Exist.ru

4.7

693 ratings

Rate this place

Геннадий Васильев

Level 5 Local Expert

Удобный подъезд. Есть где припарковаться. Офис удобный. Всё чётко и быстро в обслуживании. Ребята вежливые и грамотные.

Эдуард Журов

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Вежливые, внимательные и опытные работники. Всегда помогут, подскажут. Оптимальные сроки заказов. Всём доволен. Пользуюсь услугами не один год и всем советую. Продолжайте в том же духе. Удачи.

Екатерина Александровна

Level 7 Local Expert

хорошая организация, всегда позвонят для уточнения заказа, если что-то не подходит помогут выбрать аналог или подобрать подходящий товар. быстро, качественно. ребята отзывчивые доставка была всегда без задержен

Олег Ворносков

Level 3 Local Expert

Все достойно,от расположения магазина,общения с менеджерами и т.д. до конечного результата починенного авто.

Виктор

Level 4 Local Expert

Так себе офис, сделать возврат , это целая история. Подбор запчастей у них с не компетентными сотрудниками , которые ошибаются и не хотят это признавать, возврат делаешь, начинают спорить и доказывать обратное . На выдаче сидят аналогичные сотрудники, которые пытаются выдать подделку за оригинал ! Могут взять и отменить заказ при этом не предупредив.

Андрей.

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором запчастей на любой кошелёк. Я, крайний раз, заказывал крышку для расширительного бачка. Не подошла.В магазине приняли обратно, деньги вернули. Спасибо.

Марина

Level 8 Local Expert

В шаговой доступности от автобусной остановки. Перед зданием есть парковка. Просторное помещение. Толковые и грамотные менеджеры по продажам. По заказу приходят уведомления о статусе. Ожидание заказа, в моем случае, от 1 до 3 дней. Есть сайт , через него высвечивает даже дешевле заказать запчасти , чем при посещении офиса (это удобно если знаете что вам нужно). Рекомендую.

Альбина Зиннатова

Level 5 Local Expert

Заказывала детали авто. Первый раз ездила в магазин лично, при заказе деталей внесли в базу ФИО и vin авто, что позволяет в дальнейшем без лишней езды заказывать детали дистанционно по телефону. Уже не надо объяснять какая машина, это очень облегчает общение и объяснение сути проблемы. Консультанты вежливые, всё объяснили, подобрали детали оптимальные по цене и качеству. Доставка быстрая, за что отдельное спасибо.

Александр Т

Level 8 Local Expert

Не плохое место по поиску з/п есть многое и по приятной цене. Очень хочу отметить с положительной стороны менеджера по подбору з/п Евгения. Спасибо!

Юрий Семенов

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Привезли не те фильтры. Заказывал на Кодиак, привезли на Крету. Еще заказывал болт для картера Vag, который меняется при замене масла, дали не тот!!! Ни слова извинения! И еще. Предварительно им звонил на телефон, указанный на сайте, звонил много раз...трубку НЕ БЕРУТ!!! Больше здесь заказывать не буду!

Александр К.

Level 5 Local Expert

В срок, большая вариативность выбора, помогут подобрать, подскажут и сориентируют. Спасибо за хорошую работу!

Артем Звягин

Level 13 Local Expert

Лучший магазин, без облираловки за воздух. Бывает поставщики затягивают со сроками доставки, сам экзист в этом не виноват. Ребята специалисты найдут любую деталь. Оформляется быстро, по звонку или через интернет, кому как удобно. Я очень доволен сотрудничеством. Спасибо

Ольга Иванова

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, вежливо. Есть один нюанс - когда вы нажимаете кнопку "проверить по ВИН" вам перезвонят и скажут что это деталь не факт что вам подойдет и возьмите лучше точно оригинал или недешевую замену. На самом деле проверка по вин не гарантирует ничего, комплект фильтр/прокладка проверенные консультантом не подошли. Зато стойки по 3700 р и 5200 р подошли идеально хотя от их приобретения вместо оригинала по 15000 р консультант яростно отговаривал.

Иван Калинников

Level 13 Local Expert

Удобно расположение, хороший выбор запчастей. Реально низкие цены, самое главное внимательно подходить к выбору. Очень жаль, что не знал этого раньше. За хорошую организацию большое спасибо сотрудникам и компании экзист.

Александр Савич

Level 6 Local Expert

Был сделан заказ на запчасти для мюавтомашины Solaris .Запчасти пришли с опозданием а не в назначенный срок! Были заказаны оригинальные детали но видимо продали подделки ....Отъездом ровно неделю и автомашину пришлось опять вести на эвакуаторе в ремонт. Также оставшиеся новые запчасти сдал обратно но деньги не вернули сославшись на то что поставщик отказался от возврата. Будьте внимательны при заказе детале в данной организации , лучше обратитесь в другую.

Николай Миньков

Level 10 Local Expert

Цены всегда выше но не суть, после 10 лет работы с ними сменился менеджер и стал требовать предоплату за то что я не с первого раза взял трубку . Обидно конечно. В общем перестал с ними работать ушёл в другой магазин там ребята адекватней

Сергей Гаврилов

Level 30 Local Expert

Добрый день! Замечательный магазин по продаже и заказу автомобильных запчастей частей. Консультанты подберут для Вас отличные варианты по качеству и цене! Сроки доставки приемлемы. Рекомендую!

Сергей

Level 9 Local Expert

Цены на запчасти не дешевые, Китай под видом оригинала, и цене оригинала, эти же запчасти можно приобрести дешевле в других магазинах. Менеджеры не клиенториентированны, не заинтересованы в продаже. На вопросы альтернативы, сдают позиции, и говорят либо это либо ничего. Преимущества: в доступности, а также в мобильном приложении. Больше ничем не примечательны. Переплачивать за запчасти не оригинала, под видом оригинала нет смысла. Достаточно много магазинов в городе, где дешевле, и тот же товар.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Ребята работают супер, мнепомогали очень, даже в конце рабочего дня. Профессионалы работают, разбираются в брендах, что самое главное сейчас при обилии заменителей.

Оля

Level 4 Local Expert

Менеджеры отказывались принимать возврат(не подошла деталь)через 2,5 недели после покупки, ссылались на якобы подписанные нами накладные с условиями возврата,которые долго и упорно искали,якобы смотрели камеры,не давали номер телефона руководителя…Работайте над клиентоориентированностью и изучите ФЗ О защите прав потребителей.Бывшие постоянные клиенты разочарованы и больше ни ногой!

Ольга Антуфьева

Level 7 Local Expert

Любимый интернет магазин по автозапчастям. Удобный сайт, быстрая доставка. Обслуживаемся здесь уже более 5 лет. Всегда есть запчасти, на любые авто от альфа ромео до ВАЗ! Рекомендую💯

Вера Калинина

Level 4 Local Expert

Вежливые продавцы, широкий ассортимент на любые автомобили. Запчасти пришли на следующий день, всё подошло. Мне понравилось

Lenk@

Level 13 Local Expert

Заказываю тут запчасти для автомобиля уже не первый год. Всё заказы приходят вовремя. Персонал вежливый, квалифицированный, всегда помогут с правильным выбором.

Михаил Шаповал

Level 8 Local Expert

Удобно расположен. Вроде всё, плюсов больше нет. 99% запчастей паль. При том менеджер всегда объясняет, что это просто на другом неизвестном заводе сделано, но оригинал. Под видом оригинала только паль. 9 из 10 - паль! Раньше покупал оригинальную запчасть, менял и бед не знал. Теперь эта запчасть ходит несколько месяцев и опять по кругу. НЕ ВЕРЬТЕ менеджерам, когда они будут говорить, что это оригинал. Всегда сверяйтесь с фотографиями оригинала из интернета. Сам управляющий офиса сказал - если мы не будем продавать паль, то как мы выживем, все уйдут к конкурентам. Я и так ушёл. Буду пробовать покупать в других местах. А палёнку пусть себе на свои машины ставят с таким отношением.

Сергей Г.

Level 29 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном магазине Экзист. Зимой 2020 года востанавливал автомобиль рено логан после аварии, ребята консультанты подобрали отличные детали, в соотношении цена - качество! Магазин отличный. Безопасность, чистота, вежливость 5 баллов!!! Спасибо вам за работу!!!! Не смейте отклонять мой отзыв это моё личное мнение!!!

Sergey Dapkus

Level 17 Local Expert

Покупаю здесь около 10 лет. В последние пару лет магазин из лидера рынка скатился до уровня аутсайдера. Очень долгая доставка в сравнении с заявленной - перенос даты доставки по нескольку раз стал нормой. Можно ждать неделю, а в итоге получить отказ. Товаров указанных в наличии в данном офисе по факту может не быть. Менеджеры неприветливы. Вас заметят, если обратите на себя внимание, помогают в поиске нужной позиции словно делают одолжение. На выдаче не знают слова "здравствуйте" и "добрый день", только слово "фамилия". Коллективу магазина необходимо пройти тренинг по общению с клиентами и указывать честные сроки доставки. Из всех недостатков только одно достоинство - это удобный поиск по каталогу магазина.

Ревизорро

Level 7 Local Expert

Хороший офис продаж, грамотные менеджеры, огромный выбор оригинальных запчастей и аналогов по приемлемым ценам. Поставщики Екзиста периодически динамят с поставками в срок, бывает по несколько раз, соответственно и Вас Екзист динамит по срокам, не предупреждая, вообщем, в автосервис лучше записываться по факту получения запчасти на руки!

Юрий Зарубин

Level 11 Local Expert

Располагается в подвальном помещении, заказы приходят вовремя, можно заказать по телефону почти все что надо для вашего автомобиля.

Вера Рязина

Level 8 Local Expert

Сотрудничаем далеко не первый год... Нравится мне работа менеджеров: подскажут, выберут, порекомендуют!

Николай Крохин

Level 25 Local Expert

Быстрое, вежливое обслуживание. Работают профессионалы.

Иван Фошин

Level 8 Local Expert

Очень быстро привезли запчасти. Гораздо дешевле, чем если покупать где то на площадках или заказывать в других магазинах. Под машину есть всё + предлагают детали-заменители.

Алексей Шевченко

Level 10 Local Expert

Сервисом доволен, часто заказываю з/п части на авто, ещё ни разу не подсунули брак. Работают оперативно, цены не ломит, помогают в подборе по делу и все на уровне эксперт. Так держать. Успехов и процветания Вам!

Шкред М.

Level 8 Local Expert

Всегда заказываю на экзисте запчасти уже 3 год. Заказываю сам через приложение, сюда захожу только забрать. Ребята вежливые, никто не ленится, не аморфные, быстро находят мое. Минус 1 звезда за сроки, в последнее время часто заказы стали поступать не в срок и без пояснений. А так все супер

Ярик Поттер

Level 6 Local Expert

Заказывал только через сайт, запчасти проверяют, подсказывают, помогают подобрать. Выдача быстро и без проблем.

Александр Солдатков

Level 8 Local Expert

Что сказать? Ооочень давно пользуюсь услугами Exist. Лет 14. Причем трёх магазинов-Москва, Дмитров, Сергиев Посад .Когда-то была скидка, кажется VIP 1 или что-то подобное. Потом прошла реорганизация компании и скидки ушли в небытие. Сейчас просто-"интернет"...Долгое время у меня был менеджер Евгений Русских. Всегда звонил, консультировал, вобщем всячески контролировал процесс подбора зп. Очень с ним комфортно было сотрудничать.Сейчас уже сменился эный менеджер, я уже запутался. Плюс то, что могу:заказать без предоплаты, отказаться от зап части без каких либо штрафов,есть доставка по г. Сергиев Посад, но я никогда не пользовался. Цены средние, но есть много магазинов и с меньшей ценой. Сейчас, несмотря на то, что запчасти востребованы, беру больше в других магазинах.Обидно, что за столько лет моя персональная скидка только снизилась... Добавлю-у магазина есть небольшая бесплатная парковка, оплата наличными и картой. Есть своё приложение.

Дмитрий Алещенко

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, доступные цены, нет очередей. Большой выбор запчастей по хорошим ценам

Тимур Воронов

Level 16 Local Expert

Продавцы-консультанты не особо вникают в заказываемые запчасти. В частности, подобрали мне подшипник ступицы без АБС. Хорошо на сервисе сразу посмотрели, не разобрав ее. Так что перепроверяйте предлагаемые запчасти. По доставке - сроки хорошие. Да и цены на разный кошелёк.

Васька В.

Level 4 Local Expert

Заказал 3 железки. 2 пришли в срок, по звонку в магазин, выяснилось, что третья деталь не приедет, заказ отменён. Со мной никто не связался, не предупредил об отмене заказа на эту деталь, не предложил перезаказать ее по более высокой цене или подобрать аналог. Для экзиста обычная ситуация и не важно , в каком городе находится офис (обслуживался в 6 магазинах) отношение к клиенту везде +/- одинаковое

Анна Веселкина

Level 17 Local Expert

Удобно, что заказать детали можно по телефону, если зарегистрирован в их системе. Один раз выяснилось, что деталь более универсальная и не подходит для нашей машины. Ребята приняли назад товар, перезаказали новый и изменили информацию в прайсе, чтобы больше такого не случилось)

AFO23

Level 26 Local Expert

Дешевле запчасти , привезли быстро , поставил - все работает . удобный офис , есть нормальная парковка , быстрый подбор , привезли быстрее чем озвучили при заказе . все понравилось

Виталий

Level 11 Local Expert

Магазин запчастей достаточно дорогой. Но выбор очень хороший! Если надо подешевле и есть время ждать, то однозначно Армтек( за путепроводом возле Би-би)

Денис Новиков

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами этого магазина уже лет 10, все устраивает, любые проблемы решают без проблем, нужно вернуть товар пожалуйста, заказали деталь которая не подходит поменяют без вопросов, в общем отличный магазин всем советую

Дмитрий Тишенков

Level 12 Local Expert

Экзист как экзист,выдают быстро, можно купить то,что в магазинах автозапчастей не найдешь,грамотно консультируют,и тд

vladim.sankov

Level 5 Local Expert

Заказал прокладку на Дастер. Уверили что в среду привезут. Записался на четверг в сервис. Итог - среда подходит к концу, никаких смс нет. Звоню сам, придет но только в четверг. Итог - забронировано время на сервисе, клиент не приехал, вместо него мог бы кто то починить свой авто, но из за такой омерзительной работы никому и ничего. Я специально взял выходной на работе. Зачем так врать? Ѳ

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Неоднократно отменяют или переносят поставку запчасти, соответственно переносится запись в автосервис. Одну запчасть вообще отменили перед датой получения. Понимаю, проблемы с логистикой и поставщиками, но можно же как то заранее сообщить, чтобы покупателю своевременно решить вопрос с автосервисом?

Денис Кулягин

Level 10 Local Expert

С тыльной стороны есть отличный детский центр. Там можно ребёнка подготовить к школе. Ну и запчасти тоже можно заказать в экзисте)

Виктория Ерёмина

Level 6 Local Expert

Всё отлично, быстрое обслуживание, нашла то, что искала.

Татьяна Храброва

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин,отношение и обслуживание на высшем уровне,доставка в срок,все супер. Рекомендую!

Лилия Х.

Level 6 Local Expert

Сегодня столкнулась с отвратительным сервисом этой компании. Заказ сделали в понедельник 25.10.2021. Срок поставки 28.10.2021 сейчас зашли на сайт и доставку перенесли аж на 30.10.2021 позвонила оператору молодой человек нехотя объяснил что товара нет в наличии, хотя при заказе он был. Сервис желает быть лучше, а поставщики пунктуальнее. Отвратительная компания не рекомендую ни кому . Надеюсь на обратную связь от руководства.

Владимир Владимирович

Level 13 Local Expert

Купил на днях явную подделку . Понял уже после установки. Завтра еду на диагностику если не работает клапана понесу обратно . 7200 за подделку вместо оригинала . Такое себе.

Exist.ru

232 reviews