Exist.ru

3.9

61 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Нравится пользоваться услугами данного магазина.Все четко,быстро и хорошие цены.Вежливый персонал.По доставке всегда предупредят,если задерживается.Помогут с выбором.Рекомендую!

Серджио .

Level 3 Local Expert

Сегодня пытался заказать деталь, менеджер ну очень долго мне объяснял всякую пургу и то что возврат невозможен и поэтому надо внести предоплату и очень похоже что с его помощью заказал не то что нужно, но желание идти туда что бы выслушать поток сознания и возвращать нет совсем!

Max830013

Level 4 Local Expert

Магазин стал помойкой, под видом оригинала впаривают самую поганую подделку, менеджеры, сначала усираются доказывают что это оригинал, потом начинают обвинять, что заказал не правильно, запчасти назад не принимают, говорят продавайте через авито. Доказываешь, что это подделка, а эти даже не слушают.

Михаил Судьин

Level 9 Local Expert

Смотрю отзывы об этой точке продажи - 3,9 и понимаю что это заслуженно, не конкретно о магазине Exist (хотя и к нему есть нарекания) а именно о точке выдачи товара, и о менежере. В отзывах не один я недоволен работой и поведением этого человека. В общем то выводы я сделал , в эту точку не ногой, удачи тебе друг )) Ну и по магазину в общем , по VIN коду авто приходят запчасти которые не подходят. На сайте есть баги , когда жмеш кнопку "новый отзыв" чтоб оставить озыв о запчасти, появляется активное окошко , настолько маленькое что там непонятно что и где надо писать ))) а без этого отзыв не оставишь.

Михаил

Level 11 Local Expert

Добрый день. Оформил заказ в этом магазине на щетки стеклоочистителя, что странно привезли в этот день, хотя доставка стояла на следующий вечер. Получил. При выдаче заказа, не вскрывали упаковки, продавец отдал заказ и все. На следующее утро решил заменить щетки, вскрыл одну, а она сломанная в месте крепления. Претензию магазин не принимает, говорят сам виноват. До этого брал заказ фильтр воздушны, выдали, хорошо отъехал недалеко, на упаковке увидел, что для другого авто. Вернулся, выдали правильный. Мало того, что за все требуют предоплату, еще и втюхивают непонятно что. Заказы не проверяют, говорят они на прямую от поставщика. Ужасный магазин. Смотрите и проверяйте все при получении.

Никита Атаманов

Level 9 Local Expert

Второй раз заказываю запчасти в этот офис, и второй раз сотрудникам сложно уведомить, что срок поставки изменяется, из-за чего приходится менять свои планы в последний момент. Сотрудники не нацелены на работу с клиентами.

Сергей Ретивов

Level 5 Local Expert

Сегодня пришёл товар график работы до 19 с обедом до 15 , приехал 16:20 думал по быстрому получу товар, на месте никого, закрыто, и это не первый раз такое никого нет на рабочем месте, данного менеджера вообще кто-то контролирует или он сам по себе, хочу работаю хочу нет?

George S

Level 6 Local Expert

Не столкнулся с тем, что описано в отзывах ниже. Менеджер «с бородой», как его тут описали общался со мной вежливо и объяснил некоторые моменты по заказу отдельных расходников у них. Не знаю, может компания сделала выводы и провела разъяснительную беседу с сотрудником, но если это так, то эффект есть.

Vladimir

Level 9 Local Expert

1. Заказав в этом магазине оригинальную деталь будьте готовы к тому, что привезут не оригинал, но будут сильно возмущаться если вы его не будете забирать. После этого все ваши последующие заказы могут аннулировать под предлогом необоснованно отказа. По крайней мере продавец этим пугает. 2. Заказав не оригинальную деталь из списка аналогов, который предоставляет магазин, будьте готовы, к тому что деталь может не подойти, как в моём случае, потому что размеры не соответствуют. При этом продавец предъявил претензии зачем я заказал у них китайскую фигню, надо было заказывать оригинал. Но в списке аналогов, предлагаемых магазином не указано было "это китайская фигня, не подойдёт, не покупай". Оригинал оказался дешевле у диллера на 25%, т.е. здесь его пытаться покупать точно не было смысла. 3. Заказав запчасти и оплатив будьте готовы к тому, что через неделю может прийти отказ. Особенно обидно если за это время цена поднимется в 2 раза, как в моем случае. Ответственности никто не понесёт. Похоже exist никакой ответственности за качество и сроки поставки продаваемых запчастей не несёт, а просто служит площадкой на которой разные поставщики их продают. При этом информации о поставщике нет.

Дмитрий Казаков

Level 13 Local Expert

Очень длинный язык у сотрудника офиса. Пытается вводить в заблуждение и сможет это сделать, если вы не знаете своих прав. Цены не самые низкие в городе, но иногда удобно делать заказ с проверкой по VIN.

Саша Павл

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное. Все быстро. Качество запчастей смотри сам

алексей

Level 8 Local Expert

Постоянно опаздывает, невозможно с ним работать. Несоветую с ним связываться если вам нужно побыстрее.

Александр М.

Level 11 Local Expert

Невозможно дозвониться,чтобы уточнить детали заказа и способ его оплаты. На телефонные звонки не отвечают. Для оплаты заказа онлайн необходимо ввести все данные банковской карты,включая имя и фамилию владельца(как на карте),номер,cvc код и дату окончания. Зачем?

Вячеслав Катальников

Level 15 Local Expert

Дорого. У конкурентов цены ниже. В свое время был очень неприветливый персонал, почему я и перестал пользоваться их услугами

Роман Л.

Level 4 Local Expert

К самому магазину нет никаких претензий. Но вот на Ложевой сидит, жизнью обиженный, хамоватый, нагловатый, совершенно без чувства такта, тип! Очень неприятен в общении, постоянно вы у него недалекий, надо было смотреть внимательнее, ну а чего вы хотели и тд. Отношение как будто, че приперся, давай быстрее называй свою фамилию, че тупишь...

Сергей Степнов

Level 6 Local Expert

Менеджер который с бородой очень грубый и неприятный человек, постоянно вывеска висит ушёл на 10 минут

Маруся

Level 20 Local Expert

Иногда привозят не тот товар. Деньги внесённые со счета куда-то пропали, сказали не знаем ничего.

Виктор

Level 2 Local Expert

Не понравилось отношение к покупателям в этом конкретном пункте выдачи заказов. Хамоватые ребята. А магазин хороший.

Dan D

Level 7 Local Expert

Совсем скатились... автодок до 20-21ч работают, эти когда хотят!

Александр Черкасов

Level 8 Local Expert

Хороший и приветливый персонал, подскажет как и что👍👍👍

alex ggg

Level 19 Local Expert

Хорошее расположение и доступные цены

Руслан Казанцев

Level 13 Local Expert

Хорошо, что открылся магазин этой сети в ТЦ "Пролетарский". Не надо ездить на другой конец города.

Show business's response

петр дьяконов

Level 6 Local Expert

торгуют фуфлом

Seventeen Seventeen

Level 4 Local Expert

Ярик, ваще огонь)

Кира Макаренко

Level 8 Local Expert

Большой выбор и по другим отзывам качественный товар.

Exist.ru

25 reviews