Хороший отель.
Номера чистые, у нас был двухкомнатный номер, с диваном, большой кроватью и детской кроваткой ( бесплатной)
Уборка в номере каждый день
Клиентоооринтированность у сотрудников отличная, любой вопрос решается тут же и быстро
С парковкой не повезло, въезд на парковку был на ремонте
Отелю и персоналу-спасибо!
Будем в Туле приедем к вам!
Show business's response
Мария Орлова
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Близко от центра города. Есть своя парковка на территории. При необходимости можно заказать завтрак или посетить их кафе. В номере есть всё необходимое, чисто. На каждом этаже есть питьевой фонтачик для набора воды. Единственное... Добавила бы чайные ложки к чашкам😅
Show business's response
Борис Кетов
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Самая лучшая гостиница в Туле. Чисто, красиво, можно покушать, не очень далеко до центра, вежливый рецепшн. Есть парковка для авто. Мне понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
Князь Владимир
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Номер ооочень маленький, тесный, но комфортный и чистый есть кондиционер, хорошая парковка на территории отеля, за машину можно не переживать и спать спокойно. Но спать Вам не дадут ВСЁ соседи, слышимость такая что слышно как ворочается сосед в кровати а если он не один и не просто ворочается то это катастрофа! В кафе всё вкусно, по домашнему, средний ценовой пигмент. А в прочем Тула красивый и уютный город и нам там всë понравилось
Александр Стемарович
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Действительно хорошее место… большой спрос и много посетителей… Персонал прекрасно справляется … и считаю все профессионально
Show business's response
А ж
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
За указанную цену всё отлично. Парковка закрытая. Живности в номерах нет. Бельё меняется. Прачечная работает. Место тихое. Центр в 10 минутах ходьбы. Как понял, в одном из корпусов возможно проживание с питомцами.
Show business's response
Илья Крючков
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Чисто, уютно, доступно. Спальный район, тихо вокруг. При этом вблизи от центра Тулы, 15-20 минут пешком и ты у Кремля. Очень хорошие завтраки, вкусные. Спасибо персоналу. Хороших вам гостей! В следующий раз будем в Туле, приедем именно к вам.
Show business's response
Сергей Работенков
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Останавливаюсь второй раз. В Туле по рабочим вопросам. Частный сектор, но в центре города и можно даже отметить начало частного сектора. В пешеходной доступности 10 - 15 минут основные достопримечательности, магазины, кафе и сферы бытовых услуг. В гостинице чисто, убираются каждый день. На ресепшене приветливо встречают и стараются решить все Ваши пожелания и просьбы. При отеле кафе. Готовят без изысков и приемлимо, но главное по домашнему и вкусно. Смело можно заказывать полу или пансион. Номера разные, есть маленькие, уютные есть по просторный, кому как нравится. Если только переночевать, то можно в небольшом. Меня вполне устраивает, с удовольствием остановлюсь ещё!
4
Show business's response
Валерий Волков
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Хорошая гостиница. Номера не дорогие. На территории есть парковка. От кремля идти пешком 15 минут (и это с учётом всех сфетофоров, на которых ждать "зелёный пешеход").
Show business's response
bestfrenk32
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Уютные чистые номера с балконами. Кухня не сказать, что изысканная, но вкусная. А главное - удобное расположение: до кремля 5 минут ходьбы, до набережной около 10 минут. Весь центр в шаговой доступности
4
v1brat0r
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отличная гостиница,очень чисто и уютно,еда супер,находится близко к центру,персонал очень дружелюбный:>
1
Show business's response
Наташа Чехова
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Чисто, очень уютно. Удобное месторасположение. Сотрудники ресепшена очень добродушно встретили, все рассказали, были готовы ответить на любые вопросы. Забор на ночь закрывают, но можно зайти по звонку. Были второй раз, очень довольны
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Не очень понравилось. Не уютно,но переночевать можно.Чтобы умыться над раковиной нормально, надо быть либо пару метров роста,либо вставать на стул, либо иметь хорошую гибучесть тела,это что-то, таких конструкций ещё не встречали. Есть парковка.
1
Виктор
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Какие 2 звезды??? Отстой полнейший!
Расположение санузла такое, что создаётся ощущение, что туалет прямо у кровати. Кровать, кстати. старая, пружины матраса упираются в спину.
Все углы номера и санузла давно не вычищались.
Неухоженный и запущенный номер.
Чтобы позавтракать, надо с вечера его заказывать с указанием конкретного времени прихода на завтрак.
Лифт - это отдельная история. Танец с бубнами, чтобы освоить это древнейшие сооружение.
И о мерах электробезопасности. В санузле, где повышенная,влажность, - розетка для фена, у которой даже не предусмотрено наличие заземления!!!
Второй раз сюда точно не поеду.
Не рекомендую!!!
1
1
Irina Lanina
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Прекрасное расположение. 20 мин до Кремля прогулочным шагом. Тишина. Свежий воздух. Я наконец выспалась. У меня был двухместный стандарт. В основном корпусе. Кровать удобная. Для путешествующих на машине есть парковка примерно на 10 машин. Удобно, что в гостинице есть небольшое кафе. Можно не только позавтракать, но пообедать и поужинать. Еда простая, блинчики потрясающие. Понравились сотрудники на ресепшн. Очень отзывчивые!
Show business's response
Андрей В
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Отличное место если на автомобиле приезжать в Тулу. Своё парковочное пространство.
Номер за 3 с лишним рубля вполне годится. Из минусов - не удобная лестница в главном корпусе. Узкая. Правда есть эксклюзивный лифт.!! Но им никто не пользуется. Ну и не вкусная еда в кафешке.🤷🏻
1
Show business's response
Фролова Екатерина
Level 30 Local Expert
May 15, 2024
Понравилось, отель хороший чисто администратор вежлив, завтрак вкусный, ужин тоже, парковка бесплатная, номер чистый, телевизор есть
Show business's response
Людмила Костикова
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Почитав много хороших отзывов, решили забронировать номер 2 взрослых и ребёнок 5 лет. По звонку в отель, обещали нам комфортный новый номер, которого еще нет на фото. В итоге нас заселили в подвал, по другому не могу сказать. Двухъярусная кровать для ребенка, как в хостеле , другие условия также ужасные. И это ха 3800р. в сутки без завтрака. Персонал абсолютно не вежливый, на наше недовольство номер и просьбой предоставить другой, получили ответ, что все номера забронированы. Есть столовая, завтрак надо заказать заранее (за день). Персонал в столовой также не вежлив, кинули нам поднос с едой на стол, едва не разлив всё по столу.
3
1
Show business's response
Екатеринп И.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Номера хорошие, чисто. Есть душевая кабина. Также можно заказать завтраки, обеды и ужины. Цены приемлемые, например завтрак -комплекс 250 руб. Всё вкусно . Ездили на выходные, нам понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
Надежда Котова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Недорогая гостиница, чисто , в номере каждый день убирались, лифт просто огонь, если кто то не закрыл дверь на другом этаже то не поедет, почти всегда ходили пешком , больше двух человек там не уберётся, зато он (лифт)есть , если чемоданы тяжёлые, то на любом поедешь только не тащить. В столовой надо записываться в заранее на врямя и были такие случаи что нам ко времени куда-то утром, а столовая в это время занята, жутко неудобно, почему так непонятно , когда приходили в столовую всегда полно свободного места, может специально чтобы не толпились, но нам показалось это очень неудобно, так как утро у нас всегда было распланировано, и надо было в определённое время! Администраторы должны понимать приехали люди отдыхать, гулять или по плану куда нибудь надо, и подстраиваться под гостей, а не гости под столовую.
3
Show business's response
Олег Чаплыгин
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Отличная гостиница. Чистая и уютная. Вежливый персонал. Для командировочных хорошо,что дают отчётные документы. Гостиница четырехэтажная,но есть лифт. Своя парковка для машин.
Show business's response
Olga E
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Останавливаюсь тут не первый раз - тихо, комфортно. Необходимые удобства находятся внутри номера. Внятная парковка. Минус - крайне простые завтраки.
Show business's response
victor zaostrovcev
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Весьма уютно, очень приветливый персонал. В номере чисто, а главное большая удобная двуспальная кровать и никаких лишних запахов, что для меня например очень важно. Я бы даже сказал, всё тут как то по-домашнему. Для любителей шашлыков во дворе есть даже зона для барбекю.
2
Show business's response
Надежда
Level 15 Local Expert
December 16, 2023
Останавливались на 1 ночь, завтрак брать не стали. Гостиница честно пишет, что они 2 звезды и делают все для своих гостей в пределах звездности. Не могу сказать, что что-то было сломано или не понравилось. Белье чистое, не порваное. Был холодильник, фен, кондиционер, шкаф, тумба. В гостинице есть лифт, но при нашем пребывании в отеле не работал. жили на 4 этаже, не могу сказать, что было очень сложно забираться, но лестница извитая и крутая. С багажом или коляской будет сложно. Окна выходили на улицу и слышимость соответствующая. Но не от машин, а от постояльцев, которые зачем-то ночью решили потусить под окнами Наверное лучше брать номер с окнами во двор.
Расположение недалеко от Кремля, на тихой улице. Вполне можно остановить свой выбор на этом отеле.
1
Show business's response
Nati
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо. Очень доброжелательный персонал. Довольно чисто. В центр, к кремлю, ходили пешком. Удобно и близко к остановке. Очень аутентичная улица Войкова.
Show business's response
Иван Русин
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Уважаемые сотрудники Гостиного двора Европейский. От всей души благодарю Вас за Ваш труд. В этой гостинице чистота и порядок, комфортные номера, отношение персонала просто выше Гималаев. Равных вам нет. Спасибо большое за гостеприимство. С уважением, Иван
1
Show business's response
юлия
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Первый раз приехали в Тулу , посмотреть на город . Остановились в гостевом доме Европейский , по совету нашей знакомой , она скакала : -«Это самое приличное , и по стоимости адекватное ,что есть у нас в городе !»
+
1.Забронировав номер , администратор быстро связалась
2.При разговоре упомянула , что предоплату мы не берем
3.Есть на территории парковка , хоть и не большая
4. Все, практически , в пешей доступности , так как рядом с центром
5. Номер убран и чист
6. В номере есть холодильник , чайник , достаточно много свежих полотенец
-
1. Заселившись в полулюкс , как сказала администратор Ирина за стойкой , обнаружили , что кровать не двухспальная , а 2 полуторные ! Внимание вопрос: при звонке мною оговорено , что приедут 2 взрослых , ребенок 14лет , 2года и ребенок до года! При бронировании администратор упомянуло , что будет место для детей . Ну вы тогда сможете , спросила администратор, разместиться с одним ребенком на ДВУХСПАЛЬНОЙ кровате , а другие двое детей на диване ?! На что я ответила ДА!
Приехали и увидели 2 полуторные кровати !
2. Окна самые дешевые ! Шумомзоляция сказала : до свидания! Она отсутствует от слова СОВСЕМ! В туалете слышно постоянно как льется вода , которую слили с 3 го этажа ! За стеной в 203 номере на 2-м этаже находится кран с питьевой водой, который пол ночи и утром по 30 мин крякает , работает насос так и пока вода не наберется он не перестанет квакать
3. Не продумано размещение с маленькими детьми ! Товарищи , кроватка самая дешевая стоит 3т р , неужели нельзя продумать , в 2-3 номера размещение с маленькими детьми?!
4. В туалете постоянно присутствовала вонь прелым табаком , вентиляция что-то вентилировала , но не справляется
5. Открыв шкаф (верхнюю полку ) , чтобы взять одеяло на супруга просто выпала скомканная простынь на резинке 🤦🏼♀️
6. Балкон не могли открыть даже потому как он не застеклен в данном номере и дети могли туда выйти ! Кондиционер был не востребован
7. Заплатили 4800₽ за сутки за данный вид комфорта
5
ОЛЬГА ЗОБОВА
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. У нас было позднее заселение и нас ждали. Уютный номер со всем необходимым. Два корпуса, собственная парковка. Ежедневная уборка номеров. Свое кафе, с разнообразным меню по доступным ценам. Удобное расположение к центру. Основные достопримечательности города в шаговой доступности.
Show business's response
Viktoria L.
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Небольшая гостиница, в частном секторе, в 10 минутах от Тульского кремля. Чисто, удобные кровати, есть небольшое кафе. Нам все понравилось.
3
Show business's response
Ольга Юрьевна
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Отличное место! Чистые номера, хорошее питание, очень удобные кровати и внимательный, вежливый пеосонал
Show business's response
Евгений Водопьянов
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Приятные номера. Порадовала шумоизоляция. Наличие частной парковки вообще топ, удобный заезд и всегда есть места. В кафе приличная кухня. Всем советую.
Show business's response
Мария Голобокова
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Были в Туле на экскурсии с детьми (3 класс). В номере было все необходимое, питание вполне приемлемое. Расположение - 10 минут пешком от Кремля.
Show business's response
Екатерина Потапова
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Были на новогодние праздники,повелись на высокий рейтинг. Плюсы - расположение(близко к основным достопримечательностям), в номерах и на территории достаточно чисто.
Наличие закрытой собственной парковки тоже плюс,если не учитывать ее размер (при полной загрузке крайне небезопасно выезжать с некоторых мест). Минусы - очень уставший номер(ободранные местами обои, дыры в плитке,старая пошарпанная мебель), куча торчащих розеток и проводов,и ни одной возле кроватей, кругом неприятный запах столовой. Завтрак на выбор из трёх вариантов, по-советски. Если привыкли к хорошему сыру и сосискам,лучше найти завтрак в центре.
В общем, если не иметь завышенных ожиданий на 4,9, то может и ничего, сойдёт на пару ночей,если там только ночевать.
4
2
Полина Долгачева
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Отель замечательный! Расположение удобное, близко к центру (до Кремля минут 10 неспешным шагом). Есть парковка. На ресепшене очень приветливые сотрудники, по всем вопросам помогают оперативно. В номере чисто, уютно, тепло, мебель и постельное белье не старые. В номере стандарт был холодильник и чайный набор. Уборка каждый день, при этом меняют полотенца (предусмотрено по 3 на человека), кладут гель для душа. В душе напор воды хороший, слив не забит. Есть фен. На этаже также есть кран с питьевой водой. В отеле предлагают питание, можно заказать комплексные завтраки. Нам понравилось, все по-домашнему вкусно. Отель рекомендую!
2
2
Show business's response
Андрей Балакирев
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Отзывчивый персонал, чистые и удобные номера, вкусная кухня, большая парковка. Прекрасный вариант для командировок и не только
Show business's response
Elenika
Level 4 Local Expert
May 21
Номер 207. Совершенно безумная ванная комната с санузлом. Душевая кабина для лилипутов. Раковина находится на постаменте как памятник. Умыться невозможно!! Конструкция непонятного вида. Матрацы оставляют желать лучшего. Подушки вообще без комментариев. Кафе это отдельная тема - ожидание еды от 30 минут и больше. Порции очень маленькие, а цены !!! Хотя пишут в меню, что порция салата ,например оливье- 150гр. А фактически чуть больше столовой ложки. Стоимость 170р. . В то время как витаминный салат, тоже 150 гр. Однако порция в два раза больше. Практически целая пиала. К борщу сметана (40р)за отдельную плату, хотя должна подаваться бесплатно и должна входить в стоимость борща,как это делается во всех пищевых заведениях!!
Светлана Зуйкова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Чисто, очень тепло, плесени в номере не видели. Единственное, матрас очень жёсткий, такое ощущение что там нет в принципе пружин, а только вата. Хорошее соотношение цена/качество.
Show business's response
URI HARD
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Расположен рядом с центром. Своя парковка. Номер чистый, всё хорошо. Есть своё кафе
Show business's response
Vas Lar
Level 18 Local Expert
September 14, 2024
Комфортно проживать. Тихий район. Домашний уют и кухня. Странный интерьер ванной комнаты мне попался в одном из номеров.
Show business's response
Максим Маскаев
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Был пару раз проездом и могу сказать что номера пошатаны и требует ремонта. Порадовало наличие завтрака!
Show business's response
Татьяна Старова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Номер чистый только маленький. Расположение хорошее, рядом кремль, пешком 5 мин. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Александр А.
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Достаточно крупная гостиница в 15 минутах от кремля. Несколько корпусов и подъездов.
Из плюсов: близко к центру, собственный санузел, холодильник, чайник в номере, быстрое заселение и удобный ресепшн.
Из минусов: последние 300 метров до гостиницы проходят по убитому частному сектору с запахом выгребных ям, слышимость в номерах космическая, если сосед попадется горластый или перепивший, то заснуть получится с трудом. Вода из крана с стойким запахом хлорки, а кран с чистой водой на 1 этаже, при 4 этажах и крутой лестнице не побегаешь. В целом неплохо, но советую поискать варианты получше
Show business's response
Лариса Жеребцова
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Нормальный отель. Внимательный персонал.расположение недалеко от центра, рядом 2 торговых центра, кремль тоже рядом
Show business's response
Sinptiz
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Останавливались одну ночь. Чисто, очень тепло, не шумно. Интерьеры продуманные, даже в маленьком номере не тесно, ремонт свежий, сантехника новая. В номере чайник, мини холодильник, телевизор, вайфай, душ и туалет. Автостоянка. Персонал приветлив. Рядом цирк, да и до центра города недалеко, минут 15. Сам отель расположен в частном секторе, рядом 3 этажные новые дома и частные дома по всей улице.
Анна Г.
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Заселились в этот отель с 07.10.24-10.10.24, номер с двумя раздельными кроватями.Что хочу сказать из плюсов: это питание, вкусное, завтраки комплексные их 3 комплекса, стоимость 250р, завтраки в стоимость не входят, их нужно заказывать с вечера заранее и говорить на какое время, на этом пожалуй все плюсы. В номере есть чайник, два бокала, чайных ложек нет, полотенца меняют, если они лежат на полу, приносят бумагу, на этом вся "уборка". В душевой кабине страшная плесень (грибок), мы стелили пакеты, так как неприятно было вставать да и боялись подцепить грибок (фото прикладываю), скинула уборщице классное профессиональное средство, которое убирает плесень и чистит слоёный налет, который не убирался годами.Расположение гостиницы рядом с цирком, в частном секторе, недалеко от кремля.Матрасы пора менять, проваливаешься как в перину и лежишь на волнах, неудобно жутко, мы перевернули его другой стороной, более менее получше стало. Не рекомендую данную гостиницу, номер в сутки у нас стоил 2900р без включенного завтрака. Администратор с короткой стрижкой хабалистая, если бы я была директором гостиницы, выгнала бы ее за ворота без особого сожаления.Слышимость в номере такая, что слышно все, что происходит в соседнем номере, если там будут стоять на ушах, вам все это придется слушать, пока соседи не угомонятся.Сантехника и смесители старые, облезлые, с налетом не моются вообще, берите с собой хлорку и средства для мыться, чтобы все это отмыть, если вдруг вам придется остановиться для эксперимента.
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Прекрасный отель. Маленькие, но комфортные номера с кондиционером, ТВ, холодильником. Душ и туалет в номере. Все чисто, уютно, много розеток. Питьевая вода на этаже(в основном корпусе). В отеле есть ресторан, где вкусные завтраки комплексом или по меню. Там же можно и обед, и ужин заказать. В Туле это важно, там нет мест, где можно дешево и вкусно питаться!( Есть большая парковка. Сотрудники очень гостеприимны)) Были в Европейском второй раз, и приедем еще!
3
2
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Была рабочая поездка, жила в номере Комфорт.
Отель расположен в частном секторе, на тихой улице,центр города в 10-15 минутах ходьбы.
Приветливый персонал.
Завтраки недорогие, можно заказывать как комплекс из предложенных, так и формировать самостоятельно.
При включении вытяжки в ванной был немного неприятный запах.И хорошо, если бы в номере были тапочки.
В целом, хорошие впечатления от отеля.
3
2
Show business's response
Дарья Б.
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Неплохой гостевой дом. Уютно, чисто. Ожидали, что номер будет немного, но цена доступная!! Находится в удобном расположение для туристов.
Show business's response
Aleksey Stolyarov
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Номер нормальный, чисто, еда как в столовой, расположен близко к центру. Минус , очень хорошая слышимость в номере, попали на заезд детей спортсменов они бесились в номерах и не только.
1
Show business's response
Дмитрий Г
Level 30 Local Expert
July 31, 2024
Отличный отель, шикарное расположение, все чисто и мило. Можно действительно отдохнуть душой и телом. После чего пойти погулять по центру города и в Кремль. Рекомендую всем для посещения