Менеджер Александр, прекрасный сотрудник, не смотря на загруженность в работе ВПЗ на "Платформа", что находится возле метро Ладоская, проявил внимание к клиенту, помог правильно определиться с заказанным товаро, где я в заказе допустил ошибки при выборе Фар для машины, заказал две фары правые DEPO, перезванивал мне, согласовывал все вопросы. Работа выше всяких похвал. Прошу руководство отметить этого сотрудника, выразить благодарность не только словами, но и премией за высокие показатели и професионализм в работе с клиентом, а также выразжаю от меня себя
искреннию благодарнось. К сожалению система по отмене, заказов работает крайне медленно, где я как клиент испытываю трудости в ожидании отмены заказа, чтобы перезаказать именно то, что мне нужно. За это время я нашел другой магазин где товар точно такой же был дешевле на 4000₽ и заказал там. А Вы магазин Exist.ru потеряли клиента, за это Вам минус 2 звезды, передайте привет IT поддержки сайта и приложения!
4
олег смирнов
Level 6 Local Expert
January 24
Заказываю запчасти в этом пункте на два автомобиля, менеджер Александр внимательно относится к заявкам, предлагает различные варианты, консультирует по цене и качеству, всегда остаюсь доволен его работой, заявка быстро оформляется, понятно когда запчасти придут и можно планировать ремонт.
Я рекомендую этот пункт выдачи и хочу отметить доступные цены и внимательное отношение к клиентам.
Egor Egorov
Level 5 Local Expert
March 27
Отзыв не о пункте, а о самом экзисте, заказал датчик BMW оригинал, проверил, позвонил миллион раз и спросил, точно ли оригинал бмв, на что сказали - ДА, 100%, по итогу ждал 4 дня и машина стояла, приезжает вот эта китайская шляпа! Коробочка да - бмв оригинал, а внутри датчик за 500р с китая, что за обман клиента? Ценник датчика 6000+р, а по факту 500р, раз лежит китайский датчик в оригинальной коробке, думаю что умышленно пытаются впихнуть его не знающим людям, будте осторожны !