Обратился в магазин с проблемой смесителя через ватсап. Ответили оперативно, дали понятную консультацию и направили в сервис. В сервисе работу выполнили быстро. Вежливое отношение и чёткость на всех этапах. Впечатления только положительные.
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
March 20
Отвратительный сервисный центр, не отвечают на звонки, игнорируют сообщения. Ждешь запасные части для унитаза по несколько недель, вместо обещанных 5 дней! Очень жаль, что нигде больше не продаются детали для инсталляций! Монополистический рынок! И самое главное, деньги берут, а потом полный игнор! Я даже не знаю, мои запчасти вообще заказывали или сразу болт положили ? Если есть возможность, заказывайте напрямую из Москвы, или через маркетплейсы.
Vaag Vardanian
Level 2 Local Expert
March 18
Позвонил для заказа терморегулятора Grohe обещали перезвонить, даже дал номер картриджа, так и не перезвонили. Сам позвонил через через день, несколько раз так и не ответили на звонок.
Gyrynat108
Level 6 Local Expert
January 22
приобрела кран букс к смесителю , дали кассовый чек , сказали что возможен возврат если з/часть не подойдет , общение вежливое
смеситель восстановили , работает исправно , спасибо за качественные з/части
Show business's response
Юлия Правдина
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
25.03.24 обратилась в данный сервисный центр за помощью по замене бачка для унитаза. Сегодня 11.04.24 и никакой обратной связи. На звонки не отвечают, на письмо по электронной почте, тоже ответа нет. Не советую никому пользоваться услугами этой организации!!!
2
Show business's response
Василий С.
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Сантехнические комплектующие на GROHE и GUSTAVSBERG. Если что-то сломалось или потерялось, Вы можете найти здесь, даже под заказ. Персонал вежлив, приветлив. Всегда можно найти место для парковки. МОЛОДЦЫ👍!!!
Show business's response
Юрий Анатольевич Кутьков
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Только плюсы. Наверное, мне везло, но всегда были нужные запчасти для моей сантехники, которые не могли предложить в других сервисных центрах.
1
1
Show business's response
Виталий Лазарев
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Самый худшей сервисный центр. Вместо обещанных двух недель, мурыжали 1,5 месяца, не брали трубки, не отвечали письменно и тд. Наконец звонок, заказ на меня пришёл, но к моему большому несчастью, там оказалось не то, что я заказывал ( просто отговорка). Отказался от заказа, наверное буду ждать 1,5 месяца возврата денежных средств. Не советую никому пользоваться услугами этим сервисом
2
Show business's response
Светлана Данилова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
В работе этого сервисного центра сплошные минусы. Одни обещания, а результата нет. Не рекомендую обращаться в этот центр, только время потеряете.
1
Show business's response
Александр Языков
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Всё хорошо,оперативно ответили на мои вопросы и нашли нужную запчасть.спасибо
1
Show business's response
Оксана К.
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
2GIS
Городской справочник
Бесплатно в Google Play
Скачать
Евро Сервис
авторизованный сервисный центр сантехники
Светлана Родомакина
2 отзыва
После 1 месяца пользования обнаружила, что потёк унитаз GROHE растроилась, думала 15000 выкинула на ветер. Позвонила на горячую линию GROHE приняли заявку и уже на след день со мной связалась очень отзывчивая деспетчер и мы назначили время для диагностики. Приехал мастер сервиса, очень внимательный, грамотный сотрудник. Нашу диагностику отправили на завод, для вынесения вердикта. Завод не нашел заводской брак, у меня был практически нервный срыв. Руководитель сервиса оказался очень понимающим человеком, он проникся нашей проблемой, нам заменили чашу унитаза. Я конечно запомнюсь наверное им на долго, так как нервы потрепала всем. Но теперь могу на 100% сказать, что сантехника GROHE стоит своих денег. Единственное при покупке этой продукции сохраняйте гарантийный талон и артикуль который на коробке. Спасибо всем сотрудникам сервиса, вы профессионалы своего дела.
Show business's response
VLADISLAVGLUKHOV
Level 14 Local Expert
October 26, 2021
Очень дорогие запчасти к Смесителям Грое и остальное очень дорого.