Раньше всегда пользовалась услугами данной компании, но сейчас это тихий ужас… менеджеры абсолютно не понимающие для чего они там находятся, медлительные как черепахи, 40 минут мне искал накладку на боковое зеркало (элементарная деталь) так и не нашел, ссылаясь на то что не может разобраться в каталогах🤦🏼♀️ в итоге: потраченное время, потраченные деньги (для личного визита в офис) и не с чем ушла… в другую компанию, там видимо людям интересно оказывать услуги и зарабатывать, в том числе репутацию, которую данная компания в моих глазах попросту потеряла…
1
Show business's response
Andrey S.
Level 7 Local Expert
July 1
Персонал вежливый, кое-что есть в наличии по расходникам. В первый раз немного сложно найти офис внутри здания (если заходить со стороны Днепропетровской, надо повернуть направо в узкий коридор и идти ища глазами вывеску :)
Show business's response
Дмитрий А
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Отличный персонал, вежливый, внимательный! Всегда подскажут и проконсультируют. Не первый раз заказываю и всегда все супер. Отдельное спасибо Сергею за консультации и помощь с выбором запчастей!
1
Show business's response
Дмитрий Сидоров
Level 11 Local Expert
October 28
Хороший ПВЗ! Адекватные работники, заказы выдаются быстро и без суеты! Рекомендую!
Show business's response
Сергей Харечко
Level 6 Local Expert
January 27
Пять баллов ставлю именно за персонал. Очень хорошие сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором зап. частей
2
Show business's response
Татьяна Бут
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Чисто, уютно, внимательное отношение к клиентам (расскажут, подскажут всё по делу). Всегда обращаюсь к ним.
1
Show business's response
marina denisova
Level 19 Local Expert
October 27, 2022
Удобный подъезд к магазину на Кировоградской, находиься в здании ТЦ. Сотрудники все вежливые и приветливые. Все, что заказывала пришло быстро, запчасти подошли. Приятные впечатления
2
Show business's response
Артур
Level 21 Local Expert
December 25, 2022
Заказал расходники для ТО. Первое что огорчило так это то, что я не увидел, что заказ нужно предоплатить. Хотя даже искал в письме, которое мне пришло. Ладно я не увидел, но менеджер мог бы сообщить? Нет, просто через три дня мне пришло сообщение, что заказ снят. Еле дозвонился до офиса, звонил реально пол дня. Все что мне сказали - переоформить заказ по новой… На всякий случай я уточнил по поводу соответствия расходников, ведь я ставлю галочку проверить мой заказ на соответствие по VIN. На что мне ответили, если заказ подтверждается, значит соответствует. В итоге масляный фильтр, хоть и оригинальный не тот!!! Точне фильтр тот, а уплотнительный колечки нет. А также уплотнительное кольцо под сливную пробку тоже оригинальное, но не то… вот такой сервис и такие менеджеры. Дальше думайте сами.
2
Колотёрка
Level 6 Local Expert
April 20
По телефону не консультируют и заказать нельзя. Сервис конца СССР). Приезжайте закажите а потом приезжайте заберёте. Речь о прокладке.
Show business's response
Александр Левашов
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
В компании экзист покупаю запчасти на автомобили болен 10 лет. И вот попал купил моторное иасло Total 9000, оказалась подделка. Канисьра мерого цвета, жидкость с зеленыи оттенком. Не рекомендую больше этот магазин, по крайней мере покупать масла.
Show business's response
Антонио
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Раньше была отличная сеть запчастей, сейчас ВСЕ отзывы на те запчасти, что мне нужны 1 звезда из 5.
Ну вот и зачем мне эти качели. Прощай экзист
1
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Заказ привезли через 3 дня (фильтры для ДВС). Напрягает обязательная предоплата. Воздушный фильтр привезли в картоне, который когда-то был его упаковкой. Видимо, на складе перестарались. Персонал вежливый.
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Хорошая пункт. Внутри аккуратно. Забирал колодки и диски. Нашли все быстро, ожидал минимально. До этого очень грамотно дистанционно проконсультировали.
3
1
Show business's response
Сергей К.
Level 22 Local Expert
August 22, 2023
Купил здесь Расходники для своей машины. Поехал в автосервис делать т. о. Топливный фильтр оказался бракованный!! Трубка забора топлива оказалась диаметром меньше чем нужно. Пришлось ставить старый фильтр обратно. Очень разочарован!
2
1
Show business's response
Мария Коротеева
Level 7 Local Expert
March 22
Очень хороший офис, работают отличные ребята всегда подскажут помогут. Особенно актуально для авто леди)
1
Show business's response
sjavaf
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Отличный магазин.
После обновления приложения пополнить баланс с банковской карты стало невозможно.
Это существенно испортило целесообразность всего сервиса.
Пришлось воспользоваться другим сервисом.
Если в будущем история повториться то от экзиста я откажусь совсем
1
1
Александр
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Достаточно долго был клиентом этого офиса. Пока не столкнулся с покупкой контрафакта (з/ч с тойтовским артикулом). Учитывая специфику обслуживания машин не у официальных дилеров, многие СТО не могут предоставить бумаги требуемые пунктом для оформления возврата. Этим и пользуется активно EXIST. Никакой защиты ваших прав. Видимо урвать единоразово с клиента выгоднее, чем работать с ним вдолгую.
1
Show business's response
Семён Данилов
Level 17 Local Expert
June 23
Пришёл в воскресенье в 17:50, уже никого не было
Show business's response
Александр Дубров
Level 9 Local Expert
February 16
Есть закрытая парковка, 1й час бесплатно! Приятный офис, вежливые люди, нет очередей! Можно приобрести запчасти, жидкости из наличия! Вода бесплатная!)
Show business's response
Никита Оликов
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Внимательный персонал, всегда проконсультирут по телефону. Большинство запчастей в наличии, быстрое обслуживание.
Show business's response
Даниил Иванов
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Удобное место расположение, Вежливый персонал, Очень грамотный подбор.
Всегда помогут и посоветует.
3
Show business's response
andrey ivanov
Level 15 Local Expert
July 15, 2022
Трудно оценить в современной действительности. Раньше, пару-тройку лет назад был очень хороший магазин запчастей, сейчас все изменилось и цены изменились. Одно скажу точно, если Вы положили на счёт в Экзисте деньги и по каким то причинам сделали возврат, то этот денежный возврат будете ждать очень долго.
1
Show business's response
Анатолий .
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Офис работает уже давно. Ребята профессионалы. Проблемы если и возникают с поставками все оперативно решают.
3
Show business's response
Александр Быстреев
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
С любой машиной все есть. Тут на старушку искал запчасти на опель корса 94г. Так у них даже вин не прошел. Но иужики на метро южное все нашли. И не жаловались. Им респект
Отличный магазин для заказа запчастей. Всегда есть выбор неоригинальных замен с ценами на любой кошелёк. Внимание!!! Планируйте ремонт заранее, возможны задержки в поставке запчастей от партнёров!
1
3
Show business's response
Дмитрий Харитонов
Level 8 Local Expert
February 17
Удобно добираться, есть парковка.
Не хватает вывески над входом в торговый центр, к сожалению.
2
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 8 Local Expert
March 29
Удобная и бесплатная парковка (в течении часа)
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Оформляла заказ Экзист - ЮЖНЫЙ, в итоге мой фильтр оплаченный они просто ПЕРЕПРОДАЛИ!!!! В нынешней ситуации по гораздо выгодной цене!!! В 2 раза дороже сейчас у них!!!
Я писала по эл.почте менеджерам, что буду в Москве и смогу забрать с такого то числа, в итоге приезжаю и ПРОДАНО!!!!
Почему то офис на Варшавке 45 меня услышал и товар дождался, а в ТЦ Южный решили по другому сделать!!!!!
Крайне недовольна менеджером кому писала несколько раз - ТИМОФЕЕВЫМ Алексеем!!!
Который не удосужился позвонить и уточнить перед продажей все же и не ответил на сообщения. Вот такой вот персональный менеджер!!!!
4
Show business's response
Алексей Д
Level 17 Local Expert
February 8, 2023
Навигация отсутствует. Никому ничего не надо. Вход со стороны улицы Днепропетровская. Прямо посередине большого торгового центра Южный. Как вошли сразу направо, первый ряд. Вдалеке тусклая вывеска exist. Не было бы так дешево - в жизни ничего бы не купил
2
Роман Р.
Level 7 Local Expert
March 31, 2022
Отвратительный магазин . По несколько раз отменяют уже оплаченные позиции ссылаясь на то что поставщик увеличил цену. Я оплатил свой заказ сразу! Почему я должен доплачивать несколько раз пока Ваши поставщики играют с ценами?! Очень странная политика магазина, никакой ответственности за своих поставщиков…какой смысл тогда в вас, дорогой экзист? А Последний фильтр который должен был придти в пятницу 25.03 странным образом потерялся во вторник 29.03… хорошо хоть деньги вернули. Приложение ваше удаляю, заказывать больше у вас не буду, и всем знакомым буду рекомендовать последовать моему совету. Номер заказа если что чт-0057389.
4
Show business's response
Владислав Хробостов
Level 30 Local Expert
October 15, 2022
Спокойно, быстро, качественно. Рядом с торговым центром парковка - бесплатно 1 час
1
Show business's response
Yan
Level 21 Local Expert
December 30, 2022
Быстро! Отзывчивый персонал! Удобная бесплатная парковка до 1 часа. Рекомендую!
Show business's response
михаил михаил
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Расположено удобно. Стоянка пустая, час бесплатно. ТЦ большой, можно было на сайте схему нарисовать, но охрана подсказала, так что - без проблем. По пути есть туалет. Бесплатный! В Москве! 👍
2
Show business's response
Юрий А.
Level 14 Local Expert
September 1, 2021
Маленький офис экзист, в котором сидят несколько сотрудников, расположен в торговом центре, половина которого пустует. Перед ТЦ бесплатная парковка. В магазине можно заказать запчасти по каталогам, цены на позиции, где-то выше, где-то ниже, короче необходимо сравнивать.
1
2
Show business's response
Андрей Загороднов
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Я давний их клиент. Привозят, относительно быстро. Не без косяков, но глобальных не замечено. Менеджеры перезванивать для уточнения позиций, дабы не попасть впросак.
Show business's response
Макс Вебер
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Удобный подъезд, вежливые сотрудники, нормальный график, в целом хороший магазин
3
Show business's response
Dashka Savel'eva
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Дозвониться до этого офиса просто не реально, никто вам никогда не ответит
1
Show business's response
Тимур
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Пользуюсь услугами данного заведения только в случае крайней необходимости. Спокойно могут продать явное палево под видом оригинала, а потом отказать в возврате, потому что прошёл срок по возврату (совсем небольшой). Единственный плюс - возможность безналичного расчёта.
1
1
Show business's response
Равшан Расметов
Level 16 Local Expert
September 6, 2022
Отличный персонал. Помогут с выбором. Удобный подъезд. Большая стоянка
1
Show business's response
Master
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Экзист он и в Африке Экзист, заказал, оплатил, пришел, забрал, периодически пользуюсь, то колодки, то ШРУСы, бензонасос как то брал.
3
Show business's response
Валерий Б
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Заказать можно любую деталь, но некоторые теперь ждать несколько месяцев
2
Show business's response
Николай Комаров
Level 19 Local Expert
November 22, 2023
Большой выбор .. быстрая доставка ..
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Удобная парковка, погрузить в авто удобно и бесплатно до 1 часа (вроде час). Сам экзист нормальный, заказывал несколько раз, все четко, корректно, позитивно.
1
Show business's response
Alex K.
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Радует быстрая доставка!
Консультант на месте профессионально помог с выбором запчастей!
Запчасти также хорошего качества!
Советую👍
1
2
Show business's response
Виталий Журик
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Фильтр масла продали поддельный - типа дешевого китайского аналога, но копию оригинала. Купил для ТО-1 и узнал об обмане только при прохождении. Конечно, надо было проверять, но покупал ранее в белорусском экзисте и не ожидал
3
Никита
Level 23 Local Expert
April 19
Хороший пункт выдачи. Все быстро и четко.
Show business's response
Анатолий
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Чудаки... Отменяют оплаченные заказы.
Почему не позвонить и не согласовать замену?
Когда звонишь сам - трубку не берут.
Такое ощущение, что их не интересует прибыль и клиенты её приносящие.
3
Show business's response
ЖожоАлехандро
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Все оригинал ,проблем не возникло
Но ценник на порядок выше конкурентов