Эврика
Opens in 29 min
Rubtsovsk, Komsomolskaya ulitsa, 77с1 • этаж 2
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Opens in 29 min
Directions
АТЗ
76 m
28 reviews
February 6
Продаются одежда Рубашка хорошая длинный рукав, если все нормально на шее незастегивается верхняя пуговица.
На детей изредка можно что-то выбрать а в целом магазин для сбора денег вещи покупаешь а потом выбрасывать как одноразовые.
July 2, 2023
В данном магазине были куплены тапки (резиновые сланцы). При покупке обратилась к консультанту, узнала есть ли у них сантиметр, чтобы понять - подойдет размер или нет (маломерки/большемерки никто не отменял). Мне ответили: раньше был, сейчас нету. В таком случае была вынуждена купить «на глаз», опираясь на размер, который написан на тапках.
Оказалось, что размер маломерит - не подошли. Приехала в магазин, через несколько часов (в тот же день) для того чтобы обменять на подходящий размер или вернуть товар.
В данном магазине клиент всегда НЕ прав, видимо. Тапки были с этикеткой, надлежащего качества. Управляющий магазина (как я поняла) начал мне «доказывать», что это невозвратный товар, основываясь на то, что якобы он не видел как мерили этот товар, если без носков - то его нельзя вернуть и дальнейшем продавать тоже нельзя (только выкинуть, как он выразился). Абсурд.
Вежливыми и клиентоориентированными слова управляющего не назовешь, 15 минут мне пришлось «доказывать» возможность возврата товара. Испортили настроение. Естественно, я больше никогда в жизни в данный магазин не приду, и того же посоветую знакомым.
Возврат все-таки оформили, но в тоне «сделанного одолжения».
Если вы оперируете законами, их сначала нужно выучить.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье установлен Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Обуви в представленном списке нет.
1
April 21, 2023
Магазин работает уже давно, неплохо зарекомендовал себя за время работы. Ассортимент расширяется, цены приемлемые. Популярный среди всех слоев населения. Качественные товары в своей ценовой категории.