Доброе время суток. Хочу рассказать о своём отдыхе в городе Сочи. По пути на пляж нас остановила Ирина (работает на остановке Знание) . Очень интересно рассказала о предстоящих экскурсиях. Мы выбрали Абхазию и вечерний Сочи. Экскурсия по Абхазии красочная, несмотря на не очень хорошую погоду все красоты были видны. Один недостаток - экскурсовода Линду совершенно не было слышно в автобусе, два раза говорили ей об этом, пару минут её было слышно, затем опять ничего не слышно и непонятно. Мы сидели в середине салона, шумел мотор машины, было совершенно не понять, что говорит экскурсовод. На остановках она ничего не рассказывала. Только назначала время, когда мы должны собраться после фотографирования.
Все ходили фотографировались и слушали гидов из других автобусов, потому что там всё рассказывали на улице.
Вторая экскурсия вечерний Сочи - полная противоположность предыдущей, экскурсовод Елена - Умница, Очень интересно рассказывала обо всём, ответила на все вопросы, которые ей задавали. всё прошло Замечательно. Очень ответственный специалист, большое ей спасибо. Отдельное спасибо водителям, они Профессионалы с большой буквы
3
1
Show business's response
Елена Г
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Ездили на экскурсию в Красную Поляну 26.08.2022г. Спасибо турфирме Круглый год за хорошую организацию!!! Все четко по времени, замечательное кафе, всернулись вовремя без задержек. Отдельная благодарность экскурсоводу Алле!!! Интересно, с шутками, при таком количестве туристов, очень граммотно организовала группу!!!
Show business's response
Арюна Ш.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Здравствуйте. Всё началось с агента, посчитала не правильно. На пол дороги сломался автобус. Заменив автобус, гид наш вручил нам билеты и убежала к другой группе. Оказалось что в автобусе 2 группы на Роза хутор и на Красную поляну. Вещи пришлось нести с собой было очень неудобно. Из-за поломки автобуса по пути не заехали к источнику Нарзан. Очень расстроенны. Приехав так далеко и остаться не довольными. Я бы не советовала эту туристическую фирму обращаться.
6
1
Show business's response
Денис З.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Продали билеты на экскурсию по "золотому кольцу" Абхазии, на пляже Яна сказала, что завтра штормовое предупреждение и купаться не получится, дескать поедемте на экскурсию на комфортабельном автобусе, в итоге целую ночь шёл проливной дождь. Утром стали звонить узнать будет ли выезд, и вообще как быть, возможно ли отказаться, в итоге полный игнор на всех номерах. Ладно, поехали.. до обеда без конца шёл дождь, в автобусе подкапывало с крыши, окна все были запотевшие, следовательно нечем полюбоваться не удалось, виды на озере Рица соответственно никакущие, и всё это в дождевиках, которые были вынуждены купить там, ибо никто не предупредил, туалеты все платные и грязные, никакого сервиса. Еда в кафе была холодная, мамалыга твёрдая, сыр твердющий, ужас..
На обратном пути пробка достигала 4км, повсюду сели текут с гор (дорожные работники разгребали всё на глазах), страшно неимоверно, хорошо ещё без маленьких детей ездили..
Спасибо опытному водителю, который довёз в целостности и сохранности, и экскурсоводу, которая до конца выполнила свою работу.
Но компании за такую организацию, и вывоз людей в таких условиях, что от поездки только отрицательные впечатления, только негативные отзывы.
3
2
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Замечательное турагенство, всё было на высоком уровне, огромное спасибо Ольге, гиду Ларисе и водителю Андрею. Это настоящие профессионалы своего дела. Путешествие на канатную дорогу Эдельвейс оказалось великолепным путешествием с многочисленными положительными эмоциями.
1
Show business's response
853580 Екатерина
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Ездили на Розу Хутор, благодаря оперативной работеиагента Алексея и экскурсовода Ларисы, нам удалось получить массу положительных впечатлений от этой поездки.
Плюсы: дается больше времени на то, чтобы осмотреть местность, покататься на канатных дорогах, перекусить и т.д., на все около 5.5 часов; обед в хорошем заведении, не включен в стоимость тура, но цена адекватная, порции большие, красивая подача и качестно блюд на высшем уровне.
Минусы: не обнаружены.
Благодарим Алексея за ответственность, умение найти индивидуальный подход к людям, отзывчивость и помощь в любых вопросах касательно туров. Если хотите хорошо провести время с пользой и набрать массу впечатлений, то это то самое место!
1
Show business's response
Оксана Проходцева
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Безобразная компания. Ездили компанией на экскурсию по Сочи. Подписали Договор, Союлюдать условия договора не хотят, хотя мы со своей стороны все соблюдали. Возврат не делают. Обещают по желанию, а по факту взяли оплату и возврат не хотят делать. Советую заранее, то, что они обещают по желанию, не оплачивать, иначе денег Вы не увидите. Прикладываю скрины переписки и договора, чтоб не говорили, что я конкурент. И в принципе делать оплату по факту, тк даже если Вы предупредили, что не приедете более чем за 3 дня- денег Вы не увидите. Хотя по договру делают возврат. Плюс только гиду, компания «Круглый год» свох Клиентов не уважает. На ваш ответ у меня будет очень много ответов, аргументированных, а у вас их нет. Вы предупреждены были, не нужно сказки рассказывать.
3
2
Алексей
Level 12 Local Expert
October 11, 2021
Хорошая туристическая компания. Огромное спасибо агенту Наталье 8******13-97. Очень хорошо рассказала, а затем и организовала нам экскурсии на 4 человек в Абхазию и Красную поляну. Все понравилось. Было здорово и интересно. Все транспортные средства были чистыми и исправными. Водители были вежливыми и аккуратными на дороге. В Абхазии Лев Р101. В Красной поляне Андрей синий автобус 252. Также спасибо за позновательный рассказ экскурсоводам в Абхазии Азиза в Красной поляне Мария. Рекомендую.
2
Show business's response
Vadim E. Turlapov
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Большое спасибо экскурсоводу Наталье за экскурсию по Сочи с посещением горы Ахун, проведенную для нас 5 октября 2022. Насыщенная, интересная, с ощущением постоянной заботы о вас,
и с добрыми воспоминаниями, как от встречи с хорошим добрым другом.
Турлапов В.Е., Кушнир С.Р., Тихомиров М.А., Тихомирова О.Р.
1
Show business's response
Инкогнито 0147
Level 2 Local Expert
April 6
Брали экскурсии этой фирмы,все на 1000% отработали эскурсоводы. Респкт. Особено эскурсовод в Абхазии по имени Аляс.
1
1
Show business's response
Алена о.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Менеджер Яна , просто супер🔥🔥🔥 помогла нам выбрать экскурсии по душе . Остались довольные . Таких эмоций раньше не испытывали , просто класс👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день. Посещали Красную поляну. У нас была замечательный гид Евгения. Добрались до вершины и потом был вкусный обед в кафе Каштан.
1
2
Show business's response
Елена Василовская
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Здравствуйте, хотелось поделиться нашей поездкой на Роза Хутор. 20.08.2022 приобрели два билета по цене 2750р это цена с посещением водопадов. На набережной Адлера милой девушке Валерии, которая так всё красиво описала, без водопадов цена была 2350р.Вечером пришло сообщение с номером автобуса, утром пришли куда нам сказали, автобус пришёл вообще другой, нас никто не предупредил. Сели в этот автобус эксскурсовод Лариса всё хорошо рассказывала, приехали на место спрашиваем про водопады, а она нам говорит там сейчас совсем маленькая струйка течёт, это надо в начале лета ехать и идти по камням 2 км. Мы просто были в шоке, зачем вы пропихиваете билеты на 400р дороже, лижбы с людей деньги содрать, Ларисе я задала вопрос чтобы вернула деньги, мне был ответ я же не виновата что вы не пошли. Зачем туда идти, если ваши гиды сами говорят, там нечего делать! 800р мы им просто подарили, милые женщины пусть они вам будут во благо! Не обращайтесь в эту ужасную фирму!
9
1
Татьяна Тимошенко
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
+предложили экскурсию обсудили маршрут, время выезда, вщяли предоплату.
- утром поездка не состоялась, никто не соизволил плзвонить обьяснить, предлодить другой вариант, мало того еше предоплату нпобхрдимо прмйти взять у оператора на пляже, это вобще как? Прошло два дня, и тишина. На аайте только хорошие отщыввы от компании, а все остальное не публикуют.
4
1
Евгений Мысляков
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Очень крутая компания, отличный персонал!!! Своё дело знают на 10 баллов, по 10-ти бальной шкале! Молодцы, так держать! Отдельное спасибо, агенту Ольге и капитану судна, Владимиру.
Спасибо Вам, за прекрасно проведëнное время👍👍👍!)
Show business's response
Каримов Виталий
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Лайфхак для первопроходцев)). Возьмёте тур на Кавказское застолье (надо чтоб гид был Армен-веселый человек) . В ресторане не берите овощную нарезку, деревенский картофель (блюда маленькие, не стоят таких денег) а вот свинина и баранина просто вкусное)))
Show business's response
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
11.10.2022 вместе с агентством посетили Роза Хутор, поднялись на подъемнике в горы. Организация экскурсии на очень высоком уровне, начиная с приобретением путевок у агента и заканчивая возвращением в отель. Всё чётко, информативно и оперативно. Отличная организация экскурсии. Отличная работа экскурсовода, агента и водителя. Спасибо большое за отлично проведенное время.
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Хочу поблагодарить экскурсионное бюро круглый год, за чудесную экскурсию роза хутор + парк водопадов.
Приобрела экскурсию у Артёма (Чкаловский пляж).
Очень добрый, тактичный человек.
Всё объяснил, посоветовал. У нас была с собой собака корги-пемброк (в переноске).
Артём все организовал и договоримся.
Экскурсовом была Марина Юрьевна.Просто супер!
Она всю дорогу рассказывала историю основания Адлера. Короче все понравилось.
А сама экскурсия просто захватывает дух!!!
И ещё большой плюс был в том ,что хочешь иди на красную поляну,
хочешь иди в роза хутор. Все просто супер!
5
Show business's response
Антон Васильев
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отвратительная компания обман на обмане два раза брали тур семьёй автобус опаздывает постоянно чтобы экскурсовод вышел домой первый после экскурсии всех людей могут прокатить в течении часа по пробкам по всему адлеру и это происходит после экскурсии как вы оплатили всю экскурсию они забывают что вы туристы
4
2
Светлана
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Брали джип-тур Гегский водопад. Огромное спасибо гиду Алхаз (надеюсь имя правильно написала если нет прошу прощение 😊)получили бурю положительных эмоций, море позитива. Завораживающие виды до сих пор стоят перед глазами. Благодарю за прекрасную экскурсию, время пролетело не заметно.
1
Show business's response
Вероника Кульнева
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Ездили в Абхазию на экскурсию.Начну с того, что автобус опоздал на 30 минут. Экскурсия должна была начаться в 6.10 , уехали мы в 6.40. Покупали экскурсию у Татьяны, которая предварительно сообщила что можно забронировать предварительно места что мы и сделали. По факту водитель Самвэл ( авто 101 отк) сообщил в его автомобиле нет брони и все сели по его указке. Водитель машину водит отвратительно: гоняет, тормозит резко, обгон через 5 машин по горному серпантину 🙈было очень страшно. Автомобили, кстати не новые подубитые.. От такого агрессивного вождения меня укачало, что сказалось на впечатлении от экскурсии. Экскурсовод Олеся отличная, нам очень понравилась. Еще минус что были очень короткие остановки: везде не более 30 мин. На смотровых площадках на Рице по 10 мин, в Пицунде вместе 1,5 часа-30 минут. Но на дигустациях конечно дольше)3 звезды только за отличное экскурсионное сопровождение. Я бы рекомендовала ехать на большом автобусе. Мы в итоге пожалели что выбрали маршрутку.
3
1
Show business's response
Никита Борисенков
Level 3 Local Expert
March 20
Взяли тур у Вирлетты! Мы в таком восторге! От начала и до конца! Всегда с нами на саязи) Аляс ГИД просто бомба!
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Воспользовались предложением Алексея 8999*****530. Ездили на о. Рица, в Пицунду. В экскурсию входит много интересных мест. Природа шикарна! Отдельная благодарность экскурсоводу Диане и водителю за профессионализм.
Show business's response
Елена Александрова
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Очень понравилась поездка золотое кольцо по Абхазии. Гид Олеся рассказывала всё про Абхазию, легенды как появились водопады девичьи и мужские слезы, голубое озеро. Местами шутила. Была познавательная дегустация мёда, узнали много интересного про мёд. Всё не расскажешь нужно смотреть всё своими глазами.
1
Show business's response
Любовь Леонова
Level 7 Local Expert
June 24
Экскурсии хорошие, экскурсовод супер.
1
Show business's response
Алексей В.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Огромная благодарность ТК Круглый Год за прекрасные дни. Брали 3 экскурсии: горнолыжные курорты, Абхазия и Сочи. Масса положительных эмоций,куча воспоминаний, хочется приехать еще и еще!!! Огромное спасибо Любови,нашим прекрасным экскурсоводам Марине и Наталье,отдельная благодарность нашим водителям Андрею и Михаилу. Здоровья, процветания,удачи!!! Команда Белгород.
1
Show business's response
люда н
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Супер компания,диспетчер Таисья ,замечательная ,приятная женщина ,все четко объяснила и рассказала по экскурсии,Экскурсовод Владимир, очень понравилось как провёл экскурсию ,с юмором ,задором ,все налегке и с комфортом,Водитель Алексей замечательно выполнял свою работу,после одной экскурсии ,захотелось ещё больше посетить экскурсии ,именно с этой командой!Ребята молодцы,растите и развивайтесь!!!
3
Show business's response
вячеслав торопов
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Мы 30 июня 2022г. воспользовались услугами компании "Круглый год" и остались не довольны качеством предоставленной услуги. Приобрели мы 4 тур. путевки "Золотое кольцо Абхазии",если коротко - то нам не понравилась организация самой поездки. Завозили нас туда куда было удобно или выгодно экскурсоводу или может быть водителю,но не экскурсантам,больше часа мы убили на якобы "пасеке" где нас" учили" разбираться в сортах меда и где никто ничего не купил к разочарованию"пчеловодов".Затем повезли нас на "винодельню" где якобы делают вино,и мы опять теряем НАШЕ ВРЕМЯ выслушивая бред о якобы "лучшем" вине по запредельным ценам. Зато водопад- Девичьи слезы и водопад Мужские слезы ,проскочили не останавливаясь,хотя по программе они предусмотрены,дальше больше,остановка в г. Гагры у смотровой площадке "Гагрипш" времени не нашлось! При заезде в Пицунду нас вообще завезли в какую-то дыру у пансионата Литфонд, на замечание что это не Пицунда ,был дан ответ что в Пицунду якобы не пускают туристические автобусы,в чем мы прямо очень сомневаемся. Получилось так что Пицунды мы так и не увидели. И еще по оплате тур.путевок, дело в том что квитанции выдают только за авансовый платеж - 300 руб. за путевку а основной платеж оставшейся суммы в1800руб отдается на руки экскурсоводу без соответствующего документального оформления,что является прямым нарушением фин.дисциплины. Добиться телефонов руководства вашей компании не удалось,ваши работники представляются только по именам и без должностей.
9
2
Саглар С.
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Хотим поблагодарить туристическую фирму "Круглый год " за увлекательную поездку в Абхазию на джипах. Экскурсия превзошла все наши ожидания. Красивые живописные места. Огромное спасибо агенту Артёму, ведь именно он посоветовал эту поездку на джипах (изначально собирались на автобусе). Организовали все замечательно, начиная с комфортабельного автобуса, который довёз до границы, далее поездка была на джипе, это круто! Водитель профессионально справлялся со всеми крутыми дорогами, побывали в тех местах, где автобусу не доехать. Добрались до Гегского водопада, голубое озеро, оз.Рица, прокатились на тарзанке над бурной рекой. Море адреналина, море острых ощущений. Всем советую эту фирму и попробовать джип тур в Абхазию. С ув. Саглара.
2
Show business's response
Елена Денисова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо экскурсоводу Ларисе ! Такая вежливая ,грамотная и интересная ! Приятно слушать ! Хороший водитель Дмитрий !!!! Спасибо за эмоции !!! Все было четко,точно !
Show business's response
Ирина Ротэрмиль
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Купили экскурсию у Алексея, когда лежали на пляже в Адлере! Сначала хотели взять золотое кольцо Абхазии , но Алексей рекомендовал джипинг. Взяли и не пожалели! Атмосфера Абхазии нас поразила, водители все доброжелательные и приятные(подскажут и расскажут). Еще побывали на Роза Хутор, очень все понравилось!!! Спасибо вам за приятные воспоминания об отдыхе и Сочи!!!
1
Show business's response
Елена Елена
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Спасибо,Круглый Год! Как всегда на высоте,прекрасные экскурсии (были на Новый год 2022-2023),процветания Вам и удачи,Мирного Неба.Белгород.
Show business's response
надежда ц.
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Блин, спасибо огромное. Лариса всё было чудесно, туры все отличные, доча восторге. Сказала ещё хочет.
Show business's response
Tatyana Borisevich
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Ездила на две экскурсии с "круглый год"
Всё отлично!!!
На Роза хутор : экскурсовод - Татьяна! Рассказала очень много полезного и интересного)) была очень внимательна к каждому!!!
Экскурс я на джипах(Уаз патриот) - эмоции зашкаливают!!!!! К посещению обязательно(можно и не раз!!!)
Вообщем, компания хорошая! Рекомендую! Автобусы чистые и всегда вовремя!!!
Отличного всем отдыха👍👍👍👍
2
1
Show business's response
vlad p.
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Хочу выразить большую благодарность прежде всего агенту по привлечению клиентов на экскурсии, Наталье, это удивительно добрый, отзывчивый человек, знающий своё дело. Очень интересно и увлеченно рассказывает об экскурсиях. Очень приятный голос. Таким образом мы попали на экскурсию в Роза Хутор, к великолепно очаровательному экскурсоводу Марии.
Грамотно поставлен голос, много знает, интересно рассказывает, с юмором. Спасибо большое за великолепно проведенный день. И конечно же большое спасибо капитану -водителю нашего корабля Андрею. Уверенность на дорогах, без всяких резких торможений, плавно управлял автобусом, что было очень приятно ехать.
Спасибо всем и всех с Наступающим Новым годом.
Богатая Светлана г Омск. 29.12.2021.
1
Show business's response
Владислав Б.
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Всем здравствуйте. Ездили с компанией Круглый год на экскурсию Золотое кольцо Абхазии. Абхазия интересная и колоритная, есть что посмотреть, особенно о. Рица. Экскурсовод Рада очень общительная, хорошо рассказывала. Теперь о неприятном. Времени на остановках на осмотр и фото дается очень мало, на остановки приезжает по 3-7 микриков по 20 человек и у вас 10-15 мин на все. Часть обещанных достопримечательностей проезжается мимо, без остановок на осмотр. На о. Рица остановка с обедом 1 час, вас поведут в прикормленную кафешку с дикой очередью хотя рядом куча пустых. Результат на обед с очередью у нас ушло 35 мин и мы были не последние, осталось 25 мин на озеро это очень, очень мало остановка должна быть минимум 1.5-2 часа. Гид будет предупреждать что бы вы ничего не покупали на остановках дескать "качество" неизвестно, потом ваз завезут на дегустацию меда, сказка красивая цена конь. Дегустация вина на винодельне Шато Бамбора это вообще шоу, к настоящей дегустации не имеет никакого отношения, вино порошковое не натуральное, чача на чачу вообще не похожа в общем спирт с инвайтом и да по конской цене, все это есть в любом магазине разливного вина и дешевле. Сыр рядом продавали жаль выбор был небольшой не сезон. В общем на рыночке у храма Лыхны купили и чачу и мандарины и... и цена приятная.
8
Show business's response
С. Смирнов.
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
14.07.2021 совершили поездку по рекомендации замечательного туроператора Светланы (8-***-***-50-98) по маршруту "Рица+Пицунда". Поездкой остались очень довольны. Просим выразить благодарность водителю Геворгу и веселому экскурсоводу Лаше, который задорно и с юмором провел экскурсию . В намеченных точках тура останавливались , давали время пофотографироваться и полюбоваться видами. Но в качестве пожелания, хотелось бы увеличить время остановок в таких местах, как Голубое озеро, Юпшарский каньон и озеро Рица, хотя бы на 10-15 минут!
А так всем рекомендуем турфирму "Круглый Год", как отличных профессионалов своего дела!
2
Show business's response
Иван Горемыкин
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Хорошо подобран тур до Красной Поляны представителем компании Татьяной. Она учла все наши пожелания и распорядок дня.
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Спасибо компании «Круглый год» за отличный отдых в Сочи и Абхазии! Хотелось бы выразить благодарность всей компании, экскурсоводам и прежде всего туроператору Светлане. Случайно познакомились, а в итоге сьездили на 3 экскурсии с данной компаний. Светлана очень приветливый и дружебюбный сотрудник, все подсказала, рассказала, обьямнила, посоветовала! Было приятно общатья с ней и возвращаться снова и снова. Посетили Абхазию, обзорную экрскусию по Сочи и аквапарк на красной поляне. Спасибо экскурсоводам Элле, Марине и Наталье и всем водителям. Дейтвительно комфортабельные автобусы, только хорошие впечатления и куча эмоций от поездок! Спасибо компании за отличный отдых! Всем советуем, не пожалеете! Обязательно в следующий раз обратимся к вам! А всем вышеперечисленным просим передать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!
Яна и Марина, город Пермь.
3
Show business's response
Екатерина Косова
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Отзывы и 4,9 звёзды купленные, ребят. Смотрите 2гис, на данный момент там реальная 2 (мб скоро и там купят, как знать).
Уважаемые организаторы! Огромная просьба провести хоть какое-то мероприятие для Ваших сотрудников и объяснить им их обязанности и права клиентов.
Сегодня молодой человек активно втюхивал брошюры, в которых ценники не соответствуют тому, что он говорил. Помимо этого врал про экскурсии (например, сказал, что туда входит вся канатная дорога, а именно 3 штуки, хотя на канатке 8 дорог). Когда я сказала, что цены в брошюрах отличаются, начал орать на меня матом на всю улицу и посылать, угрожать. Пришлось вызвать полицию. Я много где была, но такое неадекватное поведение встречаю впервые в жизни. Просто шок. Следите за своими сотрудниками.
Также прошу принять меры в отношении данного сотрудника, в идеале изолировать его от любого контакта с людьми, так как он не адекватен.
К сожалению, не могу прикрепить видео этого треша в картах, но, думаю, по скриншоту уже всё понятно.
8
1
Show business's response
Игорь Шанин
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
5-го августа посетили Роза-хутор, канатную дорогу и Долину водопадов. Увлекательная экскурсия, великолепные виды. Шикарные впечатления и фото. Особое спасибо нашему экскурсоводу Пономарёвой Алле Алексеевне. Такой грамотной речи и интересных фактов я давно не слышал ( в других городах). Много раз бывал в Сочи, но с Аллой Алексеевной узнал много нового. Спасибо за таких гидов. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!
2
Show business's response
Марина Бушмакина
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Взяли экскурсию на курорт Красная поляна с посещением водопада у Алексея на мосту через Мзмыту, накануне вечером нам сообщил номер автобуса, время выезда и точку сбора. Утром автобус приехал во время, водитель Владимир отличный профессионал!!! Шикарный экскурсовод Лариса, очень интересно рассказывает, все чётко разъясняет!!! Отдельное спасибо организаторам!!!!! Экскурсия начинается в 7 утра, а это значит, что нет очередей на подъёмники!!! За 5 часов мы успели объехать все!!!!! Пообедали в отличном ресторане, очень вкусная грузинская кухня!!! Очень рекомендую люля!!!!!!!! Нам все понравилось! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Show business's response
Арина С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Ужасная организация!
Поехали в дождь, к этому мы были готовы.
Агент Яна после наших уточнений довезут ли нас обратно до того же места откуда забрали, сказала что довезут, а в автобусе нам сказали, что обратно нас не довезут, а высадят вообще не понятно где, все очень грубо.
Перед границей, нам сказали выйти из автобуса, мы стоялм минут 10 на улице под дождем, а автобус стоял рядом . На рекламке написано, что прохождение без пересадки. Яна сказала, что это может быть потому что автобусу надо ехать на следующую эксурсию. И какая разница, что мы были под дождем, она сейчас «тоже стоит под дождем»😂
После прохождения границы, нас выставили под ливнем перед автобусом и стали брать оплату. У всех переводы, на улице дождь и ветер, и вместо того, чтобы посадить в автобус, оплату принимали на улице. Человек 30-50, все по несколько минут🤦🏼♀️
В общем, после такого прекрасного ожидания, развернулись и пошли обратно.
Нас обманули, сервис не предоставили, предоплату возвращать отказались. В поддержке очень грубо отвечали.
7
1
Ирина Л
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Купилась на высокий рейтинг турфирмы , почитайте отзывы на "Отзовик" и 2gis , они больше соответствуют действительности .Путевку купили на мосту около Мандарина у Алексея , обещано было много. Ездили в Абхазию 31 августа . Автобус номер 218 , поменяли перед поездкой , ушатанный , окна грязные , на ступеньку страшно встать , вот вот отвалится ,но самое страшное , что в 35 градусную жару не работал кондиционер, так что 12 часов пути показались адом . Из обещанного по программе проехали мимо не останавливаясь водопады девичьи и мужские слезы , ресторан с часами , карниз . На каждой остановке давалось 15 -20 минут бегом , при этом на дегустациях время никак не ограничивалось . Ноу хау -обьезд вокруг озера Рица платный , на том же автобусе 30 минут за 300 рублей. Это коммерческая поездка , кроме стоимости путёвки вас будут разводить на деньги всеми способами . Начиная от завтрака , где толпы народу и чай за 100р. , заканчивая дегустациями .Пицунду Вы тоже не увидите , завезли на пляж советского санатория где то за городом . Кстати , парк санатория прекрасен , ходили туда сами , пока народ купался и стоял в очереди за едой.
Но самое неприятное в этой поездке - это гид Николь .Высокомерие , сарказм , неуважение к туристам , непрофессионализм . Не поварачивая головы к туристам , всю дорогу пересказывала википедию . Ни о жизни в стране , ни о политике и экономике , ни шуток , ни прибауток . Абсолютно не интересно , как будто на лекции . При этом все должны молчать .Под конец прчитала лекцию женщинам в три раза старше себя , как надо себя вести . О том что клиент всегда прав видимо не слышала . Абсолютное неумение работать с людьми и неуважение . Впечатление от экскурсии осталось отвратительное , хотели взять еще экскурсии , но конечно не стали . И да , природа Абхазии прекрасна . Через два дня взяли экскурсию на Красную поляну у другой фирмы - небо и земля - прекрасный новый автобус с кондиционером, замечательный , интеллигентнейший гид Вера, прекрасные впечатления , спасибо .
8
1
Zhamilia A.
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Прекрасная экскурсия, всем рекомендую! Настолько доброе и гостеприимное отношение! Море дегустаций, угощений, проб. Было очень весело! Столько всего повидали за один день! Берите на джипах, не пожалеете. Нам даже подарили упакрвку мандаринов!
1
1
Show business's response
Дмитрий Сошников
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлением о прекрасной экскурсии "Золотое кольцо Абхазии" которую вчера посетили семьёй. В первую очередь хотим поблагодарить гида группы Наталью и водителя Симона за профессионализм и прекрасные человеческие качества. Благодаря им, мы открыли для себя много интересного и нового в чудесной Абхазии. Несмотря на дождливую погоду, мы посетили все точки маршрута и вовремя вернулись домой. Большое спасибо менеджеру компании "Круглый год" Любови!
2
1
Show business's response
Alisa T.
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Была на трех экскурсиях с фирмой круглый год. Очень было все здорово, всегла с терпением и пониманием отвечали на мои вопросы. Очень хорлшо все организовано, слаженно. Все гиды вежливые и классно рассказывают) была на красной поляне, Абхазия на джипе и обзорная в Сочи. Спасибо большое за чудесный отдых. Кстати, путевки покупала у Марии, очень классная девушка, все рассказала и посоветовала
4
Show business's response
Виктория Сурикова
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Ездили с подругой на экскурсию в Абхазию. На джипах. Все очень понравилось, места замечательные, безумно красиво, впечатлений море.
Водитель у нас был Алхаз, замечательный человек, добрый, отзывчивый, внимательный, юмористичный, все рассказал, все показал в общем остались довольны!!! Спасибо Вам за такую прекрасную экскурсию! Успехов вашей компании!!!
1
Show business's response
Тшиссола Фигейреду
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Все было отлично. Экскурсатор все объяснила. Спасибо большое Алексей , наш организатор.
1
1
Show business's response
Елена Фролова
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Нашей семье очень понравилось, брали в середине июля 2021 2 экскурсии - Роза Хутор и рыбалка. На Розе Хутор мы уже были и я в процессе думала-не выйти ли нам на Красной поляне - это предусмотрено маршрутом, к чему наша очень приятная, грамотная и просто красавица экскурсовод Марина отнеслась совершенно спокойно, не дергала, дала время подумать и только сказала, что на конечной точке разберёмся с оплатой на подъёмники (разные цены, билеты выдают) . Так же проконсультировала, куда все таки лучше отправиться. С погодой повезло, наш автобус был первым на стоянке! Очередей нет, в горах, к сведению, с утра солнечно, а вот потом часто дождь, так и в этот раз, так что кто рано встаёт (в 6 утра), тот молодец. Экскурсия отличная. И рыбалка отличная! Дали возможность выбрать катер-это важно, так как с ребёнком, все понравилось, очень рекомендую. Жаль, надо было уезжать и мы не успели погулять с вами дальше, исправим в следующий раз! Спасибо!
Артём, который нас познакомил с компанией "Круглый год", недалеко от Знания, Вам отдельное спасибо!