Exclusive
191 review
May 29, 2022
Очень плохой сервис и плохое качество оказание услуг за большие деньги! Красил 2 элемента, обещали отдать к концу недели, никто не позвонил, позвонили в понедельник, с фразой все готово можно забирать, приезжаю в салоне грязно и пыльно, Дверь покрашена отвратительно и переход виден, хотя мастер с самого начала заявил, что они красят элемент целиком!!! Оставил перекрашивать, обещали за одни день приехал через 2 дня, автомобиль стоит без дверей! С вопросом почему не готов, мастер заявил, что я же Вам не позвонил и не сообщил, что готово! Хотя мы договаривались, что в четверг вечером я забираю! Спустя еще день, позвонили, сказали готово, уже желания ругаться не было, забрал машину, Дверь плохо закрывается, на второй двери забыли поставить демпфер двери, обещали позвонить, как найдут, но просто забили! Очень жаль! Раньше по этому адресу был другой сервис и качество оказания услуг было хорошее!
7
12
March 24, 2023
Красила у ребят свою машинку, заднее левое крыло и дверь на ниве. Все очень понравилось, всем советую!
Ребята предоставляют гарантию, спасибо за работу!))
9
1
August 22, 2022
Приезжаю сюда на мойку, качество всегда радует🔝Аккуратно и быстро, удобная запись. Рекомендую ее всем своим знакомым. Спасибо!!
10
1
May 31, 2022
Делала керамическую обработку кузова и удаление вмятин после небольшого дтп. Спасибо за качественную работу. Цена ниже,чем в официальном дилере в 2 раза. Спасибо за скидку. Работу все оценили.
15
December 27, 2021
Обратилась в центр малярно-кузовных работ "Эксклюзив" в связи с заменой заднего бампера. В автоцентре заказали новый бампер и заменили. Работы были выполнены быстро и качественно. Результатом осталась довольна. По цене получилось более чем в 2 раза дешевле по сравнению с другими автосервисами. Рекомендую!
16
1
December 29, 2021
Отдал машину на покраску и ремонт бампера. Бампер был не треснут (задели столбик). Озвучили стоимость 12.000. Пусть дороже, но качественно. Всё началось с приемки: дефекты ни в какую указывать на кузове не хотят, просто указывают что грязная, а соответственно ниже строчка " гарантии не несём" и что с ней случится за эти дни не знаем...Прошли с Дмитрием, всё обговорили, попросил сколы капнуть раз уж краска будет у мастеров. Прошло несколько дней, приезжайте. Итог: бампер стоит еще хуже чем было, сколы и не прикасались. Оставил переделывать. Через пару дней звонок, приезжаю. Бампер стоит более менее, сколы-ноль. Забрал от греха по-дальше. Кстати, к оплате 14 т. с копейками, спрашиваю почему, ответ: мы же краску покупали....просто нет слов. Через пару дней поехал менять масло в коробке и увидел УЖАС!!!! Крепление пластика снизу всё потеряли, закрутили саморезы, а между бампером и лонжероном поставили РАСТЯЖКУ ИЗ ПЕНОПЛАСТА!!!! Делаю фото, скидываю мастеру, ответ - бампер же не новый, это норм. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. ЭКСКЛЮЗИВНО ПЛОХО. Покрасили кстати ужасно, подтеки увидел только снизу на подъемнике. Фото прилагаю.
7
14
September 23, 2021
Приезжал на данный сервис приценевался по поводу покраски своей ласточки. Мастер Антон все грамотно рассказал показал, очень понравилось. Всем советую, гуманный ценник и нормальный персонал. Друзьям тоже буду советовать.
15
1
January 18, 2022
Выражаю огромную благодарность и признательность, мастеру участка Рамилю, отдавал на покраску и восстановление передний бампер. На каждом этапе Рамиль отправлял фотографии о ходе работ, и перезванивал, меня данный подход очень радует. По приезду, когда увидел свой авто, был рад как те люди из «Тачки на прокачку» )) , вообщем все сделано на совесть и качественно, однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Обязательно приеду ещё на покраску спойлера, спасибо вам!
18
March 13, 2022
Обращались в данный сервис спасибо за отношения , отзывы соответствует месту, делали там полировку и керамику были удивлены качеством и срокам мастера своего дела! Будем всем советовать спасибо большое 👌🏼👌🏼👌🏼
15
December 28, 2020
Здраствуйте автомобилисты, хочу поблагодорить колектив Эксклюзива за отличную работу,качественно и всрок покрасили авто.
Отличные ребята , хорошо подобрали цвет,покрасили на пятьс плюсом.
Сделалали сложный кузавной ремонт, без замены деталей. В других сервисах только развод!
Спасибо большое Кузавной ЦентрЭксклюзив!!!
Буду свем советовать вас.
20
1
April 18, 2021
Хочу поблагодарить мастеров центра Exclusive и отдельно Максима за их качественную работу!
У меня Hyundai Coupe 2006 года, и за время эксплуатации начались проблемы с покрытием и кузовом. Машина потеряла внешний шарм, и я решил сделать полную покраску, пока ещё не слишком поздно.
Приехал на оценку, машину осмотрели, назначили примерную стоимость (итоговая не сильно отличалась от первичной оценки).
В итоге оставил машину, и все время, пока шли работы, Максим был на связи, информировал о ходе работ, присылал фото и уточнял ключевые моменты.
Причём за все время работ, начиная с осмотра и до сдачи, никто не нагонял жути, не предлагал дополнительные услуги и не говорил, что починить нельзя. Честно признаюсь, я боялся, что ремонт растянется надолго, поскольку машина довольно редкая, но все было сделано в оговорённые сроки.
Через 2 месяца забрал машину как новую и не могу нарадоваться тому, что нашёл этот кузовной центр, где реально работают профессионалы, которые делают своё дело на топовом уровне!
17
August 2, 2022
Не так давно к моему разочарованию попал в небольшое ДТП, очень сильно волновал вопрос где получить услуги адекватного ремонта? Машина очень редкая поэтому начал обзванивать дилеров. Потратив много времени на бесполезную болтовню с менеджерами хвалебных дилерских компани, я понял что будут большие трудности с поиском запасных частей. Решил что запчасти найду сам, но к сожалению запчасти на просторах нашего интернета были разбросаны по разным уголкам нашей необъятной Родины. Отправлять большие суммы непонятным людям я конечно же не стал, мой хороший приятель посоветовал обратиться к ребятам у которых он ремонтировал свой авто. Не долго думая, я созвонился с мастером и объяснил ситуацию. Отослал фото автомобиля и уже через пару часов получил развернутый заказ наряд по ремонту и запасным частям. На следующий день мою машину переместили на эвакуаторе к ним на станцию, где машину разобрали и дефектовали скрытые повреждения. В течении 6 дней нашли все необходимые части и уже через две недели попросили забрать автомобиль. Приехал забирать машину не один а с группой поддержки, так как я человек очень привередливый. Осматривая авто, очень понравился подход к сборки авто, зазоры, болтики которые откручивались были окрашены, пистоны все оригинальные и одинаковые, фары отрегулированы, в общем все очень понравилось. Решил написать такой развернутый отзыв. Еще раз спасибо за работу, буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
10
1
January 5, 2022
Не знаю кто писал все эти отзывы но я купился на них! И был разочарован! Крайне не советую!
Обманывают прямо на глазах. Тем кто поедет забирать авто из ремонта только с экспертами по кузовному ремонту!!!
3 раза приезжал с экспертом, только так и советую сюда ехать на прием авто.
На протяжении ремонта обманывали, и пытались отдать не отремонтированное авто.
Запчасти явно по завышенным ценам, непонятно откатках поставщиков, даже самому покупать в екзист или Автодок дешевле.
Сдал в ремонт машину 4/11/21 со слов приемщика мастера стоимость работ 60 тыс + примерно расходники на 120, по максимуму 200, время 10 дней. По договоренности собираем из оригинальных запчастей(кузовные элементы) но б/у, все остальное по согласованию, ну и обещали отчет по вотсап, разбор, дефектовка. Все устроило согласился оставил авто. Только 8/11/21 скинули фото после разборки, звоню 12/11/21 как что? Ответ работаем машина на стапеле после выходных закончим. Ок. Звоню 17/11/21 спрашиваю готово? Ответ нет капот доказали, покрасим и все готово. 24/11/21 звонок мне там нужно еще стойки поменять, говорю меняйте! Когда будет все готово? На выходных заберете! Уже надоел этот цирк!
Терпение есть, так как понимаю что железо и все может быть, неодет или поставщики! На выходных никто то не звонит, звоню в понедельник 29/11/21 и настаиваю чтобы скинули фото, там видать кто-то не понял и отправляет фото из малярки, капот бампер и крыло только красят. Да терпению конец! Почему? как? Ответ ну так получилось извините и тп. Край выходные только вашей машиной и занимаемся! Ладно подумал! 1/12/21 звонок все готово забирайте ! Говорю в 3/12/21 ждите! Итог приезжаю осмотр, по цвету не попали совсем, бампер особенно, зазоры между крылом и капотом,бампер висит криво открываем капот двигатель стоит не ровно, на все претензии отвечают мастер и директор СТО, так и должно быть!!!!Вот смотрите сход-развал все в зеленом цвете!!!! Включают фары, та которую меняли потеет и начинает дымиться, остановили ДВС, разбираем не правильно крутили лампу, фара новая под Замену! Сход-развал конечно выполнен и проблем нет! Говорят забирайте потом приедете фару поменяем и все! НЕТ! Переделывайте потом заберу, звоню 8/12/21. ну что фара геометрия капота, да все ок, говорят подушки ДВС порваты нужно менять, заказали поменяем! 10/12/21 вызываю эксперта по кузовному ремонту едем на осмотр! Авто на стапеле мастер говорит ничего не идет не знает как исправить! Но он нашел нового кузовщика который умеет и знает! С мастером и экспертом договариваемся вносим изменения в акт приемки край 17/12/21 далее не выполнение договора. Договариваемся созвонилось 15/12/21, говорят все переделали 16/12/21 забирайте. 16/12/21 приезжаем с экспертом забирать, нас встречают опять директор и мастер, опять ничего не готово все элементы опять перекрашиваются, видно что все переделали по кузову, говорят неправильно поняли, давайте на субботу 10:00 открытие СТО!
При приеме авто после ремонта 18/12/21
На осмотр только со своим специалистом! По кузову и геометрию исправили и перекрасили все ещё раз. При осмотре говорят фара новая(так как та сгорела), мой эксперт обнаружил следы ремонта фары, и опять все по новой. Итог непонятная фара, ремонтная, за 22000, при цене новой оригинальной 25000. Опять обман. Без машины я не хотел уезжать никак, подвинулись по цене 8тыс.!!!
На большее сто не пошло!
Отвратительное отношение. такой вот ЭКСКЛЮЗИВЧИК получился.
Омыватель перед работает только одна форсунка, задний не работает вылетел шланг, чтобы его засунуть опять придётся разбирать.
7
14
March 12, 2021
Парни просто Молодцы! Ни в первый раз обращаюсь в данный сервис, и всегда все на высшем уровне за приемлемую цену. Все качественно и в срок!
Отдельное спасибо менеджеру кузовного цеха, с которым можно поговорить не только о ремонте авто, а просто на сторонние темы, очено приятный собеседник)👍👍👍
Рекомендую!!!
17
May 21, 2024
Хорошая мойка!делал там керамику всё отлично на 5++++всем рекомендую
5
October 17, 2021
Хочу выразить благодарность автосервису эксклюзив и лично мастеру Антону за ремонт автомобиля. Все работы были выполнены качественно и практически в срок. После того как получил машину озвучил свое пожелание по ремонту, все устранили безоговорочно.
17
1
June 26, 2023
Понравилось качество ремонта кузова после ДТП сделали отлично и быстро
7
1
November 22, 2021
Людмила С спасибо сделали все отлично покраска подобрана точно был разбит весь задок_ молодцы ребята спасибо мастеру Дмитрию молодцы рекомендую обращаться в эксклюзив
16
2
November 5, 2022
Делал передний бампер и порог. Работа была сделана качественно, по сумме на 10 тысяч дешевле чем в евроавто оценили. На все ушло 4-5 дней, один из который был воскресенье
5
January 18, 2022
Повредили задний бампер, ребята сделали все очень быстро и качественно! Огромное спасибо! Обязательно обратимся еще! Машина как новая! Рекомендуем!
16
October 19, 2021
В начале сентября 2021 года обратился в данный момент рвис в результате долгого мониторинга ремонтных мастерских по СПб.
Скажу сразу не пожалел.
Ремонтировал VW jetta vl Бампер и капот. Сдавал мастеру Антону.
Честно предупредили что капот в ноль не выведут, сели помониторили вместе цены на рынке и вщяли достойный аналог.
Передняя пластмасса подлежала замене подобрали от одного продавца.
При ремонте выснилось ( я то сразу им сккзал что на замену) что у фары крепления окончательно сломаны.
С цветом попалиив точку. У меня серебро капризное.
Советую всем
17
1
July 16, 2021
Добрый день, хочу отблагодарить кузавной цент Эксклюзив. Круто сделали машину, качество, мастера на высшем уровне!!!
Видно сразу большой опыт в покраски и кузавном ремонте, спасибо большое буду всём советовать!!!
16
January 28, 2022
Обратился в данную компанию исключительно из положительных отзывов , в последствии очень сильно пожалел . У меня был дтп , меняли потолок , боковую дверь . По факту потолок каждую зиму в пятнах от влаги а в двери перестала работать колонка , при вскрытии обшивки двери , дверь оказалось не герметична , и вся влага протекает на колонку . Итог замена колонки и заказ новой двери . Поэтому этот ремонт временный , очень любят клеееть потом это все отваливается . Тем кто хочет качество вам точно не сюда .
8
13
September 13, 2023
Разбил машину. Всё выполнили чётко и в срок. Большое спасибо.
6
October 9, 2021
И так) Начну отзыв со слов благодарности, огромное спасибо ребятам, за достойную работу, нервы и выносливость, я очень привередливый клиент, мне нужно всё и сразу) Вы большие профессионалы своего дела, отдельное спасибо Антону, очень отзывчивый мастер и всегда был на связи. Работа выполнена на отлично, поэтому моя оценка 5+
16
1
October 27, 2022
Отдавал в ремонт свой Мерседес, очень понравился результат проделанных работ, приемлемая цена. Еще заеду на полировку фар. Все рекомендую Автосервис Эксклюзив
10
3
December 16, 2022
Покрасили капот, крыло и бампер … Отлично! В цвет попали ! Грамотный мастер , приятно общаться.
8
3
December 27, 2021
Спасибо сотрудникам Эксклюзива за быструю и качественную работу по ремонту задней двери и крыла Skoda Rapid. Каждый этап работы сопровождался фотоотчетом. Даже не видно, что что-то было повреждено, дверь выглядит, как новая. Искала центры кузовного ремонта по отзывам и не прогадала. Всем рекомендую!
16
1
June 14, 2022
Производили кузовные малярные работы на автомобиле .
Спасибо большое мастеру - приемщику за внимательность ко всем просьбам и срокам.
Буду обращаться
15
January 15, 2022
Красил свой Лексус трёх слойка очень сильно сложный цвет! Был в шоке от качества и сроков, спасибо большое Экслюзив, вы не только с экономили мне деньги но и время, спасибо!!!
Уровень ремонта и покраске на высоте не пожелал, спасибо!!!
Буду всем говорить и советовать.
17
1
April 21, 2021
Пользуюсь услугами ребят уже второй раз. Все приятно и оперативно. По звонку и фото ориентируют об объёмах и стоимости ремонта. Делают быстро и качественно. Доволен, нареканий нет.
16
September 16, 2021
Отличный сервис! Красили несколько элементов. Цвет подобрали практически идеально, к покраске замечаний нет! Но со сборкой были небольшие сложности. В целом, оцениваю работу мастеров на отлично!
17
2
August 30, 2021
Уже 10 лет пользуюсь услугами этого сервиса!!! Работы всегда выполняют на высоком уровне. Мастера в состоянии решить практически любые задачи по ремонту кузова автомобиля. Попадание в цвет лучшее в городе.
Отдельное спасибо за RAV4 🤝, даже Диллер при сдаче авто в трейд-ин признал что сделано очень качественно !!!
15
1
February 20, 2023
Все хорошо и быстро сделали, я остался доволен. MB coupe
Делали бампер.
8
October 7, 2020
Спасибо большое администратору Максиму и директору сервиса Алексею за проделанную работу. Единственный кузовной сервис,где мне не только расписали стоимость за каждый пункт работы,но и помогли сэкономить деньги.Остальные малярные цехи давали цены на 20% выше +неизвестные допы,а тут как человеку далёкому от данной сферы -Алексей и Максим не поленились и помогли мне вникнуть в суть всех работ.
Ещё огромный плюс,что мне сделали бесплатно диагностику машины и у них есть ещё свой слесарный цех. Всем советую!!! Дарья, Mercedes cla
18
February 6, 2021
Добрый день, заехал в данный сервис, красили морду, подбирали трехслойную краску, все получилось отлично, в цвет)) Рекомендую всем данный сервис, ребята отличные, все русские))) Спасибо большое)
19
October 3, 2020
Доброго времени суток! Купил новую камри, через2 месяца влетел в газель. Пришлось менять весь перед(капот, крылья и бампер). Ребята достаточно оперативно нашли новые, оригинальные запчасти и по очень доступным ценам(што пртятно удивило)). Достаточно быстро починили, и окрасили белый перламутр очень хорошо, различия в цвете я не увидил ( хотя все твердили што это практически не возможно). Мой знакомый занимается автомобилями, даже прибором мерил толщину краски, ина удивление все было(вприципе)) в приделах заводских норм и стандартов. Работой очень даволен, прям поругать незашто)))
Всем рекомендую , не пожалеете.
18
August 13, 2021
Очень хорошо отремонтировали и покрасили машинку. Цены адекватные. Сроки весьма оперативные. Отношение хорошее. Можно смело рекомендовать.
16
November 24, 2022
Красили здесь бок на машине, через несколько месяцев на мойке начал отслаиваться лак с машины. Переделывать отказались Решать вам но нерекомендую.
4
8
April 14, 2023
Зеркало в сборе поменяли за 15 минут. Быстро и качественно. Спасибо!
10
October 15, 2020
Отличный сервис!!! Обращался не раз с кузовным ремонтом своего коммерческого транспорта.
И каждый раз всё на отлично ,правда не всегда дёшево но что поделать....
Ребята заботятся о своих клиентах, а это на мой взгляд самоё важное!!
18
January 16, 2021
Всем привет,делал свою беню здесь качево на пять. Сроки конечно долгие, самое главное качество. Цена не дорого,относительно конкурентов,сложный цвет. Спасибо буду советовать всем.
За исполнения малеру Ахату спасибо.
21
September 8, 2020
Добрый день! Обращалась в данный салон впервые и нисколько не пожалела.Прочитала отзывы ,и в тот же день приехала.Отзывы реальные,машина мазда СХ5 со сложным цветом.Нужны были кузовные работы дверей и крыла,в частности качественные малярные работы,чтобы попасть в цвет,имела ранее другую машину и знаю,как это сложно попасть в цвет.Большое спасибо всем мастерам,в частности отдельная благодарность руководителю Алексею,который лично взял машину под свой контроль.Все было сделано качественно и в срок.Цвет выдержан,муж также остался доволен,хотя сначало очень сомневался.Все наши страхи позади.Очень рекомендую этот салон,гибкая система скидок также есть,мне сделали очень хорошую скидку.Теперь всегда буду приезжать в этот салон,всем советую.
19
July 22, 2021
Делал в этом сервисе свой Мерседес W221. После мелкого дтп нужно было восстановить и покрасить передний бампер, т.к. был сломан механизм омывателя фары, расколот бампер + несколько трещин снизу. Мастера качественно сделали все изъяны бампера, включая механизм омывателя, поэтому менять на новый не пришлось + отлично подобрали цвет краски, хотя она на машине не самая простая (трёхслойный перламутр).
Отдельное спасибо директору Алексею за внимательное и индивидуальное отношение к каждому клиенту.
Фото прилагаю (как стало и как было).
15
June 28, 2022
Красил здесь кузов в ноябре, через пару месяцев отошло немного краски на пороге, приехал к ним и спокойно перекрасили порог по гарантии,
Очень рад что отвечают за работу !
15
October 12, 2020
Приветствую всех!
Обращался по поводу кузовного ремонта Тойоты камри.
Был приятно удивлен высокопрофессиональным подходом к клиенту. Качественная работа выполненная в оговоренные сроки, гарантия на выполненные работы. Спасибо ребятам, Алексею сугубо!!!
18
October 13, 2020
Обращался 2 раза в Малярно-кузовной центр. Каждый раз все четко. Первый раз - красил заднее крыло. Во второй раз - ремонт бампера и двери багажника.
Чем именно доволен:
- Сроки. Машину отдали именно тогда, как обещали.
- Качество. Нашли детали, оперативно все отремонтировали.
- Вежливое общение и информирование об этапах. С Максимом приятно общаться.
Я доволен и рекомендую.
19
November 11, 2022
Понравилось, что как будто не впаривают ненужных дополнительных услуг , всё по делу, и без разводилова.
10
October 30, 2020
Нашла сервис в поиске Яндекс и сначала не поверила отзывам. Зашла на сайт и по портфолио подумала о высокой цене,потому что были дорогие машины . Приехала на Киа спектр и решила посчитать стоимость работ и вышло 50 тысяч ,а в соседних сервисах посчитали 80 и плюс. Я оставила машину,но переживала о доп работах ... в итоге в назначенный день я приехала и забрала идеальную машину. Единственный минус,что мастер приёмщик перед днём выдачи машины забыл мне позвонить. Может из-за плотной записи,но выдали день в день. Спасибо большое -краска подобранна идеально.
19
June 9, 2021
Оставил свой автомобиль в эксклюзив центр на кузовной ремонт и покраску ,сделали супер все в цвет все ровно притензий вообще к ребятам нет .Спасибо вам большое .
15