Exclusive Computers
129 reviews
January 26
Добрый день, требовалось заправить не новый картридж. Позвонили, сказали, надо восстанавливать барабан. Дала свое согласие.
Все сделали в срок,
Сразу пользоваться не стала, принтер понадобился спустя пол-месяца. При распечатывании пачкалась бумага. Отвезла обратно, попросила исправить по гарантии. Мол человек на приемке не хотел принимать. В итоге, со скандалом , когда пообещала оставить негативный отзыв, принял. На сл день приехала забирать, приемщик заявил, что картридж старый, больше ремонту не подлежит,
Ребята, вы зачем так поступаете? Разве не могли сразу сказать об этом? Я бы время свое не тратила и деньги, в том числе на бензин и оплату муниц парковки.
Может, хорошие в этой конторе работают специалисты, но мне туда почему то повторно обращаться не хочется.
1
December 23, 2024
Ноут стал медленно работать. Отнес, предложили увеличить память. Потратил около 6к. Прошло пол года проблема вернулась. Спросил какие лучше ноуты брать. Ответили так: Чтобы Интел был 5-7 ядер. Пошел в интернет, посмотрел ролики. Интел терпит убытки и теряет рынок... Процессоры Интел быстро выходят из строя. АМД новый лидер рынка процессоров. Мораль. Ребята учитесь, разбирайтесь в теме. Все эти мастера ничего не знают похоже.. Я вообще боюсь с ремонтом обращаться. На тебя смотрят как на пачку денег и только и думают как обобрать.
1
December 6, 2024
пришел сдать телефон(стекло отклеивалось) работа на пару минут. Но прид я сказали что будут делать 3 часа + 1500 по причине того что "дело очень трудное,нужно разобрать телефон и есть воможность сломать стекло с экраном (который по их словам стоит 10к)".Минус чисто за то что пытаются обмануть на незнании техники:
1)Дома я сделал это за 5 минут и 0 копеек
2)Стекло с дисплеем стоит от 4к - 6к на заказ
3)Телефон разбирать не нужно, только если нужно выдернуть шлейф(ненужная работа).Надо было просто аккуратно поднать стекло и заклеить его(и это тоже они говорили что это невоможно)
1
February 7
Отдавал на ремонт старый ноут - шарнир сопряжение экрана с основной частью, ещё новый ноут -установить винду и прочее по.
Всё сделали достаточно оперативно и без нареканий. Спасибо большое!
November 11, 2024
в целом нормально , но пр оверяли 2 недели macbook air 13 2015 , при разборке не положили обратно резинку соединяющую крышку корпуса снизу и трубку охлаждения , в итоге не узнали причину плохой работы , не смогли починить и потеряли часть внутренностей. звезду поставил за то , что не взяли деньги за диагностику , так как не нашли проблему.
May 30, 2024
iPhone 13 Pro упал с высоты на кафельный пол, в результате чего больше не включался.
Я обратилась в сервисный центр "Эксклюзив компьютерс " 27.05.2024. Персонал был очень вежлив и внимателен, быстро оформили заявку на ремонт. 29.05.2024 телефон был уже готов. Обслуживание в сервисном центре было на высшем уровне. Специалисты оказались компетентными, быстро диагностировали проблему и вернули мой телефон к жизни. Я очень довольна работой сервисного центра . Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты и качественный ремонт - все это оставило у меня только положительные эмоции. Я смело рекомендую этот сервисный центр! А также хотелось бы отметить удобное расположение сервисного центра, и доступные цены на ремонта
February 9
Отличный сервис! Запчасти в наличии, даже если нет, то на заказ достаточно быстро. Быстрый и качественный ре монт. По ценам все ок!
October 29, 2024
Самые классные мастера своего дела!!!!
Быстро и качественно всегда мне помогают!!!
Выбираю только это мест о!!!!
September 28, 2024
Нашла через поиск рядом с домом. Доверилась по отзывам. Не прогадала. Доволь на результатом и сервисом. Заменили заднее панель/стекло на 8 айфоне. Четко по сроку. Еще бонусом поменяли защитное стекло - приятно. Рекомендую.
May 2, 2024
отнесла ноутик на замену клавиатуры, и осталась довольна. очень переживала что что-то да сделают с моей игрушкой, но всё прошло очень быстро и ноутик как новенький. в замену входит и чистка и замена термопасты. если вы задрот как и я, у которого сломались кнопки, рекомендую сюда обратиться. работник без лишних слов взялся за дело. мне ещё вернули старую клавиатуру хех)
1
November 15, 2024
Место супер! Чинил тут телефон в подарок еще и защитку поставили, так же чинил системный блок сд елали быстро качественно и с говрантией!!
February 10
Сделали за короткое время качественную работу, спасибо большое, очень рада)
Профессиональный мас тер!
July 28, 2024
Лучший сервис по ремонту техники.
Работают быстро и качественно.
Сотрудничаю более 4 лет и все идеально.
Рекомендую!
December 5, 2024
Отремонтировали ноутбук после прошлых горе мастеров. быстро, дешево и качественно. рекомендую!!!
September 19, 2024
Требовалось немного улучшить характеристики(добавить оперативу и ссд) и почистить ноут,все сделали быстро и качественно,рекомендую
October 4, 2024
Принес ноутбук на ремонт. Отремонтировали очень быстро. Цены приятно удивили.
December 27, 2024
Пушка.
В одном сервисе не смогли разобраться с проблемой в ноутбуке, в этом разобрались. Всё сделано по выш ке.
August 28, 2024
Отличный сервис, не раз обращался - чистка телефона и ноутбука, замена кулера на видеокарте - все быстро, без п роблем, возле дома. Рекомендую 👍🏼
July 25, 2024
Лучший сервисный центр по всей Казани
Однозначно рекомендую к ним обращаться, свою работу выполняют качественно и честно
August 2, 2024
Обратился в сервис по причине сгоревшего монитора Redmi g pro 27. Просто работал, потух и бо льше не включился. За 1 день сделали диагностику, сообщили, что плата неремонтопригодна, плат нет, так как моник для внутреннего рынка КНР и был заказан из Али.
За диагностику не взяли ни рубля.
Рекомендую.
June 20, 2024
Отдал ноутбук в ремонт, сделали быстро, и главное объяснили причину поломки и процесс восстановления, в других сервисных центрах за диагностику просят цену, здесь только зашел и сразу поняли в чем проблема)
1
May 8, 2024
Отличный сервис, продлевают жизнь моему старичку ноутбуку уже 3 раза. Великолепные мастера. Чистил несколько раз, расходники качественные.
December 21, 2023
Много где ремонтировал технику раньше, теперь только здесь!) Оперативно, ответственно, профессионально и по гуманным ценам. Советую
March 22
Профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!
June 20, 2024
Видеокарта при запуске игр отключалась, провели диагностику, оказалось дело в разъеме питания. Заменили за один день. Вс работает исправно.
December 23, 2024
Ребята оперативно обслужили сервер, знают свое дело👍
March 1, 2023
Договорился с ребятами собрать системный блок. Работой доволен, выполненны все мои хотелки и пожелания. Чистая и аккуратная сборка, советы по комплектующим. Благодарен и всем рекомендую 👍, СПАСИБО.
3
2
April 27, 2023
Очень качественно выполнили ремонт ноутбука, а также установление всех необходимых программ . Сотрудники вежливые. Сделали быстро и недорого. Спасибо!!!!
March 25
Сдавал процессор быстро и дёшево отремонтировали 👍
September 15, 2023
Недавно столкнулась с проблемой - мой ноутбук стал медленно выполнять привычные рабочие задачи, подвисал везде, где только можно. Поэтому я решила обратиться в данный сервис за консультацией. Выяснилось, что мой ноут бук подцепил троян, который специалисты данного сервиса успешно удалили с устройства. Рекомендую!
September 26, 2024
Очень добрый персонал. Всегда хожу сюда очень нравится место
July 1, 2023
Ребята, которые спасают мир. Очень вежливые, быстро находят поломку, минимизируют затраты и просто творят в олшебство. Спасибо вам большое!
1
1
February 19
Отдавал вилео карту очень быстро обслужили 👍
January 14, 2023
Очень странное место. Приносил к ним в ремонт ноутбук поскольку он очень сильно тормозил и ничего не загружал и толком не работал. Мастер сказал что надо будет подождать около одного дня, но перезвонил уже через 2 часа после того как я оставил ноутбук. Сказал что перезагрузил Windows и все норм. Я заплатил 500 рублей и счастливый поехал домой думая что наконец мой ноутбук работает нормально, ведь Мастер мне сказал что у него ноутбук работал очень быстро и никаких заторможенностей нету. Но когда я приехал домой все продолжилось как и было + через неделю после этого «ремонта» компьютер стал тормозить еще больше.
Итог: думаю что здесь работают не совсем компетентные люди, к посещению это место не рекомендую, помочь с ремонтом они наврятле могут!
December 19, 2022
Я тут в первый раз. пришел поменять бронь стекло на телефоне. Тк рядом живу. Учитывая что я торопился , спросил , могут ли сейчас заняться моим телефоном или нужно ждать. Сказали могут сейчас и я отдал телефон .
1. Первое что смутило это то что меняют бронь не перед тобой и в отдельной комнатке и ты не видешь , меняют там стекло или разбирают твой тел. Но это можно понять, рабочее место просто так устроено.
Обычно, мне меняют стекло за 5-7 мин. Жду 5 минут, спрашиваю сколько ждать примерно , сказали щас скоро. А итоге я ждал еще 10 минут. Потом начал торопить и попросил менять стекло передомной ( потому что я не понимал что они там делают 15 минут и даже не наклеили еще . Еще через 5 минут мне говорят , типо раз торопишься держи обрктно телефон. Наклеили заново мое же стекло и м недовольством с их же стороны отдали мне. Я в шоке Итог: потерянные 20 минут, недовольное отношение ко мне, и еще на бум наклеили мое старое стекло , что пол экрана в пупырышках ( а давал я им менять из-за скола )
Я оч недоволен . Оч возмущен и готов даже друзей просить ставить негативный отзыв .
—-
Это мой первый негативный отзыв в моей жизни. Я человек терпеливый и стараюсь гн тратить время на всякие споры. Но тут меня вывели из себя
И вопрос таков : что можно делать 20 минут с моим телефоном ? Ну вот что?
Мне сказали что начали сразу .
Мои мысли ? - Могут разобрать мой телефон и менять всякие оригинальные запчасти на китай, подключать к компу и пытаться взломать и много всего можно сдалать . Мои переживания оправданы. Если бы мне хотя бы по человечески бы обьяснили. Мне с недовольным выражение говорят была пыль. Фу
3
5
March 20, 2023
Давно сотрудничаю с ними, впечатления сам ые хорошие! Быстро, качественно, профессионально! По деньгам разумно и, на мой взгляд, честно! Рекомендую!
2
1
September 13, 2023
Очень хитрые ребята, делают ремонт не согласов ав предварительно его стоимость, не исправляют по гарантии свои же косяки при ремонте. Крайне не рекомендую к ним обращаться!!!!
Один плюс - делают быстро за ваши же деньги
1
26
April 27, 2023
Приятно был удивлен удобствами и качеством работы сотрудников! Перестал включаться и заряжается рабочий телефон, а на нем все что с ней связано. Данные на нем очень важны (резервных копий не делалось, что и стало проблемой). Долго присматривался, выбирал сервисный цент, читал отзывы и решил обратится именно в этот, о чем в последствии не пожалел. Когда пришел, мне сказали, что нужно Делать диагностику и что придется подождать 1-2 дня, для выявления неисправностей. Да как так то, ведь телефон нужен ещё вчера!? Оценив обстановку и поняв что я сам потерял день в поисках нормально сервиса, я попросил ускорить процесс сославшись на важность информации и что сам телефон ремонтировать не надо, нужны только данные на нем. На что мне ответили, что данные с неисправного Айфона могут получить только спецслужбы. В итоге я решился и оставил его. Через пару часов мне позвонили и озвучили неисправности и стоимость ремонта. Проблемой была какая-то микросхема. Уточнив сроки ремонта я дал согласие на замену микросхемы, а так как телефон был уже разобран и лежал на столе у мастера и данная микросхема была в наличии, то ремонт занял ещё пару часов. В итоге мне не пришлось долго ждать, что меня, прям, очень порадовало! Этот опыт стал для меня хорошим уроком, что данные надо сохранять отдельно, чтобы не было так больно в другой раз. Сейчас даже на компьютере делаю резервную копию. Спасибо данному сервису за проделанную работу! Надеюсь что больше не придется обращаться в подобные организации, но если придется, то только сюда! За качество фото приношу извинения, так как оно делалось для коллеги по работе и отправлялось по Вацап. Всем успехов, добра и не попадать в подобные ситуации!
1
March 31, 2023
В Эксклюзив Компьютерс обратилась за восстановлением данных на HDD диске после форматирования. Мастера провели диагностику, проконсультировали, предупредили о всех нюансах. Данные восстановили полностью за неделю. Большое сп асибо!
Проблему решили, персонал вежливый, удобное месторасположение - рекомендую))
2
1
November 24, 2022
Отличное место, очень вежливые сотрудники.
Утром неожиданно перестал включаться комп. Принесли, оставили. За час провели диагностику, за два - починили и в обед комп уже у меня. Работает идеально, тихо, быстро. Благодарю за то, что не навязывали никаких лишних доп услуг. Всё решения обсуждали в вацапе. Отличный сервис, буду рекомендовать семье)
1
April 30, 2024
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук, все отлично
February 25, 2024
Обращался несколько раз с телефоном ПК и ноутом. Однозначно заряжены на то чтобы помочь с проблемой, а не развести на деньги.
March 20, 2023
Сделали все отлично, компьютер работает! Самое главное, работа была выполнена за обещанный срок.Рейтинг оправдан, цены средние по рынку.
1
1
April 27, 2023
Делаю тут все, собрали мне комп, восстановили 2 ноута, кучу вопросов решили по телефонам, даже помогли починить квадрокоптер, хотя я уже потерял надежду, что он полетит) Ни одного косяка, цены адекватные, короче парням огромное спасибо!
1
1
January 8, 2024
Быстро сделали , работа качественная , примерную цену заранее назвали от итоговой почти не отличается
September 24, 2024
Всем рекомендую быстро и качественно
January 25, 2023
кока пролила воду на ноутбук. думали уже все, пиши пропало. наткнулись на это место. мастера проделали работу на ура, спасибо им за это огромное. Собственно, отзыв пишу с того самого ноутбука) Спасибо им огромное!
2
2
October 20, 2023
Сдал ПК - не включался. Починили быстро, в тесении часа, зря уезжал домой ) обидно только то, что не топлаты по банковской карте
August 23, 2024
Быстро и качественно, рекомендую.
December 21, 2022
Был. Ремонт ноутбука. Починили корпус, все проверили. Молодцы,
хорошо работают. Быстро, качественно. СПА СИБО
2
1