EXEED

4.8

454 ratings

Rate this place

Любовь Гарипова

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность всему автосалону EXEED за мою новую машину! Дарья из отдела продаж — тот самый менеджер, который помогает выбрать идеальный автомобиль с первой встречи. Всё подробно, четко и без навязывания. Константин по оценке Trade-in провел все честно и прозрачно, дал за мой старый автомобиль очень адекватную цену. Приятно, когда не пытаются обмануть! А Кристина, кредитный менеджер, — просто волшебница! Организовала кредит на самых выгодных условиях быстро и без лишних вопросов. Если покупать EXEED — только к этой слаженной команде!!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Оставляла автомобиль на первые 4 ТО (0-3 ТО). По части комфорта для клиента - всё на уровне: приятный салон, вежливый администратор, удобная зона ожидания. Но в сервисной части возникли проблемы. Мастер не проявил интереса к диагностике, и мне пришлось настаивать на проверке неисправности. Каждый раз нужна видеозапись неисправности или просто не будут разбираться. «Мы не видим сейчас ничего, приносите видео; машина нормально едет, просто вы не умеете ездить.» В прошлые разы я ездила с 1 по 2 ТО с пищащим время от времени парктроником. Кроме того, остались неприятные впечатления от ремонта этих самых парктроников и проводки, которые выходили из строя неоднократно. А когда работы выполнялись по гарантии, отношение было таким, будто мне делают одолжение. В итоге, к сожалению, теряю желание возвращаться в этот салон.

Show business's response

Елена Копанова

Level 5 Local Expert

Купили Exeed RX в этом салоне. Изначально заехали, чтобы посмотреть цвет в живую и съездить на тест-драйв. Покупать же планировали в Москве, т.к. цену там предлагали ниже. Однако здесь нам сделали весьма достойное конкурентоспособное предложение! Сам салон понравился: чисто, уютно, зона отдыха с кофемашиной, есть ещё кафе на втором этаже, даже маленькая детская зона. Нас сопровождала менеджер Анастасия. Очень доброжелательная, постоянно на связи, а самое главное- информацией про машины владеет прекрасно! По финансовым вопросам помогал Алексей. Просчитал для нас все возможные и невозможные варианты, подобрал самое выгодное предложение, предложил хорошую цену и на каско. Свою машину сдавали в трейдин. К сожалению, не знаю, как звали оценщика, ему тоже выражаю благодарность за чёткую и быструю работу. Персоналу 5+. Конечно, были мелкие нюансы, куда ж без них, но они совершенно не омрачили радость от покупки нового автомобиля. Да, и ещё нам подарили при выдаче авто бутылочку хорошего шампанского и коробку конфет, чтобы можно было сразу и отметить!

Show business's response

дмитрий ю.

Level 13 Local Expert

Когда нужно продать автомобиль, тебя облизывают, за тобой бегают, а после покупки начинаешь бегать ты за ними, в сервис дозвониться не реально, даже если оставляешь заявку, то можно неделю ждать, ценник на расходники конский, при цене точно такого же оригинального фильтра 500р то у них такой же 2500, на масло цена адекватная не спорю, спрей смазка для петель 1000₽ это цена флакона которого на 100 машин хватит))) и сама работа по замене масла и фильтров стоит 12500, за обычное ТО это дорого

Show business's response

Ольга Кустова

Level 3 Local Expert

Мы покупали машину с пробегом. Машина в отличном состоянии. Менеджер все подробно объяснил, в том числе как пользоваться новыми для нас опциями, показал, как и где регистрировать. Тут же оформили страховку. Довольно быстро и очень удобно.

Show business's response

Idv

Level 5 Local Expert

Хочу описать сегодня свой визит на тех. Обслуживание в этот автосалон... Это было супер!!! Коллектив работает слаженно как один механизм. Я давно такого не встречал! Отношение к клиенту было супер вежливым . Особенно хочется отметить профессиональное отношение к заказчику автомеханика Евгения (сорри фамилию не запомнил),который делал то на мой exeed vx. Он ответил на все мои вопросы был вежлив ,сдержан и участлив. Вопросы возникшие по гарантии решились в течении 5 минут и это общий + и инженера по гарантии механика Евгения. Ни какого негатива ни от кого я не заметил!!! Все искренне старались помочь! Приеду ли я ним опять ...ДА и не только по тому что обязан на ТО, но и по тому что мне там было комфортно. Спасибо за сегодняшнее ТО я очень надеюсь что последующие посещения этого салона будут оставлять только положительные впечатления.

Show business's response

Антон С.

Level 3 Local Expert

Покупали автомобиль Exeed TXL 2024, работой салона и менеджеров довольны на 110%. Большое спасибо менеджеру Ивану Михелеву. В работе Ивана понравилась его оперативность, возможность конструктивного диалога в мессенджере без пустых призывов приехать и на месте получить предложение. Иван смог сделать максимально интересное предложение среди салонов Москвы, Калуги, Тулы и Смоленска. При сдаче автомобилей в трейд-ин оценкой также доволен. Команда автосалона "Автокласс Exeed" Тула отличные ребята и если планируете обновить автомобиль, то смело обращайтесь в этот салон.

Show business's response

Катя

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Приобрела автомобиль со ставкой 0,01%. Менеджер Алина, очень приятная девушка - предложила самые выгодные условия! Огромное спасибо за прекрасное отношение и клиентоориентированность, таких компетентных менеджеров в других салонах не встречала.

Show business's response

Людмила Т

Level 11 Local Expert

С самого начала мне понравилась атмосфера автосалона,дружный коллектив,професиональный подход сотрудников.Девушка на рецепшене отзывчивая,приветливая!Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану Мехелеву,проконсультировал,помог с выбором автомобиля,сделал скидку,оценил наш автомобиль.Вежливый,приветливый.Все этапы покупки прошли быстро,без суеты.Еще хочу вразить благодарность кредитному специалисту,молодой человек пришел в салон в свой выходной,огромное спасибо.Создалось впечатление что ты находишься не просто в автосалоне,а в кругу людей которые действительно заботятся о своих клиентах!!!Огромное спасибо всем сотрудникам!!!

Show business's response

Феня

Level 5 Local Expert

Отличное место для покупки автомобиля, уютно, дружелюбно, ненавязчиво. Спасибо менеджеру Антону и кредитному специалисту Алексею, за быструю и прозрачную сделку!

Show business's response

Елена Вепринцева

Level 7 Local Expert

Отлично работают ребята!! Очень довольна работой менеджеров Ивана Михелева! Всегда отвечает на вопросы, для решения проблем приедет даже в свой выходной!! Все сотрудники вежливы, в салоне чисто, даже кофе угостят в кафе! Очень довольны и новой машиной Exeed LX!!! Дополню отзыв. Неудовлетворительная работа по гарантийному случаю. Не пытаются даже хоть как-то компенсировать свою халатность

Show business's response

Sergej Buharin

Level 25 Local Expert

Классный центр, интересные модели и комфортная обстановка! Заезжал в сб присмотреть и покатать вх - понравился и снаружи и особенно отделка салона. Спасибо, Анастасии : доходчиво разъяснила и показала в дороге функции авто! Камера 540 и рулежка на ветьеватом шоссе особенно запомнил.

Show business's response

Дмитрий Воронин

Level 3 Local Expert

Отличный салон персонал на пятерку время ожидания все быстро отношение к клиенту на пять комфорт на пятерку ремонт отличный

Show business's response

Владимир К.

Level 7 Local Expert

Автосалон порекомендовать не могу, при покупке авто проблем не было, менеджер старательный, но как начал ездить на то, о ужас. Нулевое мне делали 3,5 часа, долго возились с баллами, которые сами же пообещали во время покупки , на 1е то никто не обзванивал, хотя и в Тойоте и в Киа это делали регулярно. Сам созвонился, предложили день не раньше чем через 1,5 недели, после возмущений нашли окно в ближайший выходной за конские 24300 рублей. Как итог, выбрал салон в Рязани, потратил чуть больше на дорогу, но ни разу не пожалел, совсем другое качество сервиса, отношения к клиентам и скорости обслуживания. ТО заняло 1 час, сделали скидку до 19000. Все пожелания выполнили, Уехали с женой довольные, дополнительно положили воду, салфетки и кофе в дорогу. Рекомендую сервис в Рязани, Тулу не рекомендую!

Show business's response

Алексей Мурат

Level 6 Local Expert

Автоцентр явно деградирует. По крайней мере, в части работы автосервиса. Всё чаще невозможно даже дозвониться до "девочки на стойкой", девочки эти ничего не решают, толком объяснить ничего не могут, переводят на мастеров. Мастера, как правило, заняты, ответить не могут, обещают перезвонить и не перезванивают. В общем, если у у вас есть возможность обратиться не сюда, а куда ещё, лучше не сюда. Сэкономите и время, и нервы, и, скорее всего, деньги.

Show business's response

Баграт

Level 10 Local Expert

Сегодня приобрел автомобиль в этом салоне , покупкой доволен , хочу поблагодарить персонал ,Иван все четко без проблем предоставил всю инфу о машине, приехал на сл сразу из Краснодара .встретил меня Антон и прекрасная девушка на ресепшене , оформились быстро , вежливые все ребята. Ради такого отношения хочется возвратится сюда снова!

Show business's response

Евгения

Level 16 Local Expert

Обслуживаю там свое авто! Все супер !!! Отличный персонал , доброжелательные! Особенно хочу выделить специалиста автомеханика Александра Мироненко ))) руки золотые!!!! Все делает быстро и на высшем уровне! Рекомендую!!! Цены приемлемые

Show business's response

Анна Левицкая

Level 5 Local Expert

Обращаюсь регулярно по то, все устраивает, нареканий нет, все сотрудники вежливые, ни в чем не отказываются, настроены, на качественное обслуживание, запчасти привозят оперативно , замена камеры была и регулярные то

Show business's response

CPA О.

Level 2 Local Expert

Полный бардак на сервисе, Гарантийное обслуживание одно из самых худших. Купил в этом салоне 2 эксида. У модели 23 года обнаружилась неисправность поворотников и отказал кондиционер. После диагностики на этом сервисе уже месяц жду назначения даты ремонта, после первого звонка менеджер не нашла одной из причин обращения, обещала перезвонить, не перезвонила. Спустя несколько дней сам позвонил, снова такая же ситуация... Сижу жду звонка опять....

Show business's response

Алексей Глазков

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Вежливый персонал. Не нагружают лишних работ, запчастей. Комфортная зона ожидания.

Show business's response

Дмитрий О.

Level 18 Local Expert

Как работает отдел продаж, без вопросов. Был момент, что машины в срок не оказалось, но с задержкой в пару дней привезли. При первой мойке обнаружил ободранную краску на бампере, но сам виноват, что при приемке тчательно не осмотрел. Что касается девочек из сервиса, это на 3 бала. Подходишь, они продолжают заниматься своими делами, вместо того чтобы встретить улыбкой и спросить, чем могут помочь. Както звонил по аксессуарам, хотел на свой VX багажник для путешествий, но сразу мне не помогли и перезванивать не стали. По зимней резине с дисками аналогично, сервис забил. Приёмщики очень вежливые, но когда задаёшь вопрос, а правильно ли работает какая-то функция, ответить не могут, говорят отдел продаж должен знать.

Show business's response

София Любимова

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Красивый, опрятный Очень отзывчивый и вежливый персонал! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Антону, благодаря ему мы стали обладателями чудесного нового авто🤗

Show business's response

Лариса Затирахина

Level 4 Local Expert

Нет слов одни эмоции 😍 Мы от всей души благодарим салон EXEED ЦЕНТР Автокласс https://autoclass-exeed.ru/ за теплый прием, премиальное обслуживание на высоком уровне! Коллектив автосалона нас принял как самых дорогих гостей, мы не ожидали, что каждое наше пожелание будет исполнено. Спасибо за трепетное отношение к клиентам и комфорт! 👍 Одназначно рекомендую!

Show business's response

Алексей Тарасов

Level 11 Local Expert

Отвратительный автосалон. По телефону сказали , что можно привезти машину и сдать ее раньше. Когда приехали сотрудники на решепшене по хамски ответили , что мастер придет только в 12 часов когда запись. На жалобы директору салона , получили равнодушный ответ , что ждите. Ничего , подождете. Жаль, что нет конкуренции у салона.

Show business's response

Зарина Д.

Level 3 Local Expert

Хороший салон, комфортная обстановка. Персонал очень вежливый. Особая благодарность менеджеру Анастасии! Очень приятная девушка, отвечает на все вопросы, дает полную информацию, находится на связи всегда, советует от души)предложили очень хорошие условия)

Show business's response

АK🐍

Level 3 Local Expert

Год назад приобрела автомобиль EXEED RX 2024 года в Автокласс "ПРЕМИУМ". К отделу продаж вопросов нет, менеджер продаж замечательный (Иван М.) ориентирован на клиентов, все вопросы по наличию, стоимости, доп. оборудованию быстро урегулировал.

Show business's response

Геннадий Иванович

Level 8 Local Expert

Давно с ними сотрудничаю. Прохожу ТО здесь аж с 2007 года. Не без претензий за столь длинный срок. Все бывало. Но в целом на хорошо. Убрали мониторы для наблюдения ремонта авто. Чем ремонтники и пользуются не подходят к авто в течении часа а то и больше. Но это конечно вопрос к руководству сервиса!

Show business's response

Ольга Городкова

Level 4 Local Expert

Купила авто в этом центре 2024г.Сама из другого города, все ТО проходила тут....случилась проблема с авто, записалась,приехала....всем глубоко наплевать на твою проблему....бегала за персоналом сервисного центра целый день с вопросом что с авто....итог....ничего сказать не смогли...в конце дня о правили с моей проблемой на улицу.....ни подменного авто,ни помощи,ни должного вни ания ни оказали....ужасное отношение к клиентам....большое разочарование.

Show business's response

Алексей Клесарев

Level 4 Local Expert

Трейд ин на отлично,оценили автомобиль по рыночной стоимости,уехал на машине ( б/у) с хорошей подготовкой об обмене не жалею.Удачных скидок и покупок.

Show business's response

Андрей Мельников

Level 10 Local Expert

Сервис понравился больше чем в Курске. Нашли сложную проблему, сделали по гарантии. Без проблем дали подменку. Напоили кофе. Отремонтировали быстро.

Show business's response

urbanita1255

Level 4 Local Expert

Хороший приветливый персонал. В салоне провели ремонт, сделав его более уютным. Подробные консультации по комплектации автомобилей, быстрое и качественное обслуживание авто.

Show business's response

никита д.

Level 4 Local Expert

Очень приветственный персонал. Высокое качество проведенного тест-драйв. Открыл для себя китайский премиум! Скоро вернусь за покупкой. Спасибо менеджеру Алине

Show business's response

Кто?

Level 10 Local Expert

Менеджеры не интересуются клиентами, ходят танцуют, не клиентоориентированны. Приехали посмотреть машину и свою сдать в Трэйд Ин, в итоге так и не дождались оценки авто. Сказали снами свяжутся сих пор ждём. И кофе машина сломана 🤣. Самый плохой автосалон в Туле. Руководитель автосалона, если это читаешь- мотай на ус

Show business's response

Андрей Полутин

Level 15 Local Expert

Молодцы! Стараются. А если даже и ошибается старающийся человек, то это простительно!!! Компетентны. И честны, по моему мнению!

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Всё было вежливо, красиво и приятно. Все хорошо объяснили, угостили кофе и сделали подарки при покупке. Р. С. Молодцы, умею общаться с клиентами

Show business's response

Алла А.

Level 2 Local Expert

Менеджер Антон обслужил на высшем уровне, нам все очень понравилось. Рекомендуем данный автосалон, сотрудники просто замечательные.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Добрый день! Хочу вам рассказать о моём опыте сотрудничества с EXEED центром в городе Тула, на Новомосковском. Прежде всего хочется отметить отличную работу продавцов консультантов. Один из них (к сожалению не помню как его зовут) ну просто зацепил нас с женой, когда мы туда совершенно случайно заехали. А его напарник Иван, когда мы попали туда второй раз, не оставил нас шансов уйти без покупки вообще! Между первым и вторым посещением данного салона прошло три месяца, за это время мы успели оценить авто рынок и в Туле и в ЦО. Сразу хочется сказать, что на авто 2022 года выпуска компания предлагает просто феноменальные скидки и предложения. В итоге, купили EXEED TXL 1.6 2022 года и Очччччень довольны. Отдельно хочу похвалить ребят за маршрут поездки тест драйв. Это вообще что-то. Прошу иметь ввиду, при оформлении кредита или так называемой" рассрочки" Вы должны быть готовы к знакомству с"Совкомбанком" и картой "Халва". Короче говоря подводные камушки есть, но они совсем не страшные и поэтому, я советую всем посещение и преобретение Exeed. Всем добра и EXEEDоф, удачи ребята!

Show business's response

Павел Чугунов

Level 9 Local Expert

Хорошо! Отзывчиво! Менеджер хорошо проконсультировала была вежливая и ненавязчивая. При этом машину захотелось купить😏

Show business's response

Даниил Андрианов

Level 3 Local Expert

Сам салон достойный, уж точно больше большинства. Тестдрайв сразу оформили, не ждал. Сам гибрид (ET) комфортный и тихий, гибридная система работает почти бесшумно. Минусов пока не заметил, к тому же успел взять до новости с утильсбором.

Show business's response

таня татьянова

Level 10 Local Expert

Обслуживаю автомобиль в этом сервисе 15 лет. Все отлично! Внимательный персонал! Мастера замечательные. Всем спасибо!

Show business's response

Сергей Мошкин

Level 23 Local Expert

Необходимо было поставить и откалибровать датчик круиз-контроля на Exeed TXL + работы по установке брызговиков и сетки радиатора. Обзвонив несколько дилеров, остановился именно на этом. Все сделали быстро и без малейших нареканий (при том, что опыта калибровки датчика, как я понял, у них на тот момент не было). Еще один плюс - это адекватные цены. Отдельное спасибо хочется высказать мастеру Дарье. Все грамотно объяснила, рассказала по ценам и времени. Вышло ровно так как и договорились. В общем, однозначно рекомендую данный сервис!

Show business's response

Димка К.

Level 2 Local Expert

Был сегодня в данном сервисе. Остался очень довольным и приятно удивлён, быстро сделали диагностику и отремонтировали мой автомобиль. Отдельное спасибо хотел бы выразить мастеру приемщику Дарье,очень вежливая и учтивая. Буду ещё приезжать в этот сервис.

Show business's response

Дианочка Мироненко☺️

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность мастеру Александру за качественный ремонт. Мой Exeed сейчас в отличном состоянии,как и раньше. Срок ремонта быстрый и цены доступные. Автосервис не далеко от дома!!!

Show business's response

Валерий Масалов

Level 8 Local Expert

Очень хорошое обслужи вание,всё быстро и качественно.Особая благодарность менеджеру по продажам Андрею Колотову всё доступным языком рассказал,объяснил,дал совет.От себя ему благодарность и большое спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий Акиньшин

Level 9 Local Expert

Обновленный автоцентр EXEED в Туле задаст жару столичным ОД! Однозначно лучший сервис. Комфортная зона ожидания в обновленной стилистике EXEED с доступом к кофе-машине) Чистая ремзона с грамотным персоналом. Мои рекомендации к посещению!

Show business's response

Selia08053107

Level 6 Local Expert

Хороший ремонт внутри салона. Вот собственно и всё. посещала данный автосалон в выходные дни. К сожалению, на посетилей и клиентов ноль внимания. И к тем, кто смотрит автомобили, и к тем, кто приехал на ТО. Девушки - сотрудники в телефонах не отрывая головы, клиентов для оформления документов на то приглашают в гараж собственноо. Была в автосалоне Exeed в Курске. Вот там сервис на базе бывшего Ниссан выше всяческих похвал! Вам есть на кого равняться, Тула)

Show business's response

Максим Поздняков

Level 3 Local Expert

Добрый день! Покупал автомобиль в этом салоне, остался под впечатлением, всем рекомендую. Огромное спасибо менеджеру, Андрею Колотову, настоящий профессионал.

Show business's response

Антон Керсон

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, обслуживаю авто не первый раз, все быстро качественно, не каких проблем, отдельное спасибо Мироненко Александру отличный мастер всегда подскажет, все сделает, как надо!

Show business's response

Вероника Соколова

Level 11 Local Expert

Хороший сервис, приятная обстановка для ожидания своего "друга" из ремонта. Мастер Сергей очень вниматель ный ко всем деталям, обговаривает с клиентом всё , что возникает в ходе ремонта. Достаточно вежлив и педантичен, знает своё дело! В клиентской зоне можно подзарядить телефон. При желании можно обменять свой старенький автомобиль на шикарного нового красавца!!!! Рекомендую посетить данное местечко!!!!

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Приобрёл в этом салоне Exeed TXL. Сервис на высоте, быстро, аккуратно, вежливо. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Дениса, отличный парень и классный специалист ! С самого начала и до конца сделки отработал на все 100%.

Show business's response

EXEED

173 reviews