Exist.ru

4.5

772 ratings

Rate this place

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Обслуживала ix35 у официала, затем в пихтине, ребята в экзисте подобрали запчасти и расходники по качеству оригинала но дешевле раза в два. Приятно удивил вопрос с возвратом сайлентблоков, приняли без вопросов, оказалось дело не в них, а в стойках стабилизатора. Купила в наличии фирмы ctr. В общем экзист превзошел мои ожидания, всем рекомендую.

Show business's response

Александр Васильев

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность менеджеру Сергею за грамотные рекомендации по заменителям. Заказ пришел на следующий день. Быстро, четко, не дорого! Большой выбор расходников и масел в наличии. Все супер!

Show business's response

Дмитрий Кондратенко

Level 18 Local Expert

Есть разные площадки для заказа запчастей,но огромный плюс Экзиств оперативной помощи от менеджеров. Зарегистрировался, скинул в вотсап запрос и тут же получил предложение с нужными мне частями,что очень удобно и не заняло много времени) Рекомендую!

Тищенко Елизавета

Level 4 Local Expert

Брал детали для ремонта двигателя , все пришло оригинал , масла и фильтр брал вообще по наличию, очень удобно. Менеджер Сергей настоящий профессионал!

Show business's response

А.В.

Level 6 Local Expert

Продают контрафакт. Никак заранее определить это невозможно, поставщики скрыты. Чисто на удачу... Недавно приобрел подшипник Koyo - после вскрытия оказалось: обойма шатается, работает громко. + другие запчасти. Итог 3500 руб улетели на ветер. Пришлось срочно идти в ближайший магазин когда машина висела на подъемнике.

Владимир Игнатенко

Level 9 Local Expert

Спасибо! Из под земли достали запчасти на редкую старую модель авто. 🚘 Отлаженная работа без лишней воды, наценок и непонятных ожиданий. Рекомендую! 👍 Остался доволен, это уровень!

Коба Виссарионович

Level 6 Local Expert

Заказал запчасть, срок доставки завтра. В день доставки утром созвонился с менеджером,он уверил меня что запчасть будет в 16.30 в магазине на Нансена. В 18.30 приезжаю, а запчасти нет. Контакта с поставщиком нет, когда привезут не знают. Потрачено время и деньги, в другом месте тот же срок был, редко у них что-то заказывал , теперь вовсе не буду. Сроки не выполняют разводят руками, цены такие же как и везде, не рекомендую!

misha lebed

Level 14 Local Expert

Магазин как магазин ничего особенного ! Менеджеры адекватные , помогут подобрать запчасти и сориентируют по цене ! Единственный минус маленькое наличие , в остальном всё ок !

Елена

Level 14 Local Expert

Помогают с подбором запчастей, предлагают варианты цена/качество. Если не подойдёт деталь, можно вернуть в течении недели.

Арнольд Меликов

Level 7 Local Expert

Значительно улучшили доставку. Пересмотрели цены. Менеджеры молодцы!! Отлично справляются с поставленной задачей. Возможен возврат в случае если что не подойдёт. Но без следов установки. Это справедливо. ! Молодцы!!!

Show business's response

Илья Медведев

Level 9 Local Expert

Хорошая компания по продаже и заказу автозапчастей. Широкий ассортимент, цены на любой кошелек, обслуживание на уровне. Предварительный заказ по телефону. Есть парковка.

Павел

Level 3 Local Expert

Много лет уже являюсь клиентом данной компании, которая помогает мне поддерживать мой маленький автопарк Японской техники. Менеджеры отзывчивые ребята, хорошо разбирающиеся в подборе. Сроки при заказе редких деталей из-за границы оптимальные. А любой вопрос по возврату, качеству товара или подбору всегда можно решить и сотрудники всегда идут на встречу.

Артем Федоров

Level 16 Local Expert

Очень удобная точка! В Вотсапе полностью сопровождали от заказа до получения запчасти! Красавчики!

Nik Ya

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, но они всего лишь посредники и самое главное - нет никакой гарантии, что покупаешь оригинальную запчасть. Теперь очень редко здесь покупаю расходники и запчасти.

Роман Д

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Доброжелательные менеддеры. Оформлял возврат ошибочно оплаченной делали. К моему удивлению-приняли и деньги вернули

николай майоров

Level 4 Local Expert

Организация никчёмная, Никто не знает почему задерживается заказ все друг на друга ссылаются, компетентность сотрудников равно нулю, информацию о логистике заказа не могут предоставить потому что никто не знает где заказ и в каком статусе.

Святослав

Level 10 Local Expert

Удобный выбор, отличные поисковые системы по оригинальным катологам. Быстрая доставка и приемлемые цены. Хорошее месторасположение. Много для то есть в наличии Пользуюсь услугами уже около 8 лет. Рекомендую.

Стрелкин Сергей

Level 4 Local Expert

Часто попадаются контрафактные зап.части. Неоднократно проверено на себе. Оригинал вовсе не оригинал, а не понятно что. Менеджерам на это наплевать . "А зачем Вы их тогда берёте"? Даже своим ответом подтверждают, что это левак. Ничего личного, просто бизнес.

Арай Аветисян

Level 12 Local Expert

Хороший интернет-магазин, много на какие запчасти можно подобрать наиболее выгодную цену из доступных на рынке.

Callla

Level 3 Local Expert

Сегодня 28.04.2024г приехал забрать заказ, который ждал, но в магазине на Нансена его не нашли, пол часа искали. Т.е. вывод, то что заказ в наличии не означает что он есть по факту. Минус клиент. В приложении поставили заказ на временном хранении, хотя его нет. Хорошо что есть альтернатива

Игорь

Level 10 Local Expert

15 лет заказываю запчасти в Экзисте, хорошие цены, большой выбор, удобный сайт.

Олег Т.

Level 7 Local Expert

Заказал запчасти доставка была указана через 2 дня т .к. машина стоит ждёт ремонта,запчасти нужны срочно. В день доставки запчасти срок перенесли ещё на два дня. Я очень не доволен так как теряю своё время. Поставщик у вас не надёжный.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Заказал запчасть было указано доставка сегодня после 18:00, спустя время приходит сообщение предлагают доставку через 11 дней. Как работает данный магазин не понимаю. Срок через 11 дней не подтвердил. Что дальше делать не понимаю. В заказах висит но срок доставки не подтверждён. Деньги списали с баланса в личном кабинете. В офис чтоб узнать дозвониться не удаётся, играет мелодия какое то время и сбрасывается.

олег карайчев

Level 7 Local Expert

Огромная проблема с парковкой,на Нансена не стать и возле магазина всегда заняты все места.Сам магазин без нареканий,всё чётко,быстро,по существу...спросишь-подскажут,дадут варианты по ценам и производителям,выдача быстрая.

1 2

Level 6 Local Expert

много лет покупаю запчасти, удобное месторасположение, цены в основном радуют, использую приложение для заказа

Show business's response

Андрей Яновский

Level 11 Local Expert

Заказал, запчасть на субару 2001 года, нашлась оригинальная запчасть, на следующий день забрал. В других магазинах ожидание было очень долгим.

Валерий .

Level 11 Local Expert

Хорошо подняли сервис и удобный сат сделали, сроки поставки сократили, а поставщиков увеличили

Эдуард Артюхов

Level 9 Local Expert

Отличные цены, а также товар пришёл на день раньше. Удобный каталог по выбору запчастей орегинальные и заменитель. Рекомендую !

Никита

Level 13 Local Expert

Жаль что не прочитал отзывы раньше, заказал запчасти для ТО и комплект сальников. Сальники пришли дубовые и с явными признаками подделки. Заметил это когда уже разобрал машину, нести назад было не вариант. Оставил как есть заказал запчасти у другого продавца, сюда больше ни ногой

Андрей

Level 18 Local Expert

Хороший магазин,сроки доставки радуют.Опытные и позитивные менеджеры.Рекомендую👍

Show business's response

Вазген Пудеян

Level 7 Local Expert

Батя брал там свечи, вроде все нормально, качество хорошее уже долго на них ездеет, уже несколько лет так что советую

Show business's response

Александр Дёмин

Level 11 Local Expert

Странный сервис. Менеджер не смог подобрать необходимые запчасти, предложил подобрать самому. Подобрал сам, но на другом ресурсе ))

Ирина Тихонова

Level 10 Local Expert

Заказ оформил. Пришли запчасти вовремя. Забрал сразу. Пользуюсь этим магазином много лет. Сейчас цены очень выросли. У других можно найти дешевле.

IVS

Level 9 Local Expert

Качественные запчасти и товары. Ребята реально следят за левьем.

stasikan86

Level 17 Local Expert

Выбрал запчасть, сделал заказ с проверкой по Вин, менеджер проверил, убрал мою запчасть и добавил свою (типа я неверно выбрал). По итогу разобрали поворотный кулак, сняли шрус, смотрим на новый - а у него шпицев 30 вместо 23. Вот вам и менеджер! А мне что делать на СТО, запчасть отсутствует, жена с ребёнком ждут в гостях чтоб ехать домой... неприятно получилось, благо получилось быстро найти шрус (на Лансер 9). Не знаю как теперь заказывать и доверять менеджеру

Марат Рррр

Level 4 Local Expert

Не рекомендую консультанта Владимира, озвучивает верную дату поставки запчастей, после оплаты! Тем самым, обезнадеживая!

Show business's response

Владимир Кустов

Level 14 Local Expert

Давно знаю эту организацию. Не раз заказывал у них запчасти на иномарки. Ничего плохого сказать не могу, всё доставляли в срок, претензий нет)))

fenix161

Level 14 Local Expert

Хороший интерне магазин! Цены нормальные! Больше пяти лет покупаю запчасти у них ! Были проблемы с оригинальностью ! Проще говоря контрафактом, но вопрос решили, сделал возврат! Я понимаю что их поставщики их же и подводят! В общем рекомендую, парни молодцы но могут и контрафакт затулить! Это в любом интернет , да и обычном магазине могут! За старания 5 звезд!

Dima

Level 8 Local Expert

Лучший магазин автозапчастей в Ростове, нормальные цены, высокопрофессиональные менеджеры, чистота в офисах-расширенный график работы без выходных-оперативная доставка запчастей под заказ

Роман Матвейский

Level 11 Local Expert

В целом неплохой пункт выдачи, есть тут наверно и возможность подбора запчастей, но не пользовался никогда. Выдача запчастей в основном даже без очередей долгая, сотрудники никуда не торопятся, общаются между собой во время выдачи, а иногда на выдаче вообще отсутствует сотрудник, и выдаёт кто-то, вообще не понимающий, как это делать. Ау, руководство офиса! Это нервирует всех, так в ваше отделение мало кто захочет ездить! Да и с парковкой тут постоянно проблемы!

игорь огиенко

Level 12 Local Expert

Хороший колектив быстро находят то что меня интересует цены приятные к клиенту относятся хорошо мой менеджер Сергей помог найти то что я не смог найти на сайте, и привёз мне всё запчасти, можно с ними работать

Фил

Level 2 Local Expert

Супер!!! Всегда подберут все что нужно, по стоимости, по срокам!!! Всегда приветливы!

Юрий Лиловой

Level 8 Local Expert

Хорошее место, много выбора, персонал отзывчивый, качество обслуживания на высоте, запчасти качественные, помогали выбирать не из дорогих агрегатов, спасибо за помощь, всем советую!)

Anna Липа

Level 16 Local Expert

Быстро выдали заказ, работники вежливые. Найти легко, но парковочка совсем маленькая. В пункте выдачи чисто. Запчасть пришла в указанный срок

Alisha

Level 5 Local Expert

Заказала товар, так как меня устроила цена и сроки поставки. В срок товар не пришёл, и когда придёт , ответ сотрудников - не знаем, ждите смс. По телефону офиса, указанному на сайте , трубку берут раз на пятый. В вацап действительно не отвечают, знаю по опыту предыдущего заказа , в вацап не отвечают вообще. Зачем указаны такие контакты, по которым не отвечают? Этот интернет магазин не рекомендую.

Александр Акинин

Level 3 Local Expert

Не рекомендую. Покупал запчасти для ходовой, менеджер связался со мной, указав на то что одна из выбранных позиций не применима к моему автомобилю, предложив вариант замены. Купленная по их рекомендации деталь к машине не подошла, хотя заказываемая ранее мной была подходящей. Ситуацию решать не хотят ссылаясь на истечение сроков обмена. Общение зашло в тупик, на вопросы они более не отвечают. Клиентом этого магазина больше не буду из-за позиции менеджеров. Ниже переписка с их сотрудником: Alex, [16.04.2024 16:59] Добрый день. 6го марта этого года я делал заказ для Skoda octavia 1.9tdi VIN: TMBBG41U638674401 Я заказал пружины Miles DB43030 но Вы указали мне на то что данная позиция не применима к моему автомобилю и рекомендовали к приобретению KYB RG 1591. Сегодня на плановой замене деталей подвески специалисты станции не смогли установить мне пружины так как они не подходят по размеру диаметра первого витка пружины. Устанавливаемые серийно на мой автомобиль пружины имеют диаметр 60мм, позиция предложенная Вами - 80мм. Как мы можем исправить данную ситуацию? Exist.ru, [16.04.2024 18:07] По данному вин-коду подходят пружины каяба. Неправильный кросс производителя. Alex, [16.04.2024 18:07] Это все хорошо. Как мне их установить? Alex, [16.04.2024 18:14] Там тарелку нужно устанавливать от гольфа 95го года, но она по форме чуть другая. Я изначально заказывал верные пружины. Почему вы решили что они не подходят - не понимаю. Exist.ru, [16.04.2024 18:33] Милес а налогах не значились Alex, [16.04.2024 18:38] на вашем сайте указано что это аналог. https://exist.ru/Parts/Default.aspx?pid=4CA106BD&sr=-36 Alex, [16.04.2024 18:43] В любом случае, как мне дальше поступить? Exist.ru, [16.04.2024 18:50] К сожалению срок на возврат заказа прошел. Alex, [16.04.2024 18:51] Это не моя вина что вы продали мне не подходящую деталь. Найдите мне подходящие тарелки в случае отказа замены пружин. Alex, [16.04.2024 18:52] Вы взяли на себя ответственность отклонить мой верный заказ и назначить не подходящий артикул. Моей вины в данной ситуации нет. Exist.ru, [16.04.2024 18:55] Номер заказа? Alex, [16.04.2024 18:56] РТ-0120970 Alex, [16.04.2024 18:56] РТ 0036566 Alex, [17.04.2024 15:17] Есть ли какой либо выход из ситуации? Exist.ru, [17.04.2024 15:24] Добрый день. К сожалению нет Alex, [17.04.2024 15:26] То есть я по вашему указанию приобрел не подходящие мне пружины и должен их просто выбросить, купив новые? Вам не кажется это странным?

Константин Александрович

Level 7 Local Expert

Вообще этот магазин в наше время представляет одну из спасательных соломинок для автомобилистов с их запросами на качественные и не дорогие запчасти. Могу всем остальным только рекомендовать этот народный магазин по импортным запчастям

Дмитрий Султанов

Level 11 Local Expert

Все хорошо, заказал, в тот же день привезли, ещё и подошло, так что, я доволен!

Show business's response

Olga Stolyarova

Level 9 Local Expert

Супер магазин! Все есть хорошее качество и стоимость

Show business's response

Анастасия Корж

Level 8 Local Expert

Хороший такой магазин, сейчас есть в наличии необходимые Расходники на машину, рекомендуют оптимальные товары по цене и качеству

Exist.ru

283 reviews