Exist.ru

4.4

452 ratings

Rate this place

Александр Максимов

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин. Только проблематично запчасти вернуть, если не нужны или по ошибке взял не то, что надо, даже если они в заводской упаковке. А так, удобный магазин, большой выбор автозапчастей и приложение удобное. Но нужно проверять артикулы запчастей которые приходят.

Silnee Z

Level 9 Local Expert

Закупаем там запчасти, очень удобно. Сайт понятный, удобный- получение быстрое. Все, что нужно в одном месте, очень удобно. Спасибо сотрудникам точки за помощь и отзывчивость!!!

Show business's response

Алексей Стройков

Level 11 Local Expert

Ни разу не попадал в очередь, пришел фамилию назвал и товар получил. Доставка происходит в указанные сроки, товар хранится на полках продолжительное время. Приветливый персонал

Show business's response

Дмитрий Кузнецов

Level 4 Local Expert

Доставка оч долгая, при это когда выбираешь день, цена меняется, но затем когда ты сделал заказ, его тебе могут привезти на неделю позже, без объяснения причин, без какого-либо уведомления, и цена тоже в меньшую сторону не поменяется, хотя изначально цена от даты доставки коррелирует. В общем надежности никакой.

Александр Галкин

Level 5 Local Expert

У меня все прошло хорошо патрубок доставили во время все подошло, заказ доставили на следующий день очень доволен работайте братья!

Show business's response

Алексей Алексей

Level 4 Local Expert

Покупал много чего в данном магазине, решил купить оригинальные свечи на ниссан кашкай J11,заказал по оригинальному номеру, пришёл получать - и переспросил продавца - это точно оригинал, на что мне ответили - да похоже!!! Забрал свечи приехал к диллеру выкрутили родные оригинальные свечи - сравнили с оригинальными новыми купленными в экзист - и шок - свечи то подделка!!! Как теперь доверять и где покупать - большой вопрос! Если такой крупный поставщик, не проверяет и торгует подделкой! В итоге предъявил фото и сдал эти свечи обратно, деньги вернули в течении трех дней!

Юля Горькая

Level 8 Local Expert

С каждым походом в данный магазин я ужасаюсь. Сегодня пришли с мужем за запчастью, оплатили, проверили у машины прям у входа магазина и поняли, что будем оформлять возврат (не подходит) мужчина еле принял обратно, нахамил Вышестоящее руководство примите меры!

Show business's response

Семен Пухов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивые менеджеры , качественные запчасти, огромный выбор товара.

Show business's response

Андрей Дементьев

Level 9 Local Expert

Всегда там заказывал и буду заказывать. Это лучший магазин подбора и покупки запчастей. Оригинал или аналог - что хочешь и санкции не по чём все всегда есть. Разные продавцы разные цены. Просто, удобно и дёшево. Всем советую

Show business's response

Алексей

Level 23 Local Expert

Зажали копеечную прокладку сливной пробки. Я забыл забрать, через месяц уже не помнят. Заказ так и висит оплаченный. Позвонил, признали факт, но и не привезли. Вот это жмоты.

Константин Г.

Level 3 Local Expert

Хотите отмены заказа позиции просто потому, что "поставщик не может привезти" через минуту после заказа? Тогда вам сюда. Причем позиция не убирается из прайса, продолжает висеть, а заказать нельзя - сразу отменяют. Заме она тогда в вашем списке товаров? Хотите отказа по позиции в день, когда она должна приехать? Тогда вам сюда. Хотите задержек поставки в недели от указанных при заказе сроков? Вэлком. Никому не советую, дорого, обманывают, продают паль!

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Спокойно как и везде можно купить подделку, поэтому без знаний как выгладить оригинал и особенности запчасти не идите получать, а то потом будут проблемы с возвратом даже подделки!

Василий Тёркин

Level 12 Local Expert

Перед офисом не большая парковка.Ждать не приходилось.Заказ осмотрел и забрал.Всё целое.Замечаний нет.

Show business's response

Александр Смирнов

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники готовые помочь во всех вопросах, доступные цены, быстрая доставка, качественный товар! Работаю с этим магазином уже 5 лет и ни разу не разочаровался, на сайте с огромным выбором запчастей и удобным каталогом заказываю запчасти и в магазине забираю, пока ни разу не разочаровался ни в качестве, ни в цене, ни в сроках доставки! Магазин приятно удивляет!

Григорьев Михаил

Level 13 Local Expert

Я экзистом пользуюсь с 2009 года, обычно все нормально, в мск области сервис как то поприветливее конечно, но все нормально, в последний раз тут правда косяк- заказал ремень ГРМ хороший немецкий доставку поставили на 11.01.2022 (заказал до н.г.) ближе к дате перенесли на 7.03, попытался отменить- отказали, а ремень нужен сейчас. Это единственный косяк за это время, правда я машиной до этого редко пользовался, сейчас постоянно, заказывал всю переднюю подвеску, все пришло точно по списку.

mih n.

Level 4 Local Expert

Начну с плюсов: Быстрая обработка заказа, при заказе через интернет менеджер звонит как правило в этот же день и уточняет подробности, при общении все вежливы и учтивы, доставка от одного до пяти дней. А теперь минусы: Запчасти приходят, но часто плохого качества, либо совсем не те которые заказывались. Последний случай: заказал задние стойки стабилизатора на свою машину - правую и левую (они разные). Так мало того, что пришли две правых и ни одной левой, так еще и разной комплектации: одна с гайками и путным пыльником, а вторая без гаек и с неплотно прилегающим пыльником (щель миллиметра два). Ругаться не стал, т.к. сумма небольшая, но в виду того, что повторяется такое не в первый раз, для себя решил, что в этом магазине покупать больше не буду.

Денис Берзин

Level 3 Local Expert

Отличные ребята, отличная контора! Быстро и грамотно подобрали запчасти, по срокам тоже как и обещали все привезли.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Сделал заказ с Яндекс доставкой, написали, что будет в пвз в понедельник, а по факту только вечером в понедельник отправили заказ. И приехал он только в четверг. Сайт отвратительный.

Show business's response

Саша Кованов

Level 4 Local Expert

Испортился! Заказывал запчасть,получил,через неделю также запчасть стоила на много дешевле,заказал а через два дня сняли заказ. Также и с маслом. Не понимаю почему снимают. Менеджер предлогал купить дороже!Никогда не позвонят.Заказ снимут также не позвонят или предложат намного дороже.Сроки стали конскими,неделю,а то и две. Короче шляпа,а не магазин.Автодок на много лучше!Ребята всегда позвонят когда делаешь заказ.Сроки быстрые!А экзист стал какой то не понятной шаражкой.

Владислав Буров

Level 11 Local Expert

Не работал с ними более 10 лет, но вдруг так получилось, что запчасть, которую я ищу, оказалась только у них. Отплатил, заказал, и по легенде заказа оказалось, что ждать надо около месяца. Ну ок. Прождал, информация о заказе в установленную дату не поменялась, уведомлений никаких. Съездил в офис, сказали, что возможно срок продлится еще на месяц. Ну, думаю, ладно, лишь бы пришло. На следующий день они тупо отменили мой заказ, в итоге я из-за них просто потратил месяц на ожидания и ничего не получил. И больше таких предложений товара у них нет, ни за какую цену. Таким похитителям времени в пору в аду гореть. Не связывайтесь, нет никакого смысла, т.к. почти всегда есть места с более низкими ценами (с кем я и сотрудничаю все эти более 10 лет), и здесь ваше время не ценят.

Татьяна Кабешова

Level 12 Local Expert

Самые доступные зап части в городе. Всегда радует цена и сроки доставки. Всегда вежливое обслуживание. Лично у меня мерседес - езжу и не парюсь из-за санкций. Exit всегда выручит

Яна С.

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, цены лояльные, доставка быстрая. Очередей нет. Ошиблась с запчастью, ребята быстро оформили возврат.

Show business's response

Сергей Ш.

Level 5 Local Expert

Заказал запчасти на авто, пришли раньше заявленного срока, заехал, забрал, выдача запчастей заняла не более пары минут, доволен, ребята молодцы, буду заказывать только у них.

Александр Акимов

Level 8 Local Expert

Быстро и квалифицированно подобрали необходимые запчасти для авто по разумным ценам. Доставка 1-2 дня

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Пришла не та запчасть, обнаружил спустя 3 недели, как начал ставить (разница не значительная так сразу и не поймёшь) написал претензию на возврат. Уже месяц не могут и нет сказать и да не дождёшься.

Владимир Лебедев

Level 3 Local Expert

Если вы ищете запчасти с быстрым сроком доставки, то обходите Exist.ru стороной. Время доставки, указанное на сайте при заказе запчасти не соответствует действительности и может быть увеличено до двух недель. И даже за час до указанного в личном кабинете время получения вашего заказа вам никто не даст гарантию, что вы получите свой долгожданный заказ во время.

Михаил

Level 4 Local Expert

Заказ пришёл быстро. Внимательное отношение менеджера по подбору запчастей.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Поставка откровенно контрафактного товара (отсутствует проверка товара от поставщиков): в ноябре 2019 года заказал оригинальное масло VW, поставляемая канистра имела все признаки контрафактной - отсутствовала маркировка (для защиты клиентов от контрафактной продукции разработана особая маркировка — наклейка с символом проверки подлинности Tested.Genuine., содержащая уникальный код. Она размещается на упаковке оригинальных запасных частей и технических жидкостей с сентября 2018 года)

Daria Shelaeva

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые продавцы! Всегда выручат и подскажут, что необходимо!

Show business's response

Dimitros

Level 5 Local Expert

магазин отстой ,цены по каталогу выше чем в том же диконе % 10

Алексей Кабаков

Level 15 Local Expert

Консультация по телефону корректна, доставка деталей быстро. Не понравилось - на выдаче не многословны( на вопросы отвечают неохотно) , чувство ,что хотят быстрее избавиться от товара и вас.

Anonymous review

Покупал в данном магазине натяжитель ремня фирмы ина. Оказался брак вернул магазин с соответствующими документами из автосервиса признали что брак. Данный магазин не возвращает деньги 2.5 месяца. Деньги возвращать не хотят ссылаясь что не от них зависит. Уже не первый раз сталкиваюсь с браком экзиста. Больше к этим мошенникам не ногой есть много других магазинов.

Дмитрий Федоров

Level 21 Local Expert

Удобно расположена, вежливый персонал, привозят быстро, вовремя, уведомления приходят.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Привезли мне вчера ступицу к ниссан теана 3, ступица не подошла (вместо 32 шлицов привезли 29), перед заказом просил менеджеров проверить на совместимость, наверное они не компетентны в этих вопросах, либо просто не проверяют. Машину в сервисе разобрали увидели, что запчасть не подходит. По телефону менеджер сообщил, что деньги вернут сразу, по приезду на такси этого не произошло по причине какого-то масляного пятна на ступице попросил тряпку и что сам все сейчас вытру, получил отрицательный ответ. Деньги мне нужны были здесь и сейчас чтобы сразу купить новую в наличии (нашёл порядком дешевле той же фирмы). Вобщем пришлось опять ехать домой за деньгами и в магазин за новой... Что хочу сказать, со стороны менеджеров, при их вине, ни извинения не какого-то желания как-то решить проблему, им всем пох, хотя виноваты полностью они! Вывод из этой ситуации я сделал один, иди на Йух exist!!! P.S. город Иваново, Ул.Красных Зорь.

Денис Ш.

Level 3 Local Expert

Все супер все подобрали так как надо по моему буджету,менеджеры все вежливые.Советую

Show business's response

Иван Матюшин

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Приемлемые цены. Быстрая доставка и точно в срок. Клиентоориентированный магазин. Но рекомендую цены сравнить и с другими магазинами.

megamozg37

Level 6 Local Expert

Посмотрев и сравнив цены, сделал вывод ,что они примерно одинаковы . Видимо берут на одном большом складе,но он только для оптовых покупателей (. Покупаю в этом магазине давно,как мне кажется). Правда мало). Поэтому на скидку ещё не накопил)))). Большой плюс этого магазина,что можно оплатить заказ при получении. Удобный сайт. Местоположение магазина не очень удобно,но мне по пути .))

Anonymous review

Добрый день. Случайно зашёл на данные отзывы о постоянно посещаемом мной магазине Exist. Я как давний пользователь этого магазина и сайта в целом, хочу сказать только положительное мнение не смотря на то что и со мной происходили нелепые и огорчительные ситуации. Например когда вместо моего бампера приезжал бампер без отверстий под птф. Бампер который я получил покрасили в тот же день, а недочёт выявили только тогда когда мои противотуманки лежали в стороне и нервно курили от ненадобности мне в тот момент. Приехал в офис начал ругаться, на что тут же получил отказ в возврате и в предложении хоть какого то варианта выхода из ситуации. Зато получил ответ на вопрос менеджеру "Ну и что теперь делать" И он объяснил мне что в данной ситуации косяк только мастера который не осмотрел деталь перед подготовкой её к монтажу. На что он тогда мастер то вообще, если даже не видит что делает. И по итогу я в принципе полностью согласен с менеджером, так как если бы деталь была в том же виде что я и забирал её отказа я бы от него не получил. После чего пошёл на разборки к недомастеру, Всё ему объяснил немного припугнул судами, тот в ту же очередь оплатил мне часть нового бампера и за работу не взял не копейки. А от менеджра за неправильный потбор в Exist на следующие заказы и по сей день получил скидку. К чему данная история. Если вы когда то столкнётесь с подобной ситуацией не стоит говорить что менеджер контрацептив и вообще ни что в этой жизни. Смотрите на ситуацию трезво и подумайте, что в данной ситуации вы сделали не так . А не будте нисшей общества и говнобыдлом как Елена П, которая так старательно писала матерные слова и тем самым показывала свою невоспитанность. Рассуждайте трезво и всегда оставайтесь людьми. А что касается магазина Exist то удачи и процветания вам ребята. Ваш сайт лучшее что можно было придумать для легкого и удобного обслуживания наших автомобилей. P.S мой первый комментарий, не судите строго.

Андрей Голубев

Level 13 Local Expert

Большой выбор,адекватные цены,быстрая доставка. Возможность самому из дома заказывать и подбирать нужные запчасти.

Zomoroz Zomoroz

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Уже третье авто сменил, всегда к ним обращался, ни разу не подвели. Всё подберут, привезут в срок, проинформируют. Молодцы.

Даня К.

Level 3 Local Expert

все супер быстро и качественно,Денчик респект

Show business's response

сергей чижов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Запчасть не подошла, деньги вернули в течении недели. Вообще без проблем!

Show business's response

Александр Зайцев

Level 11 Local Expert

Само место выдачи товаров очень маленькое, плохо освещенное, какая-то возня, но где сидят менеджеры и покупатели оплачивают товар места хоть в футбол играй! За заказанный через интернет товар необходима 50% предоплата. После автодока посещение экзиста вызывает небольшой шок!!!

Денис Бердяшкин

Level 11 Local Expert

Оперативно, качественно и быстро. Заказываю уже не в первый раз и не на первую машину! Всё устраивает

Павел 10.10

Level 8 Local Expert

Адекватные цены. Простота оформления заказа онлайн. Грамотные консультанты. Рекомендую.

Show business's response

Лев Ганичев

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, доставка в указанные сроки, вежливый персонал.

Андрей Смирнов

Level 5 Local Expert

Что за сайт??? Не зарегистрироваться, не найти ничего не возможно, час потратил, футболит в разные стороны.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Заказал в приложении,оплатил,есть функция проверки запчасти на применимость к модели автомобиля,пришло уведомление о прибытии товара,приехал,забрал.Удобно

Князь Шуйский

Level 11 Local Expert

Нужны запчасти привезут в короткие сроки, все без обмана ,смело обращайтесь

Логистика37

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка, приемлемые цены. Основной поставщик расходников на мой автомобиль.

Show business's response

Exist.ru

151 review