Сегодня получила свою новую машину в Автополе.
Очень много позитивных эмоций благодаря чудесному теплому приему в салоне и профессиональному подходу ребят.
Все очень доброжелательные, вежливые.
При получении авто Дмитрий все очень подробно рассказал и показал, уехала на машине с полным представлением обо всех плюшках нового авто.
Александр поставил все необходимое доп. оборудование, обтянули мою машинку в потрясающую матовую пленку, получилось очень качественно и красиво!
Конечно ребята побаловали и приятными подарками)
Мою машину, которую сдала в трейд Ин очень адекватно оценили, стоимость вполне в рынке, что конечно добавило позитивных впечатлений.
Очень рада, что несмотря на удаленность этого салона от моего дома по счастливому стечению обстоятельств оказалась именно тут.
Уехала счастливая.
Большая благодарность ребятам!
1
Show business's response
Инна С.
Level 2 Local Expert
April 13
Огромное спасибо за новую машину! Очень довольны обслуживанием. Прекрасный приветливый персонал. Отличный продавец консультант Шафранский Владимир оказал всю помощь в подборе автомобиля.
Спасибо также огромное кредитно-страховому специалисту Яне Сыкаловой за ее быструю и оперативную помощь в оформлении всех необходимых документов!
Всем большое спасибо!
1
Show business's response
Ольга Валентиновна
Level 5 Local Expert
May 8
Приобретали автомобиль в мае 2024 года в автосалоне Exceed. Отдельное спасибо менеджеру Рябову Никите за профессионализм, быстрое решение всех вопросов и проблем. Грамотно и терпеливо помог нам в оформлении и выборе автомобиля. Сделал очень выгодное предложение, от которого мы не смогли отказаться)))
На связи был 24/7, все вопросы решал оперативно.
Снимаю звезду за клиентоориентированность сотрудников кредитного отдела.
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
August 27
В целом салон супер, exeed прям выделяется на фоне других автосалонов. Все оформление в приятный тонах. Уютненько. Даже на фоне других автосалонов exeed выделяется. Единственное замечание, это отсутствие кофе)
Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима, который помог с покупкой мечты. Подобрал различные варианты покупки. При этом был ограниченный бюджет, Максим смог наколдовать так, что на все хватило. Был на связи даже в свои выходные)
Также предложили более выгодную цену за трейд ин, что значительно сэкономили бюджет.
Апдейт после посещения сервиса 30 июля:
Вынужден поменять оценку с 5 до 1. Насколько крут сервис по продажам на столько отвратительный сервис по ремонту.
Если вкратце, то обращался по устранению проблемы не сохранения положения подвески.
Но ребята настолько молодцы и вместо устранения проблем в блоке asu и каких-либо проблем по подвеске, просто выполнили даунгрейд прошивки ГУ с 2.03 на 2.02. Ествесвенно это не дало ни какой результат. Итого 4 часа времени выкинуто почем зря, мало того, что не сделали так и накатили старую прошивку гу. В которой много проблем, а именно не появляется окно климата при работе с андроид авто, плюс в 2.03 улучшена работа авто режима стеклоочистителей, ну и всякие мелочи, вроде давления в колесах в родных барах а не заморских kpi
1
Show business's response
Лена В.
Level 3 Local Expert
June 8
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Даниилу и Эльшану.
Работают на совесть, быстро, чётко, профессионально.
Оценили мой автомобиль, выставили устраивающую меня цену,, даже не пришлось ехать в Кудрово-ребята подъехали прямо к дому и оформили все документы.
А когда я вспомнила, что забыла снять транспондер с лобового стекла, любезно предложили привезти мне его прямо домой, что и было сделано.
Благодарю ещё раз Даниила и Эльшану за доброту и человечность! Ребята-вы лучшие!
Show business's response
katerina
Level 4 Local Expert
September 6
Добрый день. На днях получила свой новенький exeed. Очень довольна обслуживанием, весь персонал вежлив, внимателен. Особенно хочу поблагодарить менеджера Владимира, все подробно рассказал, показал. Всё быстро оформили, без задержек. Огромное спасибо!!!
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
June 5
Большое спасибо! Отличное обслуживание, профессиональные сотрудники!С пониманием отнеслись к неисправности
авто, быстро и качественно произвели ремонт! Особенно хочется поблагодарить Александрову Наталью, Гришина Александра,Гусева Дениса за помощь и содействие !!!
Show business's response
Baykashev
Level 9 Local Expert
April 24
После приобретения автомобиля в автосалоне Exeed центр Автополе Кудрово, захотелось поделиться впечатлениями. Приобрели на организацию, в лизинг Exeed LX. Покупкой и качеством обслуживания остались довольны. Хочется отметить работу продавца-консультанта Клиндух Дмитрия. Большая благодарность Дмитрию за оказанное внимание, проявленное терпение и заботу.
1
Show business's response
Екатерина Тихонова
Level 3 Local Expert
April 24
Приобрели машину в данном салоне, очень довольны покупкой! Спокойная и комфортная атмосфера, быстро всё оформили , предыдущую машину сдали в Трейд Ин. Спасибо менеджеру Дмитрию за внимательность к каждой детали!!! Девочкам в страховом и кредитном отделе за профессиональный подход!
1
Show business's response
светлана м.
Level 2 Local Expert
April 11
Купили здесь автомобиль Exeed rx. Нас обслуживал прекрасный менеджер Дмитрий Клиндух. Человек, который не только умеет рассказать про автомобиль так, что его сразу хочется купить, но который еще очень помогает при оформлении сделки, всегда на связи и с которым просто приятно в ходе сделки общаться. При этом, обслуживание не навязчивое, как иногда бывает у менеджеров автосалонов. Оформляли машину в лизинг, Дмитрий согласовал очень хорошие условия по цене автомобиля. Когда забирали автомобиль, документы уже все были готовы к нашему приезду, Дмитрий все рассказал про автомобиль и его настройки, помог сразу настроить автомобиль под меня. Я очень довольна. Сама машина чудесная, современная, не шумная, удобная во всем, водить ее - одно удовольствие. Спасибо за сотрудничество. Надеюсь китайский автопром нас не подведет 😀
И отдельное спасибо за медвежонка, дочка в восторге от него.
1
Show business's response
Наталья Сухотерина
Level 2 Local Expert
June 23
Купили жене шикарного Exeed RX со светлым салоном. Жена в восторге! Менеджер Воадимир Шафранский всё четко разложил по полочкам, рассказал, провел тест-драйв, сделал приятную цену на авто. Впечатления на 5 с плюсом!
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
March 4
Приобретали автомобиль Exeed RX, менеждер Никита при общении с нами был доброжелателен, обходителен и очень познавательно информирован про все возможности данной модели автомобиля. Все сотрудники были предельно вежливы, а оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Дополнительные опции были установлены в срок и без каких-либо нареканий. Сервиосом остались очень довольны, будем рекомендовать своим знакомым. Спасибо за сердечное и профессиональное обслуживание.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
June 27
Спасибо большое за новый exeed
Приятные менеджеры, покупкой остались довольны.
Предыдущий автомобиль был Kia, вот там была покупка утомительной и долгой, а здесь все очень быстро, сервис на высоте, спасибо за сохраненное время.
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
June 20
Начало было неплохое. Позвонил, попал на менеджера Никиту, хорошо поговорили по телефону, обсудили, что приеду с супругой и на месте посмотрим модель VX. В этот день не смог, ехал на следующий день мимо, решил заехать один и глянуть, так сказать погрузиться и познакомится с китайским миром, когда заехал к счастью Никита был на месте я спросил будет ли ему удобно показать мне авто учитывая что я приехал в неназначенное время, был положительный ответ и подождав пару минут мы пошли смотреть авто, после внешнего осмотра, сели в салон автомобиля, сейчас передвигаюсь на немецком премиальном автомобиле не свежих годов выпуска и очень хотел понять насколько удобно пользоваться дисплеями, когда начал спрашивать про функционал Никита сначала сказал на выдаче авто я вам все расскажу!) я сначала не понял, но дальше стал смотреть и снова спросил про функционал дисплея, на что услышал повторно после выдачи авто, т.е. когда купите, тогда и расскажу, на что я сказал мне надо понять мое это или нет, может мне не понравится, потом начал спрашивать а вы понимаете и знаете цену, предложил это обсудить на что я сказал до цены ещё рано и мне должен понравится авто, но пластинка заела и все о том - купите и потом, а деньги у вас есть!!!))) короче не сложилось, когда попросил поменять менеджера он начал говорить а что а зачем ну и тд. Не думал писать, но до сих пор не могу поверить такие ГОП продажи!) возможно нашла коса на камень и продавец может не плохой но на моем примере это плохая, ОЧЕНЬ плохая работа. Вроде нашёл в Питере ещё одного представителя по exeed, думаю туда с супругой поехать. Вообщем делаю вывод у автосалона все хорошо с продажами и могу только за них порадоваться! А так не плохо внутри, норм локация, прошёлся по другим салонам и почти везде пусто.
P.s. Раньше не замечен был как клиент душнила)),или я постарел или они, вообщем не срослось.
Show business's response
Диана Романовна
Level 3 Local Expert
August 7
Ппекрасный автосалон, большой вылор автомоьилей в наличии. Все прошло быстро. Спасибо за помощь и качественное обслуживание ! Отдельно хочу отметить работу менеджера Максима П. Очень компетентный специалист
Show business's response
Андрей Тхорев
Level 6 Local Expert
August 15
Отличный салон.
Нам рассказали и показали всё, что нас интересует, ответили на все вопросы о машине. За это хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Сергея Капкова. Также кредитный менеджер Анастасия рассказала нам о всех вариантах по кредитам, без утаек и навязывания. И мы смогли подобрать самый выгодный для нас вариант.
Оформили всё очень быстро.
Сам центр чистый и аккуратный.
В итоге мы остались довольны не только покупкой, но и самим посещением!
Show business's response
Ирина Cher
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Сделка прошла очень быстро, как и сам выбор автомобиля. Выбрали Exeed RX, прекрасного небесно-голубого цвета. Машина - огонь! Выбором очень довольны. И менеджер нам попался очень ответственный и грамотный, Дмитрий Клиндух. Помог выбрать самый оптимальный выбор оплаты, рассказал все нюансы, предложил приятные бонусы к покупке. Если бы не Дмитрий, мы бы ещё долго метались с выбором салона и авто😄 Мы очень довольны🙏👌
1
Show business's response
Александр Янков
Level 6 Local Expert
September 3
Рассматривали покупку monjaro,случайно зашли в exeed. Попали на менеджера Сергея, не даря ему надежды на покупку распрашивали про машины. Сергей проффессионал своего дела. Рассказал нам плюсы txl перед монжаро. Когда определились с машиной, договорились о встрече, нам провели тест-драйв. Демонстрация качеств авто была очень приятной, ничего лишнего. Когда оформляли машину, очень много сотрудников помогали и искали для нас лучшие условия кредита.(что не маловажно в нынешнее время)
Хотелось бы поблагодарить все сотрудников салона Exeed, Автополе.
Отдельная благодарность Капкову Сергею
Было очень приятно выбирать автомобиль, т к выбирали всей семьей.
Show business's response
Ольга Захарова
Level 3 Local Expert
September 6
Добрый день. На днях купила авто. Осталась очень довольна автосалоном. Менеджер Владимир компетентный специалист, все быстро и качественно организовал и решал всевозможные вопросы, а их было много. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Юлия Нацаренус
Level 4 Local Expert
July 30
Вот бесит то, что заехать можно только с кольцевой, приходится разворачиваться в колтушах , ну реально неудобно. В целом Автополе нравится, персонал довольно дружелюбный, работают ок, салон exeed отремонтировали, стало приятно , ТО делаеют быстро, приложение автополе удобное , покупали две машины, каждый раз все ок, зимой выгорело 10см на лобовом - не грело, приехали на ТО, предъявили , немного поартачились но в итоге сделали , вобщем пользуемся
Show business's response
Юлия Чешина
Level 3 Local Expert
July 1
Хороший комфортный автосалон . Большая благодарность менеджеру Максиму Пыльникову . Все рассказал , показал , объяснил , ответил на все вопросы . Вежливый и компетентный сотрудник . Уехала на новеньком Эксиде🙂
Show business's response
katya
Level 9 Local Expert
May 14
Приобрела автомобиль Exeed lx в этом салоне. Сделка прошла быстро, все сотрудники доброжелательны и профессиональны. Со мной работал менеджер Дмитрий Клиндух, помог с выбором модели авто и комплектации. Только приятные впечатления от покупки!
Show business's response
Дьяков Сергей
Level 2 Local Expert
July 19
Хотим оставить положительный отзыв о сотруднике Шафранском Владимире . Отмечается способность сотрудника хорошо работать не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, сохраняет оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе. Благодарим за профессиональное и оперативное оформление документов и осмотр автомобиля.
Желаем успехов в работе и повышение по карьерной лестнице.
1
1
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
April 30
Хороший премиальный салон. С нами работал менеджер Дмитрий Клиндух -технически грамотный, не навязчивый. Когда выехали с салона на новом авто, Дмитрий без проблем поддерживал обратную связь, отвечал на наши вопросы по эксплуатации авто. После оценки авто по трейдин дали подменный автомобиль, т.к. старый забрали, а новый через два дня на выдачу. Цена за авто соответствовала цене на сайте, однако не обошлось без некоторых доп страховок...
1
Show business's response
Дмитрий попов
Level 7 Local Expert
August 29
Техническое обслуживание у официального дилера Exeed.
Ситуация очень странная случилась.
позвонил узнать цену на ТО-20.000 exeed lx.
Озвучили 13 тысяч. У других дилеров в личном кабинете и по звонку цена порядка 22-25 тысяч. Стоимость указана у всех дилеров, кроме Автополе.
Если ты обращаешься впервые дилеры делают хорошую скидку. ТО-10.000 я делал также, цены отличились в два раза.
В общем приехал, мне дают на подпись заказ наряд, а там сумма 32 тысячи 🫤
на мой вопрос почему и как, сказали мы не знаем. Убрали не обязательные вещи, получилось 26 тысяч.
Вот такие странные дела.
Уезжать не стал, потому что везде запись далеко наперед.
По качеству выполнения ТО сказать не могу, обычная замена масла и фильтров.
Из плюсов разве что нашли сайлентблок под замену.
дополняю отзыв.
официальный ответ представителя, указал либо неверный адрес электронной почты, либо у него стоит запрет на входящие сообщения. письмо возвращается обратно. пребывал написать с двух разных почтовых ящиков! вот такой он, рынок предоставления "качественных" услуг.
Show business's response
Сергей Яковлев
Level 6 Local Expert
July 17
В марте 2023г в автосалоне Exeed Автополе Кудрово купил Exeed TXL 2.0. На текущую дату (17.07.2023) накатал 30К км и прохожу ТО. Что могу сказать, продавать ребята умеют, впаривают грамотно. Машина сама по себе неплохая, за некоторым исключением: 1. Коробка - каждое ТО требует адаптации, пинаться начинает с первых 3х сотен км. В сервисе не спешат исправлять, каждый раз просят доказательства.
2. Подвеска на 30К км - гремит и скрипит. СТОшники говорят все у вас хорошо, делать не хотят.
3. Электроника тупит, может не включиться панель приборов, особенно в морозы. В этом случае в Автополе просят показать и доказать, делать не знают что.
4. Видеокамеры на зеркалах заднего вида перестали работать, ну тут проблема на лицо, ждем 3ий месяц зеркала что бы заменить по гарантии.
5. Вентиляция сидений не работает, на что дилер говорит - это нормально, они так и работают.
6. Климатическая система моросит, но тут тоже так и должно быть...
Вишенка на торте:
-когда продают (впаривают) улыбаются и накидывают всякие опции типо помощь на дорогах (которая в последствии не работает)
-когда приезжаешь на сервис говорят: «А Вы что не знали что покупали?! ".
Show business's response
Владимир Ц.
Level 4 Local Expert
May 29
Сегодня забрали свой новый VX! Всё прошло успешно , достаточно быстро! За допы благодарю менеджера Никиту! Атмосфера в салоне хорошая, на высоком уровне! Надеюсь авто не подведёт) приезжайте, рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
April 28
Выставили на продажу автомобиль Киа Сид через Авито, позвонила менеджер Елизавета, очень настойчиво просила приехать именно к ним, хотя ей было озвучено, что на машину торга нет. Она убедила нас, что цена согласована с руководством, т.к им очень нужно выкупить именно такой автомобиль под определенного покупателя.
Оочень убедительно вещала, сулила золотые горы и любую помощь в оформлении. В итоге, когда мы приехали, машину загнали на диагностику и мы ждали результатов 2, 5 часа. Менеджер к нам так и не вышла, общались с мастером техосмотра Максимом, который в итоге объявил нам, что по нашей цене брать машину салон не готов. С этого момента Елизавета перестала брать трубку и, естественно, комментировать свой обман тоже. Позвонили ей с другого номера, но она так и не дала внятного обьяснения свой лжи и грязной работе по подобному способу привлечения клиентов. Мы потеряли время и нервы.
К сожалению, я не знаю фамилию этого сотрудника, но из-за подобного отношения впечатления от салона самые пренеприятные. Я очень надеюсь, что мой отзыв увидят руководители отдела продаж и сделают свои выводы.
4
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 3
Приобрели автомобиль в данном центре , новый. Спасибо большое Владимиру Шафранскому за приятное сопровождение сделки. Все четко по делу , по обслуживанию очень приятный персонал
Show business's response
Katerina
Level 3 Local Expert
March 5
Прекрасный салон! Порадовал индивидуальный подход к каждому клиенту.Весь персонал очень приветливый и доброжелательный.Хочу выразить особую благодарность менеджеру Сергею Капкову, за профессионализм,внимательное отношение,терпение и ответы даже на самые дурацкие вопросы.Осталась полностью довольна работой салона и покупкой автомобиля.
Show business's response
Катя Кладова
Level 8 Local Expert
September 9
Покупали в данном салоне автомобиль, в трейд-ин сдали старое авто, так вот, сотрудники сервиса слили личную информацию владельца. Теперь нынешний владелец авто звонит и пишет с разными вопросами. Мне оно надо?! Нет.
Новый автомобиль не был подготовлен в выдаче, при выдачи муж заметил царапину, машину отогнали на полировку. Складывается впечатление, что в данном салоне все равно на клиентов. И на минуточку машину покупаем не за один миллион.
Нулевое ТО тоже не обошлось без прецедента. По просьбе показать регламент с ценами на ТО, мы не дождались ответа… цены такое впечатление называют от «балды». Машину пригнали заранее, попросили чтоб оформили, мы не претендовали чтоб авто сею минуту взяли в работу… в общем поскалившись, со второго раза, машину приняли. И о, бинго, в оговоренные сроки после ТО, машина была не готова, отдали только на следующий день. сделали конечно скидку, но само впечатление это не изменило. Больше в этом салоне обслуживаться не будем.
Show business's response
Александр Яковлев
Level 7 Local Expert
July 10
Сдавал машину по страховке в ремонт. Ладно, что детали ехали более 3 месяцев, понятная ситуация. По приезду деталей звонить они стали, видимо это сервис. Вызвонил, все понял. Зарядил машину полностью, сдал в сервис. Обещали ремонтировать 3-4 дня. С исхода третьих суток пытался пообщаться с ними по телефону, из 5 звонков и обещаний перезвонить, как только специалист освободиться, естественно они просто забивали. В довесок разрядили машину, о чем начала отправлять сообщения. При критической разрядке до 5% и снова с третьего звонка, они ее поставили заряжаться (она неделями стоит спокойно, музыку чтоли все это время там на полную слушали)…
Покрасили нормально. Сервис не приемлем.
Show business's response
Global C.
Level 6 Local Expert
June 25
Продали очень хорошо, но не подключили омыватели камер и антикор сделали дешевый и некачественный.Ремонтный сервис очень проблемный. 6 месяцев авто в ремонте при том, что страховая каско все во время согласовала. Что можно делать 6 мес ума не приложу: 2 месяца запчасти из Китая и работ на 2 недели. Пребываю в шоке от общения с данной организацией. В те редкие разы, что удаётся дозвониться мастерам малярно-кузовного цеха никто ничего не знает, обещают перезвонить и дальше тишина. Рекомендовать не могу и сам больше связываться с ними не намерен
Show business's response
Марина В.
Level 3 Local Expert
June 29
Хорошая работа салона. Менеджер Шафранский Владимир максимально рассказал об автомобиле, согласовал хорошую скидку, был внимателен и доброжелателен. Некоторые вопросы к работе кредитных специалистов. В целом все устроило.
Show business's response
Дмитрий Бородай
Level 6 Local Expert
September 13
Отвратительный дилер. Нормальные заказ наряды с датой открытия не дают. 8 месяцев не могу поменять водительское сиденье по гарантии с февраля 2024 по сегодняшний день. Вначале закажи не ту запчасть, потом сидушка приехала белая вместо черной. Сейчас сентябрь 2024 позвонили сказали приезжайте сиденье пришло, приехало оставил машину спустя 5 часов позвонили сказали что запчасть не приехала. Никаких извинений и так далее не дождался. За год владения машиной 8 из них езжу со сломанным сиденьем. Скрипит люк уже два раза был на регулировке, проблема на время уходит сейчас опять скрипит. Запотевают фары ответ дилера - так и должно быть. Подменный машин постоянно нет! Отвратительный дилер никому не рекомендую!
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
July 16
Рекомендуюм данный автосалон. Общались с менеджерами разных автосалонов, везде были «подводные камни» , тут и цена честная и руководство адекватное. Помогли нам и с кредитом и со специальными условиями на покупку . Хочется сказать спасибо всему коллективу и от всей души впорекомендовать данный автосалон с такой командой профессионалов.
1
Show business's response
Katya Berestova
Level 2 Local Expert
August 30
Покупка прошла просто шикарно. Ребята всё молодцы. В особенности хотим отметить Парнюка Дмитрия и Капканникова Владимира. Помогли со всеми всевозможными вопросами.
1
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
July 1
Приобрели в Автополе автомобиль Exeed и остались очень довольны. Особая благодарность менеджеру Сергею Капкову, благодаря ему оформление и получение авто стало быстрым, комфортным и легким. Просто праздник! Спасибо!
Show business's response
Wild Waylon
Level 8 Local Expert
July 20
Высшее руководство или безграмотное или по жизни бестолковое. Экономят на всем, пытаясь показать экономическую эффективность. Не понимая простейшей вещи: не будешь жать на педаль - не поедешь, т е не будешь платить, не будешь брать толковых работников - так и бизнес будет идти. С позиции клиента, впрочем, это не столь важно: ну прождал лишних пару-тройку часов, ну поездил на авто с неисправными системами пока новые закажут, ну не повезло кому-то и масло по дороге вылилось т к пробку недозакрутили. Ну так надо понимать что ты китайца покупаешь, а не Ауди. Впрочем в других салонах примерно также. Выбирать не приходится. Едешь куда ближе. Просто надо для себя принять то, что заплатив 6 мультов за авто ты купил не Мерседес, а китайца!
Show business's response
Мона Данашевская
Level 2 Local Expert
September 6
Всё было супер!! Спасибо большое Владимиру за такую отличную консультацию. Всё объяснил, помог подобрать нужную модель машины. Осталась очень довольна!!!
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
April 25
Отзыв пишу на следующий день после посещения, дабы избежать эмоций, и написать по- честному и по- существу.
Мне позвонита девушка (Елизавета) сказала, что увидела мой автомобиль на авт.ру и салон автополе хочет приобрести его по цене, которую я указала. Я из другого города, поэтому сразу спросила про все нюансы, сто раз спросила про цену, и мне ответили , что все уже согласовано. Ну естественно авто продиагностируют, это логично. И вот я приехала, Елизавета меня передала менеджеру, после 2 часов ожидания ( диагностику делали), пришел менеджер (Башир) и сказал, что авто хорошее, пробег маленький , все отлично, НО столько, сколько было яко бы согласовано, дать они не могут, а могут дать на 350 000 меньше. Долго объяснял причины, пытался как- то вернуть лояльность, открывал калькуляторы расчета, приводил примеры и т д. Но в результате, конечно, я уехала на своем авто. Потому что за такую цену я продам и сама хоть завтра, нафиг они мне нужны.)
Вывод: работа Елизаветы заключается в том, чтобы просто заманить клиента, ведь она сто процентов знала, что не получу я обещанных денег, поэтому получается обманывала. Я то, конечно, дура наивная тоже)) но мы с переферии такие, специфика воспитания)))
Работа Башира проделана хорошо, как мог пытался объяснить, почему я должна продать им машину ниже ее стоимости. Был вежлив.
Минусы: потеря времени и денег, если бы согласилась на их условия.
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Покупали exeed , все прошло отлично, документы готовили быстро, одобрение по кредиту тоже оперативно. Во время ожидания можно попить вкусный кофе или сходить покушать в соседний салон.
Выдали через 2 дня с кучей подарков и дополнительных фишек! Машина огонь! Выдали под чёрной накидкой с бантом, все как положено))))
Продавец Дмитрий Попов и старший продавец Павел просто отличные ребята! Молодцы, так держать. За машиной- только в Автополе и всем друзьям советую!
1
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
August 5
Цены на ТО растут как на дрожжах! Купил авто в конце августа, 0то Н/Ч 2500, масло продавали 768 за литр, 1то н/ч 3200, масло 937 , то 2 н/ч 5500!!!!!!, масло 1994!!!!!!!! Откуда такой взлут на норма часы? И такой взлет на масло Лукойл!!?? Которое в магазине стоит больше чем в два раза дешевле!!?? Может мне в Роспотребнадзор надзор написать, что бы они разобрались почему вы масло которое вы покупаете по оптовой цене вы продаете больше чем в два раза чем в розницу?? На лицо получение сверх прибыли! Я уж не говорю про фильтр отопителя которому закупочная цена 200 рубблей , а вы его продаете за 1500 документы подтверждающие мои слова имеются с вашей же печатью!!
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
May 17
Хорошее расположение, приятный салон. Отличные менеджеры. Отдельное спасибо Клиндух Дмитрию. Предоставил всю информацию, оперативно отвечал и помогал во всех вопросах
Show business's response
ТАБ
Level 7 Local Expert
April 4
Пользовался услугами EXEED центра, обслуживание на хорошем уровне. Рядом с центром есть кафе, что очень важно, ведь на процесс уходит целый день. Менеджер сработал профессионально. Спасибо, остался доволен. Все на хорошем уровне обслуживания. Спасибо менеджеру Дмитрию!
Show business's response
Григорий Громов
Level 9 Local Expert
May 3
Персонал , обслуживание, клиентоориентированность отдельно спасибо Попову Владимиру , показал рассказал ,прокатил на желаемом автомобиле , наверное я в сумме часа два потратил , хотел сдать свой автомобиль в трейд ин , Митсубиси Паджеро, но в цене не сошлись, кредит не хочется брать больше 50% , рекомендовать могу , но если у вас старенькая машина продавайте сами, не тратьте своё время, люди тоже хотят заработать
Show business's response
Михаил Воронин
Level 3 Local Expert
September 12
11.09.2024 года был записан на ТО 3 на 14:30 , ТО делали 5 часов, это кошмар. автомобиль отдали в в 19:30. Первый раз такое с каким либо автомобилем. Не было свечи зажигания в наличии. Я был записан заранее, это не мои проблемы, что чего то не было в наличии. Сами даже не отзвонились, что задержка машины, пока сам не позвонил.
Отношение к клиенту хуже некуда. Стыдно называть себя «премиум» . Мало того, что машина сыпится, как старое ведро(Exeed lx) Еще и ТО делают максимально долго, куча потраченного времени. Больше не ногой в автополе. Хотя до этого обслуживал многие свои автомобили там. Претензия оставлена в салоне.
Show business's response
Ульяна Зуброва
Level 2 Local Expert
September 6
Давно мечтала о машине,не могла найти подходящую. Мне не только рассказали о конструкции,но и подобрали отличный вариант. Спасибо больше Капканникову Владимиру за оказанную помощь, я в восторге!
1
Show business's response
Дмитрий Томилин
Level 11 Local Expert
April 17
Огромная благодарность Рябову Никите,за качественное обслуживание, за комфорт, за ожидание решения моих проблем! Приятно находиться и обслуживаться в таком автоцентре!
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
March 4
Приобретали автомобиль в Автополе "Exeed". Прекрасное отношение к клиентам. Все вопросы были решены качественно, на оформление не понадобилось большого количества времени. Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Кулишову Максиму за лучшее консультирование и особый подход к клиентам! Однозначно будем рекомендовать данный салон!