Exist.ru

4.2

117 ratings

Rate this place

Сергей Сергей

Level 2 Local Expert

Согласен с сообщением ниже. Выбор запчастей у Экзиста хороший, доставка порадовала скоростью. НО то, что ТЦ Рим закрывается на 10 минут раньше- это крайне не серьезно. Как буд- то покупатели запчастей все безработные и ходят днем в магазин , или у данного офиса заработок бешенный, что можно забить на график? Я думаю вариант третий- просто отсутвие нормального руководителя и сооствественно, сервиса. Приехал за 10 минут до закрытия 20.08.25. - никого нет. Видел такое только в Краснодаре, но им то можно- они леньтяи. Если Ваше время не бесплатное- подумайте, перед тем как заказать в данный пункт выдачи.

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Полное не уважение к клиентам, в субботу режим работы до 16:00, приехали в 14:15, прикрыта дверь, вроде как будто отошли на 10 мин. Прождали в итоге 1,5 часа, за это время несколько людей приехали, подождали и уехали. По словам ожидающих данная история постоянна, в т.ч. по будням, работают до 19:00, в 18:00 закрыто полностью. Ни записки, ни телефона. Просто сказочные…

Николай Охлопков

Level 3 Local Expert

Долгое время заказывал запчасти в этом магазине но больше не буду из-за принципа. Купил подшипники на генератор они не подошли принес на 8 день обратно немного была коробка у одного порвона не критично , отказались принимать обратно типа срок возврата 7 дней. Неуважение к постоянным клиентам я считаю.

Dmitry Zh

Level 12 Local Expert

Удобный сайт, на котором можно найти детали для любых авто. Также есть доступ к оригинальным катологам, что облегчает поиск. Есть возможность запросить проверку применяемости детали по VIN номеру. Быстрое и лёгкое получение заказа в магазине.

Наталья Х.

Level 3 Local Expert

Удобный сервис для заказа зап.частей, но отвратительное обслуживание. За 10 минут до закрытия магазина лучше не приезжать, никого там уже нет, а если и есть, то отдавать тебе ничего не будут. Как в советское время, продавцы - чуть ли не богами себя считают. Приехать нужно как минимум на 30 минут, такого уже давно нет нигде

Кирилл В.

Level 3 Local Expert

Очень замечательеый магазин, все чисто и аккуратно, менеджер очень быстро помог с подбором запчастей к моему трактору! Особенно понравилась скорость доставки, Все пришло за два дня, рекомендую!

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Покупал первый раз. Цену предложили меньше, чем другие поставщики. Привезли быстро, на день быстрее, чем оговаривалось при оформлении заказа. Помогли с проверкой по vin. Мне понравилось. Буду покупать в этом магазине. ТЦ "Рим" ул. Офицерская 12Г. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Приобрел в понедельник утром прокладки форсунок, впускного коллектора, дроссельной заслонки, согласовали доставку чеверг 9:30 утро. Выбрал запчасти подороже, но чтобы пришли к определенному сроку. В четверг запчасти не пришли. В пятницу пришли прокладка дросселя, впускного коллектора и 3 прокладки форсунок из четырех. Спрашиваю где еще одна? Продавец отвечает а ее нет, просто поставщик написал что есть, а у него оказалось только 3 штуки, 1 шт едет отдельно, сегодня будет поставка, ожидайте. В пятницу поставки нет. В субботу предлагают согласовать доставку на вторник или отказаться от товара. Для уточнения: Я не могу поставить 3 форсунки, потом дроссель и впускной коллектор, а потом дождавшись 4-ю прокладку разобрать все и собрать снова. Итог: смысла в том чтобы переплачивать за срочную доставку нет совсем, ко вторнику следующей недели, я мог заказать в любом магазине и на несколько тысяч дешевле. Очень большая постава с их стороны

Show business's response

Ирина К

Level 2 Local Expert

Заказывала несколько раз,все понравилось!Низкие цены,быстрое оформление и доставка.Благодарность менеджеру Седову Игорю за помощь!

Show business's response

Максим И.

Level 2 Local Expert

Заказываю всегда у них. Быстрая доставка. Всегда подбирают все что нужно. Огромное спасибо Менеджеру Александру Шварцкопфу за быстрый и точный подбор запчастей! Всегда подскажет и посоветует нужный товар.

Show business's response

Палыч

Level 6 Local Expert

Перед ТО сделал заказ на фирменные фильтра (масляный, воздушный, салонный).Обещали к концу недели доставку.Ближе к сроку доставки поочереди стали приходить СМС оповещение: "снято". К дате выдаче сняли все позиции. Ни одного звонка с уточнением причины отказа и предложением замены...?! Походу мы им совсем не нужны..., даже с деньгами..

Show business's response

Рамиль Г.

Level 9 Local Expert

Еле дозвонился, с пятого раза взяли трубку. Консультант был явно не в духе, видимо его все достали. На мои вопросы по наличию запчастей отвечал с неохотой, в итоге посоветовал смотреть на сайте. Смысл работать, если не можете даже проконсультировать по наличию товара? Впечатление о магазине испорчено. Буду заказывать з/ч в другом месте. Удачи!

Алексей

Level 11 Local Expert

Как всегда Exist на высоте ,быстрая доставка . Работа всегда с менеджером Игорем всегда поможет подскажет ,ну и цены самые низкие в городе .5+ Спасибо что вы есть ребята

Show business's response

Тимур Хикматуллин

Level 7 Local Expert

Заказал деталь, нужна была очень срочно. Указали срок доставки один день плюс уточнил в офисе. Ожидаю третий день, а детали до сих пор нет. Телефон добавили в блокировку, вот и думайте работать с этой конторой. (г. Тольятти)

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Такого откровенного хамства как в офисе на Офицерской давно не встречал. На мой недоуменный вопрос "Это шутка?" (одна свеча в выданном заказе) - ответ глумясь и кичась: да мы, клоуны, потому что нам больше делать нечего... Парни, смените работу, коль вам НЕ хватает простого терпения и воспитанности. Даже если покупатель ошибся и заказал одну позицию (а на сайте это далеко не очевидно) это не дает вам права хамить. .. Последняя покупка в этом офисе!

Максим З.

Level 2 Local Expert

Экзист делает не правильно заказываешь запчасти оплачиваешь а на следующий день тебе звонит менеджер и говорит что детали нет заказ снят деньги на балансе по всей логике должны деньги вернуть на карту амне на баланс магазина и во вторых это проблема магазина что запчасти нет получается что дешевле запчасти снимают с заказа а дороже я должен заказывать огромный минус этой компании

старик Ромуальдыч

Level 7 Local Expert

Умирающий магазин. совсем не отзывчивые продавцы-менеджеры

Никита Л

Level 21 Local Expert

нормальный магазин, регулярно там покупаю расходники и з/ч. не хватает небольшого диванчика пока продавец ищет то что надо.

Show business's response

Alexandr Chel

Level 14 Local Expert

Очень приятный колегтив! Все подскажут проконсультируют ! Советую

Show business's response

Ю.Д.В.

Level 13 Local Expert

Отличные консультанты. Максим, на мой взгляд, самый ответственный. И посоветует и подскажет и выбор предоставит. Одним словом - молодец . Держитесь за этого человека !!!

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Продавцы приветливые, грамотные, заказ оформили на раз два всё пришло быстро.

Show business's response

FBI

Level 5 Local Expert

Выполнили заказ быстро. Минус оповещение пришло после забора заказа.

Show business's response

Полинка Бывальцева

Level 3 Local Expert

Цены хорошие, детали привезли в срок, консультанты вежливые.

marikmarakesh28

Level 6 Local Expert

Никакой клиентоориентированности…

Юрий Чекалин

Level 9 Local Expert

Хорошая контора, большой выбор автотоваров, помощь в быборе, нормальные цены.

Show business's response

Римантас Нокус

Level 10 Local Expert

Что надо было нашёл.

Show business's response

Anonymous review

Отличный Магазин. Цена и срок поставки впечатляет. Всем рекомендую

Show business's response

Дмитрий С

Level 15 Local Expert

Удобные электронные каталоги. Неплохие цены. Даже и не знаю где дешевле. Не нравится только, что любой заказ исключительно в предоплату. А т.к. плачу только наличкой, приезжать приходится всегда дважды.

Show business's response

Anonymous review

Один из продавцов посоветовал лампочку в ПТФ, в результате чего стекло потускнело (( Впаривают...

E. L.

Level 11 Local Expert

Врут со сроками. Хотя от срока зависит цена

Show business's response

Алексей Кошкаров

Level 9 Local Expert

Покупал расходники для автомобиля. Есть несколько хороших отделов.

Show business's response

Света Губская

Level 7 Local Expert

Можно найти, всё что угодно и цены нормальные.

Show business's response

Алексей Мусин

Level 16 Local Expert

Пришёл,постоял минут 10 ожидая пока продавец освободится,так и ушёл😀

Кирилл Николаевич

Level 19 Local Expert

Автозапчасти на любой автомобиль.

Show business's response

Алексей Н.

Level 16 Local Expert

Отличный выбор для иномарок

Show business's response

Level 13 Local Expert

Быстрая доставка, грамотно обрабатывают запросы!

Show business's response

mr.GURU

Level 12 Local Expert

Пустой магазин.. я бы даже сказал на пламени выбора больше чем здесь

Show business's response

А Ф

Level 5 Local Expert

Консультанты так себе.

Show business's response

250942 кук

Level 8 Local Expert

Все было как по нотам

Show business's response

Алексей Студент

Level 10 Local Expert

Не понравилось заведение

Show business's response

Exist.ru

40 reviews