Evropeiskie okna
30 reviews
October 11
Остались довольны после установки окон. Всем рекомендую, цены доступные, сделали качественно, быстро. Молодцы, желаю процветания вашей компании.
1
October 11
Доступно, качественно, быстро, чётко, без нареканий. Что сказать МОЛОДЦЫ! Удачи вам приедем за дверью👍
1
October 11
Они самые лучшие! Обращаюсь к ним уже не первый раз, всегда есть мастера, короткие сроки, а главное качество исполнения...
1
June 14, 2023
Устанавливаю в данной компании окна и конструкции уже с 2012 года. Так как сам учавствую в аукционах, очень хорошо разбираюсь в цена-качество. Любые виды работ по окнам всегда вызываю три компании и все (!) заказы всегда получали Европейские окна (ничего личного, чистая выгода и экономика). У них есть и дорогие и дешевые профиля..
Но решил написать отзыв вот почему, решил дома поменять витражные окна с двухкамерных на трехкамерные. Менеджер Елена мне рекомендовала мультифункциональное стекло (а я хотел еще солнцезащитную пленку ... просто настаивал) Она меня отговорила от этого "извращения" ..
Всегда летом тащил к на лоджию дополнительный кондиционер, что бы не поджариться.... Сейчас сижу и работаю без кондиционера !!!! (трогаю стекла а они ХОЛОДНЫЕ!!!!) Рекомендую всем ставить МУЛЬТИК ..
3
2
August 13
Сделали своевременно, качественно, недорого рекомендую
3
October 17, 2022
Договор № 14076 от 26.09.22г - установка стандартного балконного блока с окном в 1- ой квартире. Елена менеджер в офисе сказала установят где то 18 октября, спасибо ей сроки чуть сдвинула . Установили сегодня 17 октября 2022г. НО КАК УСТАНОВИЛИ !!!
Установщик, что постарше в драной спезодежде (БОСС, как я поняла), рулил процессом и огрызался всегда. Огрызался на все замечания. Три капли монтажной пены под порожек, просила побольше, чтобы пустот не было, нагрузка же на порог...и т.д.
ТО, что старое окно с балконной дверью установщики не утилизируют я знала, убрали сами. Мусора при монтаже оказалось много -большой тяжелый мешок штукатурки и старого войлока, и свой мусор (банки из под пены) не забыли установщики в этот мешок.
Так как мусорка была далеко, я попросила установщиков донести мешок от подъезда к моей машине - НЕ ПОМОГЛИ. Мне 60 лет, я пенсионерка.
У меня вопросы к учредителям "Европейские окна": 1) ЧТО за установщики, если не умеют ладить с людьми - старшой в грязной и оборванной одежде хотел казаться королем, так показался УЩЕРБНЫМ человечком , визжащим начальнику своему по тел. что я требую от него.
2) При такой конкуренции Организации "Европейские окна" выбрать такого НЕПОРЯДОЧНОГО подрядчика на установку- не уважать себя.
3) Я допускаю, что в деревне "Оренбург"(хотя очень люблю свой город), НЕ все знают, что такое корпоративная ЭТИКА и ИМИДЖ фирмы, но сегодняшние установщики слово УВАЖЕНИЕ не знают, если не к людям- заказчикам, то хотя бы к фирме, что дает им работу.
4) На сколько установщики профессионалы -время покажет.
ДЕШЕВЛЕ на 2000 чем у других - да, НО больше плюсов НЕТ
8
2
October 6
Хорошие окна, делают быстро,,,рекамендую,,,
3
July 7, 2023
Заказал дверь с установкой
Не сильно, но все же чуть дешевле конкурентов по аналогичному пластиковому профилю
Установили минут за 40, все сделано аккуратно
4
2
August 23, 2023
Заказывал окна качество очень плохое,профиль весь покарябанный стекло испачканное в герметике,а при проблеме окна отказываются исправлять.
Не советую!!!
2
1
April 19, 2023
Мне окна установили ещё в 19 году а до сих пор без слез не взглянуть. Окна установили криво, щели, сколы. Не советую идти сюда за окнами.
2
1
September 8, 2021
Заказали окна в этой фирме 5 конструкций. Приехали установщики, без формы, без масок. Устанавливали окна абы как. Под подонниками очень плохо пропенили, пену, видимо, пожалели, дуло со всех щелей, пока не замазали. Клеили откосы так, что все висело на соплях. Порожек под балконой дверью сделали так, что когда по нему ходишь, он трясется как трап на теплоход. Пришлось делать ему дополнительно подпорку. Повело откосы на балконой двери так, что пошли трещины в пластмассе. Позвонил в эту фирму, чтобы решить проблему. Мне девушка сказала, что это мы сами сделали механтческим путем. Их горе-установщики не виноваты! Чтобы у вас не было проблем и плохого настроения от обращения в эту " шарашкину контору" и установки окон ее псевдопрофессионалов, просто заказывайте окна в солидных, провереных фирмах. Даже, если будет дороже. Зато потом настроение у вас будет хорошим!
5
1
March 27, 2023
Заказывала дверь пластиковую, отличная качественная, добротная дверь
5
February 24, 2022
Заказывали балконную раму сделали не плохо цена устроила в полное,решили заказать балконный дверной блок,но во второй раз наверно скупой платит дважды ,все пошло что то не так,не заказывайте в этой компании,лучше переплатить и заказать у других.
3
1
January 10, 2022
Заказывали у данной компании две двери входные пластиковые, и 2 окна. Первая дверь и окно установлены криво, бригада под руководством Артема была, дверь никакой регулировке не поддается потому что установлена криво и из нее сифонит при всем желании она не может примыкать к конструкции о чем сказал их замерщик/регулировщик, когда вызывали на платную регулировку т.к. срок гарантии вышел, а эту проблему не обнаружили сразу т.к. в доме не жили несколько лет после установки. О кривой установке двери подтвердил также другой установщик из другой компании, где уже заказывали последующие окна и откосы на все предыдущие окна. Профиль подставочный под оконный профиль поставили из кусочков, обнаружили в этом году, когда утепляли стену и вычистили старую пену, окно установлено криво.
Вторая бригада, которая работала у них временно, к сожалению имен не помню, но сейчас они не работают у них установила вторую дверь и окно отлично и после установки второго окна и двери, я и поняла, что первые установили просто на отвали все. Никому не советую данную конторку рукожопых товарищей т.к. Артем там до сих пор работает, видимо так и устанавливают дальше. Кому-то и везет может если он лично делает, а не просто со стороны руководит.
Еще при установке первой двери и окна назначили одну дату, приехала жду их в доме, причем всегда предупреждала что не живем тут, в назначенный час нет установщиков и ни звонка от компании, сама набираю, говорят задерживаемся, в итоге прождала до вечера звонят монтажники и говорят что уже поздно 6 вечера и не приедут к нам. Звоню менеджеру, она начинает мне говорить, что у нас монтаж вообще на другую дату стоит и это я дура не так записала, доказывает что у меня паранойя одним словом. Благо разговоры записываются, отправила этой "клиентоориентированной шараге" аудиозапись, но не извинений, ни бонусов за потерянное рабочее время, отпрашивалась с работы. 100 раз подумайте экономия в 2-3 тысячи не стоит чтобы связываться с данной шарагой раздолбаев начиная от менеджера по оформлению заказа до установщиков.
4
1
October 29, 2023
Отличная компания! За окнами только сюда
4
January 29, 2023
Может кому-то не повезло, но у меня все четко, качественно и в срок без претензий.
5
December 31, 2020
Купил окна на лоджию в этой фирме потратил около 67 тысяч. Приехали установщики поставили окна криво, без каких либо псул лент, и гидроленты. Просто запенели и все. Сказали что вы не заказывали данную услугу. Но никто меня в фирме не предупреждал что это доп услуга. Окно поставили ужасно криво, щени такие что видно улицу. Зимой все дуло так что лед был в квартире. Данную проблему устроняли уже другие т.к в евро окна я понял что звонить на переделку бесполезно. При установке подоконника было невозможно его туда вставить. Потратил 25тыс после этих кривожоп. Не рекомендую эту фирму.
9
4
July 14, 2021
Неклиентоориентированная фирма! Сложилось впечатление, что их слоган:
- и так сойдёт,
- что вы хотели за это деньги,
- сделаем абы что, абы как и забудем о всех.
6
1
October 20, 2020
Заказывал окна в этой компании, приехали все замерили, цена оказалась дешевле чем в других фирма аж на 2 тыс! Установили все быстро и супер, ребята молодцы 5/5
6
4
October 3, 2020
Спасибо девочкам за консультацию. Монтажники молодцы, установили быстро и качественно. Все аккуратно. Рекомендую!
6
5
August 17, 2019
Плюсы:
Окна на мой взгляд качественные, установили в срок, сделали скидку за оплату сразу.
Минусы:
Устанавливали 5 часов, зазоры в стыках (заглушки подоконников), криво отпиленные торцы подоконников (как следствие и криво установленные заглушки на торцах), замятые уплотнители на стеклах, не настроенные дверцы (задевают об раму, трутся), на двери балконного блока защелка не входиn в зацеп с косяком (фото), откос установлен криво (перепад около 1.5 см, видно на глаз), отлив установлен криво.
P.S.
Во время приезда замерщика и установщиков заказчик минута в минуту должен быть на месте (на что делался акцент), но после установки (во время принятия работы ,подписания необходимых бумаг) установщик просит быстрее подписать (так как следующий заказ горит), ждали пока привезут недостающий материал около часа.
В начале работали бригадир и два установщика (работа кипела), после, бригадир и один установщик уехали...
P.P.S.
Оконные изделия качественные, но при монтаже следите и по возможности контролируйте установщиков.
После установки все недочеты и косяки пусть исправят на месте, в противном случае пишите их в акте сдаче-приемке, если их не указать, никакие претензии исполнителем рассматриваться не будут. Читайте договор внимательно. Не верьте тем кто говорит что потом приедет и все исправит, пишите в акт.
7
2
March 17, 2020
За окнами класса Люкс только в Европейские окна. В новой квартире ставила окна на Авиационной , поставили быстро .Порадовали монтажники качеством установки.
5
4
November 2, 2019
Заказала окно 22.10 сказали установят 31.10, позвонили сказали что поставщик подвёл с материалом и не могут выполнить работу, хорошо поняли вошли в положение. Сказали установят 02.11 просидели весь день дома так никто и не приехал. Хотя утром звонили им, сказали сегодня обязательно в течении дня приедут ждите. Но никто не приехал....
7
3
October 20, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Нет никакой тактики общения с клиентами!
несколько дней обещают перезвонить!
Качество изготовления просто отвратительное!
НЕ СОВЕТУЮ
6
1
February 22, 2020
Идеальный сервис! Девочки проконсультировали по-человечески. На четвертый день окна уже были установлены! Смело рекомендую!
9
4
November 4, 2020
Заказывал двери из оконного профиля. Качество изготовления отвратительное. лучше заплатить чуть побольше но заказать в нормальной компании
6
1
March 17, 2020
Заказали окно 03.03.2020 и уже 06.03 произвели монтаж.Все быстро,качественно,а главное без лишних заморочек.
5
3
October 20, 2020
Не советую обращаться в эту компанию. Безответственные, криворукие "специалисты"! Ставят криво, качество ужасное!
5
2
July 2, 2019
вызвали замер, договорились на субботу. сегодня вторник, никто не приехал.
6
5
February 28, 2019
Отличная компания
8
4