Exist.ru

4.7

599 ratings

Rate this place

TTancho Channel

Level 13 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения этого магазина автозапчастей. Я остался очень доволен своим визитом сюда. Персонал магазина оказался очень внимательным и профессиональным. Они помогли мне подобрать необходимые запчасти для моего автомобиля, учитывая все мои пожелания и бюджет. Магазин предлагает широкий ассортимент запчастей от различных производителей. Здесь можно найти всё, что нужно для ремонта или обслуживания автомобиля. Цены на запчасти оказались вполне разумными, особенно учитывая качество предлагаемых товаров. Также хочу отметить удобное расположение магазина и его доступность. Он находится в удобном месте, где легко найти парковку. Это очень удобно, особенно если вы приехали на своём автомобиле. В целом, я остался очень доволен своим опытом посещения этого магазина. Рекомендую его всем, кто ищет качественные запчасти по разумной цене.

Show business's response

Юшимуро Вин

Level 7 Local Expert

Заказывал запчасти несколько раз, просил оригинал- пришла китайская подделка , пришлось сделать возврат . Но деньги вернулись на личный кабинет exist. Спустя некоторое время решил сделать еще заказ, так как деньги на личном кабинете и сотрудники перевести на карту из не могут . Примерно с 7 го раза на 2й день дозвонился - первые 5 раз девушка сказала что сотрудник занят и перезвонит. Но не перезвонил . Сделать заказа получилось - обещали что запчасть будет через 5 дней . Через 6 дней я приехал ее забирать - выяснилось что заказ отменён менеджером . Ни звонка , ни уведомления . Потерял время . В этот раз попросил еще раз вернуть деньги на карту - согласились но ожидание 3-7 рабочих дней

Дмитрий Верт

Level 4 Local Expert

В офисе города видное постоянно обманывают со сроками , сегодня 26.06.2025 должны были привезти шаровую опору в 12:00 ни чего не привезли до сих пор , ни а каком переносе срока ни кто не предупредил, заказывал специально ближайшее время , на вечернее время тоже были шаровые с другой ценой ! сотрудница, она там одна из женщин , кроме отмазок, наглости и перекладывания вины на поставщиков сказать ни чего не может, столько лет работал с вами! но сегодня решил что хватит! Шаровая кстати так и нет.

Никита Котков

Level 10 Local Expert

Стандартный офис емекса, что-то есть в наличии, и все что угодно есть под заказ. Сотрудники вежливые, очередей нет.

Show business's response

Вика Вика

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Заказывали два датчика, один пришел вовремя, второй динамили, что придет завтра, а потом опять завтра. В итоге забрали один который пришел, поставили, он оказался не тот!!!! Машина не едет! Заказали опять, только в другом месте, он совершенно другой оказывается должен быть. На обмен не стали привозить, т к заколхозили уже его. Больше ни ногой ты этот магазин!!!

Severniy

Level 4 Local Expert

Раньше покупал запчасти в офисе на варшавской всё было отлично. Переехал стал обращаться сюда купил лампы в туманки коробка вся была липкая грязная после обмотанного скотча края надорваны ну видно что уже кто то возвращал их сразу вызвало подозрение, но я не придал особого значения этому надеялся, что сами лампы рабочие подумал фирма солидная если что с возвратом проблем не будет в итоге как я и думал одна лампа из комплекта не работала(продаются парой) пришел к ним стали ссылаться на закон, что возврату не подлежит хотя изначально продали брак я и не знал про такой закон(понимаю, что не знание моя проблема)вот казалось бы что им стоит такой крупной компании спишите их нет готовы потерять клиента из за проданного брака лампы не такие и дорогие 3200 около того по итогу послали в сервис, чтобы мне писали какой то акт дефектовки лишь бы не возвращать деньги или поменять на рабочие лампы. Не советую туда обращаться кто не хочет потерять денег и собственного времени что дороже.

One Two

Level 5 Local Expert

Если надеетесь что запчасти придут согласно срокам при заказе, забудьте глупцы. В последний день, когда запчасть должна прийти в офис, статут перейдет 'в работе " и будет таков несколько дней.

Show business's response

corp-ipkazarindenisigorev27891

Level 4 Local Expert

09.03.2024 Пришел в этот за антифризом, а ужасный запас алкоголя, сотрудники мягко говоря на ногах не держатся. Несколько раз тут заказываю и сервис ужасный. Руководству предлагаю задуматься о лицах представляющие его бренд. Больше сюда не ногой. Так в итоге антифриз не забрал. Не выдали мне его, так как программа у них закрыта.

Vladimir

Level 11 Local Expert

Замечаний к работе магазина нет. Персонал готов помочь в выборе запчастей, рекомендует тех или иных производителей с обоснованием предложения.

Show business's response

Анна Лымарева

Level 15 Local Expert

Отличный автомагазин. Несколько лет пользуюсь их услугами. Автозапчасти под заказ, оплата при получении, возврат без проблем если что-то не подошло. Всегда уделят внимание, дадут совет. В общем молодцы ребята, успеха вам и процветания!!!

Show business's response

Вадим Б.

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы Знают свою работу Доставляют все четко по срокам(даже раньше)

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Большой выбор запчастей с разной ценой, есть что из чего выбрать, четкая доставка в указанное время. Отличная работа сотрудников, знают и любят свою работу. Спасибо.

Show business's response

abakarich

Level 10 Local Expert

Давно уже заказываю тут запчасти, и расходники. В принципе нормально все. Иногда возникают вопросы по качеству запчастей. Главное решаются они тут же без проблем.

Show business's response

Сэр!))

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин автозапчасти и аксессуаров, проверенный годами! Большой ассортимент, хорошее качество товара, приемлемая ценовая политика и компетентный персонал. Плюс - обширная сеть филиалов/магазинов, в частности - этот находится прямо рядом с домом, что весьма удобно.

Show business's response

Виктор Кудинов

Level 11 Local Expert

Всегда заказываю у них расходники на машину . Цены адекватные и по времени быстро приходят

Show business's response

Олег Маточкин

Level 9 Local Expert

Хороший интернет магазин запчастей, спокойные, грамотные продавцы, находят нужные детали, предлагают замены, оповещают о приходе заказа, цена хорошая, ниже чем на сервисе

Show business's response

Виталие Калистру

Level 3 Local Expert

Купил втулки стабилизатора на Мазду, не подошли, глушитель купил на эту марку не то привезли, пришлось колхозить удлинить и варить его, болты на них где-то потерялись

Юрий Кулаков

Level 2 Local Expert

Готовность заказа обещали на следующий день. Информации о готовности нет, на телефон не отвечают. Уровень сервиса и отношение к клиенту - соответствующие.

Агент-007

Level 4 Local Expert

Обманывают по срокам заказал запчасть пришло время, а запчасти нет мне ехать на море на следующий день! Зачем так делать не понятно не можете не беритесь, я куплю в другом месть!

Геннадий

Level 5 Local Expert

Заказал запчасть у в этом магазине только потому что сроки обещали на следующий день, в итоге весь день прождал и под конец дня перенос на неделю вперёд! Круто! Спасибо! Ещё и предоплату требуют UPD: приехал через 2 дня

Александр Лукьянов

Level 18 Local Expert

Есть все запчасти, очень удобный выбор запчастей, при необходимости вам подберут то что нужно. Запчасти приходт достаточно быстро. Очень классно, что в городе есть Экзист.

Show business's response

Юлия Медведева

Level 3 Local Expert

Покупаю запчасти для своего авто тут. Если заказала не ту деталь, с чеком делают возврат. Менеджеры вежливые, всегда помогут и подскажут

Show business's response

Влад Ф.

Level 2 Local Expert

Заказываю запчасти почти пол года. Отзывчивый и адекватный персонал. Единственный раз попал в пролёт с сцепление. Заказал по вин коду комплект сцепления прислали комплект совсем на другую модель и двигатель. Сделал возврат и сразу же подобрали другой комплект.

Show business's response

Yulik Yulik

Level 11 Local Expert

Если говорить про сотрудников, то не очень то они и приветливые. Заходят люди и наступают в лужу будто сидят и ничего не делаю даже лужу вытереть нельзя?!! Ещё часто путают заказы и с каким то не желанием оформляют возврат и то могут не сразу его сделать!!

Kirill

Level 5 Local Expert

Сроки всегда сдвигаются, но никто не предупреждает об этом. Позвонить оповестить клиента? - ЗАБУДЬ! Дозвониться до офиса вечером? - ЗАБУДЬ! Когда им удобно будет - тогда привезут. Пересадите людей на процент (за оклад они не хотят работать).

Anonymous review

Очень расстроен по поводу сервиса. Купил воздушный фильтр по артикульному номеру, который ранее уже покупал, но в упаковке оказался другой, а обнаружил это, к сожалению через 2 месяца, когда решил его поставить на машину. Естественно, чек не сохранил. Когда обьяснил проблему - и глазом не повели. Прочто молча сидели, никакого решения проблемы не предложили, деньги не вернули. Пришлось заказть новый, посмотрим что придет.

Show business's response

Житель

Level 11 Local Expert

Обманывают по срокам!!! Обещают завтра, приезжаешь нет запчасти, перезаказываешь, обещают на следующий день, опять приезжаешь нет запчасти и когда не знают!!!

Анатолий Черемисин

Level 7 Local Expert

Впечатление не очень об этом магазине, сидят с виду нормальные ребята, но на деле очень невнимательные. Просишь подобрать запчасти для автомобиля или расходники по вин коду, обязательно влепят тот материал, который совершенно не подходит в марки вашего авто и главное, об этом не скажут, пока вам сервисный автомастер не подскажет, что этот расходный материал или жидкость к машине вообще не рекомендуется, либо может навредить. Назад материал (запчасти) не принимают, деньги за возврат не отдают, мотивируя не положениями Закона о правах потребителя, а своими внутренними правилами. Лично мне их отношение к работе напоминает отношение к ремонту квартиры или дачи ребят из дружественного Таджикистана. Магазин нужный, но продавцы по этому адресу требуют замены, которых исправить невозможно. Пусть приложат усилия на других участках трудовой деятельности.

Ольга Дорошина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,грамотные менеджеры,всегда есть выбор цена-качество. Рекомендую.

Show business's response

Адилет Абылов

Level 2 Local Expert

Я первый раз заказал очень быстро доставили и хорошо обслуживать

Show business's response

Павел Лунёв

Level 11 Local Expert

Ужасный магазин. 2 из 6 заказанных оригинальных свечей оказались бракованные. Мало того, что пришлось ставить старые и дополнительно ехать в сервис, так в магазине exist отказались делать возврат или замену товара. Чтобы сделать возврат, нужно доказать, что 2 свечи бракованные, то есть сделать экспертизу за свой счёт и предоставить результаты в магазин. Больше никогда не буду там ничего заказывать! Проще купить в сервисе или в магазине, который отвечает за качество. Сотрудники радостно отправили меня собирать бумаги, понимая, что я не смогу вернуть деньги. Заказ ВИ-0033661

Show business's response

petrwv

Level 9 Local Expert

Работают чётко. Поступивший товар сразу обрабатывают и сообщают в электронном виде. Заказывал три раза,каждый всё чётко. Предоплату не платил, всё по факту.

Show business's response

Сергей Александрович

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, продавцы всегда помогут правильно подобрать запчасти.

Show business's response

Татьяна Ивонина

Level 7 Local Expert

Заказали фильтр на тойоту камри, в итоге в автосервисе нам разобрали машину и фильтр этот оказывается не подходит для тойоты. Вернуть деньги в автомагазине отказались, по их словам возврат в течение 7 дней осуществляется. Мы обратились на 15 день. Бардак и продают подделки

ВаселинаСмирная

Level 14 Local Expert

Заказала запчасти на машину , думала как хорошо буду брать в одном месте . Но не долго длилась моя радость . На следующим заказе заявки поснимали сначала , что не было оплаты , а топом , после 1,5 месяца ожидания , сняли и оплаченный товар . Возможно после этого подумаю стоит у них заказывать или лучше у других попробовать .

Максим

Level 5 Local Expert

Если сам точно знаешь номер детали, то норм. Если нет, то могут возникнуть проблемы. Первый раз консультант назвал совсем другой номер, т.е. деталь совсем не та, что нужно. После совместной проверки убедился в своей неправде, но после общался с какой-то обидой и грубо. Номер уже отказался называть, мотивируя тем, что "если надо - скажите и я закажу". Что меня конечно не устроило, т.к. без проверки с моей стороны, зная его предыдущий косяк, было бы опрометчиво так доверять.

Show business's response

Рома Становов

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи exist. Отзывчивый персонал, конкретно в моём случае сотрудник пошёл на встречу с возвратом товара, что очень приятно. Так же помогают с оформлением заказа прямо на месте, а общем и целом рекомендую.

Show business's response

Игорь Новокриницкий

Level 16 Local Expert

Хороший магазин запчастей. Вежливый персонал. Всегда предложат запчасти на выбор,посоветуют хорошего производителя.

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Шарашкина контора! Больше туда ни ногой. Первый раз купил у них свечной ключ, сломался на первой свече, ну думаю с кем не бывает, сделал следующую заявку пришел получать (2 дн просрочили), специально в выходной день потратил время, прихожу а мне товарищ заявляет мол оплата только по карте, наличку не принимают, на мой вопрос о правах потребителей говорит мол начальство... Короче ребята лучше с ними не связываться, коллеги на работе раньше предупреждали что они косячат, вот самому довелось ! Никому не советую,надеюсь что с такой работой и отношениям к клиентам они скоро закроются.

Show business's response

Сергей Евстратов

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Оперативно выдадут заказ и при необходимости дополнительно ответят на все вопросы по запчастям.

Show business's response

Андрей Литвинко

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент з/частей включая предложения от неоригинальных производителей. Возможность возврата и грамотные менеджеры

Show business's response

Герман Борисов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, все быстро и в сроки доставлено

Show business's response

Anonymous review

Заказал запчасть, переплатил за срочность, нужно было срочно поменять, в итоге пришла даже на день позже чем если бы заказал без переплаты за срочность( В магазине нечего не сказали, только посочувствовали. Имейте в виду когда будете заказывать с переплатой за срочность!

Сергей Иващенко

Level 15 Local Expert

Персонал супер , все расскажут , подскажут , советую !

Show business's response

Рустем С.

Level 20 Local Expert

Заказываю запчасти на авто. Удобное место, интуитивно понятный сайт, приветливый персонал!

Show business's response

Александр Хомутов

Level 10 Local Expert

Хороший автомагазин Я постоянно беру запчасти в этой сети Цены всегда ниже всех! Всегда помогут выбрать то что нужно и что по качеству получше

Show business's response

Александр Аврукин

Level 17 Local Expert

Я заказываю здесь, качество доставки отличное, цены можно выбрать, сроки выдерживают, но иногда вместо обещанного оригинала приходит контрафакт…

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Магазин нужный. Но для этого магазина нужно подобрать высокопрофессиональный, уважительный персонал. Здесь делают косяки один за другим. Брал расходники для ТО. Просил подбирать по вин коду оригинальные вещи. Брал заранее по этапно, посколько у пенсионеров финансовая сторона не очень весёлая. Доверился им, а они мне охлаждающую жидкость и тормозную продали совершенно не подходящую для моей марки авто ( дот 5.1). Выяснилось это в техцентре. Везде во всех рекомендациях в мою машину используют дот 4). Антифриз заменили ранее без извинений, а тормозуху не взяли, деньги возвращать отказались, мотивируя тем, что прошло больше семи дней. Для них закон о защите прав потребителей оказывается пустым местом. А ведь ошибка была с их стороны и я им доверился. Две ошибки в одном заказе это много. Пора менять персонал в этой точке. Никакого доверия к этим парням нет. Покупатель должен при покупке проверять все детали по интернету сам. Смех!!!! Магазин нужный, но с учётом изложенного.....

Alexander M

Level 13 Local Expert

В целом не плохо, но в последнее время время доставки оставляет желать лучшего и не совпадает с тем, что написано в приложении.

Show business's response

Влад Попов

Level 15 Local Expert

Отличные ребята, сделали всё что бы найти нужную запчасть, ответили на все вопросы, даже не касающиеся основной темы. Подобрали деталь, дали её номер, всё понравилось

Show business's response

Exist.ru

236 reviews