Exist

4.7

612 ratings

Rate this place

Александра Распопина

Level 6 Local Expert

22 декабря в дальней поездке случилась досадная неприятность - "сгорело" сцепление у автомобиля. На ремонт поехали в ближайший крупный областной центр. Найдя сервис, который готов был провести необходимые работы, я обратилась в Exist.ru на Станиславского. По телефону, а в дальнейшем и посредством направления фото СТС, менеджеру были сообщены сведения об автомобиле и поставлена задача подобрать по VIN-номеру совместимый комплект сцепления из каталога аналогов с условием по доставке - не позднее следующего дня. Сразу было сообщено, что в приоритете сроки и качество, а не экономия. Менеджер подобрал деталь, сообщил мне производителя и заверил в полной совместимости данной запасной части с моим автомобилем. Заказанный товар был доставлен в согласованный срок, только подобранный менеджером комплект оказался несовместим с автомобилем (актуален был комплект сцепления на VW Пассат B8, а подобрали комплект на Пассат B7 и Гольф 7). В итоге - возврат товара, и потерянные сутки на доставку нужного товара. Деньги вернули сразу (в приложении), но общее впечатление от некомпетентности сотрудника в части подбора надлежащей детали оказалось очень неблагоприятным

Никита Христофорский

Level 5 Local Expert

Ставлю целую звезду, лишь за то, что деньги быстро вернули. Заказал клапанку оригинальную на бмв у этих профессионалов, сначала отказ пришёл через 2 дня, цена на 300р выросла) не беда, докинул, заказал, и что я получил в итоге, прислали самую дешевую китайскую копию, под видом оригинала. На мои возмущения, сначала склад мне сказал, мол а вы цену видели, затем и менеджер присоединился к ним, со словами это оригинальная китайская крышка)))) на секунду цена крышки рыночная 25-30, а у них за 19 думал выцепил. Оригинальный же каталог) Лучше не покупайте ничего тут, если не знаете отличий копий от оригинальных деталей, ибо обманут в два счёта.

Павел Инякин

Level 16 Local Expert

Мне нужно было сегодня масло и всё фильтра. На маркетплейс не полез - шансов нет. А тут в 12 заказал, в три уже всё привезли, в итоге я с нужными запчастями еду в сервис менять масло, довольный как слон. Если это не 5 звёзд, то я уже не знаю, что.

Татьяна Николаевна

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, ассортимент и конечно же,персонал! Нас встретил менеджер Сергей: прояснил все вопросы, обсудили варианты, и провели покупку! Все на высшем уровне. Спасибо!

Кирилл Гуськов

Level 13 Local Expert

Обычный магазин в стиле посредника между покупателем и складами запчастей. Заказал и жди что привезут подделку или нет . Магазин тоже не знает и ответственности не несёт , перекладывая все на эти склады или дистрибьюторов. Ну это наверное сейчас частое явление. С запчастями прям лотерея какая-то. Хоть бы порядок наконец начали.

Константин Л

Level 13 Local Expert

Хорошая компания, если предварительно заказать запчасти. Мне кажется, что цены немного ниже, чем в других местах. По видимому, сроки доставки не зависят то сотрудников, но выдача заказов очень быстрая.

Денис

Level 5 Local Expert

Если хотите заказать товар, оплатить, остаться без денег- это ваш выбор, после заказа постояно меняется срок доставки, раза 3-4 вас прокрутят, потом отменят заказ.И это срок минимальный в банках, не заказывал давно и купился на рекламу, но по факту как была ***, так и осталась. Дополню отзыв ка товар доставят, с 5 раза)

Вячеслав М.

Level 3 Local Expert

Всегда заказывал запчасти в этом магазине,и все больше не буду,заказ по вину авто а деталь совсем не подходит. Сам прихожу в магазин и прошу заказать им самим мне деталь. Приходит,забираю,при устанавки на авто в сервисе говорят что эта запчасть не подходит на ваш авто,а как же запросы по ВИН????? Не рекомендую никому этот магазин!!

D Borz

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Запчасти доставляют быстро и в срок. Так же помогают подобрать запчасти и аналоги.

Юрий

Level 5 Local Expert

Еду за рулем. Зная что мне нужно. Обслуживался в Туле на Станиславского, вроде норм. В данном случае удобно было забрать в Новомосковске. Звоню, сотрудник деловым голосом сообщает, что офис я не сменю, тк в корзине есть товар. Я предлагаю- у вас есть доступ поправьте. На что он предлагает записать номер ватцап и там ему что то написать. Я удивился и повесил трубку. И сейчас удаляю кабинет- с таким сервисом, удачи.

Show business's response

Иван К.

Level 3 Local Expert

Раньше был супер магазин, только там и приобретал запчасти и жидкости! После обновления приложения изменилось все,навигация отстой инфы о товаре ноль цены космос каталогов оригинальных запчастей исчез. Не знаю что произошло с компанией ну слухи ходят о смене владельца. Очень жаль что нет старого доброго Exist!!!!

Ирина Петрухина

Level 4 Local Expert

Не первый раз в этом магазине, но всё, что мне нужно я покупаю здесь без проблем. Очень довольна обслуживанием сотрудников: по просьбе выходят на улицу осмотреть машину на предмет подбора запчастей, помогают поставить дворники. Если нет товара в наличии, делают заказ и быстро привозят. При необходимости буду обращаться только в этот магазин.

Roman

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, работает удобное приложение, заказ зачастую привозят уже на следующий день. Цены умеренные. Огромный выбор запчастей и аксессуаров.

Анатолий Полунин

Level 18 Local Expert

Большой выбор шин и дисков. Удобное месторасположение. Есть всей шиномонтаж. Вежливо и с добротой относятся к клиентом. Есть парковка.

Станислав Николаенко

Level 19 Local Expert

Уже не помню, сколько лет заказываю запчасти только здесь. Всегда точно и в срок. Грамотные и вежливые сотрудники - приятно обращаться. И сервис на первом этаже хороший - получил, поставил, уехал, не гоняя впустую неисправный автомобиль. И в случае выявления потребности в запчастях уже во время ремонта тоже удобно. Доставка тоже есть.

олег Блинцов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Быстрая доставка. Приемлемые цены на запчасти. В общем рекомендую.

Николай Пученков

Level 9 Local Expert

В целом всё норм. Выбираешь на сайте, можно проконсультироваться по телефону. Выдают пакетики для заказа. Расположены на втором этаже здания и Чтобы найти надо следовать указаниям стрелочек на полу и на колоннах. Проверяйте товар при получении, открывайте коробки, я например не проверил фильтр, а он оказался немного деформирован.

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами данного магазина.Быстрая доставка,доступные цены.Если возникают вопросы ,менеджер всегда подскажет.Рекомендую!

Александр М.

Level 7 Local Expert

Забрал зачасти, одна оказалась не нужна, решил вернуть, отказались возвращать из-за прошествия 8 дней, якобы не позднее недели можно вернуть, хотя по закону 2 недели

Андрей

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, квалифицированный персонал, быстрая доставка, пользовался их услугами не один раз, рекомендую.

Андрей Чучунков

Level 17 Local Expert

Хороший магазин с автозапчастями по адекватным ценам. Покупаю тут расходились уже больше года, качеством доволен, часто все в наличии

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

Заказывал запчасти через приложение. Приложение очень удобное с отличными каталлогами и широким ассортиментом аналогов. Работой персонала остался доволен. Расположен довольно удобно.

Елена Тузова

Level 13 Local Expert

Отличные запчасти под заказ. Лучшие цены. Доставка вовремя, никаких сбоев. Всё проверено. Подбирают под авто. И оригинал и замена. Рекомендую.

Геннадий Ф.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данного магазина. Грамотные менеджеры, помощь в подборке запчастей. Адекватные цены. Рекомендую.

Юлия Сидорова

Level 3 Local Expert

Заказывала запчасти. Пришли быстро. Всё качественно,приемлемые цены.

Иосиф Аркадьевич

Level 5 Local Expert

Профессиональные продавцы, широкий выбор ассортимента

Иванов

Level 7 Local Expert

На протяжении многих лет запчасти для всех моих автомобилей заказываю только на exist Всегда самые "вкусные "цены, доставка вовремя, с качеством ни разу не подвели. Советую

Инкогнито 0822

Level 4 Local Expert

Сотрудники магазина компетентные 🧑‍💼 свою работу знают,про них я плохого не скажу.А вот по поводу запчастей в последнии пару лет ,сказать хорошего не могу.То опорные хрустят через 2 недели,то колодки скрипят,то фильтра явные подделки,то моторные масла не известного происхождения.Китай захламил всех и все вокруг.То ли все такие магазины стали,то ли этот так испортился.

Иван П.

Level 7 Local Expert

Единственный плюс данной конторы это каталог в котором можно самому выбрать нужную запчасть, но это есть и в других онлайн магазинах. Как только Вы попадаете в офис начинается один сплошной минус, полное безразличие менеджеров. Такое ощущение что они вообще не умеют работать со своим же каталогом, ошибка в заказе в порядке вещей,лишь бы "впарить". При возможности лучше воспользоваться альтернативный магазинами.

Иоланта Мицкевич

Level 6 Local Expert

В этом магазине большой выбор, приемлемые цены, быстрая доставка, скидки постоянным клиентам. Можно выбрать как оригинальные запчасти, так и аналоги. Дата поставки запчасти - крайняя, но могут доставить и раньше. Сообщают по телефону смсками. В случае, если нет возможности быстро забрать доставленную запчасть, менеджер связывается и уточняет когда будет такая возможность. Отличный магазин. Рекомендую!

Павел Гаев

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, квалифицированные продавцы , быстрая доставка, в отличии от емекса не обманывают со сроками , рекомендую пять балов. Работают очень давно еще с 90 годов

вера сапрыгина

Level 15 Local Expert

Во-первых здесь очень приветливые,добрые люди!персонал очень хороший как и в магазине так и в автосервесе.машину обслуживаю только у них и запчасти и калеса и ремонт!качество и цены радуют!спасибо вам за все !!!Я ваш постоянный покупатель!С уважением Вера-калина!

Show business's response

Denis B.

Level 5 Local Expert

Запчасти пришли вовремя, а некоторые даже раньше положенного срока. Заказывал 6 оригинальных запчастей на Mitsubishi, половина из них оказались подделками по цене оригинала, поэтому прежде чем распаковывать и ставить на свою машину, убедитесь в качестве товара. Возврат приняли быстро и без проблем. так что заказывая, надейтесь на удачу что попадется оригинальная запчасть.

Виктор Бэскер

Level 6 Local Expert

Заказываю запчасти через их сайт, очень удобно, доставка всегда вовремя, иногда даже раньше обозначенного срока. Работники квалифицированные, не всегда могу нормально объяснить какая "хреновина" мне нужна, а они всегда правильно подбирают то, что нужно. Поэтому однозначно 5 звезд

Илья И.

Level 5 Local Expert

Уже не первый год пользуюсь услугами экзиста, сменил 4 машину и удобнее всего заказывать запчасти здесь. Всегда большой выбор, описание производителей и если неудачно подобрал запчасть - помогут скорректировать заказ и подобрать нужное. Рекомендую

Show business's response

антон

Level 10 Local Expert

К персоналу вопросов нет парни красавцы. Но поставки товара просто слов нет. Ты платишь деньги а такое ощущения что ты должен еше.Компания не заинтересована в клиентах совсем срок поставки менялся 3 раза. То позиция на ЦС лежит по недели.

Анастасия Карпова

Level 10 Local Expert

Отличный ассортимент, возможность заказа товаров онлайн. Быстрый возврат, если деталь не подошла.

дима гришин

Level 3 Local Expert

Продали не качественную запчасть.Покупал запчасти для замены грм на Honda Pilot.Не экономил купил оригинал. Проехал после замены ГРМ около 6000 т.км. вместо положенных 100000т.км. Обарвало ремень.Оказался не качественный ролик .При разборе он выглядел как ржавая железка , так как сильно грелся и вследствие чего заклинил. Вобщем двигатель застрелился , встретились поршня с клапанами.Попал на серьёзный ремонт двигателя с очень серьёзными затратами.Жаль не льзя предъявить .Вот и покупай после этого в Exist запчасти.

Евгений Малахов

Level 4 Local Expert

Хороший маганин, отличный выбор и очень хорошие консультанты, все покажут и расскажут уже не первый раз покупаю тут шины

Спартак Громов

Level 6 Local Expert

Обращался сюда раза три, хочу сказать что запчасти не приходят по заявленым срокам , из-за этого потеря времени . Продавцы не отвечают в whatsapp, т.к якобы нету времени писать. По заказу запчастей вам никто ничего не подскажет , не объяснит . По ценам есть магазины и дешевле. Обращаться сюда тем кто не знает какую фирму запчасти нужно купить или вообще не рабирается в запчастях , я не советую.

Show business's response

Иванов Иван Иванович

Level 7 Local Expert

Отличное место, заказываю и забираю запчасти именно здесь. Сам пункт выдачи находиться на втором этаже, на первом находиться магазин автошин и дисков.

proalekse1

Level 22 Local Expert

В основном хороший магазин можно найти почти все по запчастям со сроками доставки тоже все ровно.

879917 маликов

Level 4 Local Expert

Купил в этом магазине бензонасос, датччик холостого хода и регулятор давления топлива. Насос умер через 4 дня, притащили на эвакуаторе. На 7 день отказал регулятор давления топлива. На14 день накрылся датчик. Обратно ни чего не приняли. Итог, 11000 т.р в помойку. Купил все в другом месте, все отлично. Делайте выводы.

ИВАНЫЧ

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное, менеджер не способен отвечать на вопросы, несёт чушь про сроки доставки, которые указаны на сайте, "якобы сроки ставятся плюс минус, а не точно" Сроки доставки запчастей переносили самовольно трижды, так и не дождался Запчасти рекомендованные на сайте и якобы проверенные по vin не подошли Больше ни ногой на этот сайт и в офис именно на станиславского

Show business's response

Михаил Ш.

Level 3 Local Expert

Заказал пружины передние. Через два дня звонит менеджер говорит одну пружину сняли давайте дозакажем ещё одну. На что я говорю ведь они идут парами и не будет ли разница в пружинах. Он сказал нет всё идёт по номеру. В итоге пружины пришли разные по толщине, а я потерял две недели времени и пошел купил в другом месте. Ни один сотрудник не извинился за такую работу. Вот так начинается потеря клиентов.

Show business's response

Sklyan

Level 9 Local Expert

Запчасти и расходники заказываю только здесь, все хорошо

Anonymous review

Всё отлично . Менеджеры-продавцы дают полную консультацию и срокам.Сроки не нарушилась при доставки ,то что нужно было ,то и приходило .

николай логачев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, отличные работники Экзиста ,все быстро и качественно. Всем рекомендую.

Frank

Level 28 Local Expert

неплохой выбор шин. очень компетентные работники, все объяснили, и рассказали о преимуществах и недостатках тех или иных шин. посещением доволен.

Виктор

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин, трубку никогда не берут, написано, время работы до 19:00, по факту в 18:00 никого нет. Называешь артикул и показываешь фото детали, подбирают вообще не то и не от нужного автомобиля. Разговор с менеджером в тоне, что я холоп, пришёл к ним попрошайничать.

Exist

190 reviews