Exist.ru
40 reviews
August 10
Пользуюсь услугами данного сервиса с давних времен. Самый удобный сайт, каталоги с подробными схемами, иногда уходит много времени на поиск нужной запчасти, но по итогу можно найти все. В последние годы стали задерживать по срокам доставки. Цены ниже среднего по рынку.
October 7
Магазин отличный, конкретно здесь вежливые компетентные сотрудники, сроки и цена на запчасти оптимальны, единственный минус, в центре неудобная парковка, но это не снижает рейтинг Экзиста.
August 24
Отвратительное отношение менеджера к клиентам, нет клиентоориентированности.
Вступает в словопрения, доказывает, что так нормально. Назвал потребителей «***» в разговоре о надорванном пакетике.
Я сказал, что так нельзяотноситься к клиентам, он сказал, что так можно.
Менеджер Шутенко Максим.
Только из-за этого отношения не собираюсь больше заказывать ничего. В наше время нужно быть клиентоориентированным, понимаю, непростое время, но так относиться — это непрофессионально, примите меры, депремируйте, чтобы он сделал выводы.
Хорошо что есть Emex, Дромбаза, Автодок и т.д. что не придётся вновь иметь о ленте подобное
1
August 4
Крайне не рекомендую данный магазин. Прошу обратить внимание всех тех, кто будет ремонтировать авто самостоятельно. Отказали в возврате дефектной детали (замка багажника). Сославшись на договор купли продажи товара дистанционным способом п.5.6 (для возврата им необходимо заключение официального СТО, а также платежные документы)). Поэтому если Вы установите деталь и она будет бракована, то Вам придется обращаться к официалам. И еще, как можно торговать запчастями, если на запчасти даже не подходит резьба???)
1
September 26
Здесь работают профессионалы . Цены адекватные , поставки без задержек , запчасти хорошего качества . Всем рекомендую закупаться здесь . 5 +++
January 8
Редко обращаюсь в этот магазин после переименования, но сегодня помог очень актуально и свлевременно. На детали есть список аналогов отсутствующий в других магазинах, нужная деталь оказалась на складе. Спасибо за оперативность.
April 12
Плюсы - удобное месторасположение, наличие сайта.
Минусы - пофигистическое отношение к покупателям, торгуют открыто контрафактом.
В нулевые - начале десятых покупал в экзисте часто. Сейчас от случая к случаю. Последний заказ отбил последнее желание здесь заказывать. Сделал заказ 9:24, через полчаса его отменили без объяснения причин, перезаказал - то же самое, другой товар - опять молчаливая отмена. Пытался дозвониться 4 раза - трубку не берут. Доехал в офис на Свободы к 13:00, сотрудник на расслабоне мне говорит, что отмены сделаны из-за контрафактности товара, признаком которой он назвал цену. А не перезвонили мне и не брали трубку, потому что заняты, много покупателей. Постоял специально подождал 10 минут - за это время пришел только 1 покупатель получить заказ, с которым разобрались за 1,5 минуты. Ну в общем это ВООБЩЕ не тот экзист из нулевых.
May 10, 2023
Запчасти пришли быстро. С подбором тоже помогли, за что огромное спасибо. Вежливый персонал. Единственное но, это при получении заказа мятые и порванные в некоторых местах коробки и нет в наличии в месте выдачи канцелярский ножей. Для вскрытия коробок и осмотра товара. Но это мелочи.
1
1
February 9, 2022
Максимально грамотные менеджеры, все четко и быстро - что очень ценно для автомагазинов. И подскажут и объяснят. Качество запчастей отличное. Персонал шикарный, во всех бы сферах таких отзывчивых людей.
1
2
March 7
Воскресенье обзвонил все магазины то китай то нет в наличии !приехал сюда купил запчасть много чего в наличии .
1
April 26
Не возможно дозвониться, чтобы заказать автозапчасти. Что до оператора общего, что точечно до магазина
December 12, 2023
Хороший магазин. Помогают искать запчасти. Интерфейс сложноват поначалу.
October 18, 2023
Пришло такой вариант масла мобил, смутила упаковка(шкала кривая) продавец сказал «всё теперь производят в Китае, что вы хотите».
July 18, 2023
Давнишняя точка выдачи заказов. Из минусов, это проблема с парковкой, часто отменяются заказы с "вкусной ценой".
March 12
Быстро, удобно, качественно
December 3, 2023
Хороший магазин, доброжелательное отношение к клиентам.
October 18, 2023
Позвонил узнал наличие, все подобрали пришел забрал запчасти. Доволен.
September 5, 2023
Несколько раз забирал заказы отсюда, один возвращал, всё хорошо и быстро
June 9, 2021
Сделал заказ на три вида масел. Один вид масла задерживается к выдаче на две недели. О чём мне сообщили по телефону и написали сообщение в Viber. При этом меня вынуждают приехать в пункт выдачи и забрать два вида товара, который уже на складе. За третьим товаром придётся ехать ещё раз. Мне это доставляет неудобство, и небольшие дополнительные финансовые затраты. За это большой минус компании.
3
1
March 17, 2021
Мда exist сильно упал в качестве обслуживания. Заказал стекло на машину ( ЧС-0008030) у менеджера Воротынова Анатолия, 27 января 21 года. Спрк поставки стоял 1 марта. Наступило 1 марта и понеслись переносы срока. Как итог заказ в одностороннем порядке сняли с работы. Менеджер даже не позвонил. Молодцы дальше так работайте! Больше там обслуживаться не собираюсь, слабая компания стала.
7
1
November 7, 2023
Не всегда есть, что мне надо
1
April 12
Все отлично
June 16, 2020
Всем привет, езжу в этот магазин 20 лет, есть скидочная карта, адекватные продавцы, всегда подскажут, если есть сомнения при выборе... ЗАЕЗЖАЙТЕ ВАМ ПОНРАВИТСЯ
3
2
May 28, 2020
Заказал деталь в 10 утра, с доставкой в тот же день в 13-30, соответственно несколько дороже, чем аналогичные предложения с более поздней доставкой. Оплатил сразу же. Ближе к обеду доставку перенесли на 16-30. Ок. Позвонил в магазин, чтоб уточнить, будет ли доставка в указанное время, ответили что будет, возможно с незначительной задержкой. Ок. Приехал. Сижу у магазина, время 19-10, деталь не приехала.
7
1
March 18, 2023
Хороший автомагазин.
1
August 1, 2022
Сотрудники вечно угрюмые, по качеству товара притензий пока не было
1
July 2, 2020
Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошие цены. Больше всего нравится то что всегда ребята идут навстречу не оставят с не решенной проблемой
3
1
June 29, 2022
Хороший, качественный магазин.
2
October 27, 2021
Брал запчасти интернет магазин, всё вовремя, одну задержали ждал 4 дня
2
1
April 1, 2023
Отличный магазин
1
1
July 15, 2021
Как то заказывал запчасть, пришло не то, скорее всего больше не обращусь в этот магазин.
3
1
April 28, 2021
Цены на хорошие запчасти завышены, если только бюджетный вариант.
5
1
May 19, 2022
Быстро, чётко, понятно
1
1
April 26, 2021
Ещё учась в школе мимо него домой ходил. Если так долго работает, значит норм.
3
5
August 23, 2021
Полезное место для лечения авто
2
2
June 2, 2020
Экзист в последнее время предлагает лучший ценник по сравнению с автодок
2
2
July 10, 2020
Обычный магазин автозапчастей
3
July 7, 2020
Отзывчивые консультанты
3
1
December 9, 2020
Большой выбор👍
3
1
May 18, 2020
Привозят вовремя
2
2