Может попасться бу товар. Поэтому аккуратно. Если сразу не заметили, то вернуть не получится. Ассортимент хороший, цены разные. Сроки не понятные, не всегда соблюдаются . Могут отменить заказанный и оплаченный товар. Работа с рекламациями не ведётся.

Руслан

Level 27 Local Expert

В целом -хороший выбор запчастей и аксессуаров, грамотные специалисты. Цены средние. Из минусов - график работы- до 19ч. Очень неудобно, если работаешь позднее, либо по дороге пробки. Конкуренты работают до 21ч. Мало офисов по городу. Система получения заказов - просто первобытная! Идешь в кассу,даже если оплатил заранее,берешь накладную, идешь за получением. И если клиентов много- везде будет очередь. Можно же сделать получение по штрихкоду или смс. Поэтому обращаюсь сюда крайне редко.

Мария Булякова

Level 3 Local Expert

Отличный ассортимент, всегда можно найти нужную деталь на машину. Единственный минус именно этого филиала - хамское отношение со стороны персонала. Для возврата детали обратились к менеджеру, зал был пустой, обратил внимание на нас не сразу. Вместо того, чтобы спокойно рассказать о политике компании, например: «извините, но заказ можно вернуть не позднее 7 дней с момента прибытия товара на склад» начал огрызаться «а зачем вы заказали если вам не надо?». Ощущение, будто в садике ребёнка отчитывают. И ещё, как так может быть, что товар не получили, а гарантия на него уже закончилась?) отказали в возврате товара, из за того что уже месяц лежал на складе Клиентоориентированность ноль. Если бы я на своей работе так отвечала , меня бы уже давно уволили))) Очень жаль, что впечатление портится, от того что люди не умеют разговаривать с клиентами.

Exist.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews