Exist.ru
Directions
Новоузенская улица
169 m
Similar places nearby
42 reviews
November 2
Стрёмный магазин. Худшего отношения к клиентам я не встречал. Хотя заказывал детали почти во всех известных саратовских магазинах такого плана.
Купил оригинальный воздушный фильтр VAG, за довольно внушительную сумму. Привёз ребятам на станцию, делать ТО. Оказывается фильтр подделка (розовый и коробка старого образца). Не стали устанавливать. Привёз им обратно, а эти господа мне и заявляют, что возврат товара только в течении 7-ми дней (я привёз на восьмой день). И их не волнует подделка это или нет, а также не волнует закон о защите прав потребителей. Стал мне утверждать, что я ничего не понимаю в запчастях, что это и есть оригинал и меня на СТО хотят развести на покупку у них фильтра в тридорога.
Не рекомендую у них заказывать запчасти, а если и заказали что, то осматривать сразу, при получении, с пристрастием.
September 8, 2023
Пришел забрать заказ 0006673, не заметил что стоит человек на выдачу, спросил у менеджера можно ли забрать заказ, ответ в порядке очереди. Ок, стою жду, впереди человека отпустили. Менеджер спрашивает номер заказа из личного кабинета, я прошу поискать мой заказ по номеру телефона или по фамилии, так как личного кабинета и чека с собой нет. На что слышу ответ мы не ищем не по номеру телефона ни по фамилии заказ, хотя в офисе в солнечном выдают заказы и так и так! Спрашиваю где еще его можно найти, в ответ менеджер пожал плечами. Вспоминаю что приходили сообщения на вайбер, спрашиваю там есть номер заказа? Ответ, да! Вопрос, почему об этом нельзя было сказать сразу. И не трепать нервы себе и клиенту. В общем очень недоволен качеством работы персонала, хотя в этой сети закупался не раз. В этот офис больше не ногой. Это только часть истории дальше было хуже. Всем ровных дорог и хороших людей на пути, не в коем случае не таких как этот менеджер.
4
1
May 13
Понятно, что магазин доставляет то, что заказал.
Обычно работа магазина нареканий не доставляла, но при попытке оставить отзыв о поставленной продукции наткнулся на то, что оценку и комментарии оставить ну никак не получается.
Поэтому оставляю комментарий и оценку магазину: приобретенный ключ свечной (карданный с резиновым захватом) Airline AK-S-01 оказался ну крайне низкого качества: 1. Резиновый захват так сильно захватывал свечу, что насадка ключа от свечи не "отлипала", отставала от самого ключа и оставалась в колодце мотора на свече, т.е. после закручивания свечи насадка свеча оставалась в колодце на свече. Пришлось покупать другой ключ. 2. При попытке открутить оставшиеся две свечи карданный ключ просто сломался.
Как совет - берите обычный накидной ключ с магнитом. Он справился с задачей прекрасно.