Попала на новеньких сотрудников на ресепшене - могу это понять, но растерянность в зоне ресепшен максимальная.
Заранее узнавала, нужно ли записываться на УЗИ - сказали, что без записи. Прихожу- оказывается, что врача нет, нужно записываться. На УЗИ не попала, мне нужно было сделать все за раз, для этого все заранее и узнавала.
Одна медсестра на три кабинета: бегает из кабинета в кабинет, берет и кровь, и мазки, и делает ЭКГ. Если собралось уже более 2-3х человек, ожидание слишком долгое.
Медсестра позволяет себе комментировать внешний вид пациента.
В общей сложности провела в клинике больше часа, ради того чтобы сдать три элементарных анализа и остаться с одной не решенной задачей.
5
Инкогнито 5209
Level 2 Local Expert
July 11
Не рекомендую данный центр. Лучше заплатить дороже в другом центре, чем думать, что анализы сделаны для галочки. Отдельное впечатление о сотрудниках ресепшена: бланк заключения выдали на другого человека, потом переделывали час, а написать надо было 40 слов. Не отдав мне заключения, обслуживали других клиентов. Вот такое отношение. Заключение вообще странно оформлено, шрифт разный, предложения прыгают по строчках, а напечатано так, что плохо заметно что написано - картриджи видимо экономят.
1
Лана
Level 9 Local Expert
July 20
Обращалась два раза. Нужно было сдать анализ, сначала сказали что делают нужный, после взятия био-материала, позвонили сказали что нет. Странно что персонал не знает какие делаются анализы в их клинике. Во второй раз пошла на приём к специалисту, такого запудривания мозга я не встречала нигде. Придя с одним, мне наставили кучу диагнозов, не относящихся к этому специалисту, важное пояснение: без какого-либо обследования. "Вот вам куча анализов, сдайте их у нас и приходите ещё раз на приём." Работа администраторов оставляет желать лучшего, чек за приём не выдали. Никому не советую.
2
A.B.
Level 9 Local Expert
June 16
Сдавали в этой клинике анализы для операции. Всё
быстро. Спустя 4 дня позвонили сказали результаты готовы.
Когда забирал, спросил все анализы, сказали да.
Пошли на приём к терапевту для направления на операцию.
Терапевт посмотрел готовые анализы, оказалось не хватает ЭКГ.
Позвонил в Евромед, в ответ на мои притензии говорят надо спрашивать именно за анализы.
Приехал к ним повторно. Попытался донести, что был, спрашивал. В ответ: смена не моя, то нужно отдельно говорить про ЭКГ. В общем, как "со стеной."
Выводы делайте сами.
Не рекомендую данный центр.
1
Елена
Level 2 Local Expert
July 11
Ужасный персонал на ресепшене, совсем не квалифицированный. Возможно, попали на новеньких, но это было неприятно. Несколько раз возвращалились и дописывали анализы, про которые девушка забыла. Также хочется отметить, что в процедурных кабинетах один врач на три кабинета! Это ужасно! Создаются огромные очереди. Очень жалко женщину-врача (медсестру), которая бегает из кабинета в кабинет. Неприятное впечатление от посещения клиники
2
Любовь Савельева
Level 8 Local Expert
June 20
Дозвониться не могла ни на стационарный, ни на мобильный телефон. А вообще у меня давно сложилось негативное впечатление об этом центре. Была как то у эндокринолога, мало того опоздала на 30 минут, на прием ушло ровно 2 минуты. Ни каких вопросов задать нельзя о результатах анализов, все было сказано одной фразой-забудь ещё на 5 лет... Я вышла и не поняла, что это было и за что я отдала деньги. Думала что хоть что то изменилось... Нет.
2
Ирина Емельянова
Level 3 Local Expert
August 10
Осталась довольна качеством сдачи общих анализов, и на этом плюсы закончились. В тот же день записалась к терапевту (Столярова), перебрала все диагнозы что только можно, точно ничего не сказала, но зато выписали антибиотики, ослабшему от гастрита организму. Не советую данного врача
1
Мария Давыдкина
Level 10 Local Expert
April 19
Проходила сегодня медосмотр, пришла на УЗИ малого таза. Рука не поднимается написать, что врач квалифицирован. ФИО, к сожалению, не знаю, на сайте также нет ни фотографии, ни данных, только пустая аватарка и должность. Во-первых, врач опоздала на приём на достаточно длительное время. Во-вторых, когда я зашла в кабинет, она собиралась уходить, потому что ей сказали, что на приём только один человек сегодня к ней. Ладно, вина администратора в какой-то степени, но мне-то зачем об этом говорить, я должна была знать, что ей сказали? Идем дальше. Рассказала про то, что лечусь от нарушенного менструального цикла КОК, а до них пила пол года иноферт (B8, B9), а она даже о таком и не знает. Иноферт назначают очень - очень многим, как для цикла, так и для беременности, так как это самое щедящее средство природного происхождения. Но, если после всего этого у вас, читателей данного отзыва, не сложилось об этом враче какого-то отрицательного мнения, то последнее должно хоть как-то насторожить. Она делала внутреннее УЗИ БЕЗ ПРЕЗЕРВАТИВА, обрабатывала ли она аппарат после девушки передо мной я не знаю, но при мне она этого не делала. Помазала смазкой и готово. Не знаю, существуют ли смазки с антибактериальным эффектом, но что-то мне подсказывает, что нет. Я еще подумала, что может быть презервативы не используют в клинике и их нет, НО ОНИ БЫЛИ в огромном количестве (реально большом, там целая упаковка картонная с ними на столе стояла). Состою на учёте у другого гинеколога из-за своей проблемы, решила, что пусть сделают, мало ли, ситуация поменялась за несколько месяцев. Но такого опыта мне не доводилось испытывать. Выводы делайте сами! Звезду поставила только за работу администратора, очень вежливая девушка.
5
1
Анатолий Петров
Level 3 Local Expert
August 28
Не советую сдавать анализы, если хотите настоящий результат-идите в другую клинику! Тут вы выбросите только деньги на ветер, если у вас есть действительно какие- то отклонения в результатах, вам напишут что у вас все хорошо и показатели поставят максимальные в пределах нормы.
Стивен Сигал
Level 12 Local Expert
March 31
При прохождении медицинского осмотра в данной организации где по мимо меня было тьма народу и всего пару студентов которые метались от кабинета к кабинету дабы успеть всех якобы осмотреть.
Суть осмотра заключается в том что тебя спосят "болит что нибудь?" Если нет что у всех, то тебе дают всего за 1500 р справку,что ты здаров как бык.
Всё для галочки и реально тут только оплата.
3
Инкогнито 7374
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
В данную клинику записывалась на приём к врачу нефрологу. Нужна была консультация по анализам, так как была операция. Для этого пришлось взять административный отпуст на работе. Пришла за 20 минут до приёма. Записывалась на 10.00. Передо мной было 2 человека.
В итоге просидела 1 час и 20 минут. Так и не принялась. Не знаю что там за врач, но принимать одного пациента по 40 и 50 минут, это уже беспредел(максимум задержать могут минут на 20, от назначенного времени, но не на 1,20). Что можно так долго делать на приёме? На ресепшене ни чего ответить не смогли. Пришлось уйти с ни чем, так как были ещё другие дела, а сидеть пол дня в платной клинике вообще не вариант.
В данную клинику больше не приду. Записываешься в частную клинику к определённому времени, а принять не могут. Я думала что записываешься в платную клинику к определённому времени, в это время и принимаешься(по крайней мере в других так),а не сидишь по полтора часа под дверью.
Одна звезда за что денеги берут после приёма, т.е заплатить я ещё не успела.
5
Полина П.
Level 4 Local Expert
March 28
отличный центр, отдельное спасибо гинекологу Семеновой Алине Алексеевне. очень добрая по отношению к пациенткам, все хорошо разъясняет, вопросов не остается.
ПИВОВАРЧИК@ ya.ru
Level 3 Local Expert
August 16
Записалась на гигиену полости рта, записали на одно время, пришла, просидела, в итоге ушла ни с чем, потому что врач позвала меня позже, когда мне уже нужно было уходить
Данила Шипов
Level 13 Local Expert
November 8
Отличная клиника . Внимательный персонал.
Лично мне попадались врачи только самой высокой квалификации.
Мария Князева
Level 4 Local Expert
February 9
Все хорошо, кроме того сколько я уже жду анализы. Первый раз сдавала анализы в этой клинике и ожидание меня приводит в шок!
ОАК всегда приходит вечером в тот же день когда с даешь анализы или максимум на след день до обеда. Сдавала срочно и жду уже больше суток.
Elena
Level 4 Local Expert
February 18
Сыну надо было сдать анализ андрофлор. Позвонила, сказали приходите сдавать. Приехали, оплатили, а лаборатка отказалась брать. Она видите- ли у мужчин не берёт анализ. День воскресный, звонила заранее спрашивала иммено про этот анализ , вообщем без слов...
Оценка - 0 .
2
Алла
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Вежливый персонал, отвечает на все вопросы. Большой выбор специалистов для приема. Время ожидания приема никогда не затягивается. Единственное, что не понравилось, что результат анализов присылают на почту или забирать самим. Как то привыкли к приложениям в телефоне. Так бы было гораздо удобнее!
Аришка
Level 12 Local Expert
June 3
Высококвалифицированный специалист. И просто прекрасный человек.
Наталья Г.
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Если поедете в Дивеево, лучше прокатитесь до Арзамаса и остановитесь в этой гостинице, напротив отличный ресторан-караоке с превосходной кухней!
3
Евгений Филатов
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отличная клиника, цены не кусаются, весь персонал супер дружелюбный, стоматология на высшем уровне и по цене приятней чем у конкурентов
Юлия В.
Level 3 Local Expert
September 1
При отмене записи даже не позвонили и не предупредили. Просто так прокатились 70 км. Ужасный сервис.
Татьяна Белова
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Посещаю только стоматологию, мойврач Харитонова Т.Е., отличный специалист своей области. Всегда внимательна, компетентна, отличный врач!!!
Галина В.
Level 4 Local Expert
March 18
Была в этой клинике все хорошо чистенько! На ресепшене девушки вежливые!
2
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Живу не в Арзамасе, за 60 км от города. Записалась к маммологу на 14.20. В день приема, утром, звонят из регистратуры с просьбой подойти на 20 минут раньше. Мне не принципиально, т.к. на работе взяла административный отпуск на полдня. За три часа до приёма мне сообщают, что моего доктора не будет, и предлагают пойти к другому на 15.40. Соглашаюсь, предварительно уточнив, насколько компетентен предлагаемый специалист в моем вопросе (!). Уверили, что стаж солидный, доктор востребованный. Ладно. Ровно в 15.40 приезжаю в клинику и пытаюсь попасть к маммологу. Но! Меня убеждают, что раз я изначально записывалась к маммологу-гинекологу, а он не смог подойти, то меня переписали просто к врачу-ГИНЕКОЛОГУ! То, что квалификация этого врача, пардон, физиологически далека от моих проблем со здоровьем никого не смутило! На моё искреннее недоумение по поводу этой путаницы и затрат на дорогу, потраченного времени и простоя в работе милые, но, видимо, абсолютно пустоголовые барышни на ресепшене лепетали: "Ой, извините! Как некрасиво получилось! Но мы же не можем знать, какой вам врач нужен...." Ну, вот вопрос у меня к организатору всего этого бедлама под названием "Евромед": кто компенсирует мне убытки в зарплате и деньги на бензин туда-обратно? Про испорченное настроение и не говорю... Позор! Развели курятник, стрижёте с людей деньги, а ответственности - ноль!
8
Роман К
Level 20 Local Expert
June 6
Обращался один раз, в целом всё понравилось.
YL
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Сдавала кровь и мазок в данной клинике. Всё сделали быстро и безболезненно. Работники, которыми я контактировала, приветливые, доброжелательные. Единственное, мне не объяснили, когда и каким образом я могу забрать свои результаты анализов, что нужно заполнять какой-то бланк, чтобы они пришли на электронную почту. Когда анализы были готовы, мне так же об этом не сообщили, пришлось звонить самой.
2
1
Александра C
Level 6 Local Expert
April 13, 2022
Отличная клиника!!! Здесь делала УЗИ по беременности, мама принималась у маммолога, муж у уролога по поводу МКБ. Квалифицированные специалисты, приятные персонал на ресепшен, всегда всё четко и быстро. Чистое светлое просторное помешение, в котором приятно находиться.
1
анна ш.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Отвратительное заведение!Цену завышают, врачи на прием опаздывают, документы пишут с ошибками, путают фамилии, потом у пациента проблемы из-за этого.больше не обращусь!
2
светлана владимирова
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Была год назад у пульмонолога, сказала ей что, не проходят хрипы, послушайте. Может осложнения после Ковида? Ну, послушала и выписала Флуимуцил и всё. Приём был 1000 руб.
Галина У.
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Персонал как во всех платных медцентрах, улыбается, тихо общается, денежки берет хорошие. Но все на уровне, неплохо. По времени сроки выдерживаются. Если территориально вам это удобно, пользуйтесь.
Дарья
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Психиатру Сигал самой психиатр нужен, а остальным врачам иметь субординацию. Ругаться врачам матом в платном заведении - это нечто. Звездочка за администраторов и медицинскую сестру в процедурном, классные девушки, всегда помогут и все расскажут.
1
наталья сенкова
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Принимала Малыша моммолог-гиниколог. Отношение ужастное, грубиянка, хамка, что не подобает врачу, темболее за деньги. Таким врачам дома надо сидеть, а не рааботать с больными людьми
2
Натали
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Были записаны в эту клинику на УЗИ сердца, приехали за 25 км, но перед приемом врача нам сказали, что он не будет делать УЗИ сердца ,так как не может. Вопрос, зачем тогда записывали, звонили за день и уточняли приедем или нет? На этот вопрос нам не дали вразумительного ответа. Уровень организации нулевой.
2
Inson
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
О самой клинике ничего плохого сказать не могу, но как и в большинстве случаев, всё портят сотрудники. Уважаемое начальство, обучите девушек на посту, как нужно разговаривать с клиентами.
1
1
Виктор Мякин
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Добродушный, вежливый персонал, знающий свое дело. Очередей практически нет. Квалифицированный медперсонал. Рекомендую, пройти медкомиссию без проблем.
2
Высокомерный ЕжИк
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Отличная клиника, ценовая политика ниже среднего, все быстро, чётко и слаженно. Девушка на ресепшен разрывается, но работает отлично, как и остальной персонал. В клинике чисто, опрятно.
Евгений Ярулин
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Однозначно НЕ рекомендую стоматолога. Моё мнение что у неё явные садистские наклонности. Пришли с острой болью, сначала стучала по зубу, а потом, после пары замечаний о сильной боли, последовала неадекватная реакция. Пришлось отказаться и искать адекватного стоматолога.
1
Паркетное Дело
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Делали тест ПЦР. Оказались единственными в городе кто мог сделать быстро. Оформление быстрое. Приветливый персонал. Консультируют по телефону.
Удобное местоположение.
Просторные помещения.
2
1
murray
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Всегда культурно и вежливо, квалифицированные врачи
Елена Капранова
Level 10 Local Expert
March 29
Цены ниже, чем у других, всё устраивает
Татьяна Авдорина
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Ужасная клиника!!!! С новорожденным ребёнком пришли на приём к дерматологу, которая вела приём в стоматологическом кабинете. Ребёнка раздевала на руках, условий вообще никаких не было чтобы раздеть. Врач вела приём ровно 2 минуты. На стойке администрации вообще сказали, что не знали что мы приедем на приём с новорожденным. Информацию при записи никакую не уточняли. Вообщем самая ХУДШАЯ КЛИНИКА. АБСОЛЮТНО НЕ ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ. ОЦЕНКА НИЖЕ 0.
2
2
d-j-mig
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Персонал вполне компетентный. Отношение хорошее. Специалисты хорошие. Время ожидания зависит от количества пациентов
Mystery
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Качество лечения отличное, специалисты вежливые, ответят на все вопросы. Очереди как везде, записываешься на определённое время, а тебя могут пригласить раньше (что крайне редко), либо с опозданием (самое большое 27 минут). Отношение к каждому клиенту индивидуальное.
3
1
Николай Федотов
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Звоню на всё 4 номера -никто не отвечает вообще. Как информацию получить о анализах не понятно
Администратор ужасный. Отсутствует абсолютно деловой этикет. Такого человека нельзя ставить на ресепшен. Объяснить не может спокойно, разговаривает как-будто я к ней домой пришёл и обувь не снял
2
2
Ольга С.
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Была записана к маммологу. Позвонила уточнить время приёма, администратор сказала, что оказывается всем звонили и запись перенесли на неделю. У меня ни одного пропущенного не было, но девушка уверяла, что всем по списку звонили и предупредили.. Я из другого района и кататься в Арзамас просто так мне нет никакой радости. Это ещё хорошо, что я позвонила сама в день приёма, который должен был быть.. Администратор даже не извинилась. Очень неприятно. Наслышана про это заведение и отношение к людям, больше ни ногой.
7
1
елена грязева
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Ужасное отношение к людям,я поменялась на работе,чтобы приняться у доктора Ламохиной ,но увы,она перенесла прием,а меня об этом никто не удосужился оповестить,я наверное должна сама знать.
1
1
Дмитрий Гришин
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Отличное отношение к пациентам. Очередей нет.Понравилось доброжелательное отношение врача невропатолога, фамилию не знаю
2
Екатерина Каменева
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Анализы и справки только тут прохожу) квалифицированные специалисты и вежливый персонал
1
2
Дмитрий Ершов
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Всё объясняют в регистратуре какие кабинеты что и как во сколько! Всё ок! 😉