspond to the information on the bank's website. I showed the conditions to the manager on the bank's page. She dug around for 5 minutes with a lost look, during which I signed some minor pieces of paper. As a result, after 20 minutes of digging, I issued a contract for signing, where the name of the deposit was indicated incorrectly, and the conditions again did not correspond to those indicated on the site. I asked to fix it, to which I received an answer that I need to write a statement of refusal of the deposit, because she has already opened it, without my signature on the contract...
See original · Русский
Мирослав Воронков
Level 11 Local Expert
April 26
He was served in this branch for several years
Always customer-oriented managers
As a legal entity, everything was fine with me
Thank you very much for the long-term cooperation with you. It was very comfortable
See original · Русский
Ренат Тухтаметов
Level 9 Local Expert
July 2
A very good insurance company, no queues, competent staff. They explain it clearly. Well done
See original · Русский
Анар Анар
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
There are 6 places for service managers in the hall, and today, on 19.12, only 3 are working! And 1 of them is a lawyer for legal entities! Only 2 people work on a working day! How many people are out of work, give them a place if you don't work yourself.Out of 4 terminals, 2 are not working!
See original · Русский
2
Ulfat Kadyrov
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Отделение где менеджера заточены только под кредиты , элементарные правила международных переводов не знают , не знают даже как открыть счета в иностранной валюте для клиента , и при этом еще не совсем вежливы, прождали более 3 часов так и не смогли помочь пришлось обратиться в другое отделение, и в целом этот банк как поняли этот банк заточен только под кредиты, перешли в другой банк полностью отказались от услуг данного банка. Хотя местоположение было очень удобным!
4
Алексей Носко
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Время ожидания своего номера в очереди запросто может составить больше 30 минут. Ни кто не торопиться сделать свою работу. Терминалов для оплаты кредита, пополнения счетов 4 , но работают не больше 2х.
3
Тлеужан Демеш
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Yes, the service is normal, there is very little traffic in the city, you have to drive through traffic jams From the edge of the city to the center.
See original · Русский
1
Талгат А
Level 4 Local Expert
March 25
Everything is normal, quickly served
See original · Русский
1
1
лидия п.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Оплатила пополнение карты по сроку,теперь меня долбает менеджер,что я в просрочке,хотя в приложении платёж отразился,дурдом!
3
Айгерим Рахимбаева
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Friendly staff, small hall
See original · Русский
1
1
Raikhan Khamit
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Добрый день! никак не могу оплатить кредит! каждый раз не принимает всегда ошибка! через онлайн(моб версия) менеджер который дал кредит не хочет давать консультацию а также проверить ошибку! прошу обработать онлайн перевод и принять оплату!
4
Ай Кожахметкызы
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Некомпетентные менеджеры при оформлении товарного кредита за SMS сообщение включили 19500,00 тенге, самое главное не сказали что услуга платная, а подпись получили, как так можно обманывать, осадок неприятный, больше никогда не буду обращаться в этот Банк
4
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Очередь в кассу всегда ждём по пол часа. Касса только одна работает
5
Zhanna I.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Сделайте, пожалуйста, функцию предварительного бронирования очереди. Невозможно в масках ожидать в зале, когда ещё ждут около 15 человек.
3
Сергей Тё
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Хорошее месторасположение , вежливый персонал, но бывают очереди.
3
Гулбарчин Парманова
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Мой любимый банк
2
3
Кашкин Юрьевич
Level 22 Local Expert
August 21, 2023
Супер банк
1
2
Рахым Капалов
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Менеджер Шыңғыс в отделении Максима Алматы недобросовестный и лжец.
3
Пётр Загриценко
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Как всегда на высоте
1
3
Алия Сиязбеккызы
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Быстрое обслуживание👍👍👍
1
2
Олег Б.
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Ощущение бардака и незаинтересованности в клиентах. Не смогли восстановить логин в приложении СмартБанке. Пытались встюхать кредитную карту под предлогом что только так возможно восстановить логин
3
1
Игорь Гриньков
Level 11 Local Expert
July 22, 2020
Плохо потратил целый день на заказ двух карт а результат по картам 0 и потрачен баланс 500тг 50минут. Связь с банком плотный.
1
1
Андрей С
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Общее падение уровня банковских служащих
2
Михаил Кравцов
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Раньше был хороший банк
1
1
Абдугали Абдуали
Level 23 Local Expert
July 26, 2021
Отличное обслуживание!
1
2
Мирослав Воронков
Level 11 Local Expert
December 18, 2019
Много лет обслуживаются в этом банке. Доволен вниманием и скоростью обслуживания