Evropeiskie okna
133 reviews
April 12
Доброго времени суток. Хотела бы отметить персонал, качество, доставку. Заказала окно на 11.04 у менеджера Натальи по адресу: пр. Ленина 144 ТЦ МЕГА, тел: 34-14-99. Грамотное, четкое, конкретное оформление, рекомендую данного менеджера. Приехали, замерили(бесплатно), все быстро, доступно понятно. В срок позвонили с утра, через час приехали, за ЧАС установили, быстро, чисто, аккуратно!!! Результатам довольны, будем обращаться еще. Спасибо за работу, качество!
November 22, 2024
Доброго времени суток! Хотела поделиться мнением о компании. Очень дружелюбный коллектив, внимательные сотрудники. Заказывала дверь. Очень довольна работой коллектива! Быстро и качественно поставили изделие!
1
December 10, 2024
Заказали окна в августе, очень настойчиво звонили предлагали настойчиво, приехал замерщик в августе,все замерил,на словах пришлось объяснять какой подоконник, в итоге вместо белого с серым установили зеленовато серо бурмалиновый. Менять отказались, ТК сказали что указан именно этот,испорчено настроение и зря потраченные деньги. Декабрь , ура наконец-то установили не прошло и четырех месяцев. Не обращайтесь, после оплаты интерес к Вам полностью исчезает. Хотела заказать ещё двери, вовремя передумала. Как будет стоять и что будет зимой пока не знаю. Очень жалею что обратилась именно в эту компанию.
1
February 14
Обращаюсь в данную фирму уже не первый раз. Качеством работы и обслуживанием доволен. Из специфики работы приходится часто работать с фирмами данного направления. Считаю "Европейские окна" одной из лучших на рынке услуг.
2
April 30, 2024
Отличная компания! Делают всë во время, в наше время компанию достойную, доступную и ответственную найти очень сложно. Оплаты принимают любыми способами, работу делают быстро и качественно. Балконы ставили в 2 квартирах с промежутком в 5 лет. Качество не изменилось, цвет линолеума стал другим! Монтажная бригада всë та же. Рекомендую всем!!!
9
2
October 9, 2024
Обратились в компанию Европейские окна, продукцией компании остались довольны( устанавливали пластиковые окна), особенно хотим выразить благодарность монтажнику Николаю Кацеру,приехал вовремя в назначенное время, демонтаж и установка прошла удачно, парень все сделал качественно: откосы, подоконник и т.д.не пожалели что к вам обратились, хоть и ждали 2 месяца. Однозначно, рекомендуем.!
5
November 8, 2024
Ужасная компания! Просто ( Рога и копыта). Оплатили полностью окно в зал 36 тысяч. Заказывали в11 сентября. Сроки изготавления и установка 1 ноября. Ладно заключили договор. Только 7 ноября , после неоднократных звонков и поездок в офис, приехали устанавливать. При этом окно разукомплектовано, без ручик открывания. А на отделку откосов , поставели на очередь аж на14 ноября. И то не гарантированно, что в это число приедит специалист по установки откосов. Будем ждать. Так што не связывайтесь с этой гнилой фирмой. Работают отвратительно. Знали бы , то не связывались с ними, постоянно врут, выкручиваются и вообще выдумывают такую охинею. Не ведитесь. Не рекомендую!
4
October 17, 2024
Пр.Ленина 144 Европейские окна! Обшили полностью балкон на отлично! Спасибо! Осталось довольны рекомендуем,цены доступные, сделали в назначенный срок.
1
October 11, 2024
Отличная компания, сделали заказ во время, установили во время и каченственно,особенно мастера своего дела качественно выполнять. Я очень доволен, спасибо.
4
June 4, 2024
Покупал здесь входную дверь феррони. Пользуемся почти год, проблем не было. Закрывается и открывается легко, несмотря на то, что полотно довольно массивное, но петли крепкие, так что за сколько времени не осела. По звуко и теплоизоляции порядок, продуваний нету. И смотрится симпатично. Дизайн выбирали по каталогу, в принципе все двери этой серии очень достойно выглядят, по факту любую можно брать и не ошибешься. Цена и сроки доставки устроили. Если я правильно помню, ждал установку не больше 4 дней.
8
2
February 19
Хорошая фирма. Менеджеры общаются нормально. Монтажники приехали в указанный день. Единственное, откосы устанавливали в другой день, но это не так критично. Рекомендую.
1
March 31
Обратились в компанию Европейские окна. Хочу сказать, что всё прошло по высшему разряду. Ребята молодцы. Знают свою работу.
1
May 27, 2024
Заказывали балкон , остались очень довольны результатом. Рекомендую фирму, сделали всё быстро, качественно, так , как мы хотели и просили. Долго искали, сравнивали и по ценам и у знакомых интересовались. Нисколько не пожалели, что заказали именно в Европейский окнах!!!
8
2
June 6, 2024
Одна звезда за то, что срок изготовления и установки был в соответствии с договором. Но остальное на уровне далеко не европейском. До менеджеров не дозвониться, качество изготовления ужасное. Везде какие то притертости на профиле. Торчат какие то уплотнители. При все при этом монтаж далек от профессионального. Снаруже вместо демпфера между стеной и профилем торчит пена. Внутри пена на пол одкоса. После демонтажа старого балконного блока новый был запенен не между стеной и профилем, а между профилем и старой пеной. Ручка подозрительно туго закрывает. Забыли наружнюю ручку. Когда приехал сотрудник, сказал что так и должно быть. Я все буду переделывать сам потому, что у вас нет специалистов. Да еще и гарантия как будто только на профиль, а на фурнитуру нет.
3
January 7
Не советую никому заказывать окна в этой кампании, сначала хорошо вещают, как только указываешь на косяки хамят по полной, отвратительная работа всех
1
March 1, 2024
Обратились в компанию 16 декабря 2023года. Милая девушка на пр. Ленина 144 ТЦМега Компания Европейские окна, все подробно объяснила, назначили дату замера. В оговорённые время приехал замерщик ,выслушал все наши пожелания, сделал все быстро и чётко,дал советы к которым мы прислушались и не пожалели. Огромное ему спасибо, человек профессионал своего дела!!! Доставка тоже выше всяких похвал без задержек и заминок( хотя в этот день в Орске был коллапс из-за снежной бури) 21 окна привезли и установили ,от их работы ,это ничего не сказать, всё быстро,чётко, чисто ,до безупречности аккуратно. Ребята Огромное вам спасибо за работу ваших сотрудников, чтобы так без нервов и всего прочего начался наш ремонт мы даже и мечтать не могли!!! Будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!!! Желаем процветания вашей компании!!! Европейские окна г. Орск пр. Ленина 144
9
2
October 27, 2024
Договорились на установку окон на 27 число, прождали весь день, так никто и не приехал, уже пожалела, что связалась с этой компанией, чувствую, что придётся еще долго ждать, зато деньги за окно берут сразу полную сумму, не заказывайте здесь, отзывы ужасные об этой компании, жаль, что сразу не почитала до заказа
3
November 21, 2024
Отвратительная компания. Третий месяц устанавливают окно по своей вине. Предоставили некачественный стеклопакет. Приходиться названивать и каждый день спрашивать когда будет мастер. В ответ лишь обещания. Администратор Наталья нагло бросает трубку.
1
February 25
Отдала за окна 88000 тыс .,перетянули маскитные сетки были лопнутые вначале мы вообще не обработали внимание так как я не жила в этой квартире там был ремонт потом стала звонить .,и что самое интересное, я услышала ее погрызли птицы ну как дамбу нашу кроты я им обьясняю у меня дом там по чему то есть тоже птицы так моим окнам 18 лет там все целое, ,приезжает смотреть .. хамит человек из этой компании такое ощущение как будто я у него дома хочу что то отобрать .,звонила начальнику услышала про птиц сказку
January 31
Большая благодарность Василию за его добросовестность, ответственность и золотые руки!
1
June 28, 2024
К качеству сборки окна вопросов и претензий нет.Качественно.Все остальное (обслуживание,замеры,установка) на таком уровне,что можно выразить только не нормативной лексикой.А оно Вам надо? Подумайте,стоит обращаться в эту фирму?Не советую.
4
April 11
Заказывал балкон с закрытым углом а поставили только боковую стенку и отношение к материалам ужасное
January 26, 2023
Хочу поблагодарить фирму "Европейские окна" за качественную работу. Всё установили в срок, мусор вывезли, убрали за собой. Установили всё по уровню, профиль хороший. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, за внимательное отношение к клиентам и компетентность во всех вопросах. Благодарность 3-ей монтажной бригаде балконщиков, замерщику Шавкату. Работают профессионалы!
Фото из серии "было-стало"
19
1
July 18, 2024
Отличные окна, сделали в течении двух недель, по городу самые дешёвые, девочки на обработке заказа работают быстро
6
October 6, 2023
Зря не прочитал отзывы,сегодня день пропал.установщики (двери )не приехали
Обещали завтра.Надеюсь приедут.
Сегодня приехала бригада 1.Быстро и качественно установили дверь.Хочу выразить благодарность продавцу Дергилевой Татьене Сергеевне и первой бригаде за отличную работу.
11
1
May 10, 2023
Хорошая компания. Заказали окна установили через 6 дней. Быстро, качественно и недорого. Менеджер вежливый и установщик молодцы. Спасибо большое.
15
1
March 17
Сколько не заказывай , а отлично будет всегда !
1
September 16, 2023
Отвратительная компания. Заказывали 8 окон на дом, спустя время окна повело от пены, это подтвердили мастера которые приезжали на вызов по гарантийному обслуживанию. Месяц уже не могут приехать и исправить. До установки тоже накосячили с замерами, пришлось ждать пока переделают самое большое окно с дверью на терассу. Менеджер работает отвратительно или не берет трубки или обещает позвонить и не делает этого. Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую
8
1
July 29, 2023
Заказала балкон 6 июня, оплатила наличкой 65 тысяч. Ремонтные работы были назначены на 17 июля и 22 июля. 17 июля сделали корзину балкона. 22 июля работники не явились, ни звонка ничего. Диспетчер Марина ничего не знает. Пере назначили на 29 июля. Сегодня сама звоню- мне таже Марина сообщает, что рабочих не будет, так как они не вышли на работу. Возмущению нет предела. Телефон отказывается давать руководства. В договоре указан телефон офиса пр пр. Ленина 57.
5
1
April 22, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Наталье,замечательный продавец,все понятно обьяснила,проконсультировала!Бригады поставили балкон быстро, качественно и надежно,пользуемся теперь очень довольны! Приедем еще раз за сплитсистемой и дверью .Удачи вашей компании.
16
1
June 8, 2023
Нормальное соотношение цена-качество. Наталья на Ленина 144 молодец. Установили 4 больших окна. Особых вопросов нет, так по мелочи. Но морозят москитную сетку, клоунада какая-то. С первого раза сделать не смогли. Назначают дату, в это день не звонка, ничего, тупо не приезжают и всё. Так четвёртый раз уже. Ну понятно отношение к клиенту..
3
April 22, 2023
Покупала дверь в Торговом центре Мега пр.Ленина 144 , записались на замер, и после оформились достаточно быстро с выбором помогла продавец Наталья, огромное ей спасибо! Приедем за окнами тоже сюда❤️❤️❤️
16
1
June 4, 2022
Заказывала входную дверь ,менеджер Наталья все объяснила,рассказала ,помогла с выбором ,очень вежливая и хорошая девушка. Дверь установили быстро,аккуратно,а главное качественно. Остались очень довольны! Рекомендуем!
17
3
June 3, 2023
Не стоит связываться от слова совсем. Тяжело будет забрать свои деньги. Можно весь день прождать и бригада установщиков не приедет, но при этом будут убеждать, что приедут. Могут заболеть (недоперепить) и об этом не скажут..., а ты будешь ждать весь день. Валентина (менеджер) говорит параллельно и совершенно не умеет общаться. Брак и тяп-ляп их спутник. Пена монтажная самая дешевая и как вата проваливается от нажатия пальцем. Поэтому, если упадет окно, балкон или дверь – это уже будет Ваша проблема... Не стоит своих нервов связываться с ними.
7
October 11, 2022
Я нахожусь в Москве. Решила заказать установку пластиковых окон в данной компании, не прочитав отзывы. Все вопросы обсуждали по телефону с менеджером Мариной. Но, как оказалось, у менеджера с рабочими бригадами нет никакой согласованности. Мы договорились на установку, выбрав время до обеда, но рабочие приехали только после 17 ч. Забыли установить ручку на окно. Марине они ничего не сказали и не передали, хотя должны были. Приехали запенивать окна, но у них не хватило геля. Прошло 4 дня, Марине опять никто ничего не сказал. Пришлось ее ставить в известность самостоятельно и оформлять повторную заявку. Безответственная компания. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на работу менеджеров. Не советую связывться с этой компанией.
9
June 8, 2024
Отличная компания! Оформили карту в офисе, рассрочка на год! Установили окна через неделю.
6
2
December 25, 2022
Заказал окна и входную дверь в строящейся дом, девушки в офисе молодцы, все объясняют. Ждал не долго, ребята установщики молодцы, приехали, неспеша все качественно установили! Работой данной компании доволен!!!
20
1
November 21, 2022
Халатное отношение к установке окон. Установку одного окна растянули на четыре недели. Первый раз забыли привезти отлив и откосы (они были даже не в планах на этот день, хотя все было оплачено и никто не предупредил, что делают не все сразу, а по частям). Через неделю обещали доделать. Привезли только отлив, откосов опять нет!!! Ждем четвертую неделю! Безобразная фирма!!! Деньги сразу все давайте, а окна ждите по частям весь месяц!
7
November 4, 2022
Полностью согласна с отзывом от 11.10.22. Обещают одно,на деле другое. У офисного работника нет никакой связи с бригадами. Записали на один день,они не приехали,переписали на другой. Аж через четыре дня они должны приехать и доделать. Нет ну нормально? Они работают,а мы все дома сидим и только их ждем! Как вот на следующий день менять смену? И главное не звонят,не предупреждают. НЕ ПРИЕХАЛИ И ВСЁЕЕЕ! Бессовестные. Люди,не связывайтесь с ними!
10
May 17, 2023
Хотите ставить в этой шараге окна?Запасайтесь валидолом!Одни косяки!Балконную дверь привезли без длинной планки которую мы оговаривали с замерщиком,окна в комнате по высоте с разбегом в два см.Установку каждый раз переносят и даже не предупреждают об этом.Нервы уже на пределе...
6
1
December 14, 2022
Компания очень сильно испортилась, менеджеры и монтажники как будто работают в разных компаниях. Установка отвратительная, дует со всех щелей. Сотрудники хамят. Заявки выполняют не в срок. Установщики между собой устроили такой скандал между собой, у них чуть до драки не дошло. В общем сплошной бардак. В эту компанию больше не буду обращаться.
8
April 22, 2023
Оформлял окна на пр.Ленина 144 у Натальи , на замер приезжал Шавкат. Установили быстро через 5 дней приехали монтажники и окна установили быстро и качественно! Рекомендую всем. Кто хочет качественные окна. обращайтесь
16
1
May 31, 2023
Ответственности нету. Сегодня пришли люди делать болкон а им не положили сушилку которая стоит 5000.Замершик предложил поехать в офис и разбиратся там с этой проблемой!!!!!!
3
October 16, 2023
Всё понравилось, дверь за час установили , всё хорошо, аккуратно
10
4
April 22, 2023
Отлично установили кондиционер,оформлялись на пр Ленина ,144 у менеджера Натальи.Все на высшем уровне 👍
17
1
May 2, 2023
Окна заказываю только тут!!!
Рекомендую!
Отдельное спасибо за консультацию!
Заказывала на пр. Ленина 144
14
July 7, 2021
Мы решили застелить балкон, а в Орске оказалось много фирм, занимающихся этим бизнесом. Я остановила свой выбор на компании "Европейские окна", т.к. они уже 15 лет на этом рынке, значит есть опыт, хорошая репутация и свой завод по производству окон. С менеджером Натальей мы предварительно рассчитали стоимость работ и оговорили сроки. На следующий день инженер Шавкат произвел все обмеры, внимательно выслушал мои пожелания, дал несколько профессиональных советов. Было видно, что он заинтересован в том, чтобы заказчик остался доволен результатом работ. Это определило мой выбор в пользу этой фирмы. Мне посчитали окончательную стоимость, дали скидку как пенсионеру.
Через 2 дня монтажники Владислав и Денис собрали внешний контур балкона, а приехав еще через 3 дня полностью закончили работу. При этом ребята работали быстро, грамотно, без перекуров. Еще дали гарантию на 12 месяцев, но я надеюсь, что она даже не понадобится.
Я не знаю кто руководитель этой фирмы, но "короля делает свита": в его фирме каждый на своем месте работает на окончательный результат. Думаю поэтому "Европейские окна" на рынке уже 15 лет.
Застеленный балкон всем очень понравился, сразу видна работа профессионалов. Я благодарна фирме за это и желаю дальнейшего процветания.
21
4
June 25, 2022
Эта оценка только за отношение к заказчику. Заказали установку окна, в назначенный день позвонила с утра уточнить когда подъедут устанавливать . Менеджер Марина так и не смогла уточнить время. 14:30 и никакого результата. Одно враньё. За установку дополнительно поставлю оценку. Мерзкое отношение. Это я только пыталась уточнить время установки, что бы не сидеть ждать
10
2
September 10, 2022
Люди, не связывайтесь с этой фирмой: не обязательные, во время не выполняют заказ, заставляют ждать весь день. Дважды делала заказ и дважды просто бессовестное отношение к работе. Замерщик снял неверные размеры, потом ждала, когда переделают окно. Настроение просто гадкое от общения с этой фирмой!
9
1
November 4, 2022
Была установка двери, ребята сделали красиво, чётко, быстро. Это лучшая компания, рекомендую👍
15
2