Exist.ru

4.4

566 ratings

Rate this place

эльдар баринов

Level 9 Local Expert

Хочу выразить отдельную благодарность команде конкретно этой точки. Дружелюбные, заинтересованы помочь выбрать запчасти по хорошим ценам. На сайте, когда выбираешь сам многих позиций и ценников попросту нет.

Nikita Lobanov

Level 4 Local Expert

Заказал значит я для своей машины кронштейны для крепления заднего бампера, своих нет с правой стороны, так как угодил в небольшое ДТП. Запчасти эти, по своей сути, представляют из себя кусок пластмассы, но цена этих пластмасс - 8,5к. Заказывая, я думал, что раз такая цена, то запчасти должны придти новенькие, с иголочки. Не тут то было!! Упаковка при транспортировке - стреч пленка, в 2 оборота, своей упаковки у запчастей нет. Как итог, все поцарапано, потерто, вот вам и новые запчасти, заплатите, распишитесь! В самом пункте выдаче мне сказали - они же под покраску, ничего страшного. Но они не под покраску! Даже если они устанавливаются под бампером, это не повод выдавать запчасти как новые, которые уже повидали что то! Вытаскивая из кармана такие деньги, я надеюсь получить качественный, новый товар. Мои б/у детали, которые уцелели при ДТП, выглядят в разы лучше и больше похоже на новые, чем в том заказе что мне выдали. Номер заказа - QD-0017173

Владимир Пименов

Level 9 Local Expert

Егорову Владиславу -"5", Першикову ББ.-"2" . Это мои оценки менеджерам. Заказывал тормозные диски и колодки на Мондео 4. Оплатил . Менеджер был Першиков. Заказ пришёл с дисками на фокус3. Прокатился зря. Егоров В. любезно помог перезаказать. Мы с ним выбрали то ,что надо. Уже всё поставлено на авто. Першикову надо с людьми поделикатнее общаться. Накосячил-так сделай работу над ошибками и не повышай голос, не у себя дома. Звезду снял из-за Бориса Борисовича. Егоров В.-молодец. Мне кажется и человек хороший, и специалист грамотный.

Иван Барков

Level 6 Local Expert

Эта компания, специализирующаяся на подборе автомобильных запчастей, одна из старейших на рынке. Заказывал у них неоднократно, и всегда всё доставлялось вовремя.

Юлия

Level 10 Local Expert

Удобное расположение офиса. Есть парковка . Заказали запчасти по списку. Пришли на следующий день. Можно сделать заказ по телефону или самостоятельно зарегистрировавшись на сайте.

Александр Синицын

Level 27 Local Expert

Отличная парковка, быстрая выдача заказа. Достаточно предъявить профиль в гос услугах для подтверждения личности. Режим работы в праздники правда указывается только на двери, в интернете информация отсутствует.

алексей белогубов

Level 10 Local Expert

Хорошее расположение, есть парковка (но места обычно заняты). Хорошее и вежливое отношение продавцов и консультантов. Своевременное оповещение о поступлении товара

Ваня К.

Level 5 Local Expert

Заказал 3 фильтра. Из них на машину подошел только 1. Заказано все правильно было. Принес на возврат, сказали не примут, грязная упаковка)) Протер, стала лучше новой, в итоге отказ все равно)) фильтр 4.5к стоит Однозначно тухлый сервис, 0 звезд .

Артём В.

Level 3 Local Expert

Заказал, оплатил товар,ждал 60 дней .По истечении срока товар сняли самостоятельно и сказали товар не пришёл.Товар есть в наличии на 110 процентов дороже.60 дней пользовались моми денежными средствами и нужную запчасть я не получил.

Гидромайор

Level 11 Local Expert

Удобный магазин с автотоварами по демократичным ценам. Хорошая транспортная доступность. В наличии парковка для личного автотранспорта. Всем рекомендую данный магазин к посещению.

Георгий Бусыгин

Level 9 Local Expert

Вечно косячат со сроками. 06.01.25 делал заказ, деталь нужна была срочно, потому переплатил вдвое чтобы доьэстпвили как можно скорее. Сайт предложил 08.01.25 и меня это устроило. Сегодня 08.01.25 по приезду бумажное объявление, о том что пункт не работает. В прошлый заказ они отдали мои диски другому клиенту, обнаружилось это когда они хотели выдать мои мне. Спустя 6 часов (они ездили к клиенту, спасибо что меня не заставили) они привезли в пункт выдачи мои тормозные диски.

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Перенос первоначальных сроков доставки и проблема с возвратом денежных средств. Заказывал комплект для проведения ТО (QD-0001528). Внутри заказа первоначальные сроки поставки материалов были изменены. Самый большой перенос сроков был по ходовому Лукойловкому маслу аж на 4дня. В итоге его везли неделю. Как сроки изменили звонил и отказывался через приложение от данного товара в заказе. Но очень долгий у них весь процесс. Товар уже вернули поставщику. В приложении написали, что он списан, а деньги так и не вернули за него.

Edd

Level 18 Local Expert

Вместо заказанного размера заднего дворника пришел другой размер. Все проверили. Видимо либо заменили при доставке либо палённый Китай. Вообщем расстроили меня. Буду думать 2 раза, заказывать у них или нет.

Вячеслав Разоренов

Level 6 Local Expert

Лет 15 заказывал запчасти. Все было хорошо. В последнее время столкнулся с тем что на данной площадке стали торговать контрафактом под видом оригинала. На просьбу о возврате, всячески препятствуют. Когда заговариваешь о Роспотребнадзоре-откровенно показывают свое пренебрежение, мол делай что хочешь. Принципиально обращусь в Роспотребнадзор и сделаю экспертизу запчасти. По хорошему не понимают. Ну что ж...

Олег Габеев

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо. А больше ничего и не нужно! Удобный интернет портал поиска запчастей. Меня всё устраивает - рекомендую.

novoruspb

Level 8 Local Expert

Много контрафакта. А если не успеешь вернуть в недельный срок , а так же уткнуться на табличку, что сегодня магазин не работает , то можешь этот товар оставить себе на память.

Ксения

Level 12 Local Expert

Токсичное место, отношение ужасное. Товар пришел не тот, возврату говорят не подлежит, так как следы использования, хотя все в идеальном состоянии. На месте убеждают, что в случае чего спокойно придете и все обменяем, сделаем возврат. По итогу нахамили, и отправили.

Алексей Андрианов

Level 3 Local Expert

Много писать не буду, скажу коротко. Консультанты некомпетентные, отношение к клиентам ужасное. Пришел заказ не тот, который обговаривали, заменить категорически отказались, я уже молчу про возврат.

SasSPb Саша

Level 6 Local Expert

Запчасти качественные, но вот сроки доставки нарушают. При оформлении срок - вторник, после оплаты срок - средачерез пару часов, после сборки заказа срок доставки - четверг, в итоге запчасти привезли в пятницу после обеда.

Виталий Лахтин

Level 15 Local Expert

Привезли запчасти то ли б/у, то ли не оригинал. При этом еще были не довольны что отказался.

Sergey S.

Level 5 Local Expert

Кинули на деньги в личном кабинете. После смены юр. Лица в личном кабинете , осташиеся средства ,засунули в архив и ты должен сам ехать куда-то искать эту фирму. Просто тупо взяли и списали деньги с баланса.

nagreat nagreat

Level 5 Local Expert

Офис не большой, консультанты молодцы все помогут подобрать, сроки доставки иногда сдвигаются.

Слав Чик

Level 14 Local Expert

Быстрая доставка, отсутствие очередей, хороший выбор различных запчастей, включая оригинальные

Пётр

Level 20 Local Expert

Масленый фильтр отдали оригинальный, вроде. Удобно добираться, рядом метро и парковка. Сотрудники вежливые, могут подсказать если есть сомнения.

Вячеслав

Level 10 Local Expert

Давно с ними сотрудничаю, всегда идут на встречу , даже в сложных вопросах с возвратом. Жаль на грузовики азии нет программ.

Андрей Бундин

Level 8 Local Expert

Очень много запчастей получил в этом Exist. Всегда быстро и четко. Если что-то не подошло, принимают обратно без проблем.

Владимир Смол

Level 7 Local Expert

Купил свечи VAG06H 905 601 AСвеча зажигания "Longlife" 4 штуки. И вот, что с ними случилось через месяц. Торгуют подделкой.

Виталий Яковлев

Level 12 Local Expert

Что касается конкретного магазина ничего плохого сказать не могу, замечу только что проблемно поставить авто постоянно много машин. Что касается всей сети тоже не было замечаний до последней покупки. Продали генератор Бош на Mercedes. Убили ценой конечно ..В итоге оказалось что он не исправен. Так как долго ждал ремонта срок возврата прошёл и пришлось из двух генераторов собирать один рабочий.

Эдуард Кузнецов

Level 14 Local Expert

Неплохая контора, лет 5-6 назад был зарегистрирован на Манчестерской, а недавно пришла нужда в деталях и оказалось, что там офиса больше нет, ближайший ко мне в ТЦ "Миллер" на Испытателей. Система заказа онлайн продумана отлично, отслеживание тоже хорошее, сроки по большей части выдерживаются, процент отказов небольшой, но это зависит от поставщика

Татьяна Д.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение - рядом с метро, возможность подъехать на авто - есть парковка. Грамотный и внимательный персонал. Цены всегда радуют - так как есть выбор ценовой политики. Сроки привоза заказа так же на выбор. Есть товар в наличии. Рекомендую всем.

Sergey Aleev

Level 5 Local Expert

Хорошие люди - работают исправно и быстро. Приветливы. В помещении чисто и аккуратно. Единственное, что напрягло при первом посещении - плохо видна вывеска снаружи, не всегда можно найти вход с первого раза местонахождение магазина. Четыре - только за это. :)

Андрей Назаров

Level 22 Local Expert

заказ QD-0034594.Привезли в срок, обслуживание культурное и в тему.

Ирина М

Level 20 Local Expert

Сотрудничаем с этим пунктом уже несколько лет. Отмечу -- из плюсов - наладилась доставка однозначно, на подборе все оперативно, если каких-то позиций нет, всегда помогут с заменой. А на выдаче уже помнят, так как часто приезжаем.

Саша Мельникова

Level 4 Local Expert

C 2012 года заказывали с мужем запчасти в этой сети магазинов + родственники обращались, таким образом удалось заработать хорошую скидку. Только по этой причине обращаемся периодически сюда и сейчас. Попадался крайне некомпетентный менеджер, но большинство консультантов нормальные. Сроки заказов могут сдвинуть без предупреждения. И по ценам на запчасти сейчас, конечно, полная печаль :(

Виктор Андреев

Level 9 Local Expert

Приятное место. 5 месяцев с ними, полет нормальный. С возвратом проблем нет. Работают до поздна. Помогают советами.

Сергей Ф.

Level 7 Local Expert

Приезжал забрать оплаченный товар. Продавцы сказали ждать 10 минут, слишком заняты наверное были, в магазине клиентов больше не было, еще и нахамили. В графике работы указано, что работают без перерыва.

Леонид

Level 9 Local Expert

Доставляют как указано в сроках доставки, оповещения приходят. Можно заказать из дома, оплатить, а тут просто забрать. Также можно осмотреть деталь на месте. Дают накладные и чеки.

Степан К.

Level 11 Local Expert

Раньше пользовался услугами данного магазина, но сейчас, по разным причинам перестал, во первых если раньше был довольно недорогой магазин и с удобством выбора позиций, то сейчас, это очень дорогой и неудобный, магазин, который постоянно затягивает сроки, в то время, когда через zzap можно и отследить наибольшее выгодную цену, и увидеть, где интересующая запчасть в наличии, поэтому, как агрегатор (иначе думаю щ не назвать данный магазин перепродаванов), совсем зажрались и обленились!!!

Ольга

Level 7 Local Expert

Большой выбор, поставки от огромного количества оптовиков, невысокие цены upd: Поторопилась с отзывом, видимо сменились менеджеры, и качество поставок скатилось ниже плинтуса. Сроки абсолютно не укладываются в заявленные, статус заказа скачет, одна из позиций была доставлена намного позже заявленного срока, по второй вовсе сначала бесконечно менялись сроки поставки, затем стала просто "в работе". Персонал по телефону ничего связного ответить не может. Больше заказывать не буду, и другим не рекомендую.

Андрей Анатольевич

Level 11 Local Expert

В приложении заказал, оплатил, через 2 дня заказ готов к выдаче . Приехал вечером, очередей нет. Выдали быстро, а самое главное цена привлекательная. Не забывайте менять своевременно расходники. Всем безаварийной езды!

Игорь Малыхин

Level 18 Local Expert

Много лет пользуюсь этим магазином. За долгие годы небыло ни одного косяка. Немного обратная связь специфическая, но в целом ставлю 5. Не обманывают заведомо, деньги возвращают быстро, если что-то не так. Вообщем имеют право быть. Молодцы.

Marina Gorshkova

Level 10 Local Expert

Помогли подобрать варианты деталей, доставили за один день.

Дмитрий

Level 14 Local Expert

В последнее время очень часто срок доставки увеличивается в одностороннем порядке..... Что касается свечей зажигания, получил подделку или копию плохого качества (за 5 т.км сгорели электроды). Возможно мне не повезло и сейчас все "торговые площадки" стали страдать этим.

Павел Козловский

Level 15 Local Expert

Обманывают с товаром. Заказал 10 штук накладок на бмв, положили одну. 9 отдавать не хотят, а сумму взяли, как за 10 шт. На руках чек с количеством 10 шт, никто не хочет никак решать ситуацию, типа ошибка на сайте. Это не моя проблема, что у вас ошибка. Я покупал 10 штук товара, оплатил 10 штук, на руках у меня чек, на каком основании вы не возвращаете мне разницу или МОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ товар?!

Дмитрий Ильченко

Level 8 Local Expert

Магазин так себе. Продавцов еще надо поискать таких. 80% запчастей стали плохо качества. С данной компанией сотрудничал не один день. Но в последние время заметил больше хамского отношение. А так же повышенные цены чем у конкурентов, у которых есть в наличии. У меня все. Спасибо

Рафаэль Б.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, заказ выдали точно в срок. Звонил по горячей линии по отдельным вопросам и был приятно удивлён, что ответили на звонок быстро и грамотно сориентировали.

Михаил Иванов

Level 11 Local Expert

Двоякие впечатления. С одной стороны абсолютно не работает online-заказ! С другой стороны помогли подобрать необходимый товар непосредственно в магазине. Также хочу отметить не корректную работу сотрудника магазина Веселовского! При частичной оплате заказа предложил оплатить заказ не на кассе. В результате, когда выяснился порядок и место оплаты - начал откровенно врать, что сказал это… просто не много потерял время и очень неприятно.

Максим Ю.

Level 4 Local Expert

Пользовался услугами магазина почти 7 лет. Вчера хотел вернуть товар, который не подошёл. По срокам семи дней успевал. Менеджер магазина в спб на Сиреневом бульваре в спб, товар принять отказался из-за повреждённой упаковки))) В статье 26.1 чёрным по белому написано, что потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества , про упаковку ни слова не написано. Спустя 7 лет , из-за товара на тысячу рублей , я вынужден отказаться от услуг данного предприятия , потому что мягко говоря , вы охринели. Молчу про контрафакт и китайские аналоги , выдаваемые как оригинал.

ольга владимирова

Level 9 Local Expert

Магазин испортился. Перепродает запчасти, получаемые от разных поставщиков. При этом не выполняет своих обязательств ни по срокам, ни по заявленной цене. Дважды подтверждали заказ, принимали оплату , а после сообщали о невозможности поставки, просили сделать перезаказ. В результате оплата произведена - товара нет, а срок выполнения заказа растянулся от 1 до 7 дней.

Наталия

Level 3 Local Expert

Покупала масляный фильтр на Лексус. Продали паль. Он просто не встает, диаметр отверстия меньше, в сравнении с оригиналом, поставленным у дилера. Больше в вашу контору ни ногой!

Exist.ru

253 reviews