Для меня, лично, хорошее расположение магазина и жостаточно грамотные консультанты. Делаю здесь покупки, но не часто, восновном расходники для ТО, меня пока устраивает товар, на брак и фальшивки пока не попадал, надеюсь так и будет в дальнейшем.

Show business's response

Спецзапчасти Спецзапчасти

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. При попытке вернуть бракованные маслосъёмные колпачки которые покупались в количестве 10 штук, менеджер зала сначала пытался убедить меня что срок возврата истек, так как я их забирал раньше чем я их реально получил в магазине.Я сначала растерялся и вышел, но потом понял что меня пытаются выставить дураком и вернулся. После того как я показал ему дату в личном кабинете и доказал что срок возврата ещё действует (я уже был немного раздражён таким отношением к клиенту),он резко высказался чтобы я сменил тон и всё равно не принял бракованные детали ссылаясь что я покупал их в количестве 10 шт, и должен вернуть 10шт. Я возвращал 8шт, так как 2 потеряли товарный вид.(Просто их невозможно проверить не установив на двигатель).Хотя сумма по меркам огромного сетевого магазина была смешная возврат явного брака так и не был принят. Продавец который там сидит вообще далёк от техники и запчастей и строит из себя важного профессионала. Выводы делайте сами хорошо это или плохо. Но я туда больше не буду обращаться и рекомендовать это место тоже не буду.

Show business's response

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание.На замену запчасти требуют наряд заказ,дефектный акт....А если я заказал лампочку и сам убедился в неисправности,то где мне брать эти документы???Зап часть не приняли ссылаясь на 7 дневный срок,хотя по закону в течение 14 дней могу обменять или вернуть товар Вызвал сотрудников полиции....

Show business's response

Exist.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews