Хороший и вежливый менеджер, честная девушка на страховке и кредите, но сделка сорвалась из-за трейд-иншика, который просто "плюнул в душу", оценив автомобиль ни о чем🙈
Show business's response
екатерина Кукушкина
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Приобрела автомобиль EXEED RX ! Спасибо огромное мендеждеру Илье Курепкину , за его профессионализм , доброжелательность , компетентность во всех вопросах которые были заданы! Спасибо за подарочек , очень приятно )
Салоном осталосась очень довольна !
1
Show business's response
сергей г.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Впечатление от салона только положительные, приветливо встретили!
Менеджер Анастасия Кузовлева, рассказала об особенностях и преимуществах выборной нами Exeed lx. Оперативно устроила нам тест драйв. Рассказала об акциях на авто. Совместно с сотрудниками кредитного отдела нам быстро рассчитали различные кредиты и рассрочку, для получения максимальной скидки на автомобиль
Про авто - надо видеть и проехаться, чтобы понять. Писать преимуществах не вижу смысла, все можно найти в обзорах.
Приезжайте тестите.
Еще раз спасибо Анастасии за внимание и профессионализм!
Удачи вам!
1
Show business's response
Ярослав Полетаев
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо автосалону EXEED Рольф Вёшки, и отдельно MNG по продаже Вячеславу. Прежде чем купить Новый EXEED VX (тест драйв был в автосалоне г. Балашиха, не смогли договориться), позвонил и задал несколько вопросов, Вячеслав взял паузу а через некоторое время этого же дня сделал мне предложение, которое мне практически подошло. Я тоже взял паузу на подумать, а через час, после моего встречного предложения, мы договорились о сделке. Забрали мою машину, сделали скидку на свою машину, и впервые за много лет, я получил машину в рассрочку на 3-и года под 0,01%. Очень лояльный автосалон, пока ждал нужный мне цвет машины (интерьер и экстерьер), с MNG (Дмитрий) по доп. оборудованию подобрали, а в день выдачи автомобиля, просто порадовался всему установленному. В пн. с автосалоном всё утвердил, в субботу этой же неделе посетил ГАИ. Семья очень довольна. Никогда не думал, что куплю Китайца, уж очень скептически был настроен. Всегда владел и продолжаю владеть немецким автопромом. Что касается нового EXEED VX, моя оценка на сегодня, твёрдая 4-ка, наверное даже с «+». Отличный вариант для загородного передвижения, зимы у нас (Московская Обл.), последние 4-е года замечательные. Но точно лучше EXEED VX 1-го поколения, доработали существенно. В октябре 2023г. был готов купить именно 1-е поколение. Не жалею, что подождал 5-ть месяцев.
3
1
Show business's response
Юрий Гурков
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
25.05.2024 приобрел в Рольф Вешки EXEED LX. Продавцом-консультантом был Владислав Соколов. В среду забронировал машину, в субботу уехал на ней. Полная поддержка и заинтерессованность Владислава не только о своей выгоде, но и о моих интересах подкупила. Выбивал какие-то доп.скидки уже после всех скидок, беспокоился о том, чтобы машину в трейд-ин взяли максимально выгодно для меня, чего в итоге и добился. В сам день сделки у него выпал выходной, но ему пришлось приехать и весь день провести в салоне, потому что оформление заняло очень много времени по независящим от нас причинам. Но я не заметил ни малейшего нетерпения или раздражения, он был спокоен и вежлив. К слову сказать, все с кем пришлось общаться в тот день, начиная с оценщика авто и заканчивая работником банка, оставили очень хорошее впечатление. Огромное спасибо, одни только плюсы.
2
2
Show business's response
Вячеслав Борисюк
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Наивысшую оценку ставлю менеджеру
Кузовлевой Анастасии. Все четко, по делу. Без лишних телодвижений. Поняла что я хочу и предложила наилучшие условия от которых я не смог отказаться. Безупречное сопровождение на всем пути покупки авто.
Ну а машина заслуживает отдельного отзыва Exeed RX вне конкуренции на рынке. Мне очень нравится.
Show business's response
Денис Бондарев
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Салон очень классный, все честно и открыто менеджер Мироваев Семён очень клиентоориентирован, профессионален, сделал кучу подарков, все супер 5 звёзд
Show business's response
Сергей Г.
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Отличный дилерский центр, приятные сотрудники, обслуживание машины на отлично, проходил пару раз ТО, и раз обращение по гарантии, вопрос мелочный был… обслуживание было на отлично. Цены на ТО приемлимые.
Show business's response
Радик Скрябин
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Огромная благодарность менеджеру Марии! Только она смогла всё показать, объяснить и подобрать именно тот автомобиль, который мне нужен. До этого ездил по многим автосалонам, но здесь всё было по-настоящему профессионально, чётко и по делу. К тому же, бесплатно сделали антигравийное покрытие днища и предоставили нужные дополнительные опции, за которые в других местах просили деньги. В общем, отношение максимально лояльное и ориентированное на клиента.
1
Show business's response
VA
Level 19 Local Expert
November 13, 2024
К сожалению, хоть и новый салон, но безсовестные продажники занижают ст-ть выкупа авто не по совести, существенно ниже рынка... При этом все улыбаются...
2
Show business's response
Надежда Исаева
Level 7 Local Expert
March 21
Персонал профессиональный и внимательный., клиентоориентированность на высоте: оперативно, подарками задарили, все акции рассказали, условия подобрали приятные, рекомендую
Show business's response
Инкогнито 5689
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Хочу поблагодарить команду Рольф EXEED за профессиональную, слаженную, квалифицированную, внимательную, исключительную работу с клиентами. Сделали предложение по приобретению автомобиля, от которого невозможно было отказаться. Теперь я счастливый обладатель наикрутейшего EXEED LX. Отдельно хочу отметить Илью Курепкина, Рашида Файзуллина, Дмитрия Фещенко, Ксению Еремину. Это те люди, с которыми я контактировала, и которые сделали максимально комфортным и приятным приобретение нового автомобиля. Илья приехал по моей просьбе на оформление сделки, несмотря на свой выходной день. Ребята всегда на связи, им можно задать любой интересующий вопрос. В дополнение к автомобилю подарили приятные существенные подарки, шампанское с конфетами было «вишенкой на торте». Зарядили положительными эмоциями и позитивным настроением. Спасибо огромное! Благодарю всех перечисленных сотрудников Рольф ЕXEED, кто работал со мной. Желаю процветания, высоких продаж, доброжелательных клиентов!
1
Show business's response
Андрей С
Level 27 Local Expert
September 28, 2024
Очень приятный салон. Хорошее кафе, есть детская комната. Чистая большая ремзона. Хорошая зона приёмки и выдачи автомобиля.
Show business's response
Зоя
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
До этого делала ТО в Химках, но ценник в них кусался и записалась в Вешки, получила отличный сервис , цена меньше на ТО и мне удобнее добираться до Вешек, и машину перед ТО помыли отлично, а не просто полили водой,рекомендую
1
Show business's response
Арина Ф.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
31 июля мы приобрели автомобиль EXEED LX в диллерском центре «Рольф Вешки». До этого мы были в двух других салонах, где нам постоянно пытались навязать дополнительные услуги, в которых мы не нуждались. Связавшись с менеджером диллерского центра «Рольф Вешки» Ильей и его руководителем Дмитрием, мы обсудили все детали и решили всё-таки к ним приехать. В итоге мы приобрели автомобиль, так как Илья и Дмитрий выполнили все свои обещания, которые они дали по телефону. Мы остались очень довольны покупкой. Благодарим Илью и его руководителя Дмитрия за качественное оказание услуг.
Присматривали какие машины можно купить за 2,5-3,5 миллиона. Проезжали мимо и решили заехать...
Парковку еле нашли, но внутри встретили дружелюбно...специалисты знают своё дело очень хорошо, ответ можно получить на любой вопрос...нам понравилось!
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
January 30
Удобное расположение, есть парковки. Оперативное и обходительные обслуживание.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Добрый день!
Покупали машину в данном салоне.
С Рольфом у нас старые и отличные отношения!
В этом салоне были впервые.
Впечатления остались самые наилучшие!
Все этапы покупки сопровождал менеджер Илья Курепкин.
Договорились на тест драйв заранее. Все было организовано вовремя. И проведено профессионально. Показаны практически все помощники и возможности автомобиля в действии.
Надо сказать у дилера удачный маршрут для тест драйва. Есть и довольная свободная дорога, и участок МКАДа.
Далее салон и его менеджмент, считаю, сделали все возможное и даже больше для выхода на покупку, предоставив и скидку, и оптимальную программу кредитовая и стоимость трейд-ина под наши условия.
Все условия договорённостей и установки доп. Оборудования были выполнены в срок и качественно.
Автомобиль также был выдан в оговорённые сроки.
При этом, все время чувствовалась поддержка и забота.
Спасибо всем сотрудникам салона (Вы супер профессионалы!) и особенно Илье!
Советую данного дилера!
Show business's response
Алена Л.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Приобрела автомобиль Exeed Rx в салоне РОЛЬФ Вешки. Это третья машина, которую покупаю через РОЛЬФ, как всегда все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Илье Курепкину за отлично выполненную работу, за сопровождение на всех этапах покупки и постоянную обратную связь. Было также очень приятно, что при выдачи атвомобиля нашей семье вручили небольшие подарочки. Спасибо Илье за терпение, помощь и поддержку!🏎️
Show business's response
Максим Шкирдов
Level 3 Local Expert
February 8
Был куплен автомибиль exxed lx ,спасибо Илье Курепкину за отличую сделку , профессионал своего дела ,Рольф 🔥
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отличный салон. Очень вежливый и грамотный персонал. Все делают быстро и с любовью к клиенту. Менеджеры всегда на связи.
3
Show business's response
Наталия Коломина
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Сначала мое знакомство с этим сервисом не сложилось от слова совсем. Но как говорится «Кадры решают все». После оставленной претензии сразу перезвонили, пригласили на повторную диагностику и проблему решили. Персональная благодарность старшему приемщику Евгению Кузнецову, есть еще неравнодушные профессионалы своего дела. Так держать и удачи всему коллективу!
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Замечательный автосалон! Большое спасибо за помощь в подборе автомобиля!! Дружелюбный персонал, который с радостью поможет с любым вопросом. Все честно и открыто, нет никаких скрытых переплат, комиссий и тд!
3
2
Show business's response
Gagik G.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Добрый вечер!
По свежим впечатлениям от пукупки автомобиля в автоцентре Рольф Вешки не могу не отметить профессиональную работу менеджера салона Петрова Дениса. Интеллигентность, клмпетентность и деликатное сопровождение во время всей сделки! Готовность помочь в любых вопросах, начиная от тест драйва и определения правилного выбора модели автомобиля вме это сделали меня и мою супругу счастливыми оьладателями exeed VX. Также хотелось отметить ведиколепную работу кретиного отдела и его сотрудницу Анастасию! В цедом самые лучшие впечатления от салона и от комапнии слтраудниклв! Огромное спасибо, удачи и благополучия!!! А Денису Петрову респект и глубочайшая признательность!!!
1
Show business's response
Инкогнито 9915
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Обьездив несколько салонов Exeed. Уже разочаровавшись ехав домой случайно решила заехать по пути в Вешки Рольф !!!! Искала машину по цветам и ценам не один день . С рольфа вешки я уехала чудом на новом авто через пару тройку часов ! При всем на цвете , которого нет ни где , как оказлось в Вешках был , нашлось ) По лучшим ценам предложенным на рынке ! Почувствовала себя надежно в команде этих ребят ! Начиная с трейдын Рашид , спасибо.
кредитный отдел … умничка, столько инфомации, помощи ) Руководитель , которая согласовала скидки . И конечно работа менеджера Андрея и Вячеслава ! Ребята вы МОЛОДЦЫ ! Сотрудник банка была очень приятна.Спасибо ! За следующим Exeed только сюда !!! Подарок на новый год удался ;) на что уже не надеялась . Очень довольна.
1
Show business's response
Di
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Уютный новый салон. Вежливые сотрудники.
Можно попить чай, кофе, водичку )
С ребенком порисовать, поиграть в кубики и животных)
Show business's response
Андрей Кравченко
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Отличный салон, классные машины и крутые специалисты! Огромное спасибо менеджеру Илье Курепкину и Специалисту по кредитованию Дарье! Даша просидела со мной до часа ночи, подписывая кредит и оформляя страховки, но позитив и доброжелательное отношение было на протяжении всей сделки! Настоящие профессионалы! Всем советую! Спасибо за помощь в выборе автомобиля!
Show business's response
Александр Гладких
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Очень грамотный и профессиональный персонал. Все на очень высоком уровне!
1
Show business's response
Александр Бавыкин
Level 8 Local Expert
January 8
Все шикарно. Менеджер Ольга все рассказала. Организовала тест-драйв. Рекомендую
Show business's response
Михаил Уралев
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Ехал за автомобилем 1200 км именно в этот автосалон по рекомендации приятеля. Выходило существенно дешевле, чем в моем городе, из-за чего были определенные сомнения. Получил ровно то, что обещали по телефону, вопреки всем моим опасениям, что в мск один обман и замануха. Могу рекомендовать рассмотреть покупку машины в этом месте.
3
Show business's response
Александра Соколовская
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Все понравилось. Хороший менеджер Магамед. Купили быстро машину. Минусов не нашли.
Show business's response
Сергей Гузеев
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Единственное преимущество это предоставленная цена на автомобиль, но это же и большой минус, как оказалось.
При тредине оценка авто не соответствует действительности, отношение к клиенту ниже среднего, выдача нового автомобиля с недостатками. Навязанные условия по кредиту тоже присутствуют.
Наверное самое главное, это то что руководство салона всё таки дорожит репутацией. Всё вопросы урегулировали.
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
April 11
Отработали быстро, оперативно предоставили тест-драйв, обо всем договорились. Покупка состоялась 👍🏽
Show business's response
Юрий Рудаков
Level 9 Local Expert
February 15
Отличный центр, сделали все отлично, персонал вежливый, рекомендую.
Show business's response
Егор Катенков
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Очень чистый и красивый салон, вызывает чувство уюта.
Предложение по автомобилю уже имел у другого дилера. Менеджер Вячеслав Роганов смог улучшить имеющееся предложение. Решил выбрать именно предложение от Вячеслава. Забронировали машину и стали ждать, когда ее привезут. Ожидание было томительно долгим, около 2,5 недель. Вячеслав всегда был на связи и давал существующую у него информацию. За день до приезда ожидаемого мной авто, договорились о дне сделки. Перед оформлением сделки, Вячеслав любезно проводил показать машину в сервисную зону.
В день сделки всегда был рад ответить на интересующие вопросы.
Сотрудница Ольга, из отдела кредитования, проводила сделку. Рассказала куда можно сходить перекусить, пока происходит оформление. Саму сделку провела быстро и качественно.
Вячеслав устроил красивую выдачу нового автомобиля, вручил подарки при выдаче.
Салоном и менеджером очень доволен. Знает свою работу и открыт к общению - рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Макс С.
Level 3 Local Expert
March 31
Менеджер по продажам новых автомобилей
Андрей и менеджер отдела трейд-ин Фархад, выполнили свои обязанности на 10 баллов. Спасибо им.
Show business's response
Бари
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Хотел бы предостеречь покупателей, кому навязывают купить со скидкой машину взяв кредит через Рольф. Покупали exceed vx, Продавец Анастасия Кузовлева предложила для максимальной скидки Драйф Клик банк (нам кредит нужен был только для скидки ). Мы с женой сразу сказала , что этот банк нам не нравиться . но продавец заверяла нас , что он самый выгодный на сегодня,что мы можем на следующий день после покупки погасить половину суммы и получить перерасчет остатка по кредиту. И закрыть его полностью через три месяца. Но по факту все совсем не так. Если бы мы доверились ей, то потеряли бы с этим банком , (абсалютно не клиентоориентированный) точно больше 150 тыс рублей лишних переплат и пр.
Я все это изложил на следующий день Анастасии, отправил краткое письмо с по пунктам расписав основные неприемлемые для нас условия. И ответ ее меня опешил.
Что они сами там кредитуется со своим мужем и просто смеются над моими доводами. Не одного разумного аргумента, ни факта моей ошибки в расчетах , а только словесный поток , и что я за человек такой считаю там какие то копейки ...
Вот такая история с нами произошла. Покупателям машин берущих кредит ( и ради скидки кредит как в моем случае ) Смотрите условия от разных банков . не доверяйте продавцам , как в нашем случае , прочтите что в договорах Оферты на сайте банка пишут.
P.S. машину мы в итоге купили ! исправил всю эту историю сотрудник Рольфа Дмитрий (фамилию не запомнил).
Который умеет не только слышать но и Слушать , и сделал все так как мы изначально и хотели, приехав в этот салон впервые раз.
3
2
Show business's response
Евгений З.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Моя благодарность менеджеру отдела продаж Анастасии за помощь в выборе и покупке автомобиля. Так же полностью доволен работой сервисного отдела-ребята молодцы!
1
1
Show business's response
ANTON.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Все супер! Большое спасибо всем сотрудникам участвующим в продажах авто. Оперативно, без задержек, все по деловому…. Анастасия огонь менеджер- лучшая в своём деле. Обращайтесь не пожалеете….
3
1
Show business's response
наталья н.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Хотим отметить профессиональную работу менеджера Ларисы Курбатовой при покупке Exeed Rx. Гибкий подход к клиенту, внимание к деталям, женская экспрессия и интуиция - все это про нашего менеджера. Благодарны за работу - и рады покупке! Рольф-Вешки и Ларису Курбатову будем рекомендовать всем нашим знакомым по миру спорта. Спасибо.
1
Show business's response
Александр Потапов
Level 15 Local Expert
October 2, 2024
Самый крутой сервис, покупали родителям машину, все прошло на высшем уровне. Спасибо менеджеру Ёлкиной Оле, сделала нам лучшие условия!
Show business's response
Артем М.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо Ютаеву Александру за отзывчивость , подробную кансультацию , и выгодное предложение в покупке авто. Всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 10, 2024
Приветливый, доброжелательный персонал. Комфортное место ожидания, когда машина на ТО. Чисто, уютно.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Покупал, в Рольфе автомобиль TXL . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Михалевскому за высокий профессионализм и помощь на всех этапах покупки. Я остался доволен, рекомендую!!! Сергей Ч.
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Вот пришло время сдать своего Моню 5 .Выбор пал на Exeed TXL. Получил скидку к новой машине получил 0 Т.О. без платно ,спасибо менеджеру Артему. Приехав на Т.О. описал свои просьбы установить свои брызговики перед,и зад.Без них сильно грязнится подножка(перед) и зад соответственно.,но и еще стала стучать подножка при закрытии,водительская. Сделали Т.О.,устранили стук( сам где то цепанул подножкой,сместил.)установили брызговики( самим купленые)а заодно перерошили сигналку , вопрос цены : ВСЕ БЕЗ ПЛАТНО. Особое спасибо мастеру приемщику Олегу Котову. Рольф Вешки Exeed шоу рум и сервис , рекомендую.
Show business's response
Денис Еремин
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Час от дома в одну сторону (по пробкам, от Строгино), но оно того стоит
Высоко рекомендую Илью Куренкова (надеюсь правильно написал фамилию) - завидую тем кто покупает машину у него, оценщик авто по трейдину Рашид, кредитные специалисты - Амина (если снова с именем не ошибся) и полная однофамильца супруги - Ксения, после которой мы поняли, что это судьба)))
Отзыв не куплен, рекомендую, не пожалеете
3
2
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Хотим поблагодарить менеджера Петрова Дениса, за подбор идеальной для нас машины, быстро продиагностировали наш авто, предложили выгодную цену, оперативно провели сделку. На все интересующие вопросы получили развернутый ответ. Приятным бонусом стали подарки. Спасибо за проделанную работу, Денису!
Show business's response
Виталий П.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Преобретал в данном автосалоне EXEED TXL 30 августа. Хотел отдельно отметить сотрудника отдела продаж Анастасию Кузовлеву за её профессиональные качества. Сделка прошла очень быстро и качественно! Мы с супругой благодарим Анастасию за консультацию при выборе автомобиля, за оперативность принятие решений и скидок! Очень приятное впечатление от посещение автосалона. Ребята так держать 💪Всем рекомендую преобретать автомобили у компании Рольф.
Show business's response
Елена Мамукова
Level 10 Local Expert
February 24
Поставила бы 5, но...... девушка на ресепшене..... это тихий ужас. Грубость и безучастие полное. Сидит, играет в телефон и грубо отвечает.