Exist

4.6

755 ratings

Rate this place

Илья Ильин

Level 2 Local Expert

Это самый убогий магазин запчастей который только существует,пунктуальность не их конёк это точно,заказы то теряются,то вместо заявленных четырёх дней ждёшь МЕСЯЦ,потому что у них вместо Мурманска машину отправили в другой город и это не единственный раз,то что на сайте дни доставки это ориентировочно не подходит,просто ждите неделями вместо дней,не рекомендую связываться одни отговорки и обещания что на днях доставка будет.

Алексей Кузнецов

Level 11 Local Expert

Один из первых интернет магазинов автозапчастей в Мурманске и до сих пор работает отлично. Цены умеренные. Сроки доставки реальные. Каталог по санг енгу правильный.

Алексей Сахно

Level 9 Local Expert

Добрый день! Постоянно заказываю там запчасти. Все оригинальное, приложение удобное. Не разу не подводили по срокам. Цены иногда ниже чем на опте. Сервис отличный! Всем рекомендую👍

Show business's response

Сергей Иванов

Level 4 Local Expert

Несостоятельность, непунктуальность и странная система обратной связи . В связи со срочным отъездом сделан заказ и выбраны расходные материалы исходя из времени их доставки. В указанное время в выдаче отказано в связи с непоступлением их в пункт выдачи. На мое обращение к менеджеру был получен ответ о том, что причина, а главное сроки его поступления узнать невозможно. При этом номера телефона обратной связи на сайте нет. Таким образом, понять когда можно забрать узнать невозможно. Стыдно.

DmitrichYT

Level 13 Local Expert

Отличный магазин запчастей. Всегда покупаю все на автомобиль в данном магазине. Всегда огромный выбор всего, под заказ от 1 дня.

Александр К.

Level 6 Local Expert

Заказывал запчасти. Пока ехали, срок доставки немного "гулял", но приехали ровно в озвученную дату. Небольшой минус - у офиса на Карла Маркса (Мурманск) подъездная дорога немного разбита. Буду обращаться ещё!

www,prof-kom,ru

Level 26 Local Expert

Приемлемые условия обслуживания. Вежливый и спокойный персонал, всегда готовый придти на помощь. Цены чуть выше, чем у конкурентов, но это нивелируется большим выбором и быстрыми сроками доставки.

Ирина

Level 8 Local Expert

Перестала покупать запчасти в этом магазине. Могу позволить купить только фильтры, лампочки и прочую мелочь. Полностью делали ремонт и ТО на их запчастях. Не понятно откуда берут запчасти. Подведу итоги. Амортизаторы проходили 5 тыс км. Но надо отдать должное после запроса сертификатов, заменили. Полный набор по замене ГРМ тоже непонятный (заказывала не самый дешевый и не китайский). Болт лопнул через 5 тыс км. Хорошо что в отпуск не успели уехать (утром ехать собирались, накануне вечером лопнул), а то бы встали где-нибудь на глухой трассе. Погнули клапана, попали на ремонт в 50к. Бензонасос полетел через 15 тыс км. Тут "повезло", что он отказал в населенном пункте где-то под Москвой. Помпа водяная даже до следующей замены ремня не прослужила. Отходила 30 тыс км. Масло попадалось фальсифицированное (не пробивалось по наклейке). Вообщем делайте выводы. Столько случаев для меня оказалось достаточно, чтобы у них ничего не покупать.

Павел Королев

Level 10 Local Expert

Не плохое место, удобно заказывать запчасти, удобный способ возврата, хотя по заказу запчастей есть места и подешевле.

Show business's response

Андрей Говорухин АН Эксперт Эстейт

Level 20 Local Expert

Запчасти все. Есть ньюанс. Заказал оригинальную запчасть и не проверил сразу при приёмке, всегда доверял этому поставщику. Потом в процессе установки на сто мастер сказал, что это не оригинал и показал для сравнения со снятой запчастью. Эта деталь из экзиста через неделю эксплуатации вышла из строя. Вывод для меня доверяй, но проверяй не отходя от кассы, особенно в этом магазине.

Denis T.

Level 3 Local Expert

Заказал диски для тигуана 2, за 21 к. Вместо них отдали дешевые за 10 к от шкоды легковой. Конечно сам виноват, что не посмотрел, доверился. Диски выдали без коробки, все побиты по краям. Просто скотчем обмотаны друг к другу. Через месяц решил поменять в сервисе, и там только обнаружил, что диски не те. Решил вернуть,естественно отказали. Попросил у них отказ в письменном виде. Ответили, что поздно приехал, хотя уверен по закону они должны вернуть деньги... возможно я ошибаюсь. Но менеджер по возврату в ответном письме еще и написал, что диски я ему вернул побитые! Хотя мне их такими выдали. При получении я обратился к менеджерам с сомнениями в оригинальности ( ни упаковки, по краям сколы), меня убедили, что это не влияет на их характеристики, и что это оригинал. Уверен,диски специально были заменены менеджером при заказе, потому что я их перезаказывал несколько раз на сайте, заказ отменяли, а в наличии они были на сайте! В общем- не советую! Менеджеру, который это провернул, желаю счастья.

Евгений С.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин автозапчастей. Внимание к клиенту. Решение проблем происходит быстро. Заказываю запчасти в этом автомагазине более 10 лет. Рекомендую!

Антон С.

Level 6 Local Expert

Подбор деталей,выдача товара- всё в одном месте, очень удобно! Большой выбор деталей,в приложении.

Show business's response

Виталий Николаевич

Level 18 Local Expert

Очень хороший и востребованный магазин. Менеджеры всегда предлагают много вариантов в цене,каждому свой бюджет, как не часто бывает в других магазинах. Чёткие сроки поставки. Запчасти, за долгое время заказов, ни разу не возвращал.

Татьяна Лукьянчикова

Level 9 Local Expert

Постоянно заказываем детали и забираем в пункте выдаче, быстро и без ошибок выдают заказ. Спасибо

Илья Дейнеко

Level 9 Local Expert

вежливый персонал, быстрое обслуживание. есть как оригиналы так и заменили. Не очень удобное расположение если без машины. Хороший график работы

Руслан

Level 5 Local Expert

Уже 8 лет заказываю автозапчасти на Exist, можно сравнить цену от разных производителей (оригиналы и аналоги), приложение запоминает купленные товары за все года, не надо вспоминать что купил ранее и подходит ли запчасти для твоего авто. Из минусов: всегда хромала поддержка менеджеров, которые должны помогать с выбором автозапчасти по интернету. Если сам покупатель не может найти нужный товар, интернет запросы, по неполным данным менеджеры отрабатывают... лишь бы как, чтоб ответить. Хотя должны уточнить у покупателя по схеме авто, помочь в выборе... Если не знаете точно, что купить, вариант или ехать в офис, или самому разбираться в схемах и официальных названиях запчасти, чтобы заказать по интернету.

Иваныч

Level 23 Local Expert

У Exist хорошо работает логистика. Сам магазин хорошо расположен, еще б дорогу сделали хорошую, а то пока к ним завернешь, можно тут же подвеску заказывать.

Show business's response

олег волковицкий

Level 10 Local Expert

Давно не заходил на площадку. А когда открыл, то увидел что на могу подобрать запчасть. Схему узла не могу открыть. Соответственно, не могу узнать код детали. Что там они поменяли не знаю, но очень плохо стало

Виктор

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент товаров.

Сергей Часовских

Level 8 Local Expert

Быстро привозят. Хорошие цены. Находятся в удобном месте, парковка большая, обслуживание быстрое. Лично у меня за много лет ни разу не было проблем с заказами.

ArtBeauty Loft

Level 11 Local Expert

Отвратительно! несколько лет назад был замечательный магазин с командой менеджеров, логистов, собственными офисами и складами. подбор зч по вин, более чем конкурентные цены.. но увы: все хорошее кончается. Бренд был продан как бизнес, сейчас по-факту, функционирует по системе франшизы - никто ни за что не отвечает. 1) при оформлении заказа - подтверждение по вин аннулируется. 2) цена корректируется самостоятельно, естественно, в большую сторону. 3) сроки не соблюдаются вовсе. 4) уведомлений/отзвонов нет. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ: если вы оформили заказ, от вас потребуют оплату. далее заказ могут отменить - денежные средства остаются НА БАЛАНСЕ МАГАЗИНА, а конкретнее в ООО, на котором этот магазин оформлен. и в случае закрытия данного магазина, вы не можете со своего баланса оплатить новый заказ с доставкой в другой магазин - за деньгами вас посылают в то закрытое ооо... Резюмируя: рекомендую использовать только оригинальные каталоги на сайте, а зч заказывать у надежных поставщиков...

Саша Невский

Level 11 Local Expert

Последнея время все оригинальные запчасти а именно фильтра поддельные , на них и попался, не проверял! Будьте внимательны хотите что бы ваш автомобиль не приехал на переборку мотора из за бонального масленного фильтра. ВНИМАТЕЛЬНО смотрите что покупаете. Проверяем пайку пакетов фильтра, шрифт, текстуру бамаги коробки и сам фильтр!

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Менеджеры отказываются помогать найти номер запчасти, которую самостоятельно не можешь найти по схеме. Мол мы не дает номера запчастей,мы можем ее вам сами заказать,я и без вас ее могу сам заказать,без ваших накруток цен,только номер дайте,*** короче. А так же неоднократно отменяли заказы,накручивали цены и продовали дороже,хуже спекулянтов

Михаил Егоров

Level 6 Local Expert

Не приветливый человек на выдачи заказа. Ни привет ни досвидания .ни какого нормального объяснения . Не приятно

Show business's response

791664 Иванов

Level 4 Local Expert

Заказываю все через сайт или приложение. Приходит довольно быстро. Но если что-то пришло не то, меняют без проблем, опять же долго ждать не придется.

spkrk soyz

Level 24 Local Expert

Хороший магазин! Толковые специалисты! Большой выбор! Можно заказать хорошие запчасти!

Andre Pluhe

Level 9 Local Expert

Не особо приветливый персонал, менеджер требовал каких-то доказательств о товаре. При этом при заказе товара мне было сказано что менеджер со мной свяжется, но этого не произошло. Давно не связывался с этим магазином, теперь и подавно.

Сергей Соцкий

Level 3 Local Expert

Опять убрали из каталога количество наличия запчастей . Стало очень неудобно заказывать если количество больше единицы. Уже надоело перезаказывать по несколько раз одну и ту же запчасть из-за того что не видно количество. Наставили каких-то галочек. Из за этого приходится заказывать в других магазинах.

Andrey Bokov

Level 9 Local Expert

Классный интернет магазин запчастей на иномарки и отечественные авто. Выбираешь сам по цене и качеству, приезжаешь и забираешь. Цены, бренды, страна изготовитель, число доставки запчастей всё есть в каталоге. Мне нравится. Супер.

Александр Т.

Level 2 Local Expert

Пользовался услугами магазина с16 года. Пока приобретал расходники, всё шло нормально. Приобрёл комплект свечей NGK,заплатил как за оригинал. Менее чем через 2 года пришлось менять, не откатали 4000 км. Купил рулевые наконечники и сайлентблоки передних рычагов, заплатил как за оригинал. Прошло почти 2 года, около 5000км пробега-под замену. Складывается впечатление, что торгуют контрафактом, либо подсовывают совсем дешёвые заменители. Будьте осторожны с этим магазином.

Андрей Шумилов

Level 3 Local Expert

Заказывал масляный насос, так как машина стояла на сервисе решил уточнить срок доставки. Уверили что запчасть придёт точно в срок! К сожалению запчасть пришла только на следующий день к закрытию магазина. В общем впечатление о магазине подпорчено.

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Я очень огорчен, что экзист теперь торгует дешевыми китайскими запчестями, выдавая их за оригиналы. Раньше такого небыло. Купил масленный фильтр под соусом оригинал, по факту китайская копия. На других площадках такой же стоит дешевле. Не рекомендую покупать в этом магазине, стали обманывать.

фёдр логинов

Level 13 Local Expert

Всё чётко. Заказал получил. При офисе есть магазин. Представлены масла, антифризы, фильтры и тд.

antonmakkabi a.

Level 7 Local Expert

Из практики, самый лучший автомагазин Мурманска. Особенно если разобраться и самому заказывать . Редко что беру в других магазинах. Шины и аккумуляторы здесь не вариант. Всё остальное вне конкуренции. Особенно масла.

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Заказывал оригинальную делать на авто, поставил, через 10 дней произошла её поломка. При осмотре детали обнаружены признаки брака при производстве. Пришёл к ним за паспортом качества. Ответили, что его у них нет и не было. И притензию направлять к ним бессмысленно. Где они берут запчасти неизвестно. Будьте осторожны.

олеся раева

Level 9 Local Expert

Хотите сэкономить на покупке запчастей, тогда вам сюда. Скачала приложение на телефон. Заказываю и оплачиваю сидя дома. Потом только дождаться смс о приходе, съездить и забрать.

Anonymous review

На протяжении долгого времени заказывал и получал в этом офисе запчасти. Менеджеры работают хорошо и быстро. Выдача оперативная. Во многом разбираются и помогают с выбором деталей

Женя Якунин

Level 8 Local Expert

Заказывал тормозные диски на Opel corsa d 2008г. Ставил в заказе проверка менеджером, диски пришли а когда решил установить оказалось что диски на Тойота Карина 97г. Под 5 болтов у меня на 4 болта. Менеджеры признают свой косяк но менять отказываются под предлогом что прошлоло больше дух недель с покупки!!!!!!! Я тут причём?!

Виктор Шварценгольд

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, грамотные консультанты. Всегда всё то что нужно и в указаный срок.

СергейНапрочьДзенданутый

Level 7 Local Expert

как правило все заказы приходят во время.Дата и время можно узнать ещё до оформления заказа.Если ждать слишком долго, то всегда есть варианты выбора других производителей либо с наценкой, где сроки доставки короче

665303 Максим

Level 11 Local Expert

Экзист хороший, я там много чего заказывал и все приходило, и всё подходило, и вообще всё ништяк. А ещё мне дали денег за хороший отзыв

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Хороший персонал,быстро выдают товар,рекомендую

Aga Yomen

Level 17 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами даннооо магазина. Все четко. Как всегда: заказал-забрал. Консультанты всегда помогут.

Татьяна Данилова

Level 6 Local Expert

Очень нравится магазин. Сотрудничаю уже 9 лет. Есть возможность заказывать детали самостоятельно через приложение с проверкой и обработкой заказа менеджером. Очень удобно пользоваться. Спасибо за сервис.

Виталий

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, график удобный, и возврат можно сделать, если ошибся в выборе запчастей.

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Заказал запчасть с поставкой на 9 июня, срок сначала перенесли на11 июня, затем на 14 июня. В офисе подтвердили поставку на 16 июня. Машина сломалась по дороге, стоит в ремонте, 5 детей ожидают, а Эксисту наплевать.

Nikolay Ivanov

Level 11 Local Expert

Заказывал кронштейны бампера .Пришли все покоцанные,поцарапанные,без какой либо упаковки. Не доволен последнее время этим магазином.

Аравася Мазандаранский

Level 11 Local Expert

Магазин вроде ничего, но при заказе ЗЧ, менеджер, как и любой человек, может ошибиться и заказать вам не ту деталь,. А потом не принять её обратно с отговоркой на грязную упаковку. Качять из за 900 рублей нет смысла. Но осадок остался. Больше сюда не нагой. Кантора рога и копыта, сами косячят и потом не хватает мужества или мозгов загладить вину, посылают клиента. Говноконтора

Владимир Л.

Level 6 Local Expert

Офис работает чётко. Заказываю запчасти постоянно. Работники шустрые, если очередь, долго не стоишь.

Exist

227 reviews